米国の消費者に好評を博したサステナブルブランドの 3 つの例

公開: 2023-05-16

持続可能性を誰が気にするでしょうか？消費者、それがその人です。 USA Plus のデータセットによると、なんと 46% のアメリカ人が持続可能性が非常に重要だと考えており、さらに 33% が持続可能性はある程度重要だと考えています。

しかし、ここがキッカーです。消費者は、私たちを森から救い出すのはあなた（つまりブランド）の責任だと考えているのです。はい、そうです。アメリカ人の 64% は、企業には持続可能な行動をする最大の責任があると考えています。

したがって、環境に配慮することに価値があるかどうか疑問に思っているブランドにとっては、そうすることが有益であると保証できます。

その方法を知りたいですか? 聞いて。一度に一歩ずつ地球を救い、その過程で米国の消費者の心を掴んでいる 3 つの持続可能なブランドの例を紹介します。

グリーンマーケティングの成功例、本格的なマーケティング戦略の例、それを正しく実践しているサステナブルファッションブランド、革新的なサステナブルな製品ライン、そしてこれらのグリーンブランドの書籍から学ぶ方法について探っていきます。

米国の消費者にとって持続可能性とは何を意味しますか?

物事を始める前に、ズームアウトする必要があります。

持続可能性という言葉を聞くと、食品廃棄物からプラスチックを分別することを思い浮かべる人もいるかもしれません。環境に優しい包装を考える人もいるかもしれません。または低排出輸送。要点はわかります。

しかし、平均的なアメリカの消費者にとって、それは何を意味するのでしょうか? 63% にとって持続可能性はリサイクルと定義されており、62% が天然資源と野生生物の保護とそれに続きます。

ほとんどのアメリカ人は持続可能性をリサイクルと定義しています

そして、ブランドが注目すべき点が 1 つあります。アメリカ人の 59% は、持続可能性を有害性の少ない素材/物質/製品を使用することと定義しています。したがって、消費者の意見に合わせたいと考えている人にとって、製品開発は重要な役割を果たします。そしてそれは、ブランドが自社製品を持続可能なものにするためにもっと努力すべきであると答えたアメリカ人の 59% によっても裏付けられています。

確かに、そのためには価格が高くなるかもしれませんが、消費者はあなたの意見を支持しています。彼らは地球を守るために喜んでお金を払います。アメリカ人の 49% は、持続可能なものであれば、より安心して購入できると回答し、28% は、持続可能な製品やサービスに対しては、より多くのお金を払っても構わないと回答しています。

歩いてみましょう: 消費者はサステナブルなブランドに何を求めていますか?

米国の消費者にとって、持続可能な素材や製品は最重要視されていますが、他にブランドに何を求めているのでしょうか?

結論としては、アメリカ人の 28% はブランドが持続可能であることを望んでおり、若い視聴者はこの考えを倍増させています。Z 世代は平均的なアメリカ人よりもこれを言う可能性が 9% 高いのです。しかし、どうやって？

「業界が改善すべき最も重要なことは何ですか?」と尋ねられたとき、 – 特に自動車、美容、ファッション、エネルギー、金融、テクノロジー、F&B、旅行、家庭用品などの業界に言及すると、主な優先事項は次のとおりです。

排出量と環境への影響を削減する (アメリカ人の 61% がこれと回答)
持続可能な製品/サービスの提供 (アメリカ人の 60% がそう回答)
より持続可能なものとなるよう変化を起こす (アメリカ人の 60% がそう答えています)
責任を持って廃棄物を処理する (アメリカ人の 50% がこれを回答)
労働者に対する公正な待遇/賃金 (アメリカ人の 34% がそう回答)

消費者の購入決定に影響を与える持続可能な要因は何ですか?

派手な見出しは確かに環境に配慮した使命の素晴らしい副産物ですが（良心を清潔に保つとともに）、実際には環境に配慮することにも価値があります。持続可能な認証情報が製品の購入を促進します。

方法を見てみましょう。米国の消費者があらゆる種類の製品を購入する際に影響を与える要因は次のとおりです。

消費者が商品を購入する際には、価格、リサイクル可能性、持続可能な包装が非常に重要です。

価格が最も重要な要素であり、これは当然のことですが、特に生活費危機と「悪い雰囲気」経済の中で、米国人の 68% が価格が購入の決定に影響を与えると回答しています。

しかし、製品のリサイクル可能性や持続可能なパッケージングなどの持続可能な品質も、ブランドの CEO の意見をはるかに超えて重要な意味を持ちます。

米国の消費者に好評を博している 3 つのサステナブルブランド

さて、良いところへ。点呼。ラインナップです。 3 つのグリーンブランドは米国の消費者のために地球の果てまで行きます。以下について詳しく説明します。

デルタ航空
パタゴニア
テスラ

始めましょう。

デルタ航空

分かった、分かった。飛行機は持続可能性を叫びません。しかし、航空業界は脱炭素化が難しい業界であるため、デルタ航空が初めてそれを認めましたが、自動的に除外されるべきではありません。そして、デルタの率直でナンセンスなトークは、他のブランドが学ぶことができるものです。

持続可能性ハブでは、「ジェット燃料はデルタ航空の二酸化炭素排出量の最大の原因である」と述べている。もちろん、驚くべきことではありません。しかし、デルタ航空はこれに対して次のような取り組みを行っています。

2020年には200機以上の航空機を退役させ、燃料効率が25％高い航空機に置き換えた。
デルタ航空は、2030年末までに化石燃料から精製したジェット燃料の10％を持続可能な航空燃料に置き換える計画だ。
パリ協定に沿った気候変動目標を支援する主要な活動と政策関与を概説する「気候ロビー活動報告書」を発表した。
機内には、100% リサイクルボトルから作られた寝具、再利用可能で生分解性のサービスウェア、B Corp ブランドの Someone Somewhere のアメニティキットがあります。

これらはすべて正しい方向への大きな一歩であり、デルタ航空は利益を得ることができます。米国の消費者の 31% は、旅行業界は排出量削減にうまく取り組んでいると回答し、28% は旅行業界がより持続可能なものとなるよう変化を起こしていると感じています。

デルタ航空は独自のグリーンイニシアチブを持っているだけでなく、消費者がよりグリーンになれるよう支援するコンテンツも作成しています。二酸化炭素排出量計算ツールや会員によるユーザー生成コンテンツなど、データに基づいたストーリーテリングで、本物の方法で持続可能性について語っています。見てください。

繰り返しますが、デルタ航空の持続可能な取り組みは、ここでも消費者の間で高く評価されています。実際、当社のデータによると、レジャー旅行にデルタ航空を選ぶ米国旅行者は、平均的な米国旅行者よりも、旅行による環境への影響を積極的に制限しようとしていると回答する可能性が 26% 高く、また、環境への影響を制限することに積極的に取り組んでいると回答する可能性は 32% 高くなります。優れた持続可能性/環境ポリシーを備えた旅行プロバイダーを選択してください。

より広い意味では、アメリカ人旅行者のほぼ 5 分の 1 が、優れた持続可能性/環境ポリシーを備えた旅行会社を選択する可能性が高いと述べていますが、アメリカ人旅行者の 39% は旅行による二酸化炭素排出量を懸念しています。

旅行は、消費者が低予算で満喫できる楽しみのトップ 5 にランクインしているため、たとえ「悪い雰囲気」の経済に直面しても、人々が進んで妥協できるものではありません。そして、それを行うとき、彼らは良心に基づいてそうすることを好みます。デルタはまさにそれを達成するのに役立ちます。

パタゴニア

「概して、人々は自分の服がどこから来たのか、何でできているのか、そしてそれが与える影響を知りません。まず第一に、最も重要なことは、地球がこれを必要としているということです...そして私たちには好きで遊んでいる時間がありません。」

サステナブルなファッションブランド、パタゴニアの短編映画『The Monster in Our Closet』はそうやって始まる。弁護士、気候変動記者、パタゴニアのデザイナーの目を通して語られるこの物語は、アパレル業界と石油・ガス業界とのつながりを明らかにします。

パタゴニアには気候変動活動と環境に配慮したマーケティングの長い歴史があり、創業者の世界への愛が先頭に立ってトップダウンの精神を貫いているように見えます。有名な話ですが、彼は一年の半分は釣りをしており、波が良すぎて見逃せないときはいつも従業員にサーフィンに行くよう勧めています。真剣に。仕事は待っていられる。

そして彼は、道を歩くことがいかに重要かを知っています。彼は「あなたは、あなたが言うことではなく、あなたが何をしているかである」と言い、これはサステナブルなブランドが守るべき信条です。空の持続可能性キャンペーンはまったく機能しません。持続可能な実践を実践しなければなりません。パタゴニアの場合、それは教育、調査報道、意識向上に影響を及ぼします。

例えば、パタゴニアの新しい出版部門は最近、囲い網サケ漁の危険性についての本を出版した。

それは購入者が共有する考え方です。 GWI のデータによると、パタゴニアの買い物客の 41% が気候変動を懸念しており、この買い物客にとって気候変動が最大の懸念となっています。それに加えて、パタゴニアのバイヤーは本当に自然を愛する人たちです。確かにパタゴニアはアウトドアアパレルブランドですが、ここにはより大きな共通の感情があります。

さらに、パタゴニアの買い物客は、世界を探索することが自分たちにとって重要であると答える可能性が平均的なアメリカ人より 30% 高く、世界に変化をもたらすことが希望/願望の上位 3 つに入る可能性が 36% 高いです。

それをどのように奨励しているかは次のとおりです。

そのウェブサイトは、より持続可能でありたいと願う人にとって宝の山です。活動ディレクトリを使用すると、支援する大義を見つけたり、嘆願書に署名したり、時間を割いてボランティア活動をしたり、お金を寄付したりすることができます。
衣類の 85% は埋め立て地に送られるか、焼却されます。ものを長く保管することは全体的な消費量を減らすための優れた方法であり、パタゴニアのウォーンウェアイベントは消費者がまさにそれを行うのに役立ちます。パタゴニアの中古ギアを下取りしたり購入したりするプログラムです。現在は西海岸を巡航しており、移動中に衣類の修理を行っている。
パタゴニアは、自社の素材や製品（100％オーガニックコットンなど）の製造方法を指導する厳格な環境および動物福祉責任プログラムを開発し、衣類が安全、公正、合法かつ人道的な労働条件下で生産されていることを保証しています（製品の86％はフェアトレード認証縫製)。さらに、パタゴニアのサプライチェーンの透明性も注目に値します。

ファッションブランドとしてパタゴニアは異常だ。ファストファッションの出現により、ファッション業界がより持続可能なものとなるよう変革に成功していると考えている消費者がわずか 29% であることも不思議ではありません。

しかし、それが機能する理由は次のとおりです。パタゴニアは自社が持続可能なファッションブランドであることを保証するだけでなく、バイヤーのアクティビズムを促進し、そののんびりとした誠実さと信頼性を通じてアクティビズムを意欲的なライフスタイルにしています。

テスラ

排出削減に関して言えば、テスラは主役のエネルギーを持っています。特に米国では EV 車が普及しており、当社のデータによるとアメリカ人の 17% が電気自動車の購入に関心を持っています。言うまでもなく、この米国で設立されたブランドは、100万台を超える電気自動車を生産した最初の企業です。

2022年の持続可能性報告書によると、テスラの使命は世界の持続可能なエネルギーへの移行を加速することだ。こう書かれています。

「この使命を達成するには、あらゆる点で対応する化石燃料よりもはるかに優れた製品を設計する必要があります。」

2023年のテスラのインベスターデイで、CEOのイーロン・マスク氏は、電化エネルギーの未来に向けた同社の持続可能性計画について語った。

持続可能性はテスラのブランドの大きな部分を占めており、バイヤーもその使命を共有しています。私たちのデータは、テスラ所有者にとって気候変動が最大の懸念事項であることを示しています。そして世界中で、テスラの所有者は、環境を助けることが自分たちにとって重要であると言う可能性が平均的な消費者より 10% 高いです。

では、テスラは何をしているのでしょうか？

米国の消費者が持続可能性に関して自動車業界がうまくいっていると考えていることの 1 つは、排出量の削減であると回答しており、52% がそう回答しています。テスラはここでまさに的を射ている。持続可能性報告書の中で、同社が販売するすべての製品がオーナーの排出量削減に貢献していることを強調している。
その工場は廃棄物を制限するように設計されており、低放射率の窓、ソーラーパネル、エネルギー使用を制御する AI など、持続可能性を根底から考慮して構築されています。
テスラは、従来のESG（環境、社会、ガバナンス）指標では自動車業界が排出量を「大幅に過少報告」することが多いと指摘し、現状に異議を唱えている。そのため、テスラは温室効果ガスの削減をより正確に把握するために実際の走行距離データを使用しています。

気候変動に関するチャットは、多くの場合、破滅と憂鬱で覆われています。そして、消費者の精神的余裕が不足している世界では、それがブランド擁護を刺激する可能性は低いです。

ここがテスラが本当に先頭に立っているところです。そのメッセージの重要な部分は希望にかかっています。「持続可能な未来は手の届くところにある」、「必要な投資は管理可能で達成可能である」、「地球の陸地面積のわずか 0.2% しか必要としない」。これらの断片は、テスラの聴衆に、より良いものを信じるように促す、「より良い」という快適さが手の届くところにある、ほんの一例にすぎません。ホッと一息つけるような。

やり過ぎはやめましょう

1986年、ホテルが地球を守るためにタオルの再利用を宿泊客に奨励していることに対抗して、ニューヨークの環境保護活動家が「グリーンウォッシング」という言葉を作った。しかし、これはグリーンマーケティングにおける目新しい試みではありませんでした。実際には、これは洗濯コストを削減するための試みでした。

今日、グリーンウォッシングに対する恐怖が持続可能なマーケティングの領域に重くのしかかっていますが、それは当然のことです。確かに、アメリカの消費者の 58% は広告で持続可能性が語られることを望んでいますが、55% はグリーンウォッシングについて懸念しています。

重要なのは、ブランドはそうすべきではないということですより多くのお金を稼ぐため、または消費者を魅了するために環境に配慮することになります。それが正しいことなので、彼らはそうすべきなのです。そして、もし彼らがそれを本物であれば、消費者とつながり、文字通り人生よりも大きなものと一致するコミュニティの感覚を刺激するでしょう。

米国の消費者に好評を博したサステナブル ブランドの 3 つの例