賢い人が職場で決して言わない 10 のこと
公開: 2018-01-28多くの場合、最もダメージを与えるのは、私たちを無能で自信がないと思わせる微妙な発言です。
職場で絶対に言いたくない言葉があります。
これらのフレーズには特別な力があります。たとえその言葉が真実であっても、あなたの印象を悪くする不思議な力があります。
最悪なことに、抜け落ちたら元に戻すことはできません。
私が話しているのは、衝撃的な失言や、的外れなジョーク、または政治的に正しくない失敗について話しているのではありません。 これらは、自分を悪く見せる唯一の方法ではありません。
多くの場合、最もダメージを与えるのは、私たちを無能で自信のないものとして描く微妙な発言です。
あなたがどんなに才能があり、何を成し遂げたとしても、人々があなたを見る方法を即座に変え、永遠にあなたを否定的な見方に変える特定のフレーズがあります. これらのフレーズは否定的な意味合いが非常に多く、短期間でキャリアを台無しにしてしまいます。
「これは、これまでずっと行われてきた方法です。」
テクノロジーを原動力とする変化は急速に進んでいるため、6 か月前のプロセスでさえ時代遅れになる可能性があります。 これがいつものやり方だと言うと、あなたは怠け者で変化に抵抗しているように見えるだけでなく、なぜ自分で物事を改善しようとしなかったのか、上司に不思議に思われるかもしれません. いつもと同じように物事を行っているのであれば、もっと良い方法があることはほぼ間違いありません。
"それは私のせいではありません。"
非難するのは決して良い考えではありません。 責任を持ってください。 どんなに小さなことでも、何か問題が発生したときに何らかの役割があった場合は、それを所有してください。 そうでない場合は、何が起こったのかを客観的かつ冷静に説明してください。 事実に固執し、誰の責任かについて上司や同僚に独自の結論を導き出してもらいましょう。 あなたが非難し始めた瞬間、人々はあなたを自分の行動に対する説明責任を欠いている人物と見なし始めます. これは人々を緊張させます。 あなたと一緒に働くことを完全に避ける人もいれば、何かがうまくいかないときに最初に攻撃してあなたを責める人もいます.
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"私はできません。"
いけないのは、私のせいじゃないよね、ねじれた妹。 人々は私ができないということを聞きたくありません。 仕事を成し遂げるのに必要なことをする気がないということは、私には言えません。 必要なスキルが本当に不足しているために何かを行うことができない場合は、代替ソリューションを提供する必要があります。 できないことを言うのではなく、できることを言いましょう。 たとえば、「今夜は遅くまでいられない」と言う代わりに、「明日の朝早く来てもいい。 それはうまくいきますか? 「それらの数値を実行することはできません」の代わりに、「その種の分析を実行する方法はまだわかりません。 次回は自分でできるように見せてくれる人はいますか?
「それは公平ではありません。」
人生が公平ではないことは誰もが知っています。 不公平だと言うことは、人生は公平であるべきだと考えていることを示唆しており、未熟でナイーブに見える. 自分を悪く見せたくない場合は、事実に固執し、建設的であり続け、自分の解釈を無視する必要があります。 たとえば、次のように言うことができます。 その決断に至った経緯を教えていただけませんか? スキルの向上に取り組めるように、なぜ私が合わないと思ったのかを知りたいのです。」
「それは私の職務記述書にはありません。」
このしばしば皮肉な言い回しは、給料を稼ぎ続けるために必要な最低限のことしかやらないかのように聞こえます。 上司から、自分の立場にふさわしくないと思われることを依頼された場合 (道徳的または倫理的に不適切である場合とは対照的に)、最善の策はその仕事を熱心に完了することです。 後で、上司との会話をスケジュールして、会社でのあなたの役割と、職務内容を更新する必要があるかどうかについて話し合ってください。 これにより、ささいなことを避けることができます。 また、あなたとあなたの上司は、何をすべきで何をすべきでないかについて長期的な理解を深めることができます。
「これはばかげた考えかもしれません…/私はばかげた質問をするつもりです。」
これらの過度に消極的なフレーズは、あなたの信頼を即座に損ないます。 たとえあなたが素晴らしいアイデアを持ってこれらのフレーズに従ったとしても、それらはあなたが自信を欠いていることを示唆しており、あなたが話している人々はあなたへの信頼を失います. あなた自身の最悪の批評家にならないでください。 自分の言っていることに自信がなければ、他の人も自信を持てません。 また、本当にわからないことがあれば、「今はその情報はありませんが、調べてすぐに連絡します」と言ってください。
"私が試してみます。"
考えるという言葉と同じように、試してみるという言葉は暫定的に聞こえ、タスクを実行する能力に自信がないことを示唆しています。 あなたの能力を完全に所有してください。 何かをするように頼まれた場合は、それを実行することを約束するか、代わりの方法を提供します。
「これには1分しかかかりません。」
何かを 1 分しかかからないと言うと、スキルが損なわれ、タスクを急いでいるという印象を与えます。 文字通り 60 秒でタスクを完了するつもりでない限り、それほど時間はかからないと言っても構いませんが、タスクが実際に完了するよりも早く完了できるかのように聞こえないようにしてください。
「私はこの仕事が嫌いです。」
職場で誰もが聞きたくないことは、自分の仕事がどれほど嫌いかについて不平を言う人です。 そうすることで、あなたは否定的な人物としてレッテルを貼られ、グループの士気が低下します。 上司は、士気を低下させる否定論者にすぐに追いつくことができます。彼らは、角を曲がったところに熱心な後継者が常に待っていることを知っています。
「彼は怠け者だ/無能だ/間抜けだ.」
同僚について軽蔑的な発言をすることに利点はありません。 あなたの発言が正しければ、誰もがすでにそれを知っているので、それを指摘する必要はありません. あなたの発言が不正確である場合、あなたは愚か者のように見えることになります. どんな職場にも失礼な人や無能な人は必ずいます。 彼らを改善したり解雇したりする力がなければ、彼らの無能さを広めても何の得にもなりません。 同僚の無能さを公表することは、自分の見栄えを良くするための安全でない試みとして受け取られます。 あなたの冷淡さは、同僚のあなたに対する否定的な意見という形で、必然的に戻ってきます。
すべてをまとめる
これらのフレーズはあなたに忍び寄る傾向があるので、言わないという習慣が固まるまで自分自身を捕まえる必要があります.
著者について
Travis Bradberry 博士は、ベストセラー第 1 位の本 Emotional Intelligence 2.0 の受賞歴のある共著者であり、フォーチュン 500 企業の 75% 以上にサービスを提供している世界有数の感情知能テストとトレーニングのプロバイダーである TalentSmart の共同設立者です。 彼のベストセラー本は 25 の言語に翻訳され、150 か国以上で入手できます。 Bradberry 博士は、Newsweek、BusinessWeek、Fortune、Forbes、Fast Company, Inc.、USA Today、The Wall Street Journal、The Washington Post、および The Harvard Business Review に寄稿したり、取り上げられたりしています。