電子商取引の売上向上におけるインフルエンサー マーケティングの力

今日の進化し続けるデジタル化された世界では、オンラインでビジネスを成長させることはさらに困難になっています。 すべての e コマース ビジネスは、ブランド認知度を高め、コミュニティを成長させ、何百もの競合他社に直面して高い利益を生み出すために、さまざまな戦略を実験しています。

何百もの戦略の中で、インフルエンサー マーケティングは大きな注目を集めています。 インフルエンサー マーケティングの力を活用することで、忠実なコミュニティを構築し、e コマースの売上を拡大することが、これまで以上に簡単になります。

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• インフルエンサーマーケティングとは何ですか?
• 電子商取引におけるインフルエンサー マーケティングのメリット
• Eコマースインフルエンサーマーケティングを始めましょう
• 電子商取引に適切なインフルエンサーを見つける
• eコマースにおけるインフルエンサーマーケティングの4つの課題

この記事では、大規模なマーケティング戦略の一環として、インフルエンサー マーケティングに関連する e コマースのトレンドについて説明します。 ご意見やご質問をコメント欄に残してください。

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インフルエンサーマーケティングとは何ですか?

インフルエンサー マーケティングは比較的新しいマーケティング戦略セグメントであり、ソーシャル メディア上で重要かつ非常に熱心なフォロワーを持つ人々とのコラボレーションが含まれます。 Instagram、YouTube、TikTok などのプラットフォームは、ソーシャル メディア インフルエンサーによって使用されていることで最も注目されています。

彼らは、大勢のフォロワーの意見や行動に大きな影響を与える能力を持っているため、非常に望ましいマーケティング チャネルとなっています。

インフルエンサー マーケティングは、電子商取引企業が活用できる非常に強力な戦略です。なぜなら、これらのインフルエンサーが貴社の製品やサービスを宣伝するために必要なリーチは、ブランドの認知度を高め、売上を促進するのに非常に大きな影響を与えるからです。

インフルエンサー マーケティングは、効果的に実行すれば、あらゆる e コマース マーケティング戦略に非常に価値のある追加となる可能性があります。

電子商取引におけるインフルエンサー マーケティングのメリット

すべてのマーケティング戦略には独自性が伴いますが、インフルエンサー マーケティングを他と区別する点をいくつか紹介します。

• 信頼性と信頼性が向上します

インフルエンサーの最も優れた点の 1 つは、彼らの検証を信頼し、評価してくれるフォロワーがすでにいることです。

そのため、インフルエンサーが製品であれサービスであれ、プロフィール上の何かについて話すと、フォロワーはそれを信頼できる信頼できる推奨事項として認識します。

したがって、インフルエンサーがあなたの製品について話していると、何千人もの人々が彼ら（そしてあなた）を信頼します。 これにより、 e コマースの売上が増加し、そのフォロワーがあなたのフォロワーに変わります。

• 視認性とリーチを向上

インフルエンサーには何千人ものフォロワーがいるため、彼らとコラボレーションすることで、最終的にはブランド認知度の向上につながる可能性がありますが、従来のマーケティングではそれには一生かかっていたかもしれません。

そうすれば、あなたのブランドに関する投稿の 1 つがバイラルになった場合、すべてのメリットを一度に享受できます。

たとえば、2021年、コーヒーとドーナツの最大手ブランドであるダンキンドーナツは、インフルエンサーマーケティング戦略を活用して巨額の利益を上げました。

彼らは #CharliXDunkinContest というハッシュタグの下でキャンペーンを作成し、最も人気のあるソーシャル メディア インフルエンサーの何人かがキャンペーンを宣伝しました。

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インフルエンサーによる本物の支持により、ブランドの知名度とエンゲージメントが向上し、水出しビールの売上が 45% 増加し、アプリのダウンロード数が 57% 増加しました。

• マーケティングにおける信頼性

人々は広告を評価しませんが、特にお気に入りのインフルエンサーからのおすすめには間違いなく注目します。

したがって、インフルエンサーがあなたの製品やサービスについて話すとき、それは広告のようには見えませんが、視聴者の共感を呼ぶ支持のように見えます。

インフルエンサー マーケティングがオンライン広告よりもはるかに効果的であり、最も本格的な広告形式の 1 つとなっているのはこのためです。

• エンゲージメントとインタラクション

インフルエンサーは、ストーリーやコメントで視聴者を惹きつけ続けることでも知られています。 これにより、宣伝する製品についての興味深い会話を促進できます。

したがって、これらの活発な会話ややり取りにより、より多くの訪問者が Web サイトに引き寄せられ、他の項目を見るよう促すことができます。

たとえば、半永久的なタトゥー会社である Inkbox は 2022 年に、ブランド認知度を向上させ、新製品発売に向けてポジティブな雰囲気を生み出すためにギフト キャンペーンを開始しました。

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そこで同社は、製品を宣伝するために 200 人のクリエイターと契約を結びました。 最終的に、インフルエンサー マーケティングを通じて 3 か月で 80 万人以上のリーチを獲得することができました。

Eコマースインフルエンサーマーケティングを始めましょう

他のマーケティング戦略と同様、インフルエンサー マーケティングにも、売上向上に役立つ効果的なマーケティング プランを構築するための同じ手順が含まれます。

• 明確な目標を設定する

オンラインでの目標を理解することは、オンラインで行うすべての基礎となります。 インフルエンサー マーケティング キャンペーンの明確で実行可能な目標を設定します。

何を達成したいとしても、次のステップを簡単に進めるためには、目標を明確にする必要があります。

売上の増加、ブランド認知度の向上、忠実なコミュニティの構築など。 そうすることで、ターゲットのインフルエンサーを特定するのに役立ちます。

• 関連するインフルエンサーを特定する

目的、ニッチ、対象ユーザー、ブランド価値に応じて、マーケティング キャンペーンに最適なインフルエンサーを選択できます。

マイクロインフルエンサーは売上の向上に役立ち、マクロインフルエンサーはブランド認知の構築に役立ちます。

したがって、時間をかけて、あなたのブランドと目標に完全に共鳴できる人を探してください。

• 相互に有益な関係を確立する

理想のインフルエンサーを特定したら、このコラボレーションが双方にどのようなメリットをもたらすかを明確な提案をもって彼らに伝えます。

話し、聞いて、話し合って契約を締結します。 最も重要なことは、お互いが利益を得る状況を作り出すことです。

• パフォーマンスの追跡と分析

キャンペーンのパフォーマンスを毎日監視して、パフォーマンスが最も優れたコンテンツと最もパフォーマンスの悪いコンテンツを把握し、今後のリリースに向けて調整できるようにする必要があります。

追跡ツールと統計データを使用して、インフルエンサー マーケティングの取り組みの結果を調べます。

Web サイトのトラフィック、コンバージョン率、ソーシャル メディアの指標は、キャンペーンの成功を測定するために使用できるものの一部です。

たとえば、旅行ブランドのMake My Trip は2021 年にハッシュタグ #OneTripAtATime の下でキャンペーンを開始し、2020 年末の大晦日に旅行に行くよう人々に奨励しました。

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そこで、彼らは IGTV 動画を作成し、注目のインフルエンサーに「今後 2020 年のようになってほしくないと思うのは何ですか?」という質問とともにストーリーに投稿するよう依頼しました。

このキャンペーンはすぐに、何百万ものインプレッションとビューを獲得し、インドで大成功を収めました。

電子商取引に適切なインフルエンサーを見つける

インフルエンサーマーケティング キャンペーンに適切なインフルエンサーを選択することは、状況を大きく変える可能性があります。 キャンペーンの内容を最終決定する前に必ず確認する必要がある指標には、次のようなものがあります。

• 関連性

インフルエンサーのコンテンツは、ブランドのニッチなターゲット層と一致する必要があります。 あなたが提供するサービスや製品の種類に詳しい人を探してください。

たとえば、デジタル マーケティング コースを販売するには、デジタル マーケティング コースを販売するソーシャル メディア マネージャーまたはこのドメインに関連する他のマーケティング担当者を確認します。

• リーチとエンゲージメント

重要な指標の 1 つは、ソーシャル メディア投稿のリーチとエンゲージメント率です。 インフルエンサーのフォロワーの規模と、彼らが得るエンゲージメントのレベルを評価します。

フォロワー数が多いほど、より良い結果が保証される場合があるだけです。 したがって、エンゲージメント率にも注目してください。

• 信憑性

インフルエンサーの過去のコラボレーションを調査し、彼らがあなたのニッチ分野の製品を誠実に宣伝してきた履歴があることを確認します。

それらのパフォーマンスが良好であることが判明した場合、あなたのパフォーマンスも同様である可能性が高くなります。

信頼性はブランドの評判にとって重要な要素です。 間違ったインフルエンサーを選択したり、間違った視聴者をターゲットにすると影響を受ける可能性があります。

• 視聴者の人口統計

千人のフォロワーはさまざまな背景を持っています。 したがって、インフルエンサーの視聴者の人口統計を理解し、彼らがターゲットとする顧客プロファイルと一致していることを確認してください。

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E コマース インフルエンサー マーケティングの 4 つの課題

デジタル マーケティング キャンペーンにインフルエンサーを導入する前に、考慮すべき課題がいくつかあります。

1. 偽フォロワーと偽インフルエンサー

   偽のフォロワーを購入している可能性のあるインフルエンサーがいる場合は、何としても避けたいものです。 本物のインフルエンサーであるかのように見える人もいますが、そうではありません。 条件に同意する前に、これらの両方を必ず確認してください。

2. ROI (投資収益率) の測定

   キャンペーンの ROI を決定するのは難しい場合があります。 したがって、追跡可能なリンクを実装し、独自の割引コードを使用して、インフルエンサーのプロモーションの影響を測定します。 さらに投資する前に意図と関心を理解できるように、具体的であればあるほど良いです。

3. 適切なフィット感を見つける

   あなたの目標やブランドに合致するインフルエンサーを特定するには時間がかかる場合があります。 したがって、最良のものを見つけるために時間を投資してください。 あなたの理想的な顧客にとって反映的で役に立つコンテンツを提供する人を必ず選択してください

4. 予算の制約

   インフルエンサーのマーケティング費用は、インフルエンサーのリーチと人気によって大きく異なります。 費用対効果の高いキャンペーンを実現するには、インフルエンサーと交渉してください。

結論

インフルエンサー マーケティングは、特に電子商取引の売上増加を目指す企業にとって、何百もの試行錯誤されたアプローチを経て、最も評判が高く信頼できるマーケティング戦術として浮上しました。 そしてブランドの認知度。

インフルエンサーの力を利用すると、ターゲットとする視聴者と簡単につながり、夢のブランドを作成できます。 この革新的なアプローチを採用して、今日の競争の激しい電子世界でトップを維持しましょう。

著者略歴:

Mona は 4 年以上の経験を持つコンテンツ マーケティングのスペシャリストであり、現在 SaaSit.in と協力してさまざまな SaaS 企業向けに魅力的で効果的なコンテンツを作成しています。

彼女は、B2B と SaaS に関連するトピックを研究するのが好きです。 彼女にメールを送ります:   [email protected]