SaaSスタートアップのための究極のメディア戦略ガイド

公開: 2022-05-20

インドの SaaS 市場は、2021 年だけで 45 億ドル相当の投資を集めました。これは、前年比でなんと 170% の増加です。

この競争を勝ち抜くための秘密のソースはありませんが、関係を構築し、顧客ロイヤルティを獲得することはすぐ近くにあります。これをうまく行うには、既存の顧客を引き付けながら、新しい顧客を引き付ける PR 戦略が必要です。

SaaS ブランドの PR には、ターゲットユーザーを完全に理解し、ポジティブな感情を呼び起こす独自のコンテンツを作成する必要があります。このブログを読んで、堅実なメディア戦略がもたらす違いと、それを正しく行うための 6 つの戦略について学んでください。

インドの SaaS 市場は、2021 年だけで45 億ドル相当の投資を集めました。これは、前年比でなんと 170% の増加です。理由？インドの SaaS ブランドは、サブスクリプションと取引で 5,000 万ドル以上を稼ぎ出しました。これは、今日の SaaS セクターにおける熾烈な競争の兆候の 1 つにすぎません。

この競争を勝ち抜くための秘密のソースはありませんが、関係を構築し、顧客ロイヤルティを獲得することはすぐ近くにあります。これをうまく行うには、既存の顧客を引き付けながら、新しい顧客を引き付ける PR 戦略が必要です。この戦略は、信頼性を構築し、有機的に意識を高め、社会的証拠を構築することができます。

唯一の問題は、PR を行うことは簡単なことではありません。

SaaS ブランドの PR には、ターゲットユーザーを完全に理解し、ポジティブな感情を呼び起こす独自のコンテンツを作成する必要があります。中途半端な PR 戦術は、会社にとって良いことよりも害を及ぼす可能性があります。

このブログを読んで、確固たる PR 戦略がもたらす違いと、それを正しく行うための 6 つの戦略について学んでください。

SaaS スタートアップに効果的な PR マーケティングが必要な理由

SaaS のスタートアップとして、あなたの優先事項は完璧な製品を構築することにあります。しかし、優れた機能満載の製品であっても、人々の注目を集めてコンバージョンを促進できなければ、何の価値があるでしょうか?

確かに、広告やソーシャルメディアを介したバイラル性は、驚くべき話題を生み出す可能性があります。しかし、それは頻繁に発生するわけではなく、費用対効果も高くありません。これが、マーケティング目標を結果を生み出す実行可能なステップに分解する、レーザーをターゲットにした PR 戦略が必要な理由です。

確固たる PR 戦略がブランドにもたらす効果を見てみましょう。

ブランド認知度:開始時の最大の課題は、適切な視聴者にアピールすることです。 適切に設計されたメディア戦略は、点と点を結びつけ、ブランドの認知度を高め、ユーザーを目標到達プロセスのさらに下に押し上げるのに役立ちます.
ポジティブな宣伝:適切な PR 戦術を使用すると、ソーシャルメディアやイベントでブランドに関するポジティブな会話を促進できます。 ブランドの評判を高め、ユーザーを引き付けることができます。顧客事例や革新的なメディアキャンペーンを共有すると、当然のことながら、ブランドはより多くの注目を集めるようになります。
見込み客の獲得:確固たる PR 戦略の最も直接的なメリットは、見込み客を獲得できることです。 評判の管理と宣伝を超えて、PR は SEO ランキングを改善し、リーチを拡大して、新しいユーザーをマーケティングファネルに引き込むことができます。
社会的証明:お客様の声は、コンバージョンを34%押し上げることができます。 それが SaaS ブランドの社会的証明の力です。購入者が現在いる場所から希望する場所に移動する方法について十分な証拠があれば、購入者のジャーニーを加速するのに役立ちます。 PR 戦略は、これを達成するための肯定的な顧客レビューとユーザー生成コンテンツを獲得できます。
質の高いトラフィック:ターゲットユーザーを理解し、彼らの懸念に対処することで、潜在的な顧客に一歩近づきます。 これを有機的に行うと、適切な PR 戦略を使用して、製品に本当に興味を持っている人々を引き付けることができます。

ですから、PR 戦略が、競争の激しい SaaS 市場で成功するための単なる良いものではないと確信している場合は、実際にその作成を開始する方法を見てみましょう。

キラーメディア戦略を作成して実装するための 6 つの戦略

今日では、イベント、コミュニティ、コラボレーション、インフルエンサーパートナーシップなど、広報に関与するための選択肢がこれまで以上に増えています。しかし、これらのオプションを活用するための適切な戦略を設計しないと、資金を失うことになります。

以下は、SaaS ブランドの確実な PR 戦略を作成するための 6 ステップのロードマップです。

データ満載のインサイトを収集して共有

SaaS 企業は、顧客や製品の使用状況から業界のトレンドに至るまで、無限のデータストリームを処理します。これらの洞察を活用して、ブランドを業界のリーダーとして位置づける影響力の高いレポートを作成できます。

直接のデータにアクセスできない場合でも、外部調査を使用して、データが豊富なレポートを正しい方法で作成してください。方法は次のとおりです。

データを収集して分析し、質の高い洞察を導き出す
サインアップを引き付けるための主なフックとして重要な統計情報を特定する
十分なコンテキストと豊富なインフォグラフィックと例を使用して、簡単に消化できる事実をレポートに提示します
ランディングページを作成するか、独自の Web サイトのコンテンツをゲートして、このレポートと引き換えに連絡先情報を収集します。

HackerEarthは、2021 年の開発状況採用レポートでその好例を示しています。このレポートは、COVID-19 の出現後の採用業界の開発に関する情報を提供し、読者が今日の採用状況を理解するのに役立ちます。より多くのターゲットオーディエンスをカバーするために、いくつかの異なる業界からのデータが含まれています。

HackerEarth 開発状況募集レポート 2021

当然のことながら、レポートはその後多くのバックリンクを獲得しました。正確には300です。これにより、HackerEarth のデータは価値のあるものになり、ブランドの信頼性が高まります。

メディアクエリを通じて知識を共有する

メディアクエリは、CSS3 (Cascading Style Sheets 3) の機能です。画面解像度を要素として確保することで、コンテンツのレンダリングを可能にします。基本的に、デバイスに関係なく、HTML メールと Web サイトを適切な方法で体験するのに役立ちます。これは、さまざまなデバイスでターゲットユーザーにリーチし、一貫したユーザーエクスペリエンスを提供できるため、PR マーケティングの重要な部分です。

Zohoは、ブランド、製品の最新情報、ビジネスの洞察をカバーするニュースレターで、それがどのように行われたかを示しています。これは、顧客と連絡を取り合い、絶え間ないエンゲージメントで新しい顧客を引き付ける素晴らしい方法です.

これは、顧客の受信トレイに到着したときにデバイスに基づいて適応するニュースレターの 1 つです。

ゾーホーのニュースレター

ニュースジャッキングをフォローして注目を集める

ニュースジャッキングは、業界に関連する最近のイベントやトレンドに関するコンテンツを作成する手法です。これは、マーケティング担当者がハッシュタグやイベントのトラフィックを有利に活用できる便利なツールです。

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しかし、マーケティング担当者が顧客の視点とブランドイメージを戦略の中核に据えていない場合、これはうまくいかない可能性があります。

したがって、絶対に避けるべきことは次の 2 つです。

注目を集めるために、不幸な傾向や物議を醸す傾向を利用しないでください。そのようなコンテンツに対して反発を受ける可能性があります。
あなたのブランドにそぐわない、または「適切である」と感じないコンテンツを作成しないでください。誰もがトレンドに飛び乗っているかもしれないからといって、そうすべきではありません.

何をすべきでないかがわかったので、それを正しく行った企業の例を 2 つ紹介します。

ソーシャルメディアのトレンドを利用する

Leadsquared、マーケティング自動化および販売実行プラットフォームは、有名なトレンドを活用して、このLinkedIn 投稿で採用要件に注目を集めました。最近、インスタグラマーが「パウリー」と言っているSNSのトレンドが広まりました。

Leadesquared の従業員は、ソーシャルメディアで多くの愛を受けたビデオの生意気で楽しいバージョンを再現しました!

Leadesquared リンクされた投稿

業界の専門家やインフルエンサーとつながる

インフルエンサーマーケティングは今日の PR に不可欠です。PR専門家の93%が同意しています。この戦略では、ブランドは、自社の製品やサービスについて話すのに十分な信頼性を持ち、多くの視聴者ベースを持つソーシャルメディアのインフルエンサーと協力します。ソーシャルメディアユーザーの90%がインフルエンサーコンテンツとどのように関わっているかを考えると、これは無視できない戦術です。

SaaS ブランドは、イベント、ウェビナー、ポッドキャストなどの魅力的なイニシアチブのために、業界の専門家と協力することもできます。専門家の洞察や意見を視聴者に提示すると、ブランドの信頼性が高まります。

WebEngage は、 B2C ブランド向けの一連のソリューションを備えたマルチチャネル自動化プラットフォームです。最近、彼らは年次ユーザーリテンションカンファレンスである EngageMint2022 を実施しました。彼らは、業界の専門家とインフルエンサーを活用して、会議を売り込みました。

業界の専門家を利用する

彼らは、数人の業界リーダーをイベントで講演するよう招待しました。これは、イベントで講演する業界の専門家について語っているソーシャルメディアの投稿の 1 つです。

Webengage 投稿

インフルエンサーの使用

コメディアンでありインフルエンサーでもある Rahul Subramanian もイベントに参加していました。 LinkedInの投稿で、彼はイベントでのパフォーマンスについて聴衆に語りかけました。

Webengage インフルエンサー戦略

リンクに値するコンテンツを作成する

PR 戦略のコンテンツを作成するときは、それが誰のためのものかを考えるのをやめてください。あなたはあなた自身とあなたの製品について話しているだけですか？それとも、人々がビジネス上の問題に対処するのに役立つコンテンツを作成していますか?

これは、次の 2 つの理由から重要です。

記事、調査、ランディングページなどのリソースを使用して役立つコンテンツを作成すると、バックリンクを最大限に獲得できます
ソーシャルユーザーの68%が、自分が誰であり、何に関心があるかを伝えるコンテンツを共有しています

したがって、より多くの被リンクが SEO の優位性を獲得し、人々があなたの作成したものを気に入ってくれるようにしたい場合は、リンクに値するコンテンツを作成してください。

Chargebee は、適切なマーチャントサービスプロバイダーの選択に関するブログ投稿を作成しました。この投稿には18,000を超えるバックリンクがありました。これは、この記事に含まれる計り知れない価値を示しています。

Chargebee ブログ投稿の指標

プレスリリースを一貫して発信する

定期的なプレスリリースでは、新機能のリリースや製品の更新など、ブランドに関連するすべての情報を対象ユーザーに伝えます。これらすべての更新は顧客に還元され、ブランドに対する彼らの認識を形成します。

プレスリリースの一貫した流れは、レピュテーションマネジメントがいつでも悪評に対処するのにも役立ちます。うわさを確認するのに数時間しかかからないかもしれませんが、間違ったものを暴くのに14時間かかるため、不幸な事件が発生したときはいつでもすぐに行動するチームを確立してください. PR チームが定期的にプレスリリースを送信する準備ができていれば、すぐに空気をきれいにすることができます。

Whatfixの最近のプレスリリースを見て、この戦術が実際に行われていることを確認してください。ブランドは、ニュースルームから一貫した最新情報を投稿して、読者とユーザーに情報を提供しています。これは、顧客とのつながりを維持しながら、成果、製品リリース、およびニュース項目について話す素晴らしい方法です.

Whatfixのプレスリリース

PRゲームを常に把握する

PR は、SaaS スタートアップとしての評判を構築し、高めるための計画の非常に貴重な部分です。これらの 6 つの戦略は、メディア戦略を完成させ、ROI を最大化するのに役立ちます。

あなた以上に視聴者を理解できる人はいません。同様に、あなたのソリューションについて多くを語るコンテンツを作成してください。バランスを見つけて、顧客の共感を中心に戦略を練りましょう。これを正しく理解すれば、メディア戦略に対するよく考えられたアプローチに勝るバイラルコンテンツはありません。

これらすべてのポイントを念頭に置いて、PR 戦略の構築に取り組むことができます。リンク、共有、いいね、そして最も重要なこととして、多くの顧客を獲得できることを願っています!