ターゲット ペルソナを定義する方法: ステップ バイ ステップ ガイド

対象ペルソナ。 オーディエンス ターゲティングについて話すときによく使われるバズワードですが、実際にはどういう意味なのでしょうか? そして、それらが有益であり、最も重要なことに役立つように、自分のものをどのように定義しますか?

ペルソナをターゲットにするための簡単なステップバイステップ ガイドを次に示します。

まず最初に、ターゲットペルソナとは何ですか？

ターゲット ペルソナは、顧客の特性に基づいて、主要なターゲット オーディエンス グループの 1 つを代表する人物の架空のプロファイルです。 バイヤーペルソナとして知られることもあります。

オーディエンス プロファイリングは、ターゲット ペルソナを定義する際の出発点として最適です。 年齢、性別、場所などの詳細だけでなく、ライフスタイル、態度、自己認識、興味を考慮したオーディエンス セグメンテーション ツールを使用することで、詳細なペルソナを作成できます。 ペルソナが詳細であればあるほど、ターゲット ユーザーが誰であるかが明確になります。 そして、彼らとの関わりがより簡単になります。

オーディエンスはさまざまなグループで構成されているため、複数のペルソナが必要になります。

あなたがオーディオ ストリーミング サービスで、新しいポッドキャスト シリーズにどのトピックやクリエイターを組み込むべきかを検討しているとします。 たとえば、あなたの最も積極的なリスナーは、ビーガンで環境に配慮し、定期的に劇場に通うミレニアル世代のマネージャー、テイラー (27 歳) かもしれません。 しかし、仮想通貨、投資、メタバースに夢中な Z 世代のゲーマーである 22 歳のアレックスもいるかもしれません。 この 2 人はまったく別の人物であり、同じキャンペーンに反応することはありません。

これは、これらのペルソナが非常に重要である理由に私たちをきちんと導きます.

ターゲットとするペルソナを持つことが重要なのはなぜですか?

ターゲット ペルソナを定義することで、マーケティング担当者は、顧客に非常に関連性の高いコンテンツを使用して、一貫して効率的に顧客に個人として話しかけるエクスペリエンスを構築するために必要な洞察をより適切に身に付けることができます。

多くのマーケティング チームや調査チームにとって、ターゲット ペルソナの作成は、行動データと当て推量の組み合わせに基づいたちょっとした作業であり、全体的な戦略へのサポートは限定的でした。

GWI を使用すると、ターゲット オーディエンスを定義する際の当て推量を取り除くことができ、特定のブランドや製品に傾倒する方法と理由において重要な役割を果たしている、彼らの生活のより広い心理学的側面にアクセスできます。

これは、製品開発からブランドのトーン、使用するソーシャル メディア チャネルまで、ビジネス活動のガイドとして機能します。

ターゲットペルソナの作り方

では、ターゲット ペルソナとは何か、なぜ重要なのかについて説明しましたが、それらを構築するにはどうすればよいでしょうか?

あなたは商業的な観点からオーディエンスをよく理解しているかもしれませんが、今度は彼らにとって何が重要なのかを明らかにする時が来ました。 これを行うには、オーディエンスを数千のデータ ポイントに照らして配置し、オンラインでの行動、メディア消費の習慣、ブランド エンゲージメントについてさらに明らかにします。

1. 彼らのライフスタイルを考えてみましょう:彼らは可処分所得が多いですか? 彼らはステータスを求める人ですか？ 彼らはスリルを求める人ですか？

2. 彼らの野望について考えてみましょう:彼らの動機はキャリアですか、それともお金ですか? 彼らは家族中心ですか？

3. 彼らの態度を調査する:特定のブランドに対する彼らの意見は? 環境福祉、人権、または経済の将来について、彼らはどのような見解を持っているのでしょうか?

4. 独自性を見つける:クロス集計を使用して、オーディエンスを他の同様のオーディエンスと比較対照します。

5. 他の大規模なグループと比較して、際立った属性を明らかにします(例: ロンドンの Z 世代の女性とすべての Z 世代)。

6. 仮定をテストして検証します。チャートでオーディエンスに属性を追加します。 実際の例を探して、現場の営業チームと話してください。

7. 問題点を見つける:頭痛の原因は何ですか? 彼らはどのような問題を解決しようとしていますか?

これは、視聴者が実際にペルソナを取る場所です。 作成した詳細なオーディエンスを堅牢なデータ セットと組み合わせることで、さまざまなマーケティング戦略とメッセージをテストして、最も共感を呼ぶものを見つけることができます。

ターゲットペルソナの使い方

ターゲット ペルソナを構築したところで、キャンペーンを成功させるために可能な限り最良の方法でそれらを使用するにはどうすればよいでしょうか?

本質的には、それは非常に単純です。 これらのペルソナにより、聴衆を本当に理解し、いわば彼らの立場に身を置くことができ、彼らが誰であるかを知ることで、彼らが何を聞きたいかがわかります。 ターゲット ペルソナは、マーケティング担当者がオーディエンスに命を吹き込み、計画、構想、拡大の際にそれらを念頭に置くのに役立つ便利なツールです。

ターゲット ペルソナを使用してキャンペーンを成功させる方法は次のとおりです。

1.キャンペーンをペルソナに照らしてテストします。すべてにおいてペルソナを念頭に置き、コンテンツが反響を呼んでいることを確認し続けます。

2. キャンペーンをペルソナごとに分ける:ペルソナごとにキャンペーンを作成するのは手間がかかるように思えるかもしれませんが、はるかに効果的です。

3. 対象業種との相互参照:最も使用されているソーシャル プラットフォームは何ですか? 彼らの購買習慣は何ですか？

4. パートナーシップの機会を検討する:オーディエンスの隣接する関心に基づいて、提携する他のブランドを探します。

実際に見る必要がありますか？ YW イスタンブールが、投稿のインタラクションを 7,000% 以上向上させるために、クライアントのためにターゲット ペルソナをどのように活用したかをご覧ください。 ケーススタディの全文はこちらからご覧ください。

実践する

信頼できるデータから詳細で現実的なオーディエンスを構築することで、購入者のペルソナを「あると便利な」ものから、オーディエンスの商業的行動を文脈化する際の中心的な要素に変えることができます。 それらをよく知れば知るほど、キャンペーンをパーソナライズしたり、オーディエンスに直接話しかけたり、無駄な時間や労力を削減したり、成功を急上昇させたりすることが容易になります。

しかし、商売の風景は変わりつつあります。 ペルソナを作成してほこりを集めるままにしておくと、その価値が低下します。 それらを最新の状態に保ち、最新の洞察で更新して、ターゲットにしようとしている人を真に代表し続けることが不可欠です. 消費者が進化するにつれて、ペルソナも進化するはずです。

GWI の四半期ごとに更新されるデータ セットを使用して、購入者のペルソナが、最新で関連性のある情報に浸り、可能な限りオーディエンスに合わせて調整されていることを確認してください。

オーディエンス セグメントを最も完全かつ最新の状態で理解することで、ターゲティングがどのように的外れになる可能性があるでしょうか?