オンライン衣料品店のSWOT分析：テスト

公開: 2019-07-10

SWOT分析は、企業のリソースと能力、および外部のマーケティング状況を評価するための戦略ツールです。基本的に、この用語はブランドの強み、弱み、機会、脅威の頭字語です。 この手法は、どの分野で働いているかに関係なく、世界中のマーケティングマネージャーによって広く使用されています。ただし、他の業界と同様に、ファッション業界にもその特徴があります。本日の投稿では、ブランド成長戦略を改善できるオンライン衣料品店のSWOT分析の実施を支援しようとしています。

衣料品店のSWOT分析のプロセス

一般的でわかりやすい質問に答える前に、ファッションビジネスの状況に関する重要なデータを準備する必要があります。この手順を簡略化するために、必要なインジケーターのフィールドを含む別のファイルを作成し、テストで次の質問をS、W、O、またはTとして指定します。したがって、SWOT分析テーブルに記入するための拡大図と準備ができたヒントが得られます。

ファッションビジネスのためのSWOT分析

最終的なSWOT分析データにはすべてのポイントが含まれるわけではないことに注意してください。最も重要なポイントを抽出する必要があります。

ブランドの強みと弱みを測定する方法は？

SWOT分析は時間のかかるプロセスですが、それに伴い、マーケティング戦略に非常に役立ちます。ここでは、顧客ロイヤルティの例に関するさらなる質問のそれぞれに答えるときに提案するアプローチを見ることができます。

衣料品店に対する顧客の忠誠心を特定する方法は？

ほとんどすべてのブランドは、最終的なSWOT分析の結果に顧客の忠誠心を含んでいます。これがあなたの長所か短所かを理解するには、少なくとも5つのKPIを確認してください。

CRR（顧客維持率）

次の式は、標準の8か月間保持している顧客の割合を測定できます。 CRRの公式 ファッション業界のCPRベンチマークは26％です

CCR（顧客解約率）

Webサイトでの購入をやめた顧客の割合を調べるには、次の式を使用します。 CCR式

CCRベンチマークは毎年5〜7％です。

CLV（顧客生涯価値）

単一の顧客アカウントから期待される合計値を計算するには、次の式を使用します。 CLV式

RPR（リピート購入率）

1年に2回以上買い物をした現在の顧客の割合を測定するには、次の式を使用します。 RPR式

RPRベンチマークは20％から40％の間で変動しています。

NPS（ネットプロモータースコア）

顧客の忠誠心と満足度のレベルを特定するには、クライアントのフォーカスグループ内で調査を提供する必要があります。投票の質問は、0から10のスケールで構成する必要があります。ここで、0から6の範囲は不満のレベル（批判者）、7から8は受動的な満足レベル（パッシブ）、9から10は完全に満足のレベル（プロモーター）です。衣料品ブランドのNPSスコアを計算するには、次の式を使用します。

NPSフォーミュラ

アパレル＆ファッション業界のNPSベンチマークは43％です

その結果、SWOT分析と内部使用についても、ハードで信頼性の高いデータと同等の結論が得られます。

SWOTテスト（衣料品店）

強み、弱み、機会、脅威など、ファッションビジネスに適したポイントにチェックを入れてください。 1つの質問に対して最大2つのオプションを選択できます。たとえば、顧客の忠誠心はあなたの弱点と機会の両方になる可能性があります。
要因の下での質問は、SWOT分析で説明する内容の手がかりにすぎないことに注意してください。最終バージョンには、リストされた側面だけを含めるべきではありません。包括的な答えがなければなりません。

質問	S	W	O	T
経験。あなたのブランドはアパレル＆ファッション市場にどのくらいの期間存在していますか？競合他社よりも長いですか？
チーム。あなたのチームの規模はどのくらいですか？あなたの従業員の離職率は高いですか、それとも低いですか？影響力のある企業文化はありますか？すべてのスタッフがブランドの目標を理解し、それに従っていますか？あなたのマネージャーは戦術的ですか？
製造。あなたのファッションブランドはその生産をしていますか？それは英国または他の場所にありますか？
サプライヤー。サプライヤーはいくつありますか？彼らは信頼できますか？サプライチェーンは長いですか、それとも適切に構成されていますか？
ファッションバイヤー。あなたのファッションストアに在庫があるアイテムを選択するバイヤーがいますか？味はいいですか？彼らは衣料品供給業者と交渉できますか？
オムニチャネル小売ソリューション。ウェブサイトと実店舗はありますか？マーケットプレイス（Amazon、eBay、Gumtree、Etsyなど）で販売していますか？英国にはいくつの店舗がありますか？
ストック。昨年のコレクションのアイテムはどうしますか？それらをリサイクルしますか？
ブランド名とモットー。あなたの衣料品店の名前とモットーは覚えやすいですか？第一想起の意識の概念に従っていますか？
ブランドアイデンティティのデザイン。ブランドアイデンティティはありますか？店舗のプレゼンテーションとプロモーションのすべての段階（オフィスとオフラインの店舗のインテリア、ラベルのデザイン、スタッフの統一からWebサイトのデザイン、マーケティングメール、広告クリエイティブまで）のコア原則に従っていますか？
強力なコミュニケーション戦略。顧客とのコミュニケーション戦略を立てましたか？あなたはそれに従いますか？全体的な声のトーンはありますか？
価格。あなたの価格は競争力がありますか？競合他社よりも低くなったり高くなったりする理由は何ですか？あなたの価格戦略は何ですか？
ライバル。あなたの主な競争相手は誰ですか？彼らの強みは何ですか？
ユニークなデザイン。社内にファッションデザイナーがいますか、それともフリーランサーとコラボレーションしていますか？あなたの服のデザインはファッショントレンドに基づいていますか、またはその逆ですか、あなたはあなたのユニークで認識可能なスタイルに従いますか？どのようにそれを説明できますか？
高品質の生地。あなたは自然の生地や素材から衣服を生産していますか？それとも、防水、防風、その他のハイテククロスを提供していますか？
ユニークな販売提案。あなたのオンライン衣料品店のUSPは何ですか？
幅広い製品。 SKUの平均数はいくつですか？オンラインストアのWebサイトにはいくつのカテゴリがありますか？衣類のみを提供していますか、それとも靴やアクセサリーも提供していますか？あなたの服の範囲は年に何回更新されますか？
幅広い聴衆。あなたのターゲットオーディエンスは何ですか？マスマーケットの原則に従い、女性、男性、子供向けのコレクションを作り上げていますか？
狭い聴衆。あなたは非常に特定の聴衆と仕事をしていますか？どのグループの顧客が優勢ですか？
地元での存在感が強い。（1つの地域内の）地元の顧客に焦点を当てていますか？地元の顧客はあなたのファッションウェブサイト訪問者全体の最大のシェアを占めていますか？ GMBに関するレビューはいくつありますか？
輸出能力。ファッション製品を海外に輸出していますか？これらの国は何ですか？需要が最も高いのはどこですか？
ユーザーフレンドリーなウェブサイト。あなたは適切に精巧な構造を持つよく発達したウェブサイトを持っていますか？これはあなたのウェブサイトで簡単に購入できますか？ユーザーが購入するには、いくつのステップを踏む必要がありますか？どのくらいロードしますか？
ウェブサイトでのお支払い方法。あなたのファッションストアはどのような支払いシステムを使用していますか？あなたのウェブサイトは複数の支払い方法を受け入れますか？買い物客は現金で支払うことができますか？
モバイルアプリ。モバイルアプリを開発しましたか？それはあなたのオンライン衣料品店に十分な収入を生み出しますか？
マーケティングチーム。あなたの衣料品店にはオンサイトのマーケター（SEM、CPC、Eメールマーケティング、SMM、PRスペシャリスト）がいますか？あなたの会社では何人のデジタルマーケティングスペシャリストが働いていますか？デジタルマーケティングエージェンシーとコラボレーションしていますか？彼らの長所と短所は何ですか？
オムニチャネル戦略。オムニチャネルマーケティング戦略（オフラインマーケティングとオンラインマーケティングの両方）に従っていますか？
デジタルマーケティングのパフォーマンス。どのマーケティングチャネルが最も多くの収益を生み出し、どのマーケティングチャネルがあなたのファッションestoreへの最も多くのトラフィックを生み出していますか？
SEOの位置。あなたの地元のランキングステータスは何ですか？あなたのランキングポジションは継続的に成長していますか？あなたのウェブサイトは適切に最適化されていますか（カテゴリとフィルターの最適化を含む）？
カスタマー・ロイヤルティ。あなたのオンライン衣料品店は高いレベルの顧客ロイヤルティを持っていますか？あなたのNPSスコアは何ですか？ポイントプログラム（ボーナス、ゲーミフィケーション、割引コード）はありますか？どのチャネルを介してそれらをブーストしますか？ Webサイト訪問者の総数の中で、リピーターが支配的ですか？
ソーシャルメディアマーケティング。あなたのソーシャルメディアプロファイルには多数の加入者がいますか？リーチとユーザーエンゲージメントは高いですか？ SMMチャネルはどのような目標を達成していますか？ FacebookマーケットプレイスまたはInstagramショッピングで衣料品を販売していますか？どのソーシャルネットワークが最も収益/トラフィックを押し上げますか？どのような目標を設定しましたか？あなたはあなた自身のYouTubeチャンネルを持っていますか？これは人気がありますか？
コンテンツターゲット広告。ターゲットキーワードによるCPC広告は高いですか？ Googleショッピング広告を使用していますか？ CPC広告クリエイティブのデザインを変更する頻度はどれくらいですか。どのキャンペーンが最も効果的ですか？あなたは
メールマーケティング。メールマーケティングを利用していますか？あなたの顧客基盤は細分化されていますか？あなたのウェブサイトに連絡先収集フォームがありますか？ウェルカム、トランザクション、トリガーベース、プロモーションメールなど、さまざまな一連のメールを設定しましたか？
PR。 PRキャンペーンを行っていますか？ PRコンテンツ配信の主なチャネルは何ですか？
アフィリエイトプログラム。アフィリエイトマーケティングを利用していますか？ブロガーとコラボレーションしていますか？あなたのアフィリエイトマーケティングプログラムは大成功でしたか？
ブランドアンバサダー。あなたの衣料品店にはブランドアンバサダーがいますか？彼らは誰なの？
魅力的なマーケティングキャンペーン。感動的で記憶に残る広告キャンペーンを作成していますか？
顧客サービス。あなたのマネージャーは顧客の要求にどれくらい迅速に対応しますか？ Facebook / InstagramまたはWhatsAppを介してマネージャーとチャットすることは可能ですか？コールセンターのマネージャーはスクリプトを使用していますか？
返品規則。これはあなたの製品を返品するのは簡単ですか？これは無料ですか？これはあなたのファッションビジネスにとって大きな問題ですか？
配送と配送のポリシー。最低送料無料の注文はありますか？顧客は注文を追跡できますか？オンライン衣料品店での平均配達時間はどれくらいですか？
評判。あなたのオンラインファッションストアには十分なレビューがありますか？全体的に、あなたの評判は損なわれていますか、それとも良いですか？肯定的なレビューと否定的なレビューの相関関係は何ですか？コメントにどのように返信しますか？
ポジティブROMI。あなたのマーケティングROIは何ですか？投資収益率が5：1の場合、これはマーケティング活動が補償されていることを意味します。
小売チャネルの需要計画と予測。あなたの会社はWGSNなどのトレンド予測機関に加入していますか？社内にデマンドプランナーがありますか、それともこのタスクを外部委託していますか？消費者の洞察を調べますか？
公式アプローチ。あなたのビジネスは正式に登録されていますか？遵守することはすべて法的に正しいですか？
税金と手数料。すべての税金と手数料を支払うのは簡単ですか？借金に困っていませんか？税率の変更の可能性を恐れていますか？これはあなたのビジネスにどのように影響しますか？
スタイリストの助け。フォトセッションとマネキンのルックを組み合わせるのを手伝ってくれるスタイリストはいますか？あなたのマネージャーはスタイリストのスキルを持っていますか？
写真家。あなたの製品ページに写真を投稿するのは誰ですか？それらは高品質でキャッチーだと思いますか？
コンテンツメーカー。あなたの製品を説明するオンサイトのコピーライターはいますか？彼らはSEOの目的でブログコンテンツを作成していますか？
優れた顧客体験。購入ファネルのすべての段階でカスタマーエクスペリエンスを分析しましたか？利点は何ですか（補完製品、フリーフィッティングなど）？
オフィス/店舗ビル。オフィス、倉庫、またはオフラインの店舗の建物を借りていますか？またはあなたは私有財産を持っていますか？
知的財産。著作権や特許などはありますか？
偽物とコピー。製品の違法コピーに直面したことがありますか？この問題をどのように処理しますか？

強み

弱点

機会

脅威

経験。

あなたのブランドはアパレル＆ファッション市場にどのくらいの期間存在していますか？競合他社よりも長いですか？

S W O T

チーム。

あなたのチームの規模はどのくらいですか？あなたの従業員の離職率は高いですか、それとも低いですか？影響力のある企業文化はありますか？すべてのスタッフがブランドの目標を理解し、それに従っていますか？あなたのマネージャーは戦術的ですか？

製造。

あなたのファッションブランドはその生産をしていますか？それは英国または他の場所にありますか？

サプライヤー。

サプライヤーはいくつありますか？彼らは信頼できますか？サプライチェーンは長いですか、それとも適切に構成されていますか？

ファッションバイヤー。

あなたのファッションストアに在庫があるアイテムを選択するバイヤーがいますか？味はいいですか？彼らは衣料品供給業者と交渉できますか？

オムニチャネル小売ソリューション。

ウェブサイトと実店舗はありますか？マーケットプレイス（Amazon、eBay、Gumtree、Etsyなど）で販売していますか？英国にはいくつの店舗がありますか？

ストック。

昨年のコレクションのアイテムはどうしますか？ それらをリサイクルしますか？

ブランド名とモットー。

あなたの衣料品店の名前とモットーは覚えやすいですか？第一想起の意識の概念に従っていますか？

ブランドアイデンティティのデザイン。

ブランドアイデンティティはありますか？店舗のプレゼンテーションとプロモーションのすべての段階（オフィスとオフラインの店舗のインテリア、ラベルのデザイン、スタッフの統一からWebサイトのデザイン、マーケティングメール、広告クリエイティブまで）のコア原則に従っていますか？

強力なコミュニケーション戦略。

顧客とのコミュニケーション戦略を立てましたか？ あなたはそれに従いますか？ 全体的な声のトーンはありますか？

価格。

あなたの価格は競争力がありますか？競合他社よりも低くなったり高くなったりする理由は何ですか？あなたの価格戦略は何ですか？

ライバル。

あなたの主な競争相手は誰ですか？ 彼らの強みは何ですか？

ユニークなデザイン。

社内にファッションデザイナーがいますか、それともフリーランサーとコラボレーションしていますか？あなたの服のデザインはファッショントレンドに基づいていますか、またはその逆ですか、あなたはあなたのユニークで認識可能なスタイルに従いますか？どのようにそれを説明できますか？

高品質の生地。

あなたは自然の生地や素材から衣服を生産していますか？ それとも、防水、防風、その他のハイテク素材を提供していますか？

ユニークな販売提案。

あなたのオンライン衣料品店のUSPは何ですか？

幅広い製品。

SKUの平均数はいくつですか？オンラインストアのWebサイトにはいくつのカテゴリがありますか？衣類のみを提供していますか、それとも靴やアクセサリーも提供していますか？あなたの服の範囲は年に何回更新されますか？

幅広い聴衆。

あなたのターゲットオーディエンスは何ですか？マスマーケットの原則に従い、女性、男性、子供向けのコレクションを作り上げていますか？

狭い聴衆。

あなたは非常に特定の聴衆と仕事をしていますか？どのグループの顧客が優勢ですか？

地元での存在感が強い。

（1つの地域内の）地元の顧客に焦点を当てていますか？地元の顧客はあなたのファッションウェブサイト訪問者全体の最大のシェアを占めていますか？ GMBに関するレビューはいくつありますか？

輸出能力。

ファッション製品を海外に輸出していますか？これらの国は何ですか？需要が最も高いのはどこですか？

ユーザーフレンドリーなウェブサイト。

あなたは適切に精巧な構造を持つよく発達したウェブサイトを持っていますか？ これはあなたのウェブサイトで簡単に購入できますか？ ユーザーが購入するには、いくつのステップを踏む必要がありますか？ どのくらいロードしますか？

ウェブサイトでのお支払い方法。

あなたのファッションストアはどのような支払いシステムを使用していますか？あなたのウェブサイトは複数の支払い方法を受け入れますか？買い物客は現金で支払うことができますか？

モバイルアプリ。

モバイルアプリを開発しましたか？それはあなたのオンライン衣料品店に十分な収入を生み出しますか？

マーケティングチーム。

あなたの衣料品店にはオンサイトのマーケティングチーム（SEM、CPC、Eメールマーケティング、SMM、PRスペシャリスト）がいますか？あなたの会社では何人のデジタルマーケティングスペシャリストが働いていますか？デジタルマーケティングエージェンシーとコラボレーションしていますか？彼らの長所と短所は何ですか？

オムニチャネル戦略。

オムニチャネルマーケティング戦略（オフラインマーケティングとオンラインマーケティングの両方）に従っていますか？

デジタルマーケティングのパフォーマンス。

どのマーケティングチャネルが最も多くの収益を生み出し、どのマーケティングチャネルがあなたのファッションestoreに最も多くのトラフィックを返しますか？

SEOの位置。

あなたの地元のランキングステータスは何ですか？あなたのランキングポジションは継続的に成長していますか？あなたのウェブサイトは適切に最適化されていますか（カテゴリとフィルターの最適化を含む）？

カスタマー・ロイヤルティ。

あなたのオンライン衣料品店は高いレベルの顧客ロイヤルティを持っていますか？あなたのNPSスコアは何ですか？ポイントプログラム（ボーナス、ゲーミフィケーション、割引コード）はありますか？どのチャネルを介してそれらをブーストしますか？ Webサイト訪問者の総数の中で、リピーターが支配的ですか？

ソーシャルメディアマーケティング。

あなたのソーシャルメディアプロファイルには多数の加入者がいますか？リーチとユーザーエンゲージメントは高いですか？ SMMチャネルはどのような目標を達成していますか？ FacebookマーケットプレイスまたはInstagramショッピングで衣料品を販売していますか？どのソーシャルネットワークが最も収益/トラフィックを押し上げますか？どのような目標を設定しましたか？あなたはあなた自身のYouTubeチャンネルを持っていますか？これは人気がありますか？

コンテンツターゲット広告。

ターゲットキーワードによるCPC広告は高いですか？ Googleショッピング広告を使用していますか？ CPC広告クリエイティブのデザインを変更する頻度はどれくらいですか。どのキャンペーンが最も効果的ですか？あなたは

メールマーケティング。

メールマーケティングを利用していますか？あなたの顧客基盤は細分化されていますか？あなたのウェブサイトに連絡先収集フォームがありますか？ウェルカム、トランザクション、トリガーベース、プロモーションメールなど、さまざまな一連のメールを設定しましたか？

PR。

PRキャンペーンを行っていますか？ PRコンテンツ配信の主なチャネルは何ですか？

アフィリエイトプログラム。

アフィリエイトマーケティングを利用していますか？ブロガーとコラボレーションしていますか？あなたのアフィリエイトマーケティングプログラムは大成功でしたか？

ブランドアンバサダー。

あなたの衣料品店にはブランドアンバサダーがいますか？彼らは誰なの？

魅力的なマーケティングキャンペーン。

感動的で記憶に残る広告キャンペーンを作成していますか？

顧客サービス。

あなたのマネージャーは顧客の要求にどれくらい迅速に対応しますか？ Facebook / InstagramまたはWhatsAppを介してマネージャーとチャットすることは可能ですか？コールセンターのマネージャーはスクリプトを使用していますか？

返品規則。

これはあなたの製品を返品するのは簡単ですか？これは無料ですか？これはあなたのファッションビジネスにとって大きな問題ですか？

配送と配送のポリシー。

最低送料無料の注文はありますか？顧客は注文を追跡できますか？オンライン衣料品店での平均配達時間はどれくらいですか？

評判。

あなたのオンラインファッションストアには十分なレビューがありますか？全体的に、あなたの評判は損なわれていますか、それとも良いですか？肯定的なレビューと否定的なレビューの相関関係は何ですか？コメントにどのように返信しますか？

ポジティブROMI。

あなたのマーケティングROIは何ですか？投資収益率が5：1の場合、これはマーケティング活動が補償されていることを意味します。

小売チャネルの需要計画と予測。

あなたの会社はWGSNなどのトレンド予測機関に加入していますか？社内にデマンドプランナーがありますか、それともこのタスクを外部委託していますか？消費者の洞察を調べますか？

公式アプローチ。

あなたのビジネスは正式に登録されていますか？遵守することはすべて法的に正しいですか？

税金と手数料。

すべての税金と手数料を支払うのは簡単ですか？ 借金に困っていませんか？ 税率の変更の可能性を恐れていますか？ これはあなたのビジネスにどのように影響しますか？

スタイリストの助け。

フォトセッションとマネキンのルックを組み合わせるのを手伝ってくれるスタイリストはいますか？あなたのマネージャーはスタイリストのスキルを持っていますか？

写真家。

あなたの製品ページに写真を投稿するのは誰ですか？それらは高品質でキャッチーだと思いますか？

コンテンツメーカー。

あなたの製品を説明するオンサイトのコピーライターはいますか？彼らはSEOの目的でブログコンテンツを作成していますか？

優れた顧客体験。

購入ファネルのすべての段階でカスタマーエクスペリエンスを分析しましたか？利点は何ですか（補完製品、フリーフィッティングなど）？

オフィス/店舗ビル。

オフィス、倉庫、またはオフラインの店舗の建物を借りていますか？またはあなたは私有財産を持っていますか？

知的財産。

著作権や特許などはありますか？

偽物とコピー。

製品の違法コピーに直面したことがありますか？この問題をどのように処理しますか？

これらの質問に答えて、あなたはあなたのファッション店の内部分析を行います。ただし、ビジネスに影響を与える可能性のある外部要因も調べる必要があります。これらの一部はテストに含まれ、その他は各eコマースプロジェクトに個別に含まれます。「脅威」のセクションで強調できるポイントの中には、ファッション業界市場の変化、新しい競合他社、原材料コストなどがあります。

このSWOT分析の結果のスクリーンショットを撮り、それを保存し、各ポイントを説明し、追加の要素で回答を補完してください。 出来上がり、SWOT分析が完了しました！

あなたがここで見つけることができるファッション業界でのSWOT分析の例。

SWOT分析に関する最終的な考え

オンライン衣料品店の完全なSWOT分析を実施し、業績を詳細に調査し、潜在的な投資機会を特定するのに役立つヒントのみを提供しました。 Promodoでは、常にビジネスの成長を支援するよう努めています。そのため、ブログ投稿への役立つリンクを見つけたり、マネージャーに連絡してプロジェクトについて話し合ったり、デジタルマーケティング指標を改善したりできます。

質問	S	W	O	T
経験。あなたのブランドはアパレル＆ファッション市場にどのくらいの期間存在していますか？競合他社よりも長いですか？
チーム。あなたのチームの規模はどのくらいですか？あなたの従業員の離職率は高いですか、それとも低いですか？影響力のある企業文化はありますか？すべてのスタッフがブランドの目標を理解し、それに従っていますか？あなたのマネージャーは戦術的ですか？
製造。あなたのファッションブランドはその生産をしていますか？それは英国または他の場所にありますか？
サプライヤー。サプライヤーはいくつありますか？彼らは信頼できますか？サプライチェーンは長いですか、それとも適切に構成されていますか？
ファッションバイヤー。あなたのファッションストアに在庫があるアイテムを選択するバイヤーがいますか？味はいいですか？彼らは衣料品供給業者と交渉できますか？
オムニチャネル小売ソリューション。ウェブサイトと実店舗はありますか？マーケットプレイス（Amazon、eBay、Gumtree、Etsyなど）で販売していますか？英国にはいくつの店舗がありますか？
ストック。昨年のコレクションのアイテムはどうしますか？それらをリサイクルしますか？
ブランド名とモットー。あなたの衣料品店の名前とモットーは覚えやすいですか？第一想起の意識の概念に従っていますか？
ブランドアイデンティティのデザイン。ブランドアイデンティティはありますか？店舗のプレゼンテーションとプロモーションのすべての段階（オフィスとオフラインの店舗のインテリア、ラベルのデザイン、スタッフの統一からWebサイトのデザイン、マーケティングメール、広告クリエイティブまで）のコア原則に従っていますか？
強力なコミュニケーション戦略。顧客とのコミュニケーション戦略を立てましたか？あなたはそれに従いますか？全体的な声のトーンはありますか？
価格。あなたの価格は競争力がありますか？競合他社よりも低くなったり高くなったりする理由は何ですか？あなたの価格戦略は何ですか？
ライバル。あなたの主な競争相手は誰ですか？彼らの強みは何ですか？
ユニークなデザイン。社内にファッションデザイナーがいますか、それともフリーランサーとコラボレーションしていますか？あなたの服のデザインはファッショントレンドに基づいていますか、またはその逆ですか、あなたはあなたのユニークで認識可能なスタイルに従いますか？どのようにそれを説明できますか？
高品質の生地。あなたは自然の生地や素材から衣服を生産していますか？それとも、防水、防風、その他のハイテククロスを提供していますか？
ユニークな販売提案。あなたのオンライン衣料品店のUSPは何ですか？
幅広い製品。 SKUの平均数はいくつですか？オンラインストアのWebサイトにはいくつのカテゴリがありますか？衣類のみを提供していますか、それとも靴やアクセサリーも提供していますか？あなたの服の範囲は年に何回更新されますか？
幅広い聴衆。あなたのターゲットオーディエンスは何ですか？マスマーケットの原則に従い、女性、男性、子供向けのコレクションを作り上げていますか？
狭い聴衆。あなたは非常に特定の聴衆と仕事をしていますか？どのグループの顧客が優勢ですか？
地元での存在感が強い。（1つの地域内の）地元の顧客に焦点を当てていますか？地元の顧客はあなたのファッションウェブサイト訪問者全体の最大のシェアを占めていますか？ GMBに関するレビューはいくつありますか？
輸出能力。ファッション製品を海外に輸出していますか？これらの国は何ですか？需要が最も高いのはどこですか？
ユーザーフレンドリーなウェブサイト。あなたは適切に精巧な構造を持つよく発達したウェブサイトを持っていますか？これはあなたのウェブサイトで簡単に購入できますか？ユーザーが購入するには、いくつのステップを踏む必要がありますか？どのくらいロードしますか？
ウェブサイトでのお支払い方法。あなたのファッションストアはどのような支払いシステムを使用していますか？あなたのウェブサイトは複数の支払い方法を受け入れますか？買い物客は現金で支払うことができますか？
モバイルアプリ。モバイルアプリを開発しましたか？それはあなたのオンライン衣料品店に十分な収入を生み出しますか？
マーケティングチーム。あなたの衣料品店にはオンサイトのマーケター（SEM、CPC、Eメールマーケティング、SMM、PRスペシャリスト）がいますか？あなたの会社では何人のデジタルマーケティングスペシャリストが働いていますか？デジタルマーケティングエージェンシーとコラボレーションしていますか？彼らの長所と短所は何ですか？
オムニチャネル戦略。オムニチャネルマーケティング戦略（オフラインマーケティングとオンラインマーケティングの両方）に従っていますか？
デジタルマーケティングのパフォーマンス。どのマーケティングチャネルが最も多くの収益を生み出し、どのマーケティングチャネルがあなたのファッションestoreへの最も多くのトラフィックを生み出していますか？
SEOの位置。あなたの地元のランキングステータスは何ですか？あなたのランキングポジションは継続的に成長していますか？あなたのウェブサイトは適切に最適化されていますか（カテゴリとフィルターの最適化を含む）？
カスタマー・ロイヤルティ。あなたのオンライン衣料品店は高いレベルの顧客ロイヤルティを持っていますか？あなたのNPSスコアは何ですか？ポイントプログラム（ボーナス、ゲーミフィケーション、割引コード）はありますか？どのチャネルを介してそれらをブーストしますか？ Webサイト訪問者の総数の中で、リピーターが支配的ですか？
ソーシャルメディアマーケティング。あなたのソーシャルメディアプロファイルには多数の加入者がいますか？リーチとユーザーエンゲージメントは高いですか？ SMMチャネルはどのような目標を達成していますか？ FacebookマーケットプレイスまたはInstagramショッピングで衣料品を販売していますか？どのソーシャルネットワークが最も収益/トラフィックを押し上げますか？どのような目標を設定しましたか？あなたはあなた自身のYouTubeチャンネルを持っていますか？これは人気がありますか？
コンテンツターゲット広告。ターゲットキーワードによるCPC広告は高いですか？ Googleショッピング広告を使用していますか？ CPC広告クリエイティブのデザインを変更する頻度はどれくらいですか。どのキャンペーンが最も効果的ですか？あなたは
メールマーケティング。メールマーケティングを利用していますか？あなたの顧客基盤は細分化されていますか？あなたのウェブサイトに連絡先収集フォームがありますか？ウェルカム、トランザクション、トリガーベース、プロモーションメールなど、さまざまな一連のメールを設定しましたか？
PR。 PRキャンペーンを行っていますか？ PRコンテンツ配信の主なチャネルは何ですか？
アフィリエイトプログラム。アフィリエイトマーケティングを利用していますか？ブロガーとコラボレーションしていますか？あなたのアフィリエイトマーケティングプログラムは大成功でしたか？
ブランドアンバサダー。あなたの衣料品店にはブランドアンバサダーがいますか？彼らは誰なの？
魅力的なマーケティングキャンペーン。感動的で記憶に残る広告キャンペーンを作成していますか？
顧客サービス。あなたのマネージャーは顧客の要求にどれくらい迅速に対応しますか？ Facebook / InstagramまたはWhatsAppを介してマネージャーとチャットすることは可能ですか？コールセンターのマネージャーはスクリプトを使用していますか？
返品規則。これはあなたの製品を返品するのは簡単ですか？これは無料ですか？これはあなたのファッションビジネスにとって大きな問題ですか？
配送と配送のポリシー。最低送料無料の注文はありますか？顧客は注文を追跡できますか？オンライン衣料品店での平均配達時間はどれくらいですか？
評判。あなたのオンラインファッションストアには十分なレビューがありますか？全体的に、あなたの評判は損なわれていますか、それとも良いですか？肯定的なレビューと否定的なレビューの相関関係は何ですか？コメントにどのように返信しますか？
ポジティブROMI。あなたのマーケティングROIは何ですか？投資収益率が5：1の場合、これはマーケティング活動が補償されていることを意味します。
小売チャネルの需要計画と予測。あなたの会社はWGSNなどのトレンド予測機関に加入していますか？社内にデマンドプランナーがありますか、それともこのタスクを外部委託していますか？消費者の洞察を調べますか？
公式アプローチ。あなたのビジネスは正式に登録されていますか？遵守することはすべて法的に正しいですか？
税金と手数料。すべての税金と手数料を支払うのは簡単ですか？借金に困っていませんか？税率の変更の可能性を恐れていますか？これはあなたのビジネスにどのように影響しますか？
スタイリストの助け。フォトセッションとマネキンのルックを組み合わせるのを手伝ってくれるスタイリストはいますか？あなたのマネージャーはスタイリストのスキルを持っていますか？
写真家。あなたの製品ページに写真を投稿するのは誰ですか？それらは高品質でキャッチーだと思いますか？
コンテンツメーカー。あなたの製品を説明するオンサイトのコピーライターはいますか？彼らはSEOの目的でブログコンテンツを作成していますか？
優れた顧客体験。購入ファネルのすべての段階でカスタマーエクスペリエンスを分析しましたか？利点は何ですか（補完製品、フリーフィッティングなど）？
オフィス/店舗ビル。オフィス、倉庫、またはオフラインの店舗の建物を借りていますか？またはあなたは私有財産を持っていますか？
知的財産。著作権や特許などはありますか？
偽物とコピー。製品の違法コピーに直面したことがありますか？この問題をどのように処理しますか？