配送戦略：ShippyProの成功したeコマースストーリーを発見する
公開: 2020-10-20ピークシーズンが到来し、同じものはありません。
商人がサプライチェーンを整理し、膨大な数の注文を管理する準備をする時が来ました。
最適なパートナーとソリューションを見つけるのは簡単ではありませんが、ShippyProでは、ピークシーズンの波をキャッチし、注文の発送、追跡、返品を行う最も簡単な方法でサポートする方法を知っています。 これにより、各顧客に最高の配送体験を提供できるようになります。
ShippyProで、さまざまな分野のeコマースが出荷管理を最適化し、強力な顧客満足度を構築するための完璧なソリューションを見つけた数をご覧ください。
パートナーのストーリーと成功事例を今すぐご覧ください。
– rifo
すぐに使える最も簡単なソリューションとしてShippyProを選択するeコマースチャネルを立ち上げた、持続可能なイタリアのファッションブランドの物語。
– ArmadioVerde
古着を販売するサーキュラーエコノミーの原則に基づくブランド。 ShippyProは、すべての運送業者の活動を簡単に支援および最適化します。
–ベナシウッティカサ
幅広いハイエンド家庭用品ブランドの提供に焦点を当てたイタリアの会社です。 メール通知ツールのおかげで、ShippyPro 彼らが彼らの顧客満足度を高めるのを助けることができます。
– La Fourche
品質を損なうことなく低価格でオーガニック製品の購入を提供するEコマースプラットフォーム。 ShippyProのおかげで、このeコマースビジネスは、Webサイトと通信事業者の間の情報フローをより適切かつ簡単に管理できます。
リフォ
Rifoは、 100％リサイクル繊維で新しい服を作るイタリアのファッションブランドです。 同社は、繊維職人部門が1世紀以上にわたって高度に発展してきた地域であるプラートで生まれました。
彼らは古いカシミヤのセーターとジーンズを集めて、新しいスタイリッシュな服に作り直します。 このようにして、ファッショナブルな服を作りながら、地元のサーキュラーエコノミーを促進します。
「私たちはシンプルな方法でどこにでもいるというアイデアが好きでした。そのため、eコマースは完璧な選択のようでした。
ShippyProは、私たちが評価したソリューションの中で最も簡単に使用できるソリューションでした。すでにキャリアと接続されており、非常に強力なサポートチームがあり、いつでも利用でき、いつでも回答できます。」
ShippyProと提携する前は、Rifoは出荷プロセスを手動で管理していました。eコマースを当社のプラットフォームに接続して以来、ビジネスの運営が容易になりました。 今では、ラベルをまとめて印刷し、自動出荷通知を送信して、顧客満足度を向上させることができます。
Armadioverde
Armadioverdeは、2015年にEleonoraDelleraとDavidErbaによって、衣服が環境に与えるひどい影響を目の当たりにして設立されました。 そのため、ユーザーは使用されなくなった衣類から価値を取り戻し、サーキュラーエコノミーを促進できるコミュニティベースのプラットフォームを作成しました。
コンセプトは非常にシンプルです。古着を販売し、その見返りにストアクレジットを取得します。 このようにして、わずかな価格でワードローブを更新し、お金を節約し、環境への影響を減らすことができます。
彼らの中古市場はイタリアで生まれましたが、最近ではフランスの領土にも拡大しています。 持続可能性は彼らが行うすべての中心です。彼らはすでに2,7M立方メートルの水と3600トンのCO2を節約しました。これはローマとデリー間の4500便に相当します。
ShippyProについて彼らは言う：
「私たちは、システムに簡単に統合できるパートナーを望んでいました。 効率的なカスタマーケアにより、ShippyProは私たちのニーズに最適なパートナーになります。 顧客が以前に私たちに配達した中古の衣服を販売することにより、コレクションは同様に重要な出荷です。
ソースコードを変更せずに、商用およびビジネスロジックに基づいて出荷キャリアを変更または追加できることで、これまでになかった利点と自由が得られます。」
ベナシウッティカサ
BenasciuttiCasaは1970年代に作成されました。 イタリアの会社は、家庭用アクセサリーやリネンなど、幅広い高級家庭用品ブランドの提供に注力しています。
Benasciutti Casaは、顧客をビジネスの中心に据えるイタリアのブランドとして、訪問販売から始めました。 その後すぐに、彼らはフェラーラ地域に2つの実店舗を設立しました。
彼らは口コミを通じて強いブランド認知度を築き上げました。 現在、このビジネスにはオンラインストアもあり、同じプレミアム製品をより多くのユーザーに提供することに重点を置いています。
しかし、ブランドが拡大するにつれて、どのようにして顧客に素晴らしいショッピング体験を提供し続けることができるでしょうか？
配達は、消費者体験の重要な部分です。 しかし、成長を続けるオンラインショップにとって、出荷プロセスを手動で管理し続けることは複雑になりすぎていました。 標準以下の配送サービスで顧客を失望させるリスクがありました。
Benasciutti Casaは、輸送戦略を実行するパートナーを探す際に、次の理由でShippyProを決定しました。
「それは、常に答えを持ち、顧客のニーズに特別な注意を払っている、最新のテクノロジーを使用した革新的な若い会社です。 それはあなたと協力してあなたを成長させる会社です。」
Benasciutti CasaによるShippyProの最も評価の高いサービスは、電子メール通知の発送です。 それらは自動的に送信されるため、会社に必要な作業ははるかに少なくなります。 同時に、Benasciutti Casaは、注文品が出荷されるときに顧客の近くにとどまるのに役立ちます。
Benasciutti Casaのもう1つの重要なShippyProモジュールは、Track＆Traceサービスです。 これにより、マーチャントは1つの使いやすいダッシュボードから製品の出荷を制御できます。 BenasciuttiCasaにとって非常に有益であることが証明されています。 彼らは、この機能のおかげで次のように述べています。
「できるだけ早く修理するために、どの貨物に問題があるかをすぐに理解します。」
Benasciutti Casaは、ShippyProとのパートナーシップから真のメリットを享受しており、ShippyProは真の付加価値であり、リーズナブルなコストで使いやすく、自動化のすべてのメリット（時間の節約とエラーの回避）を備えているため、間違いなくShippyProをお勧めします。
プラットフォームは直感的で、最新のテクノロジーとEasy Returnなどの新しいモジュールで更新され、マーチャントと顧客の両方にスムーズで最適化されたリバースロジスティクスを提供します。
ラ・フルシュ
La Fourcheは、会員制モデルで運営され、店舗よりも最大50％安い価格を提供するオーガニックおよびエコロジー製品のオンラインストアです。 La Fourcheは、私たちの健康と環境を最も尊重し、最もおいしいオーガニック製品を選択しています。
目標は、積極的な消費と有機生産者からの注文を奨励することです。
LaFourcheの創設者の1人であるLucasLefevbreは次のように述べています。
「 ShippyProにより、ピックアップポイントを選択した同じカードでさまざまな運送業者とやり取りし、サイトと運送業者の間の情報の流れを簡単に管理できるようになりました。 また、ユーザーエクスペリエンスははるかに優れています。
以前は、ユーザーはさまざまな運送業者のピックアップポイントを見つけるために、いくつかの地理的に配置されたマップで遊ぶ必要がありましたが、今日ではすべてが1つのマップに集中化されています。
私たちの信条は、マージンを減らして、従来の商取引と比較して20〜50％の割引で製品を提供することです。 したがって、コストを削減し、この価値をメンバーに移転するために、ロジスティクスの面で可能な限り効率的である必要があります。」