eコマースビジネスにおける安全な支払いゲートウェイの重要性

オンライン ショッピング文化の高い需要と人気を念頭に置いて、e コマース ポータルは、最高の顧客満足度を提供するためにあらゆる手段を講じています。

最高の電子メール マーケティング戦略を使用して、安全な支払いゲートウェイ、シームレスな取引、便利な玄関先への配送が必要になっています。

Statista Global Survey, 2020 によると、米国の消費者の27%がオンライン決済ゲートウェイを使用しています。 結局のところ、顧客ロイヤルティの獲得は、売上と利益の増幅に直結します。

オンラインで買い物をする際、顧客の最も重要な関心事は、安全な支払いゲートウェイを選択して支払いを行うことです。

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オンライン ショッピングの世界に不慣れなすべての人にとって、ペイメント ゲートウェイは、顧客がオンライン ショッピング後に自分の銀行口座から小売業者に送金できるようにするチャネルです。

支払いゲートウェイがオンラインストアにどのように役立つか

支払いゲートウェイは、電子支払いをサポートおよび受け入れ、クレジット カードとデビット カードの処理を可能にします。 読み進めて、メリットを学びましょう。

• より速く安全な取引

  -支払いゲートウェイは、買い手と売り手の間の仲介者として機能します。 デビット カード番号、CVV コード、カードの有効期限など、顧客の機密情報を管理するのに役立ちます。

• 時間を節約し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます

  -スムーズな取引プロセスにより、カート放棄の可能性がなくなります。 これにより、購入者が競合他社の Web サイトに移動する可能性が低くなります。

• 支払いは世界中で受け入れられます

  - e コマース ストアのオーナーは、安全な支払いゲートウェイを設定することで、ビジネスをグローバルに展開できます。 世界のどこからでも支払いを受けることができます。

• 拒否されたトランザクションと自動支払いはほとんどありません

  -オンラインビジネスを運営している間、すべてのeコマースショップの所有者が望んでいるのは、人間の介入が少ないことです.

• 不正検出ツール

  -支払いの遅延、不十分な処理、または配送の遅延は、支払いゲートウェイの長期的な利点のいくつかです.
  
  

ペイメント ゲートウェイのセキュリティで重要なことは何ですか?

購入者の観点から見ると、オンライン決済の理想的なフローには安全な決済ゲートウェイが不可欠です。

支払いゲートウェイが安全でない場合、詐欺師はユーザーの銀行カードの詳細に簡単にアクセスできます。 最終的にはオンライン ショッピング Web サイトの評判が損なわれ、買い手はゆっくりと競合他社のポータルに移動し始めます。

したがって、安全な支払いゲートウェイを使用して、顧客の銀行の詳細を機密に保ち、違法な脅威などから保護することが不可欠です.

マーチャントの観点からは、安全な支払いゲートウェイを使用することで、期限切れのカード、資金不足、カード制限の超過などから保護できます。

支払いゲートウェイのプロセス全体で、サービス プロバイダーはすべてのデータと情報を暗号化します。

適切な支払いゲートウェイを選択した後、バイヤーとマーチャントがセキュリティの問題について心配する必要はありません。

安全な支払いゲートウェイの実装と使用

安全な支払いプロセスの重要性がわかったので、次はその手順を詳しく見ていきましょう。 チェックリストを見てください：

1.最初にウェブホストに確認してください

Web ホストまたはオンライン ソフトウェア プロバイダーは、支払いゲートウェイ サービスをポータルにすばやく実装するのに役立ちます。

まず、Web サイトのコントロール パネルをチェックして、既存の支払いゲートウェイ オプションがあるかどうかを確認する必要があります。

2.支払いゲートウェイのオプションとプロバイダーを調査する

インターネット上には複数の支払いゲートウェイ オプションがあり、混乱するかもしれませんが、最も重要なことは、ショッピング プラットフォームのソフトウェアでサポートされているゲートウェイを見つけることです。

複数のオプションを提供することは、カートの放棄を減らす最善の方法の 1 つです。 カートのソフトウェア サポート情報には、互換性のある支払いゲートウェイが含まれている必要があります。

中断のないサービスのために世界的に受け入れられているものを選択してください。 例えば：

• アップルプレイ

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これは、強力な不正防止チームを持つ最も有名な支払いゲートウェイの 1 つです。 現在、米国のすべての小売店の 65% が支払い方法としてそれを受け入れており、世界中の商人がその多用途性のために使用しています。

• ストライプ

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Stripe は、簡単なセットアップとカスタマイズされたソリューションで知られています。 また、ワンクリック チェックアウトなどの簡素化されたチェックアウト プロセスも強化されます。

チェックアウト時の摩擦を減らすことは、カートの放棄を減らし、全体的な売上を向上させるために不可欠です。

3. 支払いゲートウェイは 1 回限りのセットアップ料金を請求します

条件と必要な料金を満たしている必要があります。 支払いゲートウェイは、1回限りのセットアップ料金、月額料金、およびトランザクションごとに少額の料金を請求します.

あなたができる最善のことは、料金を比較して、あなたの要件を最も満たすサービスを見つけることです.

4. ダイレクト ゲートウェイと外部ゲートウェイのどちらかを選択する

正しい情報を提供するために、外部ゲートウェイ (リダイレクト) は買い物客を別の Web サイトに送り、最終的な支払いを処理します。

ダイレクト ゲートウェイはポータル内のすべてを処理し、顧客を迂回させることなくサイトに留まらせます。

ダイレクト ゲートウェイを使用することに決めた場合、それは、ユーザーがトランザクションを実行するための最良かつ最も専門的な方法であるため、ポータルにとってより有益です。

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5. 支払いゲートウェイの簡単な統合

• ほとんどのオンライン小売業者は、サードパーティのソフトウェアを使用してカスタム Web ショップを作成しています。 この驚くべきソフトウェアは、注文ページを処理し、支払い情報をゲートウェイに転送します。
• 追加する支払い方法はさまざまですが、Visa、Mastercard など、すべての方法についてゲートウェイ情報を入力する必要があります。各ゲートウェイ プロバイダーは、実装に必要なすべての情報を開示します。
• ゲートウェイ サービスは、正確性とセキュリティを確保するためのテストを提供します。 複数の偽の取引を実行できるため、支払いプロセスが正しく機能していることを確認できます。 ウェブサイトを公開する前に、すべてを一度テストすることをお勧めします。

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オンライン決済の仕組み

• 購入者は、希望の商品を選択してカートに追加し、チェックアウト ページに移動します。

• ユーザーがチェックアウト ページに到達したら、優先する支払いオプションを選択し、必要な詳細を入力します。

• 彼らはすべての詳細が正確であることを確認します

• 支払いゲートウェイの顧客銀行から承認メッセージが送信されます

• マーチャントは承認メッセージを受信すると、配送プロセスを開始します

• 顧客の銀行が商品の購入に必要な金額を決済します。

• 加盟店が全額の支払いを受け取ると、プロセスは完了します。  

支払いゲートウェイでショッピングが簡単に

どのようなオンライン ビジネスであっても、安全な取引を行うことは、e コマース ストアの所有者の何よりも重要な責任です。

見込み顧客のコンバージョンを最大化するには、適切な複数のオンライン支払いモードを提供してください。

安全な支払いゲートウェイを統合したい場合は、この分野で長年の経験を持つ信頼できる経験豊富なソフトウェア開発ベンダーを見つける必要があります.

セットアップが完了すると、顧客にとってショッピングが楽しいものになり、e コマース ストアの売上と利益が向上します。 e コマース ヘルプデスク ソフトウェアは、顧客の問題を迅速に解決するのに役立ちます。

著者の略歴:

Shweta は 2xSaS を扱うグロース マーケティングのスペシャリストです。 彼女は、Web サイトの訪問者を SaaS 企業の有料顧客に変えるコンテンツを作成しています。

自由な時間には、街中をドライブしたり、友達とぶらぶらしたりするのが好きです。 Shweta に電子メールを送信できます。   [email protected]

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