収益性の高いAirbnbビジネスを始めるための究極のガイド

Airbnbは、ホストだけでなくゲストにもユニークな機会を提供する短期住宅賃貸の人気のあるプラットフォームです。

2007年に開始されたAirbnbは、ほぼすべての国を含むように拡大しました。 191か国に600万を超えるリストがあり、2019年8月10日に、プラットフォームは比類のない成長を達成しました。

そして2020年の時点で、9月には約900万人のホストと5.6のアクティブなリストがあり、8億人以上のゲストが滞在しています。

Airbnbは、基本的に、予備の部屋や家全体を持っているすべての人に、賃貸スペースを提供して追加の収入を得る機能を提供します。さらに、これをフルタイムのビジネスに変えることもできます。

ただし、この新しいガイドを開始する場合は、この究極のガイドがAirbnbビジネスの開始に役立ちます。

これは実際にどのように機能し、それだけの価値がありますか？

Airbnbでビジネスを始めるとき、これらはあなたの最初のいくつかの質問かもしれません。

• Airbnbはあなたにとって正しい選択ですか？
• 努力する価値はありますか？
• そして、これはどのように機能しますか？

まあ、これらは一般的であり、あなたが考えるだけのものではありません。 Airbnbでビジネスを始めることは、公園を散歩することではないことは間違いありません。 気になることがたくさんあります。

ただし、その前に、開始する準備ができており、このサイトがどのように機能するかについての知識があることを確認することが重要です。

Airbnbはあなたにとって正しい選択ですか？

すぐに仕事に取り掛かる前に、これは重要な質問です。

優れたホストには、ホスピタリティの知識、ビジネスの洞察力、優れたコミュニケーション、および組織のスキルが必要です。

Airbnbは顧客満足度に依存しているので、あなたが人になることができる人でなければ、これは選択するのが面倒な職業かもしれません。

サイドハッスルとしてAirbnbでビジネスを始めた人はたくさんいます。 これはあなたの解決策であると同時に、始めるのに良い方法かもしれません。

画像ソース：S kift

また、ここでホストになりたい理由と、影響を受けた理由も含まれています。 多くの人がフルタイムで仕事を始めるために仕事を辞めるので、それは必ずしもお金によって動かされるわけではありません。 それは彼らの就業日を管理したり、就業時間に柔軟性を持たせたりする必要があるかもしれません。

しかし、高収入をAirbnbの収入に置き換えるためにこれを検討している場合は、最初に課題と現実を知ることが重要です。

努力する価値はありますか？

Airbnbはビジネスであり、それだけの価値はありますが、すべての人に適しているわけではありません。 それが有益であることは間違いありません、そしてあなたはあなたの財産を使うことからお金を稼ぐことができます。

Price Economicsの調査によると、Airbnbは、Uber、Doordash、Lyftと比較して、収益性が最も高い経済で最大のプラットフォームであることがわかりました。

Airbnbはお金を稼ぐ簡単な方法と考えられていますが、より早く金持ちになる方法ではありません。

画像ソース： eatwanderexplore

ここのホストは月平均$929を稼ぎ、中央値は$440です。

ただし、これらの数には、臨時のホストまたはパートタイマーが含まれます。

月額$2000以上の収益を上げているホストは全ホストの10％にすぎません。 ただし、収入を改善するために使用できる正しい戦略があります。

Airbnbには、あなたが喜んで引き受けるリスクの量が必要です。 それはあなたがあなたのビジネスをどれだけ拡大することができるかもしれないかを決定します。

そして、これはどのように機能しますか？

Airbnbを始めるには、最初にリストを作成する必要があります。 あなたが取らなければならないステップがあります、それは詳細と情報、写真を加えること、そしてあなたの場所をユニークにする理由を与えることを含みます。

主催者が料金を決定し、曜日や時間帯に応じて料金を変更することができます。

ここでは、需要、季節性、およびその他のさまざまな要因に基づいてリストレートを自動的に調整するのに役立つスマートな価格設定ツールを入手できます。

ただし、開始する場合は無料でリストできますが、予約を取得したら、3％または5％のサービス料を支払う必要があります。

ここでは、物的損害に対する100万ドル以上の保護を提供するホスト保証を取得します。 それに加えて、それはホスト保護保険、その賠償責任保険を提供します。

役立つ基礎研究は何ですか？

あなたがあなたのビジネスを始める前に、あなたの研究をすることは重要です。 保険はあなたが住んでいる国や州によって異なります。規則は変更される可能性があるため、何を扱っているかを知るために調査を行う必要があります。

ただし、調査したい基本的な質問のいくつかを次に示します。

Airbnbは合法ですか？

ここであなたのビジネスを始めると、これはあなたが持っている最初の質問かもしれません。 これは、サイトが合法であるかどうかを知るために重要です。 あなたは所有者の許可を得ずにあなたの財産を借りたくありません。

法律は地域によって異なる場合があります。 だからこそ、州だけでなくあなたの街でも小額の賃貸の合法性について調査する必要があります。

ただし、集合住宅を所有している場合は、最初に住宅組合の規則を注意深く確認してください。

あなたの正しい市場は何ですか？

ここでは、最初に市場を理解するために広範な調査を行う必要があります。 あなたはあなたの財産の価値とあなたの地元の地域の平均占有率を見つける必要があります。

ただし、Airbnbには、収益の可能性をカバーするツールが用意されています。 しかし、それはあなたがあなた自身の研究をすることを妨げるべきではありません。

観光客で有名な場所の近くに住んでいると、まともな利益を得るのが簡単になります。

また、季節の市場は、年間を通じて稼ぐ金額に大きな影響を与える可能性があります。

あなたの正しい顧客は誰ですか？

他のビジネスと同様に、あなたは顧客が始めて利益を得る必要があります。

そして、それはあなたがあなたのターゲット顧客であるかもしれない人についての調査をすることをあなたに要求します。 これはあなたがあなたの顧客として探すことができる人々のタイプに影響を与えるプロパティと場所のタイプに依存します。

あなたの顧客は家族、カップル、あるいはビジネス旅行者でさえありえます。 だからあなたは研究をする必要があります。

また、ターゲットとする顧客のタイプに応じて、家具やアメニティを追加するのにも役立ちます。

開始方法：最初にビジネスを計画する

Airbnbでビジネスを始めるには、4段階のプロセスが含まれます。 すべてのフェーズが等しく重要であり、収益性の高いビジネスを開始することを計画している場合、これは役立ちます。

まず始めに、最初に行う必要があるのは計画です。 すべての物件がAirbnb用であるとは限らないことを知っておくことが重要です。

あなたを止めているかもしれないいくつかのことがあります、それは財産、地方の規制、または財政の変動性である可能性があります。 またはそれはあなたの近所かもしれません。

だからこそ、物件や面倒かもしれないことについてもっと理解することが重要です。

お住まいの地域に関連するAirbnb規制を確認してください

ホストになることを決定する前に、あなたはあなたの街の地方条例をチェックする必要があります。 プラットフォームは何年にもわたって拡張されましたが、無責任なホストのために、それはまたひどい報道を受けています。

有料のゲストを短期間ホストする機能を制限する法律がある都市がいくつかあります。

これは、都市のゾーニングまたは管理コードである可能性があります。

また、物件をリストアップする前、またはゲストを受け入れる前に、許可またはライセンスを取得する必要がある都市もあります。

罰則やその他の執行さえもあるかもしれません。 そのため、Airbnbのルールを、お住まいの地域だけでなく、州や国とともに確認する必要があります。

法律に従って事業を運営していることを確認してください。 あなたのビジネスがそれを安全に保つためだけでなく、ゲストを保護するためにも。

Airbnbでの経済的実行可能性

主たる住居を借りる場合は、サイトに記載する必要があります。 ただし、物件全体を借りる場合、これはまったく新しい処理になる可能性があります。

画像ソース： millionmilesecrte

Airbnbでレンタルできるさまざまな実行可能性があります。これには次のものが含まれます。

別荘を借りる–従来の長期賃貸の代わりに、別荘を定期的に借りることができます。

入居者には一定の時間が必要なため、長期賃貸がうまくいかない場合があり、休暇の計画に適さない場合があります。

Airbnbで利用すると、休日の家を利用したい日付をブロックできます。 また、使用していないときは、こちらでレンタルできます。

セカンドホームを借りる–セカンドプロパティがある場合は、Airbnbで借りることができますが、長期賃貸でより良いリターンが得られるかどうかを知るために、詳細な財務分析が必要になる場合があります。

財産の適合性

次に行う必要のある計画は、あなたの物件がAirbnbに適しているかどうかを確認することです。 また、依存するさまざまな要因があります。

あなたが考慮する重要な要素のいくつかがあります、それは以下を含みます：

• 外観–物件が外からどのように見えるかの写真を追加することが重要です。 それは安心感を与え、ゲストはセキュリティについてはるかに気分が良くなります。
• インテリア–場所は清潔で新鮮で、自然光が当たっている必要があります。
• アクセシビリティ–明るい小道、ステップフリー、車椅子でのアクセスなど、施設へのアクセスが簡単である必要があります。
• 安全性–場所は安全で安全でなければなりません。 火災安全、火災警報、および一酸化炭素警報が必要です。
• プライバシー–その場所にはプライバシーが必要です。これには、寝室への暗いカーテン、バスルームの色付きガラスなどが含まれます。
• 清潔さ–場所は、悪臭、虫、湿気、ほこりがなく、すっきりしている必要があります。 ゲストがAirbnbにあなたの財産のバグについて不平を言うと、彼らはあなたのビジネスをシャットダウンします。

完全なプロセスの特定

あなたがしなければならないことはたくさんあります、それはあなたの財産の掃除、鍵の引き渡し、ゲストのチェックインまたはチェックアウトなどを含みます。このプロセスは時間がかかるので、あなたはそれがどれくらいの時間がかかるかを理解する必要があります。

ゲストがチェックアウトした後、またはチェックインする前に、誰が部屋と物件を掃除するかを含みます。 場所を調べてすべてが正しいことを確認するには、さまざまなプロセスを処理するために小さなチームが必要になる場合があります。

チェックインとチェックアウトの手順を特定することに関して、あなたが尋ねるべきいくつかの質問があります：

• ゲストはどのように鍵を集めるつもりですか？
• チェックアウト後、どこに鍵を置いておくべきですか？
• チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
• お皿を掃除してもらいたいですか、それともそのままにしておきますか？

これとは別に、最初に特定する必要のある主要な設定とプロセスのいくつかを次に示します。

あなたの財産の可用性

Airbnbサイトにアクセスすると、空き状況の設定が表示されます。 これらは、操作全体に直接影響を与える重要なタイミングです。

含まれています：

• 事前通知–これは、直前の予約を回避するのに役立つため、ゲストが到着する前に通知する方法を設定できます。
• 当日単位–これは、ゲストが土壇場で予約できる時刻を設定するためのものです。
• 準備時間–各予約後にAirbnbに1日または2日のブロックを設定できるため、次の予約のために場所を準備できます。
• 予約ウィンドウ–これは、カレンダーを予約のために開いておく前払いを示します。

あなたのコミュニケーション方法

予約統計を配置したらすぐに、以下を含む予約の各段階に関する情報を入手できるように、コミュニケーション戦略が必要になります。

• 予約情報
• チェックイン
• 初日のメッセージ
• メッセージをチェックしてください
• アーリーチェックインの標準応答
• ラストチェックアウトスタンダード
• 割引リクエスト
• クエリへの応答

あなたの価格戦略

次はあなたの財産の価格戦略を含みます。 Airbnbで同様のプロパティを検索して調査を開始し、他のホストがその料金を請求していることを確認できます。

ただし、検討できる価格設定モデルは3つあります。

• 静的価格–予約可能な夜の標準価格の1つです。 ほとんどのホストは、地元の知識と需要に応じて、これを手動で設定します。 毎晩の料金を設定し、人気のある日や週末に料金を上げることができます。

ただし、需要が高いときに利益を得ることができるので、検討するのは良い考えではありません。 需要が少ないときは、予約がまったく取れない場合があります。

• 動的価格設定–これは、ほとんどの航空会社やホテル業界で使用されている洗練された価格設定戦略です。

過去のデータ、占有率、地域の需要などに基づいて、個々の年の各日の価格を計算します。

これはあなたがそれを正しく使うかのように最良の考えを考えます、これはあなたが収益性を高めるのを助けることができます。

• Airbnb Smart Pricing –オプトインを検討できるツールです。 これは、計算に基づいて1泊あたりの料金を知るのに役立ちます。

このツールは、価格設定に設定できる最小から最大のベース価格を使用します。

それはあなたの地域の他のものよりも安いか安いことを示唆しているかもしれません、それが長い道のりでそれが推薦されない理由です。

あなたの支払い

ええと、Airbnbはゲストがチェックインした24時間後にあなたの支払いを解放します。 ホストが同じ日に支払いを受け取る国の大多数があります。

Airbnbでお支払い方法を設定し、プロフィールにアクセスして設定を選択できます。 次に、支払いと支払いに移動します。

ここでできます：

• 複数のお支払い方法を追加します。 ただし、Airbnbの支払いに使用できるデフォルトの方法を1つ選択する必要があります。
• 最低支払い額を受け取りたい場合は、価格を設定できます。
• 支払いルーティングを設定して、支払いをさまざまな支払い方法に分割することもできます。 ただし、より多くのプロパティがある場合は便利です。 これは、支払い方法のさまざまなオプションにそれらをマッピングするのに役立ちます。

開始方法：ビジネスの立ち上げ

計画が完了したら、Airbnbでビジネスを立ち上げるフェーズ2に切り替えることができます。

まず、必要なものは次のとおりです。

あなたの財産を提供する

ここでは、あなたの財産があなたのゲストが快適に滞在するのに十分良いものであることを確認するつもりです。

レビューにも影響するため、物件が適切に整備されていることが重要です。 あなたの家にさびた蝶番、時代遅れの家具、台所、またはきしむ床板がある場合、悪いまたは否定的なレビューを得る可能性が高くなります。

そしてそれは最終的にAirbnbがあなたのリストをシャットダウンすることにつながります。

リストするときは、ホストとして提供する必要のあるアイテムを探すことが重要です。

• バスルームの場合–トイレットペーパー、ボディウォッシュ、お湯、シャンプー、ハンドタオル、ハンドウォッシュなどのすべてのアイテムを追加していることを確認してください。
• キッチンの場合–キッチンには、トースター、ティーバッグの個別パック、インスタントコーヒー、コショウ、塩、ナイフ、カトラリー、ストーブ、冷蔵庫が必要です。
• その他の場合–宿泊施設には、ゲスト用の無料Wi-Fi、一酸化炭素またはCO警報器、および火災警報器が必要です。
• ベッドルームの場合–ベッドルームには、マットレスプロテクター、快適なマットレス、1人あたりの枕、部屋を暗くするためのシェード、毛布、または羽毛布団が必要です。

ベッドリネンやタオルでどの色を選ぶべきかわからない場合は、白のままにしてください。 2つの基本的な理由があります。1つは、プロの雰囲気を与えることです。 また、簡単に漂白できるので、汚れを落とすのも簡単です。

プロパティの美しいショットを撮る

さて、あなたの財産があなたのゲストが滞在する準備ができて快適になったら、それは写真を手に入れる時です。

予約を増やすには、物件の美しい写真を撮る必要があります。 それがあなたが提供しているものを正確に示していることを確認してください。

ただし、専門家を雇うことはできますが、希望しない場合は必須ではありません。 良いカメラが必要なだけです。良い写真をクリックできるスマートフォンがあれば、それも使用できます。

ショットをクリックするときは、それが歓迎的できれいに見えることを確認してください。 ゲストが使用するすべての設備を表示します。

トイレの写真をクリックしたら便座を閉めます。

写真の解像度も重要です。可能な限り最高の解像度を使用してください。

Airbnbでリストを作成する

これまでに、物件の設定から美しい写真を撮って最高のものを紹介するまで、すべてを計画しました。

次のステップは、Airbnbでリストを作成することです。 プロファイルを作成するには、次のものが必要です。

• 電子メールアドレス
• モバイルへのアクセス
• パスポートまたは運転免許証

ただし、リストを作成するときは、必ずコンピューターを使用してください。 すべてのオプションにアクセスできるため、はるかに簡単になります。

キーハンドオーバープロセスのセットアップ

これは、キーの引き渡しプロセスを明確な方法がないかのように単純に保つのに役立ち、面倒になる可能性があります。

さて、あなたがここで得る4つの一般的なオプションがあります：

• 手動パス–宿泊施設の近くに住んでいる場合は、これを検討できます。 ただし、ほとんどの旅行者は、セルフチェックインが好きなので、キーの手動パスを好みません。
• スマートロック–ここでは、ゲストがキーを持っている必要はありません。コードまたは電話アプリを共有して、スマートロックにアクセスできます。
• Lockboxのインストール–最も安価なオプションを探している場合は、これを検討するのが最善です。 入り口の近くにロックボックスを設置すると、ゲストはそこから鍵をドロップまたは取得できます。
• サービスプロバイダー–これをキーハンドオーバーサービスプロバイダーとして使用できます。これはオプションとしても使用できます。

財産の安全を確保する

それがどんなに大きくても小さくても、あなたの財産が安全であることを確認することが重要です。

確認する必要のあるさまざまなことがありますが、決して見逃してはならない最も重要なものは防火です。

地域の規制に苦情があるはずです。 また、宿泊施設には安全用品や必要なものが揃っている必要があります。

• 火災警報
• 火の広告キット
• 一酸化炭素警報
• キッチンのファイヤーブランケット

クリーニングチームの確保

清潔さはあなたが持つべき最高の基準です。

それは見落とされたり、逃げたりすることができるものではありません。

また、あなたがビジネスを始めるとき、清潔さはあなたのビジネスがうまくいくかどうかを保証します。

あなたが焦点を合わせようとしているいくつかの基本的な事柄があります、そしてあなたがそのためのチームを持っているならばそれは好ましいです。 含まれています：

• 消耗品とトイレタリーを監視する
• ベッドを整える
• お皿の掃除
• 床を掃除して拭く
• ゴミを取り出して清潔に保つ
• 敷物やカーペットを掃除機で掃除する
• シャワー、浴槽、トイレの掃除
• 何らかの損傷がないか確認する
• 在庫の報告
• ドアハンドル、照明スイッチ、カウンタートップを拭く

これとは別に、あなたの財産は定期的な深い掃除が必要になります、少なくとも年に一度それをしてください。 以下を含める必要があります：

• クローゼットの角を掃除する
• キャビネットの掃除
• カーペットのシャンプーと乾燥
• 冷蔵庫下およびそれ以上の清掃
• 幅木を拭く
• コーヒーメーカー、トースターなどの電化製品の掃除
• 壁の掃除
• 動物の排泄物を取る
• カビの除去
• ファン、電球などの掃除。
• 室内家具掃除
• 窓やドアの掃除

支払いプロセスの設定

あなたの会計が管理可能で簡単であることを確実にするために、あなたは支払いを送ったり受け取ったりするプロセスを合理化しようとしています。

Airbnbでビジネスをしているときは、別のアカウントを持っている方がはるかに良いです。

開始方法：操作の設定

運用における第3の重要なフェーズ、

それがスムーズにそして面倒なく進行していることを確認するために、あなたは最初からこれに注意を払う必要があります。

コミュニケーション戦略の設定

必要なときに適切な情報を提供することは、ビジネスを始める上で重要な部分です。

また、コミュニケーションの過不足の違いを理解することも重要です。 どちらもあなたのビジネスに害を及ぼします。

ゲストにメッセージを送信するタイミングを知る必要があります。 そして、そのメッセージにどのような情報を追加しますか。

さて、Airbnbの外にメッセージを送信していることを確認してください。 しかし、それが本当に重要であるかどうかは期待です。

最良の方法はAirbnbメッセージングを使用することです。

Airbnbメッセージングを介してメッセージを送信すると、サイトは電子メール、電話アプリ、およびゲストのテキストに送信します。

したがって、直接メールを使用する理由はありません。

コミュニケーション戦略に目的があることを確認する

適切なタイミングである限り、追加情報を送信できます。 あなたが戦略を立てているとき、それは次のような目的を果たすべきです：

• 滞在中にゲストが必要とする情報を提供します。
• ゲストを快適でアクセスしやすいものにする
• ゲストからのクエリを減らします。

メッセージを保存する準備ができていることを確認してください

インタラクションを行うときに時間を節約できます。 また、チャンスが多く、保存したメッセージが便利です。

Airbnbはこの機能を導入したので、ホストははるかに速く応答できます。

清掃の手配

先に述べたように、クリーニングはあなたのビジネスの最大の部分です。 ここでは、専門家の助けを得るか、自分でそれを行うことができます。

どちらの場合も、それを行うために必要ないくつかの重要なポイントがあります。 含まれています：

• 当日清掃–過去24時間以内に行われたAirbnb予約の約30％。 そのため、ゲストが宿泊できるように宿泊施設の準備ができていることを確認してください。 前のゲストがチェックアウトするときは、当日清掃することをお勧めします。
• 追加のセットを保管する–タオルのセットを購入するときは、常に3セットを購入してください。 。 1つは目的に使用され、もう1つは洗濯に使用されます。 余分なものは失禁用です。
• 最大に設定–即時の予約がない場合。 チームが最大ゲスト数のプロパティを設定していることを確認できます。 土壇場で予約すれば、時間と手間を省くことができます。
• すべてをストックしておく–クリーニング用品がストックされていて、簡単にアクセスできることを確認してください。 また、不正使用から保護するためにロックを保持してください。
• チェックリストを維持する–時間を節約し、必要なものを思い出させるために、チェックリストがあることを確認してください。
• 汚れた洗濯物を近づけないでください–場所を掃除するときは、何も残されていないことを確認してください。 汚れた洗濯物を置いたり、洗っていないものを一晩置いたりしないでください。

チェックインとチェックアウトの管理

まあ、それはほとんどの場合に起こり、ゲストがアーリーチェックインを要求したときにそのようなケースの影響を受けないホストはありません。 また、レイトチェックアウトのリクエストは非常に明白です。

画像ソース：クォーラ

また、ホストとして、これを提供することは、ゲストに便利なサービスを提供するのに役立ちます。 そして、これはより良い、そして敬意を表するレビューを提供するのに役立ちます。

アーリーチェックインをご希望のお客様は、前回のチェックアウト後、いつでも荷物を預けることができます。

また、チェックイン開始時に戻ってくることができます。

レイトチェックアウトをご希望の場合は、荷物を預けて、次のゲストがチェックインする前に戻ってくるようにお願いすることができます。

ただし、退去後は施設を利用しないでください。 また、同じ日に以前のチェックアウトと新しいゲストのチェックインについて尋ねることは避けてください。

常に着信ゲストを優先する必要があります。

開始方法：プロパティの維持

最後の段階は資産を維持することであり、それはあなたのビジネスが正しい方向に進み続けることを確実にするでしょう。

Airbnbはメンテナンスと清潔さに関して厳格です。 あなたのゲストがあなたの財産が適切に維持されていると感じない場合は、否定的なレビューを残してください。

これはあなたのビジネスに害を及ぼします。 また、次のゲストも同じことをチェックします。 したがって、Airbnbのビジネスの成功を計画しているときは、このフェーズを無視したくありません。

定期点検清掃

事業を始めるときは、Airbnbのクリーニングチェックリストを持っていることを確認してください。

チームを持っているか、会社と契約しているか、あるいは自分でやっているかどうかは関係ありません。 頻繁に掃除をしていることを確認してください。

定期的な清掃チェックを行うと、宿泊施設は安全で清潔に保たれ、観客をフォローします。 ここにあなたが焦点を合わせる必要があるいくつかの分野があります：

• ダイニングルーム–幅木、きれいな窓、ほこりのテーブル、バー、テーブルを拭きます。
• 全室–香りのキャンドルを使用するか、花を新鮮にします
• バスルーム–鏡、窓を洗い、浴槽とトイレをこすります。 棚やカウンターにほこりを払います。 カウンター、シンク、蛇口は必ず拭き取ってください。
• ベッドルーム–ブラインド、ファン、清潔な窓、ベッドの下。 ディスプレイアイテムを整頓し、マットレスプロテクターを洗ってください。

定期的な供給を確認してください

通常の消耗品をチェックすることが重要です。 これを処理するチームまたは会社がある場合は、それらにすべての作業を任せていないことを確認してください。

個人的にも確認することが重要です。

消耗品はすぐに消費される可能性があります。 タブを保持する必要がある項目の一部を次に示します。

• モップ
• 液体を拭く
• Windowsクリーナー
• 万能クリーナー
• 発泡シャワークリーナー
• ほうき
• バケツ
• ダスター
• 掃除機用紙パック
• ペーパータオル
• ウッドクリーナー
• スポンジ
• スクラブブラシ
• ランドリーバスケット
• 食器用洗剤
• 洗剤

レビューを取得

あなたがどのようにやっているのかを知る最良の方法は、ゲストに尋ねることです。 そのため、レビューを真剣に受け止める必要があります。

開始期間の少なくとも6か月間レビューを確認してください。 ゲストの言っていることに耳を傾けてください。

否定的なレビューのいくつかを受け取っている場合は、

画像ソース： businessinsider

それを無視しないでください。 それは困難で過酷な場合がありますが、それでも、それはあなたが改善するのに役立ちます。

あなたが応答するとき、それを優雅で理解し続けてください。 あなたに提案をする人は、彼らに感謝し、彼らの努力に感謝することを忘れないでください。

Airbnbリストを作成する方法は？

あなたのAirbnbリストは重要であり、あなたのビジネスの販売ページです。 これはあなたがマーケティングチャネルとして考えるものです。

あなたのリストはビジネスを成し遂げるか、または壊すことができるので、将来の成功とより多くの予約を確実にするために正しい方法を実行することは発生します。

検索スニペットは、写真、タイトル、リストタイプ、レビューの4つの部分で構成されています。 スニペットは、スペースの第一印象を決定します。

Airbnbの写真セクション

ゲストを迎える準備ができたら、ここであなたの家の無料のプロの写真撮影をリクエストする必要があります。

ええと、このサービスはAirbnbによってほとんどのマーケターに提供されていますが、それがすべてではありません。

写真家が現れるのを待ちたくない場合は、自分で行うことができます。 そして、あなたはあなたのリストプロセスを始めることができます。

スペースの写真を少なくとも2、3枚撮り、寝室、トイレ、リビングスペース、バスルーム、および追加したいスペースを追加します。

あなたのアパートの全空間の写真を数枚撮ります

私はソースをメイジします：放浪する放浪者

地元のお気に入りのスポットの写真を追加し、有名なアクティビティを強調し、ゲストが他に何を楽しむことができるかを強調します。

Airbnbで効果的な写真セクションを作成するにはどうすればよいですか？

あなたが満足する写真を手に入れたら、あなたはあなたのリストをアップロードするために先に進むことができます。

ただし、写真が特定の順序に従うことが重要です。 これについて詳しく知るには、自分で検索を実行して、他のホストが写真をアップロードする方法を確認できます。

あなたの写真が十分に魅力的でない場合、あなたはゲストを失うことになるかもしれません。 だから私は最初の写真に最も魅力的なものを入れました。

正確で魅力的な概要を提供するために、最初の5〜6枚の写真を保管してください。

Airbnbのタイトルセクション

検索スニペットに含まれる2番目のものは、タイトルです。 これは重要ですが、ほとんどのホストが見落としていることの1つです。

画像ソース： getpaidforyourpad

Airbnbを初めて使用する場合は、一般的なタイトルを追加したい場合があります。 そして、それはよくある間違いです。

あなたが正しい方法でそれをすることを確実にするために、これらのポイントに従ってください：

• タイトルは約40文字にしてください。
• 長いタイトルは検索スニペットに適合しないため、短くすることをお勧めします。
• まず、強調したい最高の2つの機能を追加します。
• 創造性を発揮し、さまざまなキャラクターを使用する
• ターゲットオーディエンスを把握します。夫婦のグループが多い場合は、「カップルゲッタウェイ」を追加して、より多くの注目を集めることができます。

Airbnbのリストの説明

さて、ほとんどのゲストが説明全体を読むのに十分な時間を与えていない可能性が高いです。

不平を言っているホストがたくさんいます、ゲストは説明ですでに答えられているのと同じ質問をします。

それを解決するために、一部のくわは秘密のコードワードを追加し、ゲストに問い合わせメッセージに追加するように依頼します。 彼らが実際に説明を読んだかどうかを理解するためです。

ただし、主な懸念事項は、ホストが説明を読まない理由です。

主な理由は、十分な注意力がないことと読みにくいことの組み合わせである可能性があります。

画像ソース： greatdwellings

そのため、長いストレッチを追加するのではなく、3〜5文の段落を追加する必要があります。 読みやすさが向上します。

箇条書きを使用し、一般的な単語の使用を避け、経験を追加する説明の追加に焦点を合わせます。

Airbnbプロファイルを作成する方法は？

ここで最後に気にする必要があるのはAirbnbプロファイルです。 これは、特にホストされているホストにとって見落とされているセクションの1つでもあります。 ゲストと同じような空間を共有している人たちです。

私はソースをメイジします： thriftynomads

予約を確認する前に、ゲストがあなたのことを知っていることが重要です。

あなたが最も壮大なAirbnbプロファイルを持っていることを確認するために、ここに従うべきいくつかのポイントがあります：

• 本物の笑顔であなたの写真を追加してください。
• あなた自身について話している3つか4つの段落を追加してください。
• それを明るく前向きに保ちなさい。
• また、プロファイルが確認されていることを確認してください。
• いくつかの参照を追加できます。
• 必要に応じて、検証をさらに追加できます。

Airbnbで身を守るために

IDが盗まれる可能性は少なくなりますが、何かが起こるのを待つのではなく、身を守る方がよいでしょう。

あなたがホストとしてよく保護されていることを確認するため。 You need to make sure not to add anything that's your personal identity such as passport, bank statement, social security cards, etc.

Don't upload any document that has your full name.

Keep the password hard to guess.

To Protect The Property From Squatters

For any host, having squatters it's the worst nightmare. However it is not that frequent, and unlikely won't happen. But to make sure that you are protecting your property from squatters.

For that follow these points :

• Avoid stays that are longer than 30 days.
• Keep the communication protected in the app.
• It's best to listen to your guts. And make sure that you refuse the guest when you are feeling a bad vibe.
• Be cautious of the guest that is not having or providing the contact information.

What Are The Useful Tips For Running An Airbnb Business?

To make your business successful, you are going to need some extra help. There are lots of businesses on Airbnb, and you can understand more how you can improve your business too.

Well here are some of the useful tips that you can consider :

Add The Local Information

The guests are probably new to the place, and there are high chances that they don't know the surroundings.

You can add the tourist maps, brochure for local activities or recommendation of the best restaurant they can consider in local.

Image source: airbnb

This can be helpful and there is no downside to doing so. You can add the bulletin board, marking the best areas where they can visit.

Quality Photos Do Make a Difference

The first thing your guest sees is the photos of the place. If they don't find it attractive enough, they can move to the next host.

That's why it's important to invest in improving your quality photos. Not just it should be attractive but also information.

Image source: travelnest

Show the lifestyle that the guest will be living if they choose your property. The images can be a huge factor in increasing your booking.

Document Every Single Thing

There is a lot of work to do when you are the host. It can be demanding and exhausting to maintain everything.

However, the best way to tackle this is to document every single thing you do. The more you have written, the better understanding you get. Also, you will know what to do and when.

Don't trust your memory too much on this. It's easier to forget things when you have too much on your plate.

Be The Bigger Person

There will be chances that you get the extremely rude and displeasing guest. If you respond in the same way, it will make them feel more agitated.

This can lead to asking for unsubstantiated claims for a refund. And this can turn the situation out of control.

However, it doesn't mean to ignore if something is not right. Son instead of showing anger, breath and then address whatever the issue is.

Don't give a chance to your guest so they can harm the business. Here you have to be the bigger person.

Always Ask For Feedbacks

Feedbacks and reviews are an important part of your business. If you know what your guest felt while staying, or what they prefer to upgrade, this will keep your work easier.

Image source: g etpaidforyourpad

Also if there is anything they appreciate, it can help you in getting more hosts. Not to mention, that it feels good to receive appreciation after the hard work you do.

The point is, don't forget to ask for feedback and reviews from your guests.

Start Conversation Instead Of Responding

Instead of being the host that quickly responds, focus on how you are commuting. Make sure that they have all the information about their stay.

Also, 80% of messages are prewritten on Airbnb and you can send it when you find it perfect.

Take A Trip On Your Own

The best way to know what else you should be doing to make your guest comfortable is to take a trip on your own.

Go somewhere and book an Airbnb or some other host. Make sure that you are taking notes on things that they did, offer and services.

This will help you in getting the feeling of being a guest.

Do The Follow Up

A guest always looks for multiple options when they are using Airbnb until they confirm it.

したがって、あなたがリクエストを受け取ったとき、彼らはあなたから適切に返事を聞きたいと思っています。 また、彼らはこの時点で、プロパティについて知るための多くのクエリと、他の誰かと一緒に行くかどうかについてのフィードバックを持っています。

リクエストを承認し、2、3日経っても連絡がない場合。 あなたが彼らに手を差し伸べることを確認してください。

誰もが取引をしたいので、特別割引を提供します。 また、あなたは彼らの旅行がそれだけの価値があることを理解するのを助けることができます。

ゲストのためのささいなことを追加する

ゲストにくつろぎを与えるために、大きなことをする必要はありません。 それは、ゲストを歓迎するためにチョコレートをいくつか追加したり、庭に野菜を追加したりすることができます。

これらはあまり多くはありませんが、効果はあります。 それはあなたのゲストにくつろぎを与えます。 自家製料理、ワインのボトル、オリーブオイルなどを提供することができます。

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いくつかのホストが乗り物を提供しているので、ゲストはプロパティを見つける際に問題を経験する必要はありません。

小さなことをすることで、他のホストの中で目立つようになります。

滞在中にゲストにメッセージとして何を送信しますか？

コミュニケーションはあなたのビジネスの不可欠な部分であり、またそれはあなたを「良い」ホストにします。

コミュニケーションを改善し、はるかに高速にするために、Airbnbには保存されたメッセージ機能があります。

ただし、ゲストにはさまざまな段階でクエリが多数ある可能性があるため、ゲストに何を送信するかを知っておくことが重要です。

予約に関するお問い合わせ

さて、ホストとして、ゲストから予約に関連するクエリを取得することは明らかです。 インスタント予約をしている場合でも、リストの説明に記載されている質問をするゲストがいる場合があります。

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これ以上のクエリを避けるために、詳細なリストがあることを確認してください。 さて、あなたが得るかもしれない一般的なクエリのいくつかは次のとおりです：

• どこで早めにチェックインしたり、荷物を降ろしたりできますか？
• 彼らは遅くチェックアウトできますか？
• Airbnbのクリーニング料金の割引について質問しますか？
• レストランやアトラクションエリアのおすすめについて質問しますか？
• 特定の場所からの距離を尋ねますか？
• 彼らはどのようなアメニティを手に入れますか？

予約確認

ゲストが予約確認を行うとき、あなたが共有しなければならないいくつかの基本的で重要な詳細があります。 ゲストが混乱しないように、ゲストに十分な情報を提供することが重要です。

含まれています：

• 予約が確認されたことに言及する
• 滞在する人数は？
• 予約日開始時
• 宿泊日数は？
• 宿泊施設の住所は何ですか
• 彼らが詳細なチェックインを行い、鍵などを含むホストからの指示を得ることができるとき。

ゲストのチェックイン手順

チェックインの手順は、ゲストがいつ滞在を開始できるかを理解するのに役立つとともに、チェックインをスムーズに保つのに役立つ詳細を説明するものです。

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メッセージに必要な重要な詳細画像を次に示します。

• チェックイン日
• チェックイン開始時間とチェックイン終了時間
• 物件の住所
• ゲストが鍵を集める方法
• 場所が見つからない場合の連絡先番号
• 病院や消防などの緊急事態の連絡先番号
• グーグルマップであなたの財産のリンクを共有する
• 最寄りの公共の場所から車や徒歩で移動する場合の詳細な説明
• ハウスルールを思い出させる
• 非常階段の計画を思い出させる

ゲストの最初の朝

初朝のメッセージは、彼らが大丈夫に落ち着いたのか、それとも何か問題があったのかを尋ねています。

このメッセージは通常、礼儀を示すためのものです。 そして、あなたがフォローアップをするとき、ゲストはあなたに感謝します。

また、あなたは彼らがあなたの周りにいるときに助けを求めることができることを彼らに思い出させることができます。

ここでは、メッセージに詳細を追加する必要はありません。 通常、ゲストが1泊している場合は、これもスキップできます。

チェックアウトの手順

ゲスト全員が出発する準備ができたら、礼儀としてメッセージを送信できます。 ただし、ここでは、次のような詳細としていくつかのポイントを追加する必要があります。

• チェックアウト時間を思い出させる
• ゲストが鍵を置いておくべき場所
• お皿をきれいにするなどの追加の指示がある場合は、それも追加してください
• その人が一晩予約した場合、あなたは朝にこのメッセージを送ることができます。

レビューのゲストリマインダー

さて、Airbnbにはレビューを残すためのメッセージを送信したいホストがいます。

ただし、それが必要かどうかはあなた次第です。

Airbnbは、チェックアウト後にゲストに自動的に通知します。

したがって、これは完全にオプションですが、必要に応じて使用できます。

計画通りに進まない状況にどう対処するか？

計画を超える何かが発生する可能性が高くなります。

残念ながら、常に問題が発生する可能性があります。

このような状況をより適切に管理できるようにするために、事前に準備しておくことをお勧めします。

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次のような、対応する必要のある重要な緊急段階がいくつかあります。

ゲストが問題を通知するとき

そうでない場合は、メッセージを頻繁に確認してください。応答が速いほど、面倒な問題を解決できます。

頻繁なメッセージをチェックする習慣がない場合は、必ずリマインダーを設定してください。

彼らが何を望んでいるかを理解する

あなたのゲストは町、場所、そして国にさえ新しいです。 彼らは快適ではないので、彼らは不快に感じるかもしれません。 彼らが何を望んでいるかを確認することが重要です。

ニーズをすばやく解決

問題をどれだけ早く解決すべきかを知る最良の方法は、彼らの立場に立つことです。

何が起こったのかを理解する

誰も緊急事態や事故の一部になりたくありません。 これは主に何らかの間違いが原因で発生します。状況に対処し、その原因を理解することが重要です。

将来のために防ぐ

将来同じことを引き起こさない方法を知っているようにメモをとってください。 将来のゲストのために存在できるように最善を尽くしてください。

必要に応じて補償する

謝罪として、割引を提供したり、オファーを追加したりすることで補償することができます。 間違いを補うために何か特別なことをしてください。

彼らが滞在する前に処理する状況

状況に対処する方法を理解するには、問題が発生する可能性のあるポイントを考慮することが重要です。

あなたが最初に焦点を合わせる必要があるのは彼らがとどまる前の時間です。 含まれています：

チェックインの指示がない場合–一般的な状況は、チェックインの指示を受け取る必要がない場合です。 彼らがインターネットにアクセスできることを確認することをお勧めします。

そうでない場合は、Airbnbアプリに指示を送信するか、メールで送信できます。 ルール、必要となる緊急情報を含めてください。

彼らがロックボックスを開けることができないとき–あなたの財産の写真と一緒に彼らがロックボックスを見つけることができる場所の写真を送ってください。

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簡単に見つけられるように、写真をハイライト表示します。 言語の壁がある場合は、助けてくれる人に電話を渡すように依頼します。

リクエストをキャンセルして払い戻しを希望する場合–到着の数日または数時間前にリクエストをキャンセルする場合があります。 ゲストに自分でやってもらい、Airbnbカスタマーサービスに聞いてください

彼らに代わってそれをしないでください。 本当の理由に納得した場合は、返金することができます。 Buはカスタマーサービスに連絡し、何が起こったのかを説明します。

また、ウェブサイトやアプリでの予約をキャンセルしないでください。Airbnbに電話してください。

滞在中に対処する状況

さて、ゲストは無事に到着しましたが、それでも、面倒なことがたくさんあります。 含まれています：

スマートロックが機能していない場合–バックアップとして物理キーがあることを確認してください。ゲストがテクノロジーの処理に不慣れである可能性があります。

スマートロックが機能していない場合は、ほとんどのスマートロックがホストにコード変更を提供するため、リモートで実行できます。 常にオンラインにしておくと、彼らはあなたが何をしているのかを知ることができます。

何かが機能していないとき-何かがある可能性があります、多分それはシャワーまたはメインドアロックです。

問題がすぐに解決されることをゲストが知っていることを確認してください。 最初に謝罪し、次に解決策を見つけます。

場所が期待どおりでない場合–これは、ゲストがその場所が彼らが望んでいるものではないと不平を言う場合の状況である可能性があります。 これは、2つの主な理由が原因である可能性があります。リストされている写真が実際の場所よりも優れているか、詳細を追加していません。

できるだけ詳細を追加してください。 不満を言っても、詳細を読みながら聞き取れなかったものがないか確認してください。 ただし、管理できない場合は、払い戻しを行ってください。

彼らがロックアウトされているとき–それがあなたが緊急キーを持っているべき理由です。 宿泊施設の近くにあるように、バックアップは常に準備しておくことをお勧めします。 ゲストの責任である場合は、緊急通報の料金を請求できます。

彼らが去った後に扱うべき状況

ゲストが正常に滞在して離れたときに終了するだけではありません。 しかし、彼らが去るときに確認する必要があることがたくさんあります。

あなたが状況に対処できることを確認するために、ここに助けのための解決策のいくつかがあります。

アイテムの置き忘れや盗難の場合–盗まれたり置き忘れられたりする家庭用品のほとんどは、タオル、トイレ用品、装飾品です。 告発の前に、丁寧に質問し、周りを見回してください。

物事が高価な場合は、回復のために請求することができます。 しかし、そうでない場合は、ゲストにそれを伝えることができます。

彼らが悪いレビューを残すとき–残念ながら、滞在中に何も言及しないゲストがいますが、彼らが去るとき、彼らは悪いレビューをします。

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心からお詫びし、落ち着いてください。 そのため、どのようなレビューを受けているかに関係なく、積極的に対応することが重要です。

ただし、特定の状況では、Airbnbから否定的なレビューを削除することもできます。

宿泊施設が損傷した場合–すべてのゲストが宿泊施設を丁重に扱うわけではなく、一部のゲストが損害を与える可能性があります。

ソファに何かを落としたり、汚れを残したり、不当な損傷を与えたりする可能性があります。 土壇場で多くのゲストの連絡があり、彼らに通知し、彼らが支払うために何を提供しなければならないかを通知することが重要です。

常にAirbnbを使って連絡を取り合うので、彼らが損害を支払う気がないとき。 会話はAirbnbで簡単に追跡できます。

新しいAirbnbホストとして避けるべきことは何ですか？

新しいAirbnbホストとして始めて、やりたいことがたくさんあるかもしれません。 これが、最初に間違いを理解することが重要である理由です。

多くのホストは、開始時に夢中になりすぎて、よくある間違いのいくつかにつながります。 それを知り、それを避けるために、ここに役立ついくつかのポイントがあります。

プロパティの過度にバラ色の絵を描く

新しいホストはゲストがプロパティに引き付けられることを望んでおり、彼らはそのためにすべてを行います。 しかし、あなたの財産を十分に魅力的にすることは間違いではありません。

しかし、そうでないときにバラ色であることを示すと、間違った期待につながる可能性があります。 また、ゲストは写真を見てAirbnbを予約するので、あなたがそこに出したものを信頼します。

しかし、彼らが物件に到着し、それが彼らが期待したものではないことを知ったとき、これは彼らを失望させます。 また、あなたは信頼を失う可能性があります。

ほとんどの場合、次の場合に発生します。

• プロパティの写真は、誤った表現または間違っています。
• 写真は、より良い状態で撮影されたものであるため、最新のものではありません。
• プロパティはきれいではありません。
• アイテムが正しく機能しません。

誰にもアピールしないデザインを持つ

そこには独自の好みを持つさまざまな人々がいます。あなたの物件が何を表し、何を引き付けるかは、最も多くの予約を獲得するために重要です。

あなたの財産が単にそこにあまりにもある装飾を持っているとき、それは誰にもアピールしません。 そのため、デザインに幅広い魅力があり、機能的であることを確認してください。

このために、あなたは考えることができます：

• 壁に白いペンキを使用すると、簡単にペイントして部屋を大きく見せることができます。
• いくつかの上品な写真や絵画を使用して、色のタッチを追加します。
• ニュートラルカラーの家具を追加し、クッションを追加して、それに生命を与えます。
• 木製のテーブルと椅子を追加する

リストの不十分な情報または不正確な詳細

あなたのリスト情報は重要です。 ゲストが混乱しないように、必要なすべての情報と追加の詳細を追加することが重要です。

追加が含まれます：

• ベッドルームの数とサイズ
• キッチンの設備
• チェックインとチェックアウトの時間
• バスルームの数

これとは別に、ゲストに許可されていないことについて言及することが重要です。 たとえば、週末のパーティーやスタッグなどです。

そして、含まれていないサービスは、ゲストがそのために追加料金を支払う必要があるかもしれません。

よくある質問（FAQ）

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