あなたの次のキャンペーンのための5つの証言広告の例
公開: 2022-02-17あなたがマーケティング業界で働いているなら、あなたはおそらく推薦状の広告について聞いたことがあるでしょう。
このブログ投稿ですべてを説明します。 顧客のレビューを広告の証言として活用する方法を読み、証言広告の実際の例をいくつか紹介します。
証言広告を使用すると、企業は満足している以前の顧客の認識された信頼性を利用できます。 これは、消費者の態度に影響を与える可能性のある経験的なマーケティング戦術であり、時間の経過とともにより多くの売上を生み出します。
一部の企業が広告キャンペーンで顧客の声をどのように使用しているかを説明するために、実際の例を使用して紹介文の広告を定義しましょう。
- 推薦状の広告とは何ですか?
- 紹介文広告が機能するのはなぜですか?
- 1.カスタマーレビューテキストの声
- 2.ビデオの声
- 3.ピアの証言
- 4.インフルエンサーの声
- 5.サクセスストーリーの証言
- より多くのお客様の声を得る方法は?
- お客様の声を含むソーシャルメディア広告の例
- 結論
推薦状の広告とは何ですか?
推薦状の広告または顧客の推薦は、実際の顧客の体験を広告として使用する広告の一形態です。 これらの顧客は広告に登場し、自分の言葉を使って製品についての意見を示します。 したがって、推薦状の広告は、特定の製品の客観的なビューを提供し、視聴者間の信頼を構築します。
コンセプトは何年も前から存在しています。 完璧な例は、印刷媒体(雑誌、ポスター、新聞など)で製品を使ってポーズをとる有名人の声です。
化粧品業界や健康業界では、ビデオの紹介文やサクセスストーリーで著名な人物を使用して、ブランドの信頼を高めることが今でも一般的です。
現在、実際の顧客(業界のソートリーダーだけでなく、日常の人々)が、広告キャンペーンや、電子メールマーケティングキャンペーンやソーシャルメディア広告などのマーケティング資料で信頼性と顧客の声を提供していることがわかります。
紹介文広告が機能するのはなぜですか?
推薦状の広告は、何年もの間、口コミマーケティング戦略を利用してきました。 これは、ユーザーが作成したコンテンツの形式であり、何年も前から存在しているにもかかわらず、依然として効果的です。
すべての紹介文の広告が成功するわけではないことは事実かもしれませんが、これらがめったに失敗しない理由については1つの説明しかありません。
製品やサービスを購入することになると、潜在的な顧客は、従業員よりも他の人を信頼します。 真実は、ビジネスとしてあなたから来る賞賛は、あなたがすでに彼らの目標を達成するのを手伝ったあなたの顧客から来るかのように決して強力ではありません。
さらに、お客様の声の広告は、オーガニックな顧客獲得プロセスを補完する優れた方法です。 それはあなたが自然により多くのターゲットオーディエンスに到達し、インバウンドトラフィックを増やすことを可能にします。 それは社会的証明であり、クライアントへの信頼を高め、ブランドの信頼性を高め、最終的にはより良いコンバージョン率を構築するのに役立ちます。
次のテキストでは、評判の良い企業が使用し、売り上げの増加に役立つことが証明されている5つの紹介文の広告の例を示します。 さらに、お客様の声の広告の例ごとに、正しい方向に進んでいることを確認するためのヒントをいくつか紹介します。
1.カスタマーレビューテキストの声
顧客レビューのテキストによる推薦状は、顧客との信頼を築くための優れた方法であり、より頻繁に使用する必要があります。 安くて簡単に作成できます。 他の形式の広告と連携して、あらゆるブランドにシームレスに適合できます。 さらに、バックエンドの作業をあまり必要とせず、電子メールで簡単に取得できます。 このアプローチを採用すると、広告のクリック率とコンバージョンを改善するのに役立ちます。
多くの場合、お客様の声は会社のWebサイトに直接表示されます。 たとえば、SemrushのWebサイトでは、顧客の写真が添付されたテキストの紹介文を見つけることができます。 さらに、それらをさらに信頼でき、本物にするための追加の関連情報があります。
このタイプの推薦状の広告が複数のチャネルにわたって、あらゆる種類の形式で使用されているという事実は、創造的でユニークになる絶好の機会を与えてくれます。 推薦状の広告のあふれている世界で際立つ方法。
開始してより多くのレビューを取得するには、ソーシャルメディアでアクティブな顧客に質問してみてください。 しかし、あなたがしたい最後のことはあなたの関係を危険にさらすことです、それで友好的であり、そしてあなたがレビューを得るならば、そのテキストや文脈を変えずにそれをそのまま使うことを確認してください。
2.ビデオの声
ビデオの声は、マーケティングを大幅に向上させ、売り上げを伸ばすことができます。 大規模なオンライン販売の今日の世界では、証言を持つことは企業にとって最低限です。 しかし、マーケティング戦略をさらに一歩進めたい企業は、ビデオによる推薦状を実装する必要があります。
最初に覚えておくべきことは、紹介文のビデオはあなたやあなたの製品に関するものではないということです。 それはあなたの顧客、あなたのクライアント、そして彼らが毎日扱っている問題についてです。 したがって、強力なカスタマービデオを作成する場合は、必ず次のヒントを実装してください。
好奇心をかき立てる
優れた紹介文の動画は、最初の数秒で好奇心をかき立てます。 これらは、視聴者が最後まで動画を視聴するように誘う重要な秒数です。さもないと、わざわざ動画をすぐにオフにすることはありません。
好奇心のギャップは、あなたが知っていることとあなたが知りたいことの間にあります。
人々にビデオの声を見てもらう秘訣は、常に好奇心のギャップを作り出すことです。 具体的には、人々に答えを与えるとすぐに、人々が見続けるための別の質問を紹介します。
現在形
発生したときにビデオを撮影します。 つまり、クライアントまたは顧客が参加した瞬間から目的の目標を達成するまで、ビデオの計画と撮影を開始する必要があります。
これは、過去の問題についての推薦状のビデオを見るときに、見込み客の心に精神的な変化が生じるためです。
したがって、強力な紹介文の広告ビデオを作成するには、現在形を使用して、発生したすべてのものを撮影するか、製品を積極的に使用している新しい顧客と一緒に撮影します。
ただ伝えるだけでなく、結果を示してください。
結果を表示する機能は、ビデオの声の最も重要な利点です。
多くの紹介文のビデオは、ツール、サービス、または製品が彼らの生活に与える影響について話すことに関するものですが、紹介文のビデオは、見込み客にあなたの製品が必要であることを納得させるのにより効果的であることを示しています。
バックグラウンドミュージックの力を活用する
音楽には、聴衆に感じてもらいたい感情を呼び起こす力があります。
適切なバックグラウンドミュージックを選択することで、人々は問題と実際の解決策を満足して「感じる」ことができます。
したがって、音楽を賢く使用し、サウンドトラックのように扱ってください。
公開を遅らせる
最後に、公開を遅らせ、大きな公開の直前にプロダクトプレースメントを配置します。 プロセス全体の最終結果を明らかにすることは、ビデオの声の最後にある必要があります。 そうすれば、ほとんどの見込み客の注意を引くことができ、彼らはビデオ全体を見て、最終的な結果を見つけることができます。
そして、あなたが彼らにそれを与える直前に、あなたの製品を宣伝してください。 ビデオを見ている人は、あなたが話し合っている問題をすでに認識しているので、誰もが望む結果を示す前に解決策を提供することで、製品、サービス、またはツールを販売する可能性が高まります。
さらに、製品を宣伝するときはCTAを使用しないでください。
よく考えられた紹介文の広告ビデオには、人々が自分で次の検索を行うように真に刺激する力があります(暗黙の召喚状)。それがあなたが目指すべきことです。 Grammarlyは、すばらしい感動的なビデオの声を持つ多くのブランドの1つです。 彼らは、ツールが役立つさまざまなシナリオに人々が関係するのに役立つ簡単なメッセージで短いビデオの声を作成します。
3.ピアの証言
私たちが自分に似ている人に自然に引き寄せられることが証明されています。 したがって、ピアの証言は、証言の広告を行うための別の効果的な方法です。 あなたはそれを知らないかもしれませんが、あなたが広告の人と同一視することができればあなたは製品を買う可能性が高くなります。
ピアの証言広告を使用して成功している多くの企業の1つは、Ahrefsです。 SEOツールとして、Ahrefsのホームページには、創設者、コンテンツマーケター、代理店、ブロガーなどからの推薦状があります。これらはすべて、Ahrefsがビジネスの成長にどのように役立つかを示しています。
より多くのクライアントを獲得するためにピアの声を使い始めることをあなたに確信させたなら、ここに始めるためのいくつかの秘訣があります。
始める前に、顧客のペルソナが誰であるかを確認してください。 これは、誰に推薦状を求めるかを知る唯一の方法であるため、非常に重要です。
次に、ターゲット市場内の人々からの推薦状を求めることができます。 そして最後に、お客様の声の読者がそれらを識別できるように、それらに関する個人的な詳細を含めることを忘れないでください。
4.インフルエンサーの声
2020年のインフルエンサーマーケティング市場は60億米ドルでしたが、2025年までに241億米ドルに成長すると予想されています。
インフルエンサー、特にマイクロインフルエンサーは、マーケティング業界を変革しました。今日の大規模なソーシャルメディアの消費の世界では、インフルエンサーは顧客の決定にさらに大きな影響を与えるでしょう。
その結果、インフルエンサーの証言は、今後数年間で証言広告を行うための最も効果的な方法の1つであり続けるでしょう。
インフルエンサー、有名ブランド、または有名人からの叫び声はすべて、インフルエンサーの証言としてカウントされ、証言広告戦略で使用できます。 インフルエンサーは聴衆と密接な関係があり、特定の業界または分野で非常に信頼されている当局です。 したがって、提携する適切なインフルエンサーを選択すると、売上が大幅に増加します。
まず、始めるためにあなたのブランドに適したインフルエンサーを見つける必要があります。
マイクロインフルエンサーを探す
最も有名なインフルエンサーがあなたに最高の結果をもたらすと最初に思うかもしれませんが、彼らの中には彼らの聴衆との強い絆を持っているので、小さなインフルエンサーと一緒に働くことはあなたの売り上げを増やすこともできます。
インフルエンサーの証言の1つの優れた例は、創設者の証言広告戦略です。
起業家のためのグローバルメディアおよび教育会社としての創設者は、数人の成功した起業家と提携し、彼らと同じくらい成功することを目指している他の事業主への解決策として彼らを推薦しました。
ただし、インフルエンサーが広告に適しているかどうかは、対象となる業界、オーディエンス、および製品に本当に魅了されているかどうかによって異なります。
彼らがあなたの製品に精通している場合、彼らはより影響力のある証言を作成することができ、聴衆はそれを感じるでしょう。
複数のインフルエンサーと提携する
インフルエンサーとの推薦状の広告を行うときに実装する必要がある別の戦術は、複数のパートナーと提携することです。
誰もが同じインフルエンサーを信頼しているわけではないので、あなたのウェブサイトでより多くのインフルエンサーの声を掲載することは、より多くの顧客を引き付けることを意味します。
仲間の声のように、人々は彼らが特定できる影響力のある人を愛し、信頼しています。
5.サクセスストーリーの証言
このタイプの推薦状の広告は、明らかな理由から最も効果的なものの1つです。 推薦状の見積もりが売り上げを伸ばすことが証明された場合、実際の顧客の変革または達成はどうなると思いますか? それは正しい。 売り上げを伸ばすチャンスはさらに重要です。
フィットネス会社やコーチは、写真の前後でサービスを宣伝する絶好の機会であるため、主にこのタイプの紹介文広告を使用します。 過去1年間、ソフトウェア会社やSaaSなどでも一般的に使用されています。
ただし、Webサイトやソーシャルメディアの投稿にサクセスストーリーを含めることにした場合は、ピアの証言の概念を使用し、ターゲットオーディエンスのさまざまなタイプの人々を組み込むようにしてください。
つまり、フィットネスビジネスを推進している場合は、男性と女性の写真、減量と筋肥大、さまざまな年齢などを含める必要があります。
ソフトウェアまたはツールを宣伝する場合は、見込み客に現在の顧客のメリットを示し、結果を数字で示します。 あなたが会社がより多くの売上を得るのを助けると言うことは特定ではありません。 しかし、あなたが会社の売り上げを30%増やすのを手伝うと言うことは、より多くの顧客にあなたのツールやサービスを購入するように誘う真のサクセスストーリーです。
全体として、サクセスストーリーを実装するには、結果を数字で表示するだけでなく、他のいくつかのヒントを参考にして、紹介文の広告をより説得力のあるものにします。 画像、ビジュアル、スクリーンショットなどを表示する機会を利用してください。
これは、Webデザインの前後の写真、SEOスコアまたはWebサイトのパフォーマンスの前後などです。 それでも、定量化可能な結果を使用する許可をクライアントに求めるようにしてください。
より多くのお客様の声を得る方法は?
上記の5つの紹介文はすべて、今年最も魅力的な広告の例です。 さまざまなフォーマットがさまざまな広告チャネルに適しています。 したがって、最初に、紹介文の広告戦略をどこに実装するかを決定する必要があります。
主に、これらの戦術は会社のWebサイト、ソーシャルメディア、およびPPCキャンペーンで使用され、それぞれが効果的であるため、3つの広告チャネルすべてを組み合わせると最良の結果が得られます。
そして、私たちはすでに推薦状の広告の例を提供しているので、残っているのはあなたのビジネスのためにもっと多くの推薦状を得る方法をあなたに示すことだけです。
あなたの証言に最適な顧客を見つけましょう。
このステップはおそらく最も難しいですが、不可能ではありません。 ほとんどの企業は毎日肯定的なフィードバックを受け取り、これらの瞬間は彼らに尋ねる絶好の機会です。 これは、オンラインでチャットしたり、カスタマーサービスを提供したり、社内で物理的な場所にいるときに発生する可能性があります。
これらすべての場合において、顧客があなたと連絡を取っているときに証言をキャプチャし、自然にあなたに引用証言を与えるように依頼するプロセスがあります。 より拡張されたバージョン、サクセスストーリー、またはビデオの紹介文を求めないでください。これは、顧客の見積もりを受け取った後に発生する可能性があります。
お客様の声をどのように提供したいかについて、クライアントにいくつかのオプションを提供します。
すべての顧客またはクライアントがあなたに推薦状を与えるために多くの時間を持っているわけではありません。 たとえば、ビデオの紹介文を探していて、クライアントが自分自身を録画する時間がない場合は、優れた紹介文を受け取る機会が失われます。 そのため、お客様の声をどのように伝えたいかについて、クライアントにいくつかのオプションを提供することが不可欠です。
これに関連して、証言をキャプチャするために使用するツールが複雑でないことを確認してください。 顧客の見積もりを依頼する方法に関するいくつかのアイデアを次に示します。
- Googleのレビューを依頼するときは、顧客がすでにGoogleアカウントを持っていることを確認してください
- オンラインでチャットしている間、彼らがチャットですぐにそれを書くことができるか、彼らにリンクを提供できることを確認してください
- 物理的な場所で、パスワードなしのタブレットまたは簡単なフィードバックフォームを提供して、簡単に紹介文を送信できるようにします。
質問をする
時間をかけて顧客にあなたのビジネスの経験について尋ね、時間をかけて彼らの親切な言葉に心から感謝するようにしてください。 これらすべては、ビジネスの全体的なプロファイルを向上させるのに役立つ質の高いお客様の声の基盤を構築するのに大いに役立ちます。
あなたのアプローチは、フィードバックを求め、顧客の言うことを真に聞くという形式である必要があります。 通常は肯定的なフィードバックですが、否定的なレビューに直面した場合は、それをキャプチャして、最初にすべての顧客の問題を処理し、お客様の声をキャプチャするという目標を延期するようにしてください。
推薦状を共有するための承認を求めます。
クライアントの承認なしにクライアントを公開しないでください。 目的と、紹介文を表示する予定の場所を伝えます。 さらに、名前、写真、タイトルを使用している場合は、そのことに注意することを忘れないでください。
ただし、クライアントに連絡して紹介文を求める時間がない場合は、多くの企業がサードパーティのサイトを使用して紹介文を取得することを選択することを忘れないでください。
これにより、お客様の声を得ることに貴重な時間を費やすのではなく、販売に集中することができます。
結局のところ、顧客のレビューをどのように取得することを選択したとしても、魅力的なデザインを作成し、どこでも証言を共有するようにしてください。
レピュテーション管理ソフトウェアを使用する
あなたがソーシャルでたくさんのオンラインレビューと言及を受け取った場合
メディアの場合、優れた評判管理ソフトウェアは、すべてのコンテンツを大規模に集約するのに役立ちます。
つまり、レビュー管理用のツールのほとんどは、ソーシャルメディアプラットフォームと統合されており、レビューとユーザー生成コンテンツを自動的に1か所に集約します。
これにより、すべての顧客のレビューが1つのダッシュボードに表示され、時間どおりに応答し、コンテンツを使用して紹介文の広告を作成できます。
最高の評判管理ツールのリストを確認し、その選択方法を学びます。
お客様の声を含むソーシャルメディア広告の例
最後に、顧客の声を使ってソーシャルメディア広告を作成する方法を見てみましょう。
ここEmbedSocialでは、ユーザーが顧客の声を再利用し、FacebookまたはInstagramの広告を作成するようにという多くの要求があります。 最近公開した広告の例を次に示します。
このプラットフォームは、EmbedSocialで集計したレビューを使用して広告画像を生成するFacebookの紹介文広告クリエーターを提供します。 ただし、もちろん、1回限りの広告が必要な場合は、CanvaやFigmaなどの画像作成者を使用して、画像に紹介文の引用を適用することができます。
Instagramの場合、作成できる広告は次のような正方形の形式です。
結論
実際の顧客の体験は、メールキャンペーンやソーシャルメディアキャンペーンで使用できる強力なツールです。
最新の評判管理の傾向に従い、広告を人間味のあるものにします。
これらのいくつかの例があなたに刺激を与え、デジタル広告の効果的な紹介文や顧客のストーリーをキャプチャするのに役立つことを願っています。