Salesforce ソリューションでマーケティングオートメーションプロセスを合理化

マーケティングオートメーションは、マーケティング活動を合理化し、プロセスをより効率的かつ効果的にするためのテクノロジーを導入します。 Salesforce ソリューションで単一のマーケティング オートメーションを使用すると、電子メール、ソーシャル メディア、モバイル メッセージ、広告など、マーケティング活動のあらゆる側面を 1 か所から管理できるようになります。 訪問者の行動を追跡および分析し、クロスチャネルジャーニーを作成し、興味を持った見込み客を顧客に変えることで販売目標到達プロセスを改善できます。

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マーケティング活動における手動の繰り返し作業を自動化すると、時間とリソースが解放され、チームは顧客データに基づいて重要な戦略的意思決定を行うことに集中できます。 視聴者がマーケティング活動にどのように反応するかに応じて、カスタマイズされたフォローアップ キャンペーンを実装することもできます。 これにより、リードのニーズに直接対応できるため、リードをコンテンツに引き付け続けることができます。

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マーケティング オートメーション Salesforce との統合により、一貫した有益なマーケティング メッセージを作成できるため、マーケティングの投資収益率を向上させることができます。 特定の視聴者向けにカスタマイズされた標準化された有用なコンテンツを継続的に配布する際、一貫性はビジネスに対する信頼を築くのに役立ちます。 視聴者が興味を持ちそうな製品の種類を絞り込み、それらの製品に関する情報を視聴者に提供することで、ビジネスに利益をもたらすメッセージに視聴者が反応する可能性が高くなります。

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自動化されたマーケティング キャンペーンに Salesforce 統合ソリューションを導入すると、将来の投資を予測するのにも役立ちます。 これまでのやり取りに基づいて、顧客が特定の製品に興味を持つかどうかについての詳細な履歴が得られます。

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エンドツーエンドの没入型ジャーニーを構築するということは、顧客を製品の購入までフォローするだけでなく、フォローアップのやり取りやフィードバックを使用して関係を強化することも意味します。 これにより、忠実な顧客ベースが構築され、ビジネスの安定した確実な成長につながります。

Salesforce マーケティング自動化ツール

マーケティングオートメーションのオプションとして Salesforce を選択する場合は、選択肢が豊富です。 市場には、それぞれ独自の自動化機能と Salesforce との統合を提供する多数のツールが存在します。 ネイティブの Salesforce ソリューションを使用することも、サードパーティの Salesforce マーケティング自動化ツールを選択することもできます。 ビジネスに適切な選択をするということは、ニーズを満たす Salesforce のマーケティング自動化に最適なツールを選択することを意味します。 投資に不安があるため、すべての付加機能を提供するオプションを選択したり、最も安価なソリューションを選択したりする誘惑に駆られるかもしれませんが、長期的により多くの費用がかかることになる前に、時間をかけてすべてのオプションを検討してください。走る。 以下にいくつかのソリューションと、評価できる優れたサードパーティ ソフトウェアを取り上げました。

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Salesforce の電子メール マーケティング オートメーション

CRM メール Salesforce マーケティングでは、すべての顧客に一般的なメールを一度に大量に送信するだけでは不十分です。 特定のイベント後に送信をトリガーする電子メール マーケティング オートメーションの Salesforce ワークフローを実装すると、電子メール キャンペーンが資格のある見込み客と受信者にのみ送信されるようになります。 これにより、支出を削減し、セグメント化された視聴者に確実に焦点を当てることができます。

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効果的な自動電子メール キャンペーンを作成するには、電子メール アドレス リストと電子メール テンプレートだけでは不十分です。 特定のイベントに応じてトリガーし、視聴者をセグメント化し、視聴者がメールとどのようにやり取りするかに応じて独自のジャーニーを作成するために実装できるカスタム ロジックを含むワークフローの作成に役立つソフトウェアが必要になります。

Salesforce Marketing Cloud: 自動化ワークフロー

Salesforce Marketing Cloud の自動化機能を利用すると、さまざまなチャネルにわたってすべての顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになります。 インタラクションをマッピングして追跡することで、顧客のデジタル マーケティング クラウドへの関与を維持し、マーケティング活動を最適化できます。 マーケティング クラウド ソリューションを導入すると、マーケティングが CRM データにリンクされるため、重要なマーケティング戦略に関してデータに基づいた意思決定を行うことができます。

Salesforce のリード管理とスコアリング

見込み客をランク付けすると、どこに注力すべきかを優先するのに役立ちます。 リードのランキングは通常、現在のリードと以前に変換されたリードの間の類似性を評価することによって機能します。 より高いスコアを持つリードが最初に焦点となり、その後、降順で残りのリードに取り組みます。

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CRM を使用して Salesforce リード管理プロセス フローを作成すると、リードを追跡して育成し、顧客に変えるのに役立ちます。 これには、リードを獲得するためのマーケティング キャンペーンの作成、リードを絞り込んでどの製品について詳しく知りたいかを確認し、最後にそれらの製品をマーケティングすることが含まれます。

キャンペーン管理のための B2C および B2B マーケティング オートメーション

Salesforce B2C マーケティングオートメーションの取り組みは、カスタマージャーニーと、セールスファネルを通じて顧客を導くプロセスの作成がすべてとなります。 最高の B2B マーケティング プラットフォームは、顧客と同じように、提供できる価値について他の企業に教育し、販売プロセスを通じてリードを育成することができます。

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B2B および B2C のコミュニケーションとマーケティング メッセージに Salesforce キャンペーン管理を導入すると、コンテンツの一貫性が保たれながら、それぞれの視聴者に適したものになります。

Titan Flow: すべてのマーケティング キャンペーンのための Salesforce 自動化ソフトウェア

Salesforce と統合されたマーケティング自動化ソフトウェアを使用して、マーケティング活動をレベルアップできます。 Salesforce ツールを使用した Titan ノーコード マーケティング オートメーションを使用して、プロセスを簡単に合理化します。 Salesforce データベースを活用して、マーケティング キャンペーンにリアルタイム データを直接プッシュおよびプルする強力なワークフローを作成します。

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最先端の Salesforce マーケティング オートメーション プラットフォームを使用して、あらゆるマーケティング キャンペーンを成功させます。 光学式文字認識機能を使用すると、文書をアップロードして処理して記録を作成できます。これにより、リードの詳細を取得する際の手動データ入力を削減できます。 マーケティング キャンペーンの承認プロセスは、Salesforce 内で直接設計、ルーティング、更新、実行、レポートできるため、作業を完了するためにプラットフォームからプラットフォームに変更する必要はありません。 サードパーティのストレージ ソリューションとのさまざまな統合オプションを提供することで、Salesforce に接続できるようになり、ストレージ容量について心配する必要がなくなります。

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