2022年のFacebookのベストプラクティストップ10

公開: 2021-06-02

Facebookが一般に公開されてソーシャルメディアの性質を永遠に変えてから約15年になります。その間、Twitter、Instagram（現在はFacebookが所有）、Snapchat、Vine（RIP）、TikTok、Google +（RIPも）など、複数のソーシャル競合他社が台頭してきました。市場に追加されるたびに、Facebookのベストプラクティスのリストは、機能とオーディエンスの変化の期待に応えるためにシフトする必要がありました。

これらすべてを経ても、Facebookは依然としてソーシャルメディアの王様であり、28億人のアクティブユーザーがいて、ソーシャルメディア関連ビジネスの主要な推進力となっています。したがって、Facebookは「もはやクールではない」と主張する専門家の一般的な控えにもかかわらず、数字はそうではないと言っています。これは、ソーシャルメディア戦略にFacebookのブランドマーケティングの最適化が含まれていない場合にのみ、不利な立場に置かれることを意味します。

そのため、2021年にあなたのブランドが成功するために必要なFacebookのベストプラクティストップ10のリストをまとめました。

Facebookのベストプラクティス＃1：画像のサイズを適切に設定する

メールの60％だけを同僚に送信したり、背景情報なしで3章でストーリーを開始したりすることを想像してみてください。これは、Facebookで不適切なサイズの画像を共有することのようなものです。フィードをスクロールしている平均的なFacebookユーザーに表示される情報のみを伝達し、残りは非表示のままにします。さらに、不適切なサイズの画像は、小さいビジュアルを処理するときのピクセル化など、品質の低下にもつながります。

Facebookでの視認性を最大化するために最適化された特定の画像サイズがあり、これらの仕様に合わせてビジュアルコンテンツを調整することで、可能な限り最高レベルのエンゲージメントが保証されます。

最適なFacebook画像サイズ：

プロフィール写真： 400 x 400 px
ビジネスページの表紙写真： 1200 x 674 px
イベントカバー写真： 1920 x 1005 px
グループカバー写真： 1920 x 1005 px
写真投稿： 1200 x 630 px
ストーリー投稿： 1200 x 445 px
カルーセル広告： 1080 x 1080 px
シングルイメージ広告： 1200 x 628 px
カタログ画像： 1080 x 1080 px

ユーザーが画像をクリックして全体像を把握することを期待しないでください（しゃれを意図したもの）。視聴者がコンテンツをスクロールしているときに、最初にストーリー全体を伝えます。ビジネスページの新しいビジュアルコンテンツを作成するときは、参照用にこの画像サイズのリストを必ず保存してください。

Facebookのベストプラクティス＃2：視聴者を質問に引き込む

Facebookは参加型メディアです。私たちは毎日ログインして、他の人の生活に関する情報を共有したり受け取ったりすることを約束します。私たちは皆、関与していると感じたいと思っています。Facebookの究極の約束は、世界との結合組織になることです。私は知っています、深いですよね？

ブランドとして、関与していると感じたいという願望を利用することが重要です。質問をすることは、視聴者を引き付け、ページの成長に確実に参加させるための完璧な方法です。これらの種類の質問は、製品開発関連の質問から、天気に関連する楽しい小さな意見ベースの質問まで多岐にわたります。どこから始めればよいかわからない場合は、次のアイデアを参考にしてください。

あなたの好きな_______（季節、休日、休暇の場所、映画など）は何ですか？
あなたの好きな製品はどれですか？ ______ また _______
あなたが子供の頃、あなたの夢のキャリアは何でしたか？
______製品のどの色が好きですか？
______製品はあなたの日常生活をどのように改善しましたか

あなたのブランドは、これらの質問からのフィードバックに基づいて生きたり死んだりしてはなりません。結局のところ、かつて「人々はあなたがそれを彼らに見せない限り、彼らが何を望んでいるのかわからない」と言ったのはスティーブ・ジョブズでした。しかし、これらの質問は、視聴者を引き付けるだけでなく、彼らの好み、興味、そしてそもそも彼らがあなたのブランドに関与する理由についての知識を集めるための素晴らしい方法です。

Facebookのベストプラクティス＃3：毎日の投稿のリズムを最適化する

ブランドページに投稿することがめったにないか、まったく投稿しない場合、ビジネスに実際のメリットは見られませんが、反対の状況についてはどうでしょうか。一方、多くの投稿は、コンテンツで視聴者を過飽和にする問題に遭遇するブランドエンゲージメントにも悪影響を及ぼします。これにより、より重要なコンテンツがノイズの中で失われるか、まったくの煩わしさから視聴者を完全に遠ざけることになります。

投稿が少なすぎたり多すぎたりすることが極端な場合、2021年に視聴者とのエンゲージメントを高めるための最適な投稿制限は何ですか？ええと、それはあなたが現在持っているフォロワーの数とあなたがどんな事業分野にいるかに依存するので、明確で決定的な答えはありません。

Hubspotはいくつかの調査を行い、フォロワーが増えると投稿数が増えることで投資収益率が高くなることを意味しますが、それでも収穫逓減のポイントがあることを発見しました。

Facebookの投稿数あたりのクリック数のグラフ

より多くの投稿がより多くのフォロワーを持つページに利益をもたらしましたが、利益は次第に減少します。 （Hubspot経由）

1日あたりの投稿数に関する古い経験則は約1〜2でしたが、この経験則は特定の種類のビジネスには適用されません。たとえば、ニュースベースのページを実行している場合、ニュースは常に更新および変更されるため、より多くのコンテンツを投稿することをお勧めします。しかし、あなたのブランドが靴の販売を中心としている場合、あなたのフォロワーはあなたの靴について毎日何件の投稿を見る必要があると思いますか？最終的には、投稿するトピックが不足し、古いコンテンツのリサイクルを開始すると、視聴者があなたを気絶させることになります。

1日に投稿する回数を決定することは、投資収益率に関連します。そのため、ページのクリック数、表示回数、共有数を追跡することが重要です。RivalIQには、ソーシャル戦略を最適化するのに役立つ適切なツールがあります。私たちのプラットフォームは、あなたのソーシャルチャネルと最高のパフォーマンスのコンテンツを分析して、1日の間に投稿するのに最適な時間はあなたのブランドに適しているかどうかを判断します。最高の時期といえば…

ボーナス：投稿するのに最適な時期はどうですか？

素晴らしい質問です！幸いなことに、Rival IQでこのテーマについて広範な調査を行ったので、考慮すべき一般的なポイントがいくつかあります。ランチタイムから離れる：Instagramと同じように、平日の朝と午後は投稿が最も集中しますが、エンゲージメントとして自分自身に示すことはあまりありません。 早朝または深夜のFacebook投稿をいくつか試して、仕事以外でフォロワーを捕まえることができるかどうかを確認してください。

週末の夜に投稿してみてください：特に午前10時から午後4時の間に投稿をやめると、ブランドは週末にFacebookで平均以上のエンゲージメント率を確認しています。

これ以外では、Facebookに投稿するのに最適な時期は、ブランドとページの過去のパフォーマンスに固有です。この情報は、Facebookページインサイトにあります。 [インサイト]セクションで[投稿]を選択すると、1日の平均投稿トラフィックを示す内訳グラフが表示されるので、投稿するのに最適な時間を見つけることができます。

Facebookのベストプラクティス＃4：ビデオ戦略を実装する

ソーシャルメディアの投稿ラインナップで画像を使用するだけでは不十分です。 Facebookでブランドの力を伝えるためにビデオではなく画像のみを使用している場合は、巨大なマーケティングの機会を逃しています。

2021年にFacebookのビデオ戦略を開発しているだけの場合は、以下のベストプラクティスに従う必要があります。

長い動画の短い紹介予告編を作成する：スクロールする前に、動画で伝えたいことを誰もが理解できるわけではありません。 視聴者を魅了する3〜5秒の短いイントロトレーラーは、伝えたい価値のあるコンテンツを視聴者に引き付けておくのに最適な方法です。
長すぎないでください。特にFacebookをスクロールしている間は、ブランド、製品、またはトピックについて30分間のダイアトリブを見る時間はありません。メッセージを伝えるために、ビデオの長さを1〜5分の間に保ちます。
正しいアスペクト比を使用する：最適な画像サイズと同様に、Facebookにも最適なビデオアスペクト比があります。 このソーシャルプラットフォームでコンテンツをリリースするときは、4：5のアスペクト比を使用してください。

これらのベストプラクティスに固執し、動画コンテンツを新鮮に保つ限り、視聴者はあなたが探しているエンゲージメントとクリックであなたに報酬を与える必要があります。

Facebookのベストプラクティス＃5：Facebookのリソースを活用する

最後のベストプラクティスでは、FacebookforCreatorsリソースにリンクしました。 Facebookは、従うべき無数のハウツーガイド、ケーススタディ、ガイドライン、およびベストプラクティスを提供します。プラットフォーム自体の作成者よりも、Facebookの使用についてアドバイスを得る方がよいのは誰ですか？

Facebookは、プラットフォームでブランドとして成功するためのインスピレーションを与える多数のトピックをカバーしています（スクリーンショットを介して）

このリソースは、FacebookがYouTubeプラットフォームでGoogleのビデオ支配の領域に侵入する方法として作成されました。だから、あなたの利益のために彼らの競争力を利用してみませんか？

どちらかといえば、少なくとも彼らの「はじめに」リソースを読んで、ビデオコンテンツの作成に関して重要な力としてブランドを確立するのに役立てる必要があります。このガイドでは、ページを動画クリエイターページに導くことができます。それが唯一の目標ではない場合は、その方向に進むいくつかの手順をスキップしてください。次の大きなオンラインインフルエンサーやコメンテーターになるためのツールではなく、ビジネスのコンテンツやプロモーションの新しいアイデアを見つける方法として、このリソースを使用する可能性があります。

Facebookのベストプラクティス＃6：ハッシュタグを使用する

興味深いことに、ハッシュタグは2015年からFacebookに存在していますが、プラットフォームでのハッシュタグの重要性の程度は、最近まで謎に包まれていました。実際、Facebookのベストプラクティスリストにそれらを含めたときのことを思い出せません。 2020年、Facebookは、Instagramと同様に、個々のハッシュタグの投稿指標を含めることでエンゲージメントを高めるためにハッシュタグを使用することの重要性を強調し始めました。

Social Media Todayによると、Facebookは、ステータスバーに入力されると、プラットフォームで最も人気のあるハッシュタグを表示し始めました。この機能は、ブランドがトレンドトピックを常に把握し、活用するために不可欠です。トレンドウェーブに乗ることは、可視性を高めるための優れた方法であり、投稿に関連するハッシュタグを振りかけることは、話題の話題のコートテールに乗るのに最適な方法です。

もちろん、ハッシュタグでさえ、良いことをやりすぎるリスクは常にあります。では、最適な数はいくつですか？ PostPlannerのScottAyerは専門家に質問し、投稿ごとに1つから2つのハッシュタグが最も多くのインタラクションを確認したことを発見しました。 2回目以降にハッシュタグを追加するたびに、エンゲージメントは着実に減少しました。したがって、多数のハッシュタグに報酬を与えるように見えるInstagramとは異なり、Facebookのルールは1対2です。

Facebookのベストプラクティス＃7：Facebookのビジネスページを確認する

これは、ソーシャルメディアの成功に向けてあなたのコートテールに乗ることを望んでいるすべての志望ページからあなたのブランドを区別する最も簡単な方法です。ページを確認すると、ページ名の横に小さな青いチェックマークが表示されるだけでなく、それよりも大きくなります。ページ検証は、あなたのビジネスが本物であり、残りは模倣者にすぎないことを視聴者に知らせます。

これで、これがワシントンポストの公式Facebookページであることが確実にわかります。 （スクリーンショット経由）

最良の部分は、あなたのページが切望された青いチェックマークを獲得するための道にあなたを設定するためにほんの数ステップを必要とすることを確認することです。これらの手順を完了すると、もう1つの設定が完了します。このプロセスでは、Facebookにバッジをリクエストし、次のドキュメントとアセットを提供する必要があります。

写真付き身分証明書（運転免許証、パスポート、国民身分証明書）
ページが組織を表している場合は、次のいずれかです。電話/公共料金の請求書、設立証明書、定款、または免税書類
あなたの注目度を説明するためのあなたのビジネスのウェブページへの関連するURL

この情報をFacebookに送信すると、Facebookは、ページに青いチェックマークが必要かどうかを判断します。

追加された信頼性に加えて、ページを確認すると、次のような追加の具体的なメリットがビジネスに付与されます。

他のブランドが利用できるようになる前の新しいツールへのアクセス
Facebookの検索アルゴリズムを強化

これらの追加の利点により、トラフィックと消費者のブランドに対する信頼の点で、ビジネスページがより良い位置に置かれます。

Facebookのベストプラクティス＃8：ページメッセージに返信する

あなたのFacebookページは、あなたがあなたの物語をインターネットの空白に吹き飛ばすための単なる巨大なデジタル看板以上のものです。それはあなたがあなたの聴衆とつながり、あなたのブランドに対する彼らの欲求、ニーズ、そして感情を本当に理解するためのプラットフォームです。これは、すぐにジャンプするのが最も簡単なFacebookのベストプラクティスの1つですが、すべてのメッセージに応答するには、常に注意を払う必要があります。あなたのページへのメッセージに答えることは、きめ細かいレベルであなたの聴衆とつながるための完璧な方法です。

ブランドのFacebookページからの返信の力についての個人的な経験からも話すことができます。特にタイムリーに、Facebookメッセージに関する私の懸念に答えてくれた頻繁なブランドを何度も指摘しました。この最後の部分は特に重要です。Facebookは実際にページにバッジを表示し、次の場合に非常に応答性が高いことを示します。

回答率90％以上
15分未満の応答時間

タイムリーに顧客と関わりを持つと、Facebookからこのバッジを獲得できます（スクリーンショット経由）

ソーシャルメディアに関しては、エンゲージメントは双方向であるため、オーディエンスとのエンゲージメントが増えるほど、オーディエンスはブランドとのつながりを感じる可能性が高くなります。

Facebookのベストプラクティス＃9：最もパフォーマンスの高い投稿を後押しする

人気パーティーがもう少し長く続くことができたらどうでしょうか？人気のある投稿を増やすことは、あなたが受けるエンゲージメントを倍増させるための素晴らしい方法です。良いニュースは、コンテンツをより多くの人の目に触れるための非常に安価な方法であるということです。オーガニックリーチを構築するためにFacebookのアルゴリズムに依存する代わりに、より多くの人々の前にコンテンツを配置するためにFacebookに支払います。このリストにあるすべてのFacebookのベストプラクティスのうち、プラットフォームへの実際の金銭的投資が必要になるのはこれだけです。

投稿を増やすプロセスは、正式な広告キャンペーンを設定するよりもはるかに簡単です。

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この投稿で達成しようとしている目的を選択してください：ウェブサイトへのアクセス、エンゲージメント、またはダイレクトメッセージ
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予算と期間を設定する

投稿を増やすときは、1日あたり1ドルに設定された最小費用で、快適に使用できる予算を設定します。 Facebookでの大規模なオーガニックリーチの時代は終わりました。すべてが有料ですが、少なくともこの方法は安価でセットアップが簡単です。

Facebookのベストプラクティス＃10：本物であること

ミレニアル世代とZ世代は、不誠実で不自然なマーケティングをすぐに理解できます。代わりに、これらの世代は、誠実さ、市民の関与、企業責任、および顧客との真のつながりを促進するブランドをサポートしています。

視聴者、特に若い視聴者とつながる簡単な方法の1つは、関連性のある率直なコンテンツを使用することです。これには、ストーリーやFacebook Liveなどの機能を使用して、スタッフのハイライト、制作プロセス、イベントのPOVビデオ、AMA（何でも聞いてください）の投稿など、ブランドに関する魅力的なコンテンツをリリースすることが含まれます。

ただし、いくつかのビデオやストーリーをリリースするだけでは十分ではありません。この種のコンテンツに関しては、トーンがすべてです。リラックスして、本物の自分（または自分自身）になりましょう。自己認識とリラックスしたトーンは大いに役立ちます。

2021年のFacebookの最終メモ

物事は急速に変化しており、Facebookのベストプラクティスのリストもそれに伴って変化すると予想されます。アプリの追跡とターゲティングを制限するAppleのiOSプライバシー規則の台頭に伴い、Facebookとそれを宣伝するブランドは、市場に適応するための新しい方法を見つける必要があります。現時点で明らかな解決策はありませんが、答えが明確になったら、RivalIQがブランドオーディエンスとのつながりを深めるために必要なリソースを備えていることは間違いありません。それまでの間、私たちのブログに注目してください。ソーシャルメディアの世界で勝つために必要なすべてのものを提供します！