Just Eat のビジネス モデル: 宅配業者のしくみと収益の仕組み

公開: 2023-01-19

近年、オンラインでの食事の注文と配達の需要が着実に増加しています。 このセクターは、人々が家に閉じ込められ、社会的距離の規則に従うことを余儀なくされたCovidパンデミックの間、着実な成長を遂げました. Just Eat などのオンライン食品配達の巨人は、レストランがビジネスを継続し、顧客の変化するニーズに対応できるようにしました。 配達の巨人が使用するものと同様のプラットフォームを開発することを考えている場合、Just Eat のビジネス モデルを理解することで、オンラインでの注文と配達がどのように機能し、最終的には収益を上げることができるかを理解するのに役立ちます。

消費者が快適さを好み、すべてが自分の場所に届けられることを望んでいるため、オンラインでの食品注文は世界中で人気を博しています。 2022 年には、世界の食品配達部門は約 1,302 億米ドルの価値があると推定されています。この数字は、2027 年末までに 2,237 億米ドルに増加すると予測されています。考慮された期間。

食品の注文と配達の分野には明るい未来があります。最近、より多くの顧客が、楽しみたいときはいつでも焼けるように暑い食事を玄関先まで届けてもらうことを好むようになっているからです。 成長産業の一員になる機会をお探しなら、White Label Fox がお手伝いします。 すぐに使える印象的な Just Eat クローンは、オンラインでベンチャーを成功させ、活動を効率的に管理するのに役立ちます。

Just Eatとは?

Just Eat は、顧客とレストランをつなぐオンラインの食事配達マーケットプレイスです。 食品の注文と配達のプラットフォームであるこのサービスは、24 か国以上で提供されており、約 580,000 の地元のレストランと協力しています。 Just Eat Takeaway は地元の市場に焦点を当てています。 Just Eat の Web サイト、iOS アプリ、または Google アプリからレストランを検索し、注文することができます。

Just Eat Foundation、資金調達の歴史、サクセス ストーリー

オランダを拠点とする Just Eat Takeaway が運営する Just Eat は、オンラインでの食事の注文と配達を行う会社です。 2001 年にデンマークのコリングで別会社として設立され、その後英国に本社を置きました。同社は、テイクアウトの食品店と顧客の間の仲介役を務めています。

Just Eat は 7 つ以上の郡でサービスを提供しており、消費者は地元のレストランを検索し、注文し、オンラインで支払いを行うことができます。 また、顧客は注文を受け取り、配達することもできます。

Just Eat のドアベル プレゼントは、チケットのないチャンピオン リーグ ファンを対象としています。 これは、UEFA チャンピオンズ リーグの Just Eat Takeaways のスポンサーシップを支援するために作成されました。 このスタントは、リバプールのファンで YouTuber の Callum Airey によって後世のために撮影されました。 世界のテイクアウト食品市場は、2029 年までに大幅な成長を遂げると予想されています。

Just Eat の成功に触発されて、多くの企業が同様のビジネス モデルを採用することを選択しています。 レストランや食品の注文および配達業務の自動化を検討している場合は、当社のアプローチを簡単に見て、ブランド化されたソリューションがビジネス活動を 1 か所から管理するのにどのように役立つかを理解してください。

Just Eat ビジネス モデル: 宅配業者が顧客の高まるニーズにどのように対応するか

Just Eat はハイブリッド ビジネス モデルで運営されています。つまり、同社はレストランと提携して、顧客の食品配達ニーズの高まりに対応しています。 彼らは、顧客の注文に応えるために独立した契約を結ぶことによって協力します。 成功に基づく Just Eat ビジネス モデルは、優れたキャッシュ フローを確保し、レストラン、株主、その他のパートナーに価値をもたらします。

Just Eat Takeaway の印象的なビジネス モデルは、同社が何百万もの注文を効果的に完了するのに役立っています。 2020 年、同社は 5 億 8,800 万件近くの注文を受けました。 この数字は、過去数年間に行われた 4 億 1,300 万件の注文から大幅に増加したことを示しています。

Just Eat は、オランダの Thuisbezorgd やドイツの Lieferando など、さまざまな国で異なるブランド名で運営されています。 2020 年の Just Eat の顧客の大半は、英国とドイツからのものでした。 市場ベースの Just Eat ビジネス モデルには、相互に依存する 2 つの顧客セグメントがあります。 これらは:

顧客:地元のレストランに料理を注文したい人。

レストラン:多くの顧客ベースを必要とし、テイクアウトを提供する地元の食料品店やレストラン。

レストランと顧客の間の仲介者として、Just Eat は商品の仕分け、発見、注文、支払いプロセス、および配達に関連するすべてを簡単に管理します。 顧客は、ウェブサイトと同社のアプリを通じてメニュー項目を調べることができます。 Just Eat ビジネス モデルを理解し、食品愛好家のニーズを満たすためにどのように機能するかを特定するために、顧客セグメントを調べてみましょう。

お客様への価値提案

同社は、パフォーマンス、カスタマイズ、利便性という 3 つの主要な価値提案を顧客に提供しています。 機能豊富なオンライン食品注文および配達アプリは、近くにあるすべてのレストランを識別できるようにすることで、顧客に利便性を提供します。 持ち帰りオプションが好きな顧客は、スマート デバイスに Just Eat アプリをダウンロードするか、会社の Web サイトにアクセスして注文することができます。 複数の支払いオプションを使用して手間のかからない支払いを完了することができ、レストランや配達業者に関するレビューを簡単に書くこともできます.

レストランの価値提案

Just Eat は、レストランやその他の食料品店に、アクセシビリティ、パフォーマンス、リスクの軽減、利便性の 4 つの価値提案を提供します。 宅配業者は、レストランについて顧客に知らせることで、レストランへのアクセシビリティを改善します。 これにより、レストランはより多くの顧客を獲得し、ビジネスの範囲を拡大できます。 Just Eat は、レストランがより多くの注文を生み出すのに役立ちます。

顧客セグメンテーション

Just Eat は、そのビジネスに不可欠な 2 つの主要な独立したセグメントを持つ多面的なビジネス モデルに従います。

お客様

  • 地元のレストランからテイクアウトを注文したい個人
  • 美味しくて美味しい食事を楽しみたい食通の方
  • 忙しくて料理をする時間がない方

レストラン

  • ビジネスのリーチを改善したい食料品店
  • 顧客基盤を拡大したい食料品店
  • 事業の売上・利益の成長が見込める方

最近、Just Eat は、Bradford の最も評価の高いテイクアウトの 6 つのリストを明らかにしました。 食品配達ブランドは、顧客との良好な関係を築くことに重点を置いています。 彼らは、従業員とのやり取りが制限された主要なプラットフォームを通じてサービスを使用することが許可されています. また、レストランは電話やメールで顧客の疑問に答えることができます。

Just Eat の収益モデル: 宅配業者が収益を上げる方法

Just Eat Takeaway の効果的なビジネス モデルにより、オンライン プラットフォームは最高の食品注文と配達サービスを簡単に提供できるようになります。

Just Eat Takeaway は 2015 年から 2020 年にかけて成長しました。2015 年の収益は約 7,700 万ユーロでしたが、2020 年には 20 億ユーロに増加しました。オランダのポータルである Thuisbezorgd は、競合他社の Deliveroo や Hungry よりも高い総額を記録しました。 Just Eat の収益は 33% 増加し、2021 年には約 53 億ユーロになりました。主な投資家には、Index Ventures、Rheingau Founders、Prime Ventures、Redpoint、Venrex、83North が含まれます。

Just Eat が収益モデルを通じてどのように利益を上げているのか疑問に思われるかもしれません。 配送料、レストラン料金、その他の収入源から収益を得ています。 Just Eat の収益モデルを詳しく見てみましょう。

レストランコミッション

Just Eat Takeaways の収益のほとんどはレストランからのもので、プラットフォームは注文ごとに手数料を請求します。 レストラン手数料は、レストランの場所など、多くの要因によって異なります。 Just Eat は、レストランから 10 ~ 15% の手数料を請求します。

配送料とサービス料

ジャストイートはまた、顧客から配送料とサービス料を請求します。 Just Eat の料金は、1 回の配達につき 0 ~ 4.50 ポンドです。 この料金は、配送の距離によって異なります。 Just Eat では、追加料金として約 1.99 ポンドまたはそれ以上の料金がかかります。

プラットフォーム内のスポンサー提供枠

Just Eat パートナーは、プロモーション プレースメントを通じてプレゼンスを高めることができます。 これは、ウェブサイトとアプリの上位 5 つの結果にレストランを掲載する広告プラットフォームです。 配達の巨人はまた、Cost Per Click (CPC) モデルを通じて料金を請求します。つまり、顧客が広告をクリックするたびに、レストランは少額の手数料を支払わなければなりません。

インターチェンジフィー

Just Eat Takeaway は、2021 年に、さまざまなテクノロジー企業にオンライン決済を提供する決済処理業者である Adyen と提携しました。 2人は、従業員が食事代に使用できるプリファンドデビットカードであるTakeaway Pay Cardを導入しました。 このカードにより、従業員は Mastercard と Maestro を受け入れる何千もの飲食店やショップで商品やサービスを購入することができます。

食品配達プラットフォームを今すぐ開発しましょう

この記事が、Just Eat のビジネス モデルと会社がどのように利益を上げているかについての洞察を得るのに役立つことを願っています。 同様のビジネスを開始することを考えている場合は、White Label Fox がお手伝いします。 オンライン配送サービス アプリの価格設定やその他の要因に関する情報を確認して、配送アプリを賢く選択してください。

当社の開発者は、ビジネス要件に従って、機能豊富な食品注文および配達アプリを展開できます。 要件を指定するだけで、あとは当社が行います。 ビジネスプロセスの合理化をどのように支援できるかについては、今すぐお問い合わせください: [email protected]