#StartupsVsCovid19: Lightbox の Siddharth Talwar が、Covid-19 がブランドや消費者の考え方をどのように変えるかについて語る
公開: 2020-04-11Lightbox の共同創設者でパートナーの Siddharth Talwar が、最新の「Ask Me Anything」セッションで Inc42 に参加しました
コロナウイルスは、食料品、必需品の消費者スペースにおける行動の変化を加速させています
Talwar は、レンタル経済とクラウド キッチンのブームを予測しています。
リセット
リセットを押して、新しい通常を受け入れる時が来ました。 Covid19後の世界におけるインドのテクノロジー環境の変化するダイナミクスに関する一連の詳細なストーリーと分析 - 業界やセクターが新しい機会にどのように変化しているか、消費者行動の進化、ベンチャーキャピタルの新しいルール、M&Aなど.
消費者向けテクノロジーの分野では、Covid-19 とコロナウイルスの検疫により、ブランドが消費者にリーチする唯一の方法がオンラインでの発見と玄関先への配送によるものになるという最大の変化があります。 店の足取りはもうありません。 しかし、ある人の損失は別の人の利益です。 ライトボックスの共同創業者兼パートナーであるシッダールス・タルワール氏は、ロックダウンにより、食料品を注文するのと同じくらい簡単に食料品を注文できることに気付く消費者がますます増えていると述べています。
Talwar は、#StartupsVsCovid19 プラットフォームでの「Ask Me Anything」シリーズの第 5 版で、Inc42 の共同創設者兼 CEO である Vaibhav Vardhan と視聴者に話しかけました。 彼は、インドのCovid-19後の市場で明らかになる消費者の考え方の変化と、インドの消費者ブランド、製品、サービスにおける新しい資金調達環境について話しました.
消費者の行動が変わるかどうかを判断するのはまだ時期尚早ですが、中国の一部での展開から学ぶと、コロナウイルスが行動の変化を強制することは間違いありません。
消費者は Covid-19 の影響に順応する
「ドミノが私たちをレストランから追い出し、フードデリバリー会社があなたを電話の外に連れて行ったのと同じように、コロナウイルスは、人々が食料品や日常の必需品を購入する方法の行動パターンの変化を加速させています」 – Siddharth Talwar
彼は、生活の中で自分自身を維持するために必要な基本的なアイテムは基本的に自宅から半径 3 km 以内で入手可能であり、非常に迅速に配達できることに人々が気づき始めていると付け加えました。 もう 1 つ実際に出てきていることは、食料品を迅速に配達するために倉庫を持つ必要がないという認識です。代わりに、国の既存のキラナ店舗のネットワークを活用して、地元の需要を満たすことができます。 これにより、小売店のオーナーが直面する可能性のある損失も軽減されます。
Talwar が指摘したもう 1 つの主要な消費者トレンドは、人々がより快適に食事を注文できるようになるにつれて、クラウド キッチンの注文が増加することです。 この時代、人々が求めているのは、飲食店に対する信頼と品質です。 彼らはシステムを信頼できるようになりたいと考えており、施設がその業務においてその品質を維持する能力を持っていることを安心させたいと考えています. 「レストランが実際にそれを行う唯一の方法は、適切な基準を処理できるようにすることです. しかし、クラウド キッチンほど速くそれを行うことができるレストランはありません」と Talwar 氏は付け加えました。
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最初の AMA セッションの早い段階で、 POSist の CEO である Ashish Tulsianは、ロックダウンが開始されると、デリバリー キッチンとクラウド キッチンがすぐに元に戻ると述べました。 「配達レストランがまだ何らかの方法で運営されていることは明らかで、まだ利益を上げていませんが、それは実現するでしょう。 事態が正常化するまでには時間がかかりますが、配達ビジネスはすぐに繁栄します。」
オムニチャネル モデルは消えていくのでしょうか?
ロックダウンが解除されたとしても、最大の問題は、いつ消費者がショッピング モール、市場、レストランなどの小売スペースに足を踏み入れるのに十分安全だと感じるかということです。 景気後退の有無にかかわらず、恐怖は新型コロナウイルス感染症の終息後も長く続くでしょう。
Talwar 氏は、すべての大規模ブランドと中規模ブランドは、消費者への直接販売アプローチに移行する必要があると述べました。 これにより、デジタル プラットフォームが爆発的に増加する可能性があります。 彼らは、前方のサプライ チェーンがどのように機能するかを再考する必要があり、顧客をよりよく管理し、理解する必要があります。
「現在、人々が製品にアクセスするのに苦労している、または流通チェーンが壊れている場合、彼らはサプライチェーンを自分で管理したいと考えるでしょう。 DTCブランドの競争はさらに激化するでしょう。 オフライン対オンラインのプレイはもうありません。 誰もがオンラインになり、その環境で競争できるようになりました。」 – シッダールス・タルワール
さらに、景気減速の最大の影響は、家具レンタル事業の成長です。 それは、レンタル会社がこのロックダウン フェーズを乗り切ることができた場合です。 「景気後退時に人々が抱く最大の懸念は、多額の資金を投じたくないということです。 家や車を除けば、一度にお金を預ける現金の大部分は、家具や家財道具です。」
資金調達パターンの変化
Talwar 氏によると、成長段階への投資 (シリーズ B、シリーズ C ラウンド) は、この期間に不振に見舞われるでしょう。 「その理由は恐怖があるからだと思います。資本がないからではありません。 資本があり、未知への恐怖があります。 次に何が起こるかわかりません。 したがって、それはお金の問題ではなく、他の要因と関係があります」と彼は付け加えました.
さらに、アーリーステージの資金調達に関しては、事業の種類によっては、特定の事業が資金提供を受ける可能性があると彼は述べた。 しかし、彼はまた、通常、アーリーステージのビジネスは富裕層の個人によって資金提供されており、彼らの流動性も短期的には少し困難になる可能性があるため、それが問題になる可能性があると付け加えました.