競合ベンチマークの理由と方法
公開: 2021-10-25調査を行ったので、優れた製品を提供できると確信しています。 直接の競合相手が誰で、何をしているのかを知っています。 彼らの製品があなたの製品とどのように違うのか、あなたの製品がどのように優れているのか、そしてあなたの聴衆は誰なのかをすぐに特定できます。 しかし、それで十分ですか？
成功への重要な次のステップは、継続的な競争ベンチマーク プロセス、つまり、長期的な戦略と他社の成果を測定および追跡するプロセスです。 なんで？ 競合他社に追いつき、勝って、重要業績評価指標( KPI )を上回りたいからです。
競合ベンチマークとは何ですか?
競合他社に対するベンチマークとは、類似の Web サイトまたはアプリのデジタル パフォーマンスに関するデータを収集し、それらを自社のものと比較することを意味します。 次に、この情報を使用して、マーケティングと販売の盲点、成果の低いマーケティング戦略またはコンテンツの最適化の取り組みを明らかにし、ビジネス プロセスを改善して新しい市場の成長を発見する領域を見つけます。 競合分析とベンチマークの方法は、業界のリーダー、業界平均、および特定の競合他社に対する自分の位置を理解するのに役立ちます。
競合ベンチマークの利点
あなたは会社のパフォーマンス指標をよく知っています。 Google アナリティクスは、サイトのパフォーマンスを完全に可視化します。 販売指標は収益と成長を測定するのに役立ち、財務報告は経済的成果を測定します。 しかし、独自の指標だけでは十分ではありません。 さらに、ますますモバイル化が進む世界では、Web とアプリ全体のデジタル ランドスケープを完全に把握する必要があります。 これらすべてが、競争力のあるベンチマークを成功の鍵にしています。
トラフィックが毎年 10% の割合で増加しているとします。 一見すると、それはあなたにとって素晴らしいことのように思えるかもしれません。 しかし、競合他社がその 2 倍のペースで成長している場合、それだけでは十分ではありません。
ここで、Web サイトのトラフィックが毎年 10% の割合で減少しているとします。 これは（当然のことながら）詳しく調べる必要があります。 しかし、詳しく調べてみると、モバイル アプリのトラフィックとエンゲージメントが増加していることがわかります。 これは完全に理にかなっています。 さらに良いことに、モバイルとアプリを組み合わせたビューと競合他社を比較すると、トラフィック全体のシェアが大きいことがわかります。 お祝いの理由よりも懸念の原因ではありませんよね？
状況に応じてデータを表示することは、市場における機会、脅威、長所と短所を評価するために重要です。
競合ベンチマーク分析は、効果的な企業がさまざまなエンゲージメント メトリクス全体の立ち位置を特定するために使用するツールです。 また、それを使用して、任意の KPI に関連するパフォーマンスを測定し、他のサイトと比較して結果を評価することもできます. 正しく行えば、業界での地位を評価し、市場シェアを拡大するために不可欠な洞察が得られます。 ベンチマークの利点の詳細をご覧ください。
競争力のあるベンチマーキングを効果的に行うには?
1. KPI を選択する
ベンチマーク作業を成功させるための最初のステップは、測定している KPI を特定するためのデータ収集です。 SEOのパフォーマンスを向上させたいですか？ 新しい市場で成長する？ あなたのサイトへのトラフィックを増やしますか? 代表的な指標を見つけ、 1) 測定可能で 2) 現実的な目標を設定します。
以下に、競合ベンチマークの指標として機能するKPIのアイデアをいくつか示します。
- Web トラフィックを __% 増やす
- 次の 1/2 年以内に x 個の新製品を新しいターゲット市場に投入します。
- モバイル アプリの月間アクティブ ユーザー数を 5% 増加
- ユーザーの関与 –セッション継続時間または成長率を __%改善
- Android や iOS でアプリ ストアのランキングを 5% 上げる
- ランキングで上位 2 位に到達する (キーワードを定義する)
- ___ トピックの発言権を __% から __% に改善します。
- ブランドの認知度を高める–ブランドのトラフィック シェアを __% 向上させます
2. 適切な競合他社を特定する
次の質問は、競合他社に対して目標を設定した後、どの特定の企業がベンチマーク戦略に適合するかをどのように判断しますか? 直近の競合他社と、業界で最も重要なプレーヤーを常に意識する必要があります。 しかし、個々の指標、特にKPIを表す指標も掘り下げる必要があります。 あなたは、あなたに近い、またはあなたが予想していたよりも脅威であり、特定の分野で注目する価値のある企業を発見するかもしれません.
サイズ、場所、製品の提供、オーディエンスなど、測定する領域で競合他社を特定することから始めます。 たとえば、全体的な収益を、自社よりも大幅に製品の範囲が広い企業と比較することは役に立たない場合があります。 ただし、収益の増加を比較することはできます。
一方、業界のリーダーに対するベンチマークは、市場での地位を示しているため、他の方法で有益です。 誰を選ぶかの可能性は、究極的には無限です。
いくつかのタイプの競合他社と、どのタイミングで注目すべきかを見てみましょう。
直接の競合他社
ブランド ボイスを改善する方法を分析したり、特定のトピックを評価したりする場合は、最も近い競合他社、つまり同じターゲット ユーザーに類似の製品を提供している競合他社を選択することをお勧めします。 これはあなたの当面の競合セットであり、継続的に監視し、自分のパフォーマンスに対するパフォーマンスを評価する必要があります.
それらの数値はあなたの数値と似ている可能性が高いため、データの傾向を特定して、自分に損害を与えたり、チャンスを与えたりする可能性のある変化を特定する必要があります。 これにより、それに応じて行動方針をすばやく調整できます。
クラス最高の競合他社
私たちは大きな夢を抱いていますが、おそらくあなたはあなたのカテゴリーで最大かつ最高のサイトではないでしょう (まだ!)。 長期的な成長目標と方法論を改善しようとするときは、高い目標を掲げて、業界で成功しているサイトと自分を比較してください。
クラス最高のものから始めることは、市場で自分自身と他のすべての人を位置づけるのに役立ちます。 業界のリーダーに関連して各競合他社を配置し、包括的な市場マップを作成できます。
より詳細な市場調査により、業界リーダーの戦略を理解し、学ぶことができます。
業界のディスラプター
インスピレーションを「上から探す」のは簡単ですが、時には下にも目を向ける必要があります。 あなたよりもはるかに小規模な企業は、業界平均よりも急速に成長している可能性があり、将来の脅威となる可能性があります。 卓越したパフォーマンスとパフォーマーから目が離せません。 この種の戦略的ベンチマークは、業界で次の大きなものになる可能性があるため、不可欠です (モバイル アプリはほんの一例です)。 彼らが成長のためにどのような革新的な方法を使用しているかを分析し、どのようにして彼らの先を行くことができるかを分析します。
アプリは、何らかの形でほとんどの業界に影響を与えています。 しかし、これは企業が追跡を開始しないものの 1 つであり、新しい一見したところが一晩で出現し、業界を混乱させるまでは追跡を開始しません。
誰が最も多くの SEO トラフィックを獲得し、誰が最も成長しているかを特定するにはどうすればよいでしょうか? あなたのセクターにおけるアプリの影響をどのように確認できますか? ある指標を別の指標よりも可視化できるツールがいくつかあります。 Similarweb を使用すると、幅広いデータに対する洞察を得て、継続的にベンチマークする適切な企業を簡単に見つけることができます。 モバイル アプリ インテリジェンスを使用すると、Web とモバイル アプリのトラフィック全体で、競争力のあるデジタル ランドスケープの全体像を示す主要な指標をすばやく確認して追跡できます。
3. 何をどのように測定するか
測定する特定の指標は、目標によって異なります。
例: SEOを改善するために、キーワードとキーワード グループの競合トラフィックを分析したいと考えています。 ブランドの認知度を高めるには、サイトへの直接トラフィックを監視する必要があります。 シェア オブ ボイスの拡大は、サイトの特定のページでのトラフィック シェアによって表される場合があります。
シンプルにすることを忘れないでください！ 関連する指標を経時的に追跡する必要があるため、 KPIごとの指標の数を低く抑えます。 明確な全体像を把握するのに役立つ分析を提供するツールを使用します。
どのメトリクスがどの目標と一致しているか、および競合他社に対する測定、追跡、およびベンチマークに使用できるツールを詳しく見てみましょう。
- ウェブサイトの成長を達成する: Google Analytics と Similarweb Digital Research Intelligenceを使用してサイト トラフィックを追跡します。
- SEOランクを改善する: Similarweb Digital Marketing Intelligenceなどの有能なSEOツールを使用して、 SEOトラフィックを増やしている競合他社とその競合他社が使用するキーワードを特定します。 ランディング ページを追跡して、これをどのように達成しているかを確認します。
- ソーシャル フォローを増やす:いいねやフォロワーの数を含め、競合他社のソーシャル ページをベンチマークします。 優れたツールには、 Mention 、 Hootsuite 、 Sprout Social 、 Socialbakersなどがあります。
- 製品の提供を拡大する: ニュースで競合他社をフォローして、製品の変更に関する最新情報を入手してください。 簡単に、関連する会社名をGoogle アラートに入力してください。 これにより、ウェブ上で言及されるたびに通知されます。 また、 TalkwalkerまたはBrand Watchを使用して、企業のプレス リリースや Web サイトを監視することもできます。
- 業界におけるアプリの影響を確認するには: Similarweb App Intelligence を使用して、アプリのカテゴリをすばやく分析します。 あなたの業界でトップの無料、有料、そして最高の収益を上げているアプリをチェックしてください。 市場で人気のあるアプリを確認するには、トレンド アプリ セクションも表示する必要があります。
- ライバルに対して既存のアプリをベンチマークするには: アプリ分析を使用して、エンゲージメント、ランキング、ダウンロード、月間および日別のアクティブ ユーザー、セッション時間、ユーザー維持率などの内部ビューを取得します。
- 販売収益性の向上: Similarweb Sales Intelligence Solutionを使用して、ROI を改善する方法を見つけます。 競合他社の価格体系を調査し、何が最適かを確認します。 上場企業の場合、四半期ごとの財務報告を表示できます。 また、 Crunchbaseなどのサイトを使用して、競合他社が資金を調達したかどうか、およびその金額を確認します。
もちろん、Nielsen などの企業からレポートを購入したり、独自の調査を実施したりするなど、他のオプションもあります。 ただし、これらは通常、非常に高価であるか複雑です。 最適なベンチマークが見つかるまで、いくつかの異なる種類のベンチマークを試してください。
4. 今何？ 追跡！
これで準備完了です。 追跡を開始する時が来ました！ 物事を整理しておくために、目標と競合他社のタイプごとに個別のベンチマーク レポートを作成します (同じレポートではるかに小規模な企業や非常に大きな企業を比較すると、混乱を招く可能性があります)。
測定のルーチンを設定します。これは、少なくとも四半期ごとに行う必要があります。 メトリクスがまだ関連性があるかどうか、およびそれらが目標の達成に役立つかどうかを定期的に再評価します。 パルスに指を置いてください。 会社が既存の目標を追加または変更する場合は、関連する指標を追加して、競合ベンチマーク分析を更新してください。
デジタルリサーチ戦略をレベルアップ
競争力のあるベンチマーキングのプロセスは、すべてのビジネス プランの市場調査の重要な部分です。 この手法を使用すると、市場のコンテキストでパフォーマンスを表示し、盲点を回避できます。 これにより、改善すべき特定の領域を特定し、変化と成長の機会を見つけることができます。 競合他社のベンチマークを定期的に実施することで、ビジネス目標に沿っているかどうかを評価し、それらが依然として意味をなしていることを確認できます。
Similarweb は、Web トラフィックの見積もり、サイト セグメンテーション レポート、エンゲージメント メトリック、アプリ インテリジェンス、ユーザー獲得戦略など、あらゆる種類の競合分析に役立つ強力なベンチマーク ツールを提供します。
もっとお探しですか？ 業界固有の洞察を含むベンチマーク記事のコレクションをチェックしてください。
- ベンチマークとは: 究極のガイド
- ビジネスでベンチマークを行う理由
- 金融サービスのベンチマーク: 測定方法を確認する
- デジタル パブリッシャーとニュース サイトのベンチマーク [2021 年 9 月]
- 署名、封印、納品 – 人々を動かす不動産のベンチマーク
- B2B とその先: 2021 年にサイトを評価するための 6 つの業界ベンチマーク
- 良いクリックスルー率とは? 2021 年の CTR ベンチマークへのドリルダウン
- ソーシャル ウェブ上でブランドを測定するための 5 つの競争力のあるベンチマーク戦術
さらに詳しくは、競合他社のベンチマーク ハブをご覧ください。
よくある質問
競合ベンチマークとはどういう意味ですか?
競合ベンチマークとは、同様のウェブサイトやアプリのデジタル パフォーマンスに関するデータを収集し、それらを自社のものと比較して、業界のリーダー、業界平均、および特定の競合他社に対する自社の位置を最終的に理解するのに役立つことを意味します。
競争力のあるマーケティングが重要な理由
パフォーマンスを競合他社と比較することで、トレンドを早期に把握し、それに応じてマーケティング目標を調整できます。
モバイルアプリの競合ベンチマークをどのように行っていますか?
アプリのベンチマークとなる 10 の競合他社を選択します: 追跡する主要な指標を選択します (たとえば、月間/日ごとのアクティブ ユーザー数、ダウンロード数、セッション時間、ユーザーあたりのセッション数、アプリのランキング スコアなど): 簡単に分析できるようにデータを整理します、データを収集して比較し、結果を使用して戦略的意思決定を形成します。