[製品アップデート]TaggboxDisplayの新しいプライベート投稿アップロード機能でソーシャルメディアを超えてUGCを収集する

公開: 2021-11-30

ユーザー生成コンテンツを作成し、マーケティングキャンペーンのために収集するように顧客を刺激することは、これまでになく簡単になりました。 Taggbox Displayは、最先端のツールであるPrivateSocialWallをリリースしました。

「PrivatePost」のこの新機能により、顧客は体験を直接共有する自由が得られ、ソーシャルメディアプラットフォームが不要になります。 あなたのブランドの写真やレビューを共有するためのプライベートプラットフォームを顧客に提供することで、顧客の信頼を勝ち取りましょう。

それでは、Taggbox Displayの「プライベート投稿」機能と、それが社会的証明を構築し、より多くのエンゲージメントを得るのにどのように役立つかを見ていきましょう。

「プライベートポスト」機能とは何ですか？

Taggbox Displayの「プライベート投稿」機能を使用すると、ソーシャルメディアプラットフォームを使用せずに、視聴者が写真やレビューを共有できるようになります。

プライベートソーシャルウォール

プライベート投稿機能は、2つの簡単で迅速な方法でユーザーからコンテンツを収集するのに役立ちます。

  1. QRコード： QRコードをスキャンして投稿を共有できるユーザーのために、ソーシャルウォールにQRコードを表示できます。
  2. URL： URLをオーディエンスと共有し、ブランドのレビューや写真を直接収集できます。

このプライベートソーシャルウォールが、あなたのようなブランドがオーディエンスとの直接的なつながりを構築するのに役立つ最も一般的なユースケースのいくつかを見つけましょう。

PrivateSocialWallのユースケース

UGCプラットフォームのユーザーが、オーガニックで本物のコンテンツを収集するためにプライベート投稿のような機能を必要とする多くの状況があります。 Taggboxディスプレイの「プライベート投稿」機能が役立つ最も一般的な使用例のいくつかは次のとおりです。

1.内部イベント

プライベートソーシャルウォールを使用して、エンゲージメントの高い社内イベントやパーティーを強化します。 視聴者とのつながりがこれまでになく簡単になりました。

2.店内レビュー

プライベート投稿のQRコードを使用して店内のレビューをたくさん収集します。 あなたの顧客はあなたと彼らの投稿とレビューを共有するためにスキャンするだけです。

3.社内フィードバック

企業の内部コミュニケーションは機密情報であり、チームメンバーはソーシャルメディアでフィードバックを公に共有することはできません。 ただし、Private Social Wallを使用すると、チームメンバーはソーシャルメディアに接続しなくても簡単にフィードバックを共有できます。

TaggboxDisplayのプライベートソーシャルウォールを使用する利点

Taggbox Displayによるこの新機能は、視聴者とのコミュニケーション方法を変え、顧客との関係を構築します。 この機能をソーシャルウォールで使用すると、次のすべての面でメリットがあります。

1.オーディエンスのプライバシーを確​​保する

私たちは、ユーザーが視聴者の信頼を勝ち取り、信頼できるブランドとしての地位を確立できるよう支援することを目指しています。 私たちのプライベートソーシャルウォールは、ブランドが個人情報を開示することなくレビューを共有しながら、顧客が安心できるようにするのに役立ちます。

2.ソーシャルメディアサイトへの依存なし

プライベート投稿機能を使用すると、特定のソーシャルメディアサイトにアカウントを持たなくても、レビューをすばやく共有できます。 そのため、ソーシャルメディアサイトを使用していない顧客からフィードバックを得ることができます。

3.顧客フィードバック体験を強化する

目標到達プロセスの最後までカスタマージャーニーを改善することは、すべてのブランドの重要な目標です。 プライベート投稿機能を使用すると、ソーシャルメディアサイトにログインしなくても、顧客が自分の経験を共有するのに便利で時間のかからないものにすることができます。

4.エンゲージメントを高める

Taggbox Displayのプライベート投稿機能を使用して、エンゲージメントを高めましょう。 レビューを共有するプロセスを便利で信頼できるものにすると、より多くの顧客があなたのソーシャルウォールでフィードバックを共有するようになります。

プライベートソーシャルウォールだけで達成されるあなたの最も重要なマーケティング目標は、これは驚くべきことではありませんか？ この機能がどのように役立つかがわかったので、次はこれを使用する方法を学びます。

Taggbox Display Private Post機能の使用方法は？

Taggbox Display Private Postの使用は非常に簡単で、10分以内にTaggboxを使用してソーシャルウォールにプライベート投稿フィードオプションを追加できます。 この機能を使用する4つの段階を簡単に説明して、オーディエンスからUGCの収集を開始できるようにします。

A.プライベート投稿フィードの作成と管理

  1. TaggboxDisplayアカウントにログインします。
  2. 新しいソーシャルウォールを作成するか、以前に作成したソーシャルウォールを編集します。
  3. 次に、[ソーシャルフィード]> [フィードの追加]をクリックすると、新しいソースネットワークオプションである[プライベート投稿]が表示されます。
  4. プライベート投稿オプションをクリックすると、次のページが表示されます。
  5. ソーシャルウォールに表示される前に投稿をモデレートする場合は、画面のチェックボックスを使用します。
  6. 次に、[フィードの作成]をクリックします。
  7. ウォールからのプライベート投稿フィードを無効にする場合は、 [フィードの管理]をクリックして、トグルバーから無効にします。 投稿を直接公開するか、ここで確認するかを選択することもできます。

プライベート投稿フィードを作成したら、デザインと創造性を引き継ぐ時が来ました。 Taggbox Displayには、エディターでのQRコードオーバーレイの表示をカスタマイズし、ソーシャルウォールのデザインに合わせるオプションがあります。これを最大限に活用してください。

プライベート投稿フィードをパーソナライズする

あなたの聴衆に良い印象を残すことが重要です。 Private Postのパーソナライズ機能を使用すると、ユーザーがソーシャルウォールに表示するQRコードオーバーレイの表示をカスタマイズできます。

パーソナライズ機能を使用してQRコードオーバーレイのプレゼンテーションを強化することにより、視聴者を引き付ける準備をしましょう。

  1. [パーソナライズ]>[カスタマイズ]セクションで、[プライベート投稿]オプションをクリックします。
  2. 次に、興味深いタイトルを追加して視聴者の注意を引き付け、コードをスキャンして投稿やレビューを共有するように視聴者を誘導します。
  3. フォントの色、フォントのスタイルとサイズ、背景を編集します。 オーバーレイのプレビューを見て、視聴者に見栄えがよいことを確認します。
  4. コードの位置と高さをカスタマイズします。
  5. ソーシャルウォールからのプライベート投稿を無効にする場合は、ここでトグルを使用して無効にするオプションがあります。
  6. 完了したら、[設定の適用]をクリックします。

QRコードオーバーレイを使用してソーシャルウォールの準備ができたので、ユーザーから投稿を収集するためのページをデザインします。

プライベート投稿でUGCを収集する

ユーザーがコードをスキャンした後に表示されるページは、アップロード後ページと呼ばれます。 これらの簡単な手順に従って、この投稿アップロードページをデザインし、ユーザーにとって魅力的なエクスペリエンスを実現してください。

  1. 魅力的なページのタイトルと説明を付けて、視聴者とのつながりを築きます。
  2. T＆C URLを追加して、ユーザーとユーザーの間に完全な透明性を持たせます。
  3. Taggbox Displayは、ユーザーに写真を共有するための2つのオプションを提供します。 1つの形式はキャプション付きで、もう1つはレビューと評価付きです。
  4. ユーザーが投稿をあなたと共有すると、ありがとうメッセージが表示されます。 一般的な挨拶の代わりに、美しいありがとうメッセージを追加して、ユーザーに長続きする印象を残すことができます。

UGCの収集を開始すると、ソーシャルウォールに多くのコンテンツが表示されますが、すべてが関連するわけではありません。 したがって、モデレートパネルを使用して、高品質のコンテンツがソーシャルウォールに表示されるようにします。

プライベート投稿をモデレートする

モデレート機能は、非公開の投稿をフィルタリングして、最高のコンテンツを表示するのに役立ちます。 [モデレート]パネルには、ユーザーが共有しているすべての投稿が表示されます。 モデレーションパネルを最大限に活用する方法は次のとおりです。

  1. ユーザーがソーシャルウォールに大量のコンテンツを殺到している場合は、右上隅のフィルターを使用して特定の投稿を表示できます。
  2. ソーシャルウォールから投稿を非表示にする場合は、投稿の左上にあるチェックボックスをクリックします。 次に、投稿を非公開にするか削除するかを選択します。
  3. ユーザーが共有している特定の投稿を紹介したい場合は、投稿の左隅にあるボタンを使用して、投稿を固定するか、ソーシャルウォールでハイライトします。

最後に、すべてのプライベート投稿フィードが設定されます。

プライベート投稿機能を使用してより多くのUGCを生成し、より良い顧客関係を構築します

TaggboxDisplayのPrivatePostは、強力な機能アップデートです。 これは、ユーザーが投稿/レビューを直接共有し、ソーシャルウォールに公開するのに役立ちます。 これは、エンゲージメントを高め、視聴者とのつながりを構築するためのすばらしいツールです。 ソーシャルウォールにプライベート投稿機能を使用して、ブランド価値を構築します。

マーケティングの成功はたった1つの機能であるため、プライベート投稿機能を開始します。