最初のデジタル製品の発売を成功させる - 4 つのヒント

公開: 2019-09-10

最初のデジタル製品を成功させる方法を学びたいですか? もしそうなら、素晴らしい! あなたは正しい場所にいます! エンゲージメントと売り上げを伸ばす方法を紹介する前に、デジタル製品を定義しましょう。


Pixabayの画像コレクション Mohamed HassanによるPixabayからの画像

デジタル製品とは?

簡単に言えば、デジタル製品とは、物理的に手にしたり触れたりすることができない購入可能なものです。 一般的な例は次のとおりです。

  • 電子書籍
  • サービスとしてのソフトウェア (SaaS)
  • オーディオのダウンロード
  • グラフィック
  • テンプレート
  • オンラインコース

デジタル製品が普及していることを示す証拠はたくさんあります。 Salesforce によると、2021 年末にはデジタル売上が1 兆ドルを超えました。

特定の製品カテゴリを個別に見ると、傾向は非常に似ています。 たとえば、オンライン コースを担当する学習管理システム (LMS) 業界は、同じ 2021 年の期間に144 億 3000 万ドルの価値がありました。

デジタル製品をオンラインで販売する価値がわかったところで、次はヒントについて説明します。 今日は、製品の発売前、発売中、発売後にコンバージョンを改善するために使用できるいくつかの普遍的な戦略を見ていきます.

さぁ、始めよう!

ターゲットオーディエンスの目標と問題点を理解する

最初のデジタル製品の発売を成功させたい場合は、ターゲット ユーザーの目標と問題点を理解するのに十分な時間を費やす必要があります。 潜在的な顧客が達成したいこと、または解決したい問題を把握する最も簡単な方法は、質問することです。

多くのマーケティング担当者やビジネス リーダーが遭遇する問題は、製品開発が本格化すると顧客調査フェーズが停止するという考えです。 真実は、製品が市場に出回る前、市場に出回っている間、そして市場に出た後も、潜在的な顧客から継続的に情報を収集する必要があるということです。

以下は、電子メール マーケティング SaaS がソーシャル メディア、Web サイト、および電子メールに関する市場調査を行う方法の例です。

人々は、調査を行っている企業と直接話していなくても、さまざまな業界についての考えを喜んで共有します。

例 1: ソーシャル メディア -ソーシャル メディアのマネージャーとマーケティング担当者は、フォロワーに次のように尋ねます。 同様に、彼らは関連するグループに多くの時間を費やし、関連するハッシュタグを見つけました。

例 2: オンサイト -調査と分析は、ビジネス オーナーが人気のある投稿や重要な顧客の質問への回答を見つけるのに役立ちます。 リーダーが、リード リストの作成に関するブログ記事がすべて人気があることを確認した場合、SaaS のその側面をより簡単にする機能が顧客に役立つことに賭けることができます。

例 3: 電子メール -リストに参加したユーザーはデジタル製品に関心があります。 したがって、これはパーソナライゼーションを使用して加入者とつながる絶好の機会です。 メーリング リストのスクラブに関する記事を読んだ後にユーザーがサインアップした場合、チームはその顧客に、リード リストをクリアするときに時間とエネルギーを節約できる機能のタイプを尋ねることができます。

このデータをよりよく理解するために、ビジネス リーダーとマーケティング チームは次のようなペルソナ シートを作成します。

ユーザー ペルソナの作成方法 (テンプレートと例付き) ソース

オーディエンスを理解すると、他のマーケティング戦略を微調整して、スムーズで収益性の高い立ち上げを実現することが容易になります。

メールリストを作成する

メール マーケティングについて言えば、初日のデジタル販売を確保するには、メール リストを作成することが重要です。 あなたの新製品やサービスを 5 人のメーリング リストに宣伝することを想像してみてください。 同じメールを 500 人に送信した場合の結果を比較してみましょう。

奇妙なことに、メッセージを 500 人の購読者に送信すると、売り上げとエンゲージメントが大幅に増加します。 この例では、 60%の人が、マーケティング メールを読んだ後に企業から製品を購入したと言っています。

メーリング リストを作成する方法はいくつかあります。 Web サイトの訪問者向けに、更新にサインアップするかどうかを尋ねるカスタマイズされたポップアップを作成できます。

Powr Popup プラグイン ソース

一方、近日公開のページを作成することもできます。 近日公開ページは、製品が開発中であることを読者に知らせるために設計された特定のランディング ページです。 興奮を高め、読者が次のステップに進み、購読者になるよう説得する絶好の機会です。

その他の利点は、メーリング リストを作成することです。 この機会を利用して、初期のサブスクライバーにデジタル製品のベータ テストを実施してもらうことができます。 たとえば、ローンチ日の数週間前に少数のサブスクライバーに SaaS のテストを許可すると、最終リリースがより洗練されたものになるように、土壇場で変更や調整を行うことができます。

ランディング ページで利点を強調する

ランディング ページは、初めての訪問者に製品やサービスへの投資を促すもう 1 つの優れた方法です。 ランディング ページの 1 つのタイプである、近日公開予定のページについては前述しました。

売り上げを伸ばすことが目標の場合は、商品説明のランディング ページを作成することをお勧めします。 このタイプのページは、新しいリリースのメリットを強調するのに役立ちます。これにより、ブランドに精通している人々やユニークな訪問者の注目を集めることができます.

すべての優れたランディング ページにはいくつかの共通点があります。 1 つには、彼らは製品の機能について話すだけではありません。 代わりに、コンバージョン率の高いランディング ページは、機能を顧客のメリットに結び付けます。

したがって、メール マーケティング SaaS は、「当社のツールには Lead Gen. 2.0 ソフトウェアが付属しています」とは言いません。 代わりに、「当社の Lead Gen. 2.0 ソフトウェアは、オーディエンスとつながり、リストを拡大するのに役立ちます」と言うでしょう。

違いがわかりますか? 機能に利点を含めることは、ランディング ページの決定的な成功要因になる可能性があります。

ページにビジュアル メディアを含めることもお勧めします。 この機会に、製品のデモンストレーションとケースの使用を示してください。 調査によると、動画を含むランディング ページは、動画を含まないページと比較して80%多くのコンバージョンを達成しています。

ソーシャル メディアでブランド認知度を広める

より多くのデジタル製品を販売したい場合、ソーシャル メディア マーケティングは必須の戦略です。 46 億 2000 万人を超える人々が、Instagram、YouTube、Twitter などのサイトを使用して、友人、同僚、企業と交流しています。 ターゲットオーディエンスがあなたの製品やサービスに興味を持っていることを保証できます.

ブランドの認知度を高め、フォロワー数を増やすためにできることがいくつかあります。 あなたができる最善のことは、フォロワーや見込み客と直接やり取りすることです. Facebook で関連するグループに参加し、業界のハッシュタグを使用し、ソーシャル リスニングを実践することをお勧めします。

また、プレゼントやウェビナーなどのイベントを主催することも役に立ちます。 このような状況では、コンテストは有益です。なぜなら、エントリーと引き換えに、メーリング リストにサインアップしたり、Web サイトにアクセスしたりするように人々に依頼できるからです。 これらのエントリー方法はさらなるエンゲージメントにつながり、初めてあなたのブランドを見つけた人々を関心のある見込み客に変えます。

景品として商品を提供できます。 発売日前にこのイベントを開催すれば、すぐに認知度を広め、人々にあなたのリリースを熱狂させることができます。

動画コンテンツもまた、エンゲージメントを急上昇させる可能性があります。 調査によると、 90%の人がソーシャル メディア サイトで動画を視聴しています。 したがって、視聴者の共感を呼ぶコンテンツやイベントを作成すれば、視覚的な投稿を通じてかなりの視聴者を獲得できる可能性が高くなります。

ソーシャル メディア フィード ツールを使用して、これらのイベントを Web サイトに関連付けることができます。 誰かがあなたのブログにたどり着いた場合、彼らはあなたのサイドバーをちらりと見て、あなたの今後のウェビナーや進行中のコンテストをすぐに見つけることができます.

最終的な考え

初めてのデジタル製品を発売することは、ワクワクすると同時に神経をすり減らす瞬間です。 私たちは皆、新製品が市場に出た日に成功を見たいと思っています。

本日紹介したヒントを次のリリースの概要として使用すると、より多くの潜在顧客とつながる可能性が高くなると思います。 また、マーケティング メッセージを微調整し、幅広いマーケティング プラットフォームの使用を開始したため、顧客のニーズを満たし、リリースごとにビジネスを成長させることに問題はありません。