トップ10のFacebookインフルエンサーからの成長の教訓
公開: 2017-04-17「フェイスブックはもともと会社として作られたわけではありません。 世界をよりオープンでつながりのあるものにする–Facebook は 800 ポンドのゴリラの大きなお兄さんです。 実際、Facebook は多くの人にとってインターネットであるほど大きなものです。 これは非常に強力なプラットフォームですが、マーケティングのすべてと同様に、適切な人をターゲットにすることがすべてです. e コマースまたは SaaS Web サイトを立ち上げた場合、トラフィックを獲得することはそれほど難しくありませんが、サイトに適切なユーザーを獲得することは少し難しくなります。 これを最大限に活用する方法は次のとおりです。
広告は、人々がすでにやろうとしていることと一致している場合に最も効果的です。 人々は Facebook で特定の方法でコミュニケーションを取ろうとしており、友人と情報を共有したり、友人が何をしているかを知ったりしているため、新しいタイプの広告モデルのまったく新しい機会が生まれています。
口コミが最も価値のあるマーケティング形態の 1 つであることは、おそらくご存じでしょう。 すべての購入決定の 20 ~ 50% に影響を与えることが示されています。 結局のところ、見込み客は、広告やその他の企業メッセージよりも、尊敬し信頼できる人からの推薦を受け入れる可能性がはるかに高くなります. デジタル関係の新しい世界では、口コミは友人や家族からの推薦をはるかに超えて、インフルエンサー マーケティングの領域にまで及びます。
ソーシャル メディアは、賢い、賢い、または正当な理由がまったくないという理由で、誰もが引用できる優れたイコライザーです。
インフルエンサーとは、簡単に言うと、他の人に影響を与える人です。 ソーシャル メディア インフルエンサーとは、ソーシャル メディアを通じてその影響力を行使する人のことです。 影響力の形はさまざまであり、同じインフルエンサーは 2 人として存在しません。 ほとんどのインフルエンサー キャンペーンには何らかのソーシャル メディア コンポーネントがあり、インフルエンサーは個人のソーシャル チャネルを通じて情報を広めることが期待されています。 多くのインフルエンサー キャンペーンには、インフルエンサー向けのコンテンツを作成するか、インフルエンサー自身が作成するコンテンツ要素もあります。 ソーシャル メディアとコンテンツ マーケティングはインフルエンサー キャンペーンに適合することがよくありますが、インフルエンサー マーケティングと同義ではありません。
トップ 10 の Facebook インフルエンサーは、リーチと全体的な社会的影響力に基づいて選ばれました。 これらのインフルエンサーはデジタル世界を理解し、企業秘密や洞察をフォロワーと共有することを好みます。 彼らをソーシャル メディアでフォローし、彼らのブログを読むことで、ソーシャル メディアとマーケティングについて何か新しいことを学ぶことができるかもしれません。
しかし、ソーシャル メディアをビジネスに使用するという点では、インフルエンサーは業界で重要な役割を果たしている人々や企業であり、最優先事項である必要があります。
以下は、Facebookのパワーインフルエンサーのトップ10と、成長に関する10の教訓です。
1.マリ・スミス
フォロー: Facebookで
1. Facebook Live の使用を開始します。
Facebook Live は飛躍的に成長しています。 最先端を目指す企業は、Facebook Live ビデオをマーケティング戦略に統合することをお勧めします。 コンテンツ マーケティングだけでなく、ライブ ビデオをソーシャル カスタマー ケアにどのように統合できるかについても、それほど遠くない未来を見据えています。
- ライブ配信の日時の詳細を記載した投稿を公開して、視聴者にライブ配信の事前通知を行います。 これはオプションです。 もっと自発的になりたいと思うかもしれません…少なくとも今のところは。
- 短く説得力のあるタイトルを作成します。 絵文字を 1 つまたは 2 つ含めることを検討してください。 タイトルは、参加するかどうかを決定するために人々が通知で見る唯一の部分です。
- 最初のフレームから品質に焦点を当てます。 ライブ動画が壁に録画されたら (および/または投稿を宣伝したら)、最初の 3 秒以内に視聴者を引き込みたいと考えています。
- 良い照明を使用してください。 窓のそばに身を置くだけでも効果的です。 ただし、あまりにも厳しいので、まぶしい日差しではありません。 および/または、シンプルな照明に投資してください。 Films About Me で友達が作った安価な機材のリストを見てみましょう。
- 良いオーディオを使用してください。 人々は、質の悪い音声を許すよりずっと前に、ぐらつきや粒子の粗いビデオを許します。 音質がよくない場合 (たとえば、携帯電話から離れすぎている、周囲の騒音が大きすぎるなど)、スマートフォン用のシンプルなマイクに投資してください。 iOgrapher で友人の Dave Basulto が提供するギアが大好きです。
- 電話を安定させます。 より高品質のビデオ撮影を作成し、携帯電話をずっと保持する手間を省くために、iOgrapher が提供するさまざまな素晴らしいケースと三脚をチェックしてください。 (私は最近のローマ旅行で iPhone 6PLUS にこれを使用しました。観光客が私のところに来て、どこで手に入れたのか尋ねてきました!) 超滑らかなビデオのためにジンバルを検討することさえあるかもしれません. 私の親友ガイ・カワサキはIkanのこれを使っています。
- 可能であれば、最低 5 分間ブロードキャストします。 できれば20分間撮影してください。 Facebook は最近、ニュース フィードのアルゴリズムを微調整して、ライブ配信中にライブ ビデオを優先するようにしました。
- 放送中にコミュニティと交流しましょう。 人の名前は、語彙全体の中で最も甘い響きの言葉です。 さらに、誰もが見られ、聞かれ、認められるのが大好きです。 視聴者、特にコメント投稿者に、ライブ動画について一言お願いします。
- 視聴者にチャンネル登録ボタンをタップしてもらい、ライブ配信のたびに通知を受け取れるようにします。
2. 共有可能なコンテンツを作成する:
Facebook の投稿を共有してもらいたい場合は、共有性の高いコンテンツを作成する必要があります。 それはとても簡単です。
「共有可能性が高い」とは、コンテンツが視聴者にとって関連性があり、人々に共有を強いることを意味します。 あなたのコンテンツは、人々を足を止めさせるものでなければなりません。 Facebook はこれを「サム ストップ」と呼んでいます。これは、大多数のユーザーがモバイル デバイスでプラットフォームを閲覧しているためです。 視聴者がコンテンツを読むためにスクロールをやめて一時停止すると、すぐにそれを視聴者と共有したいという衝動に駆られるはずです。
コンテンツは、ニュース速報、教育的、陽気で楽しいもの、または他の場所では通常見られないものである可能性があります. これは、視聴者が共有したときに他の人に見栄えを良くするタイプのコンテンツです。関連性のあるビデオ、グラフィック、および投稿を作成し、ニュース フィードで目立ち、人々が共有したくなるようにします。 コンテンツは派手である必要はありませんが、見栄えがよく、忠実なフォロワーにとって価値のあるものでなければなりません。
3. サウンドをオフにして表示するビデオをデザインする:
エンゲージメントを促進するには、音声の有無にかかわらず動画を理解できるようにします。 Facebook はサウンドをオンにして自動再生ビデオをテストしていますが、ユーザーはミュート ボタンを制御できるため、可能な限りサウンドをオフにしてビデオを表示するように設計する必要があります。
動画の自動再生 (音声の有無にかかわらず) が定着していることを忘れないでください。 動画にローワー サードやキャプションなどのテキストを簡単に追加できるツールを使用します。 視聴者がサウンドをオフにしてコンテンツを消費できる場合、視聴者はそれに関与する可能性が高くなります。
4. インスタント記事を試す:
Facebook モバイル アプリ内のインスタント記事は、通常のモバイル Web 上のリンクよりも 10 倍高速に読み込まれます。 Facebook Instant Articles を構成していない場合は、考慮すべき事項です。
インスタント記事を使用している企業には、Business Insider、BuzzFeed、ワシントン ポストなどがあります。 はい、インスタント記事を設定するには時間と労力がかかります。 ただし、フィード内のインスタント記事リンクをクリックするとすぐに満足感が得られるため、それを読む可能性が高くなります。 その後、彼らはあなたの投稿を共有したり、他の方法で関与したりします。おそらく、公開するすべての記事にインスタント記事を使用するのではなく、いくつかの主力コンテンツでテストします。
5. ファンの投稿やコメントに返信する:
顧客は実際にブランドからの応答を必要とするメッセージを 2 倍投稿していますが、それらのメッセージのうち 6 つのうち 5 つが応答されていません。 投稿やコメント (理想的には、すべてのソーシャル アクティビティとブログを含む) に返信することは、銀行にお金を入れることにつながります。 人は自分の意見を聞いてもらいたい、認めてもらいたいと思っています。 会社の規模によっては、ソーシャル カスタマー サポートを提供するために多大なリソースの投資が必要になる場合がありますが、適切なトレーニングとアプローチによって報われます。
6. 投稿時間を変更する:
Facebook の投稿で必要なエンゲージメントが得られませんか? 夕方や週末など、営業時間外にコンテンツを公開してみてください。 より多くの視聴者がオンラインになったら公開します。
また、コンテンツの転用はまったく問題ありません。 他のネットワークで既に共有されているコンテンツを投稿し、最も人気のある Facebook 投稿を定期的に再公開します。 ただし、以前に公開された投稿を共有しないでください。 新しい投稿として再公開します。 あなたが共有する常緑のコンテンツを意識してください。 古いコンテンツを再公開する場合は、最初に読んで、まだ関連性があることを確認してください。 さらに、サードパーティのツールを使用してリンクやブログ投稿を自動公開できますが、設定して忘れないでください。
時折、世界やあなたのビジネスや業界で何かが起こるかもしれません。 投稿する内容と、それが依然として関連性があり、危機の際に破壊的でないことをいつ確認するかに注意してください. まだ行っていない場合は、ほとんどのブランドが行っているように、ページに 1 日 1 回投稿してください。 ニュース組織は、注目に値する時間に敏感な記事を掲載する傾向があるため、より頻繁に投稿します。
7. Facebook 広告の予算:
率直に言って、Facebook での完全に無料のマーケティングの「古き良き時代」が終わったことは誰もが知っています。 しかし、それは企業が堅実で測定可能な結果を得るために大金を投資しなければならないという意味ではありません。
Facebook 広告は、依然として広告費で買える最もターゲットを絞ったトラフィックです。 わずかな予算でも (超小規模ビジネスの場合、週に最大 100 ドルで大きな違いが生じる可能性があります)、オンラインでこれほどレーザーに特化したタイプのオーディエンスにリーチできる場所は Facebook ほどありません。
しかし、結局のところ、利用可能なツールと機能を適切に理解し、効果的な戦略を統合する必要があります。 このように考えてみてください。Facebook で広告に 1 ドルを費やすたびに 3 倍の ROI を得ることができれば、それだけの価値があるのではないでしょうか? 100 ドルを使って、300 ドルの売り上げを得る。 適切なトレーニングとテストを行うことで、10 倍または 100 倍の ROI など、大幅に大きな結果を得ることができます。
- 達成したい具体的で測定可能な目標を設定します (例: x の Web サイト訪問数、リード数、登録数など)。
- 毎週の広告予算を手段の範囲内で割り当てます。
- 理想的には、Facebook 広告マネージャーまたは Power Editor 内で有料投稿を試してみてください。
8. 行動を促すフレーズを含める:
共有可能なコンテンツを作成したいのと同じように、人々に参加してもらうことが重要です。 投稿を共有するための招待状などの簡単なものを含めます。
たとえば、「価値を見つけたら、ファンと共有してください」と書きます。 または、「これがあなたの心に響くなら、視聴者にも伝えてください!」 他の人にコメントを求めることもできます。 行動を促すフレーズを含む共有可能なコンテンツを作成します。 また、あなたのビジネスに関連するトレンドや休日に合わせたコンテンツを投稿して、視聴者が参加したいと思うようにします.
9.否定的なフィードバック:
すべての投稿があなた、あなたのビジネス、あなたの製品、あなたのサービスに関するものであり、それ以外のことはめったにないとしたら、有害な影響を及ぼしている可能性があります. 確かに、それはあなたのファン層と彼らの反応次第かもしれませんが、あなたが公開するすべての Facebook ページの投稿にサインアップ、購入、ウェブサイトへの訪問などの強力なプッシュが含まれている場合、一部のファンを遠ざける可能性があります. 投稿に対する「否定的なフィードバック」を必ず確認してください。 つまり、いくつの非表示、すべて非表示、および非表示を取得しているかです。 実験して自分のスイート スポットを見つけたいと思うでしょうが、推奨される比率は 40:40:20 です。
- 40% は付加価値のある情報提供型の教育コンテンツで、プロモーションはほとんどまたはまったくありません。
- 40% のプロモーション コンテンツには、直接的な行動を促すフレーズが含まれています。
- そして、トピック外、質問、世論調査、ユーモアなどをテストするための 20% の余裕があります。
過去 90 日間の Facebook ページ インサイト (投稿データ) をエクスポートします。 投稿ごとの否定的なフィードバックの合計数を示す列「R」を確認します。 (Insights ダッシュボード内で個々の投稿を確認して、否定的なフィードバックの内訳を確認することもできます)。 否定的なフィードバックが最も多い投稿を調べて、投稿の形式、スタイル、コピー、頻度、タイミングを必要に応じて調整します。
10. 他の Facebook ページを監視する:
あなたの業界の他のビジネスだけでなく、さまざまな業界のビジネスで何が機能しているかを確認してください。
他のページを監視するには、Facebook ページのインサイトに移動し、ページを検索して監視するように設定します。 Facebook は、他のページで人気のあるものに関する通知を送信します。 また、それらのページを定期的にチェックして、何が目を引くかを確認してください。 SumoRank などの無料のサードパーティ ツールを使用して、Facebook ページをチェックし、最も人気のある投稿を確認できます。 何かがあなたを惹きつければ、おそらく他の人も惹きつけられるでしょう。 他のビジネスのトップ投稿から学んだ教訓を取り入れて、それらの戦術を自分のページに適用してください。
2.ジョン・ルーマー
フォロー:フェイスブックで
1. Facebook でマーケティング ファネルを作成する:
マーケティングファネルと呼ばれるものを聞いたことがあるかもしれません。 これは基本的に、マーケティング担当者がブランドとのエンゲージメントに基づいてオーディエンスを絞り込むために使用するアナロジーです。
- じょうごの上部
非常に広範なデモ/サイコグラフィックで人々を引き付けるためのコンテンツ、Facebook の投稿、および広告。 選択するオーディエンスは、主要なデータ マイニング企業から収集された他のデータに加えて、Facebook がプロファイル情報、いいね、エンゲージメントから収集したものに基づいて決定されます。ここであなたのコンテンツに関与し、それを無視しない人は、中間に進みます。じょうごの。
- じょうごの真ん中
オーディエンスをさらに絞り込み、潜在的なバイヤーを残りのバイヤーから分離し、それらのリードを育成します。
- じょうごの底
リードを生み出して顧客になる可能性が高い、新しく洗練されたオーディエンスに行動を促すフレーズの広告を配置します。 製品に焦点を当てた広告から始めると、特定のビジネス (たとえば、地元のピザ レストラン) でうまくいく可能性がありますが、それらのビジネスでさえ、以前にウェブサイトを訪問したり、購入したり、広告に関与したりした消費者をリターゲティングすることで利益を得ることができます。
2. 価値を提供する:
これは明らかなはずですが、Facebook での失敗は、多くの場合、この単純な手順にまでさかのぼることができます。
価値を提供していますか? コンテンツを共有することで、人々の生活をより良くしていますか? あなたは教育や娯楽をしていますか? ニュース フィードで自分のコンテンツを毎日見たいですか?
自分の商品を売ったり、ブランドの PR を目的としたコンテンツを投稿したりするだけでは、価値を提供していません。 あなたはスパム行為をしています。
3. 一貫した頻繁な公開スケジュールを使用する:
次に、その値を一貫して提供する必要があります。 週に1、2回では無理です。 少なくとも数時間間隔を空けて、1 日に複数回投稿します。
コンテンツ計画を実装し、スケジューリング ソフトウェア (または Facebook の組み込みスケジューラ) を使用して、コンテンツが定期的に流れていることを確認します。
4. Facebook 動画マーケティング:
画期的なのはわかっていますが、ビデオは依然として巨大であり、Facebookはそれを巨大にしたいと考えています。 彼らは、人々が関わりたいと思うものや、人々がビデオと関わりたいと思うものを好みます。 ライブストリーミングであろうとなかろうと、彼らは常にそれに重点を置いています.
5. グラフ検索と類似オーディエンスを使用してターゲットオーディエンスを見つける:
確かに、あなたは理想的な視聴者を見つけて引き付けることを約束しました. しかし、どうやってそれについて行くのですか?
ターゲットオーディエンスに関連していると思われる正確な興味をターゲットにした広告を実行することで推測できます. または、それについてもっと科学的になることができます。
ファン以外をターゲットにした広告を掲載するときはいつでも、次の各グループにリーチする個別の広告を作成します。
- 似たようなページや興味を持っている人
- 類似オーディエンス (リーチ)
- 類似オーディエンス (類似度)
- 似たようなページや興味を持っている人 + 類似オーディエンス (リーチ)
- 似たようなページや興味のある人 + 類似オーディエンス (類似度)
- 最初に、類似のページと興味のリストを生成する方法を説明しましょう。
競合他社と見なす、または自社と非常によく似たオーディエンスを持つ 2 つのブランドを考え出します。 次に、一連のグラフ検索を実行します。
6. Facebook 広告ターゲティング:
Facebook の動的広告は継続的に改善されており、広告に関与してリードに変換する可能性が高いニッチなオーディエンスを特定する方法がこれまで以上に増えています。
シドニーに住んでパートタイムで働いている 24 歳から 34 歳の母親をターゲットにした広告を掲載することは忘れてください。 昨年 8 月、Facebook は、98 の異なるデータ ポイントを利用して、さまざまな人々に広告を具体的にターゲティングする方法についての洞察を提供してくれました。
したがって、あなたの理想的な顧客が遠距離恋愛でトレンディで環境に配慮している母親で、プリウスを運転し、Orange is the New Black を見て、ワインの「ヘビー」バイヤーで、先週競合他社の製品を購入した場合、彼ら!
7. ソーシャル キャンペーンのパフォーマンスの追跡:
オフライン コンバージョン トラッキングの台頭は、実店舗を持つ小規模なローカル ビジネスがコンバージョンをトラッキングし、広告費を節約するのに本当に役立つものです。
広告のクリック数とウェブサイトへのアクセス数によるオンライン トラッキングは比較的簡単に測定できますが、オンラインで広告を見て 1 週間後に店舗やビジネスを訪問することを決めた顧客についてはどうでしょうか?
Google と同様に、Facebook には、ユーザーが常にどこにいるか (または少なくとも携帯電話がどこにあるか) をほぼ把握し、どの店舗やビジネスに足を踏み入れたかを追跡できるテクノロジがあります。
GPS の位置情報を他のデータと組み合わせることで、マーケティング担当者は、特定の広告を見たり操作したりすることでコンバージョンに至った店内顧客の数を確認できるようになりました。
8. 重要な指標に注目する:
あなたのページや広告活動の成功または失敗を決定するものは何ですか? 重要な指標に注目していますか?
あまりにも多くのマーケティング担当者が、リーチやページのいいねなどに執着して体調を崩しています。 これらの 2 つのことは、それ自体ではあまり意味がありません。 そして、それらがあなたの戦略を推進するなら、あなたは必ず失敗します。
あなたのコンテンツは、どの程度の価値のあるエンゲージメントを促進しますか? あなたのウェブサイトへのトラフィックは?
あなたの広告はコンバージョンと売り上げにつながっていますか? コンバージョン単価はいくらですか?
これらは、あなたが心配する必要があるタイプのものです。 リーチ、CPM、CPC、クリックスルー率などの指標で気を散らさないでください。
9. Facebook マーケットプレイス:
Facebook Marketplace は技術的には C2C トランザクション専用であるという点で Gumtree や Craigslist のように機能しますが、このスペースに注意してください。 精通した中小企業のマーケティング担当者は、すでにこの比較的新しいプラットフォームを使用して売り上げを伸ばしており、残りのマーケティング業界は、B2C 販売を可能にするためにプラットフォームを拡張するという点で、Facebook が何を準備しているのかを息を切らして待っています.
10. コンバージョン トラッキングを使用する:
何らかのコンバージョン (購入、登録、リード) につながる広告を実行するたびに、コンバージョン トラッキングを使用する必要があります。
毎日。 独身。 時間。
コンバージョン トラッキングを使用しないと、キャンペーンが本当に成功したのか失敗したのかわかりません。 それがもたらしたコンバージョンの数について推測するでしょう。 また、コンバージョンとは完全に無関係な指標 (CPM、CPC、CTR など) に注目します。
広告がコンバージョンにつながる場合、知っておく必要がある指標は、コンバージョン数とコンバージョン単価だけです。 コンバージョン単価をできるだけ低くしたい。
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3.エイミー・ポーターフィールド
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1. ブランドに関連する投稿を作成し、ストーリーを伝えます。
ストーリーテリングを新しい顧客に説明しようとするとき、ストーリーテリングを表現するのはいつも難しいです。 通過するのに時間がかかるもの。 しかし、Facebook でストーリーテリングについて話しているときは、伝えたいことのほんの短いスナップショットを意味します。 素晴らしい小さなストーリーが、ブログ投稿へのリンクへの完璧なリードになる場合があります。 実際、私はブログ投稿の最初の段落を Facebook 投稿としてよく使用します。 ここでの目的は、聴衆の感情に火をつけることです。 投稿するたびに、視聴者に何を感じてもらいたいかを自問してください。 彼らを幸せにしたいですか? 彼らにインスピレーションを感じてもらいたいですか? あなたは彼らにあなたに共感したり、情報を得たり、サポートしたり、あなたにつながったりしてもらいたいですか? 結局のところ、感情は私たちを行動に駆り立てます。
2. 関与事項:
これは、考え方が絵に入る場所です。 マインドセットは、ファン エンゲージメント (いいね、コメント、共有、クリック) とビジネスへの露出 (部族のニュース フィードへの投稿の取得など) の間の点をつなぐものです。 方程式は単純です: エンゲージメント (いいね!、コメント、シェア、ビュー、クリック) を高めて、報酬を獲得しましょう。 ファンが上記の方法であなたと交流する頻度が高いほど、あなたの投稿がファンのニュース フィードにプッシュされる頻度が高くなります。
これが Facebook があなたのビジネスを支援する方法です。人々があなたの発言に興味を持っていることに気づき、より多くの情報を提供することです。 したがって、投稿するステータスの更新ごとに、視聴者が重要な 5 つの方法 (いいね、コメント、共有、ビデオの視聴、リンクのクリック) の少なくとも 1 つに関与するように影響を与える必要があります。 これはあなたの考え方が重要なところです。
Facebook の投稿を作成するときは、頭が良くても思慮深くても十分ではありません。 Facebook の投稿を作成するときは、次のようにする必要があります。 エンゲージメントがなければ、Facebook は単にオーディエンスが興味を持っていないと考えます。 そして、彼らは人々が興味を持っていないと彼らが考えるものを宣伝するつもりはありません.一方、あなたの投稿の1つに対して行動を起こす人が多ければ多いほど、あなたの投稿が彼らのフィードに表示されます. その 1 つの投稿だけでなく、すべての投稿。
たとえば、特定の写真にたくさんの「いいね」が付いている、または 1 週間を通してステータスの更新についてコメントがあったとします。そして、その月の後半に、行っている特定のプロモーションについて何かを投稿します。 いいねやコメントはすべて、プロモーション投稿をファンのニュース フィードに直接届けるものです。 簡単に言えば、ファン エンゲージメントの増加は、プロモーション投稿の露出の増加でもあります。 ロードマップを理解し始めていますか? 視聴者を魅了し、エンゲージメントを促す高品質で価値のあるコンテンツを一貫して提供することで、間接的なプロセスを通じて売り上げを伸ばすことができます。
3. 個人的になる:
コメントのない投稿は、何も書かずにグリーティング カードを送るようなものです。 写真、ステータスの更新、長いコラムなどを投稿しているのにフィードバックが得られない場合、それはおそらくファンにとって個人的なものではないからです. ビジネス ページを個人的なものにすることも重要です。 あなたの投稿には、あなたのコメント、あなたの気持ち、友情、目標についてのコメントが必要です。 これが人々のつながりを可能にし、つながりが行動につながります。
4. 効果的な Facebook マーケティング戦略が必要です。
見込み客に何をしてもらいたいか、どのようにしてもらいたいかを知るには、ある種の青写真が必要です。 あなたはセールス ファネルを通じて人々をリードしていることを理解してください。それはプロセスです。 これを行う私のお気に入りの方法は、関心のある見込み客を私の電子メール購読者リストに誘導することです. 多くの場合、ビジネスを効果的に構築する方法をより詳細に学ぶことができる無料のウェビナーを提供することで、これを行っています。 そこから「知って、好きで、信頼する」という価値観は、メールでやり取りするうちに増え続けています。
5. 真の会話に火をつけるような質問をしてください。
週に 1 回程度、オンライン ビジネスの成長に関する懸念、彼らが直面している苦労、オンライン ビジネスを構築する際に実際に抱えていたいくつかの懸念について聴衆に質問します。 最近、私は聴衆に、現在のビジネスについて最大の懸念事項の 1 つは何かを尋ねました。 そして、うわー–コメントでどれだけ正直に書かれているかを見て、私はとてもうれしい驚きを覚えました! 気をつけてください、それは単に脆弱な質問ではありませんでした。
私が定期的に話していることから、自分のブランドに当てはまるものを選びました。 それが、この種の大きな質問をあなたに不利にではなく、有利に働かせるための鍵です。 ランダムな爆弾のように見えるものを選ぶと、人々は疎外感を感じるかもしれません. あなたが誰であるか、あなたが提供するものと一致するものを選ぶと、人々はあなたが信じられないほど心を開き始めます. あなたの率直さは、彼らが取り組んでいることが何であれ、彼らの懸念を表明するために切望されていたはけ口を彼らに与えるでしょう。
「あなたの最大の恐怖は何ですか?」という大きな質問への回答に続いて、私の本能は、机を離れてコメントが流れ込むのではなく、そこにとどまることでした。 そのため、その質問を投稿してから 20 ~ 30 分間、私は立ち往生し、投稿して名前を使用した各人にも返信しました。
私は彼らが聞いたことを彼らに知らせたかった. これは、インターネットの非個人的な領域における、人々にとっての世界を意味します。 聴衆に無防備になるように頼むだけでなく、聴衆の答えを聞き続けるという事実は、大きなジェスチャーです. あなたがリアルタイムで回答しているのを見た人は、次回あなたと会話を再開する可能性が高くなります。
6.短いビデオクリップを使用する:
Facebookがあなたのビジネスにとって重要であることはすでにご存知でしょう。 しかし、現在、Facebook with Video があなたのビジネスにとってどれほど重要か知っていますか? それを証明するいくつかの統計があります:
- Facebook では、毎日 10 億以上の動画が閲覧されていると報告されています。
- 世界中の平均的な Facebook ユーザーは、昨年と比較して、今年は 75% 多くの動画を視聴しました。
- 米国では、視聴回数の増加率は実際には 94% でした。
- ブランドは、2014 年 12 月に YouTube よりも 20,000 本多い動画を Facebook に投稿しました。
これらの統計は、私自身の個人的な経験から保証できます。私は、Facebook に投稿した動画のオーガニック リーチに非常に感銘を受けました。 自分のページに動画を投稿すると、静止画像の投稿よりもはるかに多くの注目を集めています。 ビデオの最大の利点は、共有することで独自の命を吹き込む方法です。
いいえ、高度に洗練された、専門的に編集されたビデオについて話しているのではありません。 私はビデオ編集者ではないので、これらの制作予算はあまりありません。 いいえ、私が得ている牽引力は、主にスマートフォンで作成され、簡単なソフトウェアで編集されたシンプルで迅速なビデオです。
これらのビデオをマーケティング戦略の実用的な部分にするための鍵は、シンプルさと使いやすさです。 調査によると、すべてのソーシャル メディア プラットフォームで短い動画が最も多くの視聴回数とエンゲージメントを獲得しています。 短くてシンプルがいい。
7. 恐れないでください:
Facebook 広告をためらわないでください。適度に低い予算でも非常に効果的です。 ソーシャル メディア プラットフォームはそれぞれ異なりますが、有料広告に関して言えば、Facebook 広告ほど強力なものはありません。 これらの広告は、独自の高度にターゲットを絞った広告の可能性があるため、非常に効果的です。 広告のターゲットを他の Facebook ページのファンに設定したり、カスタム オーディエンスを作成したり、類似オーディエンスを作成したり、ブログ投稿を訪れたことのある人をターゲットにしたりすることもできます。 マーケティング キャンペーンで有料広告を活用することで、認知度が高まり、騒がしい群衆の中で目立つようになります。 ターゲティングの詳細については、以下をご覧ください。
8. Facebook 広告ターゲティング:
Facebook の広告ターゲティングが本当に上手になると、オーディエンスに与える影響に大きな変化が見られ、収益源が大幅に増加することは間違いありません。 そのため、どこに焦点を当てる必要があるか、最初から何を注意する必要があるかを正確に知らせるロードマップを作成しました. それは本当にシンプルで、私が好きなように、聴衆が誰であるか、彼らの前に出る方法を正確に学びながら、追加し続けることができるように設定されています. 基本的に、これはビジネスで最も価値のあるリソースを解き放つための鍵です。
- 自分のオーディエンスをターゲットにする
すでに少なくとも 1,000 人のメーリング リストがあるとします。 そのメーリング リストを Facebook にアップロードすると、Facebook があなたのメーリング リストをデータベースと照合してくれます。 コンバージョン率が最も高く、最高の見込み客をターゲットにするチャンスがあります。
- 自分の Facebook ファンをターゲットにする
このリストは、あなた自身のメーリング リストほど暖かくはありませんが、それでもあなたに注意を向けようとしている熱心な人々のグループです。 ここに大きなプラスがあります。自分のファンベースをターゲットにする場合と、コールドオーディエンスをターゲットにする場合は、ほとんどの場合、Facebook 広告で支払う金額が少なくなります. Facebookのファンベースを構築することに集中する正当な理由が必要だった場合、これがそうする一番の理由だと思います.
- 他の Facebook ページをターゲットにする
研究と実験に関しては、ここに最も多くの時間とエネルギーを注いでほしいと思います。 他の Facebook ページをターゲットにすることは、最も多くの機会を可能にする戦略です。
- 類似オーディエンスの作成
類似オーディエンスとは、基本的に、自分が持っているカスタム オーディエンスを取得し、Facebook に、作成済みの自分のオーディエンスに非常に似たオーディエンスを見つけるように依頼することです。
9. Facebook オファーを使用する:
Facebook のオファーは、企業がクーポン、無料の製品、またはその他の種類のビジネス関連のオファーを掲載し、それを投稿として宣伝できる、非常に十分に活用されていないシステムです。 ユーザーはそれを見つけて、それらのオファーを請求できます。 可視性を有機的な投稿に依存するのではなく、独自のメカニズムを備えているため、これは素晴らしいシステムです. 広告と同じように、非常にうまくターゲティングすることもできます。
10.自信を持って飛び込む:
オンライン ビジネスや起業家としての成功の連続体のどこにいても、考え方はビジネスがどのように成長し続けるかに大きな役割を果たします。 自分が知らないことを理解して、毎日自分の道を切り開いていることを知ってください。
何よりも、潜在的なクライアントは、成功へのギャップを埋めるために必要なものをあなたが持っているというサポートと安心を感じたい. コンテンツよりも重要なのは、好感度、信憑性、存在感であることを知って驚くかもしれません。
4.ブライアン・カーター
フォロー: Facebookで
1 . あなたの見込み客やファンの価値観や目標を応援するような投稿を書きましょう:
Facebook 投稿の最大の問題はリーチです。 視聴者に気に入ってもらう必要があります。つまり、視聴者の価値観と目標を知る必要があります。 これらの価値観と目標を応援する投稿を作成できれば、いいねを獲得し、より多くのリーチを得ることができます。 いいね、シェア、広告クリックは素晴らしいものですが、それが売り上げにつながらなければ、Facebook で時間を無駄にしていることになります。 したがって、コンバージョンにつながる Facebook コンテンツに関する次の 7 つのヒントを念頭に置き、次のように説明して視聴者にリーチしましょう。
- 顧客であることの利点
- 聴衆が克服するのを助ける問題
- 代替品に対する貴社製品の独自の優位性
- あなたのニッチについての嘘と神話
- お客様が達成した具体的な成果
- お客様の実績に関するストーリー
- カメラに映るお客様の声
2. 共有可能な投稿で新しい人に無料でリーチする:
人々は、提供 (コンテスト)、アドバイス (ハウツー)、面白い、刺激的、驚くべき、または警告 (悪天候が来る) の投稿を共有します。
人々は、あなたの会社やその従業員に焦点を当てた投稿を共有したり、エッジの効いたまたは不快な投稿を共有したりしません (それらすべてについてのまれな顧客グループを除く)、関心が曖昧またはニッチです。
あなたの投稿の 1 つが非常に好感が持て、共有されていることがわかったら、それを宣伝することで、低コストでより多くのインタラクションと可視性を得ることができます。 Our best post ever got us 80,000 likes and 35,000 shares and was seen by 424,000 people for less than a $200 ad spend.
3. You Must Promote Facebook Posts:
Hopefully you've gotten over the fact that your Facebook page won't organically reach all your fans when you post. You've accepted that only 1% of your fans go back to your actual page (monthly) and that only 10-15% of your fans see your page's posts in their News Feeds.
You now just want to make sure more people see your posts. Promoting Facebook posts is critical. Most of the brands we work with get from 10X to 50X the reach that they would from organic-only exposure.
4. A Better Ad Copy:
That means copywriting. Copywriting is a fundamental marketing discipline.
It's very important to understand that different phrases and different words affect people differently. There's been work in this area for over eighty, almost ninety years. People in marketing have been trying to write things that get bigger and better results from customers.
You need to understand the fundamentals of copywriting. There are many books out there, many courses out there, about copywriting.
Beyond that, there's even psychological research about what words people respond to the most, what words are positive for people, negative, arousing, stimulating, which ones men like, which words women like. There's a lot of good research out there too.
There are places like BuzzSumo that analyze blog posts that work and don't.
There's a lot of data out there, and then you can create your own data. You absolutely should because your customer group is going to be somewhat unique and is going to respond uniquely to your offer and brand, so ask yourself:
- Which subject lines get them to open your emails?
- Which blog posts get the most attention?
- Which ads get the best results?
- Which posts get the most engagement?
- If you're smart about it and you've learned the basics of copywriting, you have thought about what are the benefits of my product or service, what is my unique selling proposition… there are a whole bunch of fundamental copy things you need to know about your business. If you've figured those out, you can test them with Facebook ads and find out what works the best for your customers.You may start with bad or mediocre copy, but you don't have to stay there.Facebook is a customer laboratory, and testing is the process that saves us from ourselves and our bad ideas and our office politics, and it helps us get better results.
5. Facebook Video Ads:
Facebook video is huge- Facebook reported seeing 100 million hours of daily video watch time near the end of 2015. And with the newer “related videos feature,” where people are automatically served another video after their current one, you can bet video views have grown dramatically from there.
As you might know, I am a big believer in advertising everything you can on Facebook, even if you have a small budget.
Before you run away- let me explain!
What happens when you advertise your videos:
- Reach exactly the right audience (your best buyers, not just anybody, not just friends family employees)
- Reach them right away (not like whenever… maybe… but NOW)
- Reach enough potential customers to discover how they respond to your content- or don't
- Get more detailed stats and metrics from the ad manager than you do from Facebook Page Insights
The last thing is critical. If you don't run ads for your videos, you won't get a lot of analytics or insights about them. And you won't learn much. The video analytics you get when you don't run ads are pretty limited.
6. Improve engagement:
Watch your metrics and try different things.
What should you test? Facebook Audience Insights is a good place to start because you can look at either your email list, custom audience, or your competitors to find out what your customers like. That may help you think about your customer in a more three-dimensional way. Who are these people as real human beings? That may give you a better idea of what should be in your posts and ads.
I like to think about themes that the audience might like. What are their values their beliefs or their likes? Themes can be things like freedom, family, gardening, fun, or teamwork. Your ideal customer may be interested in three to five different themes. Start brainstorming what those might be and then think about what kind of images would represent those. What kind of images would make fun of those themes? What kind of images would exaggerate those themes? What kind of situations would happen for those themes?
7. Diving into Graph Search:
We have to think about what our customers like on Facebook- and not just that they've liked our FB pages, but that they like other pages and interests.
Your customers will have other likes in common that they don't have in common with the customers of another company- kind of a revolutionary concept- but before Facebook we never had access to this kind of information. Is your customer more of a Mac or a PC? Are they a CNN or Fox News watcher? Are they more into country music or something else?
You will certainly have variety across your customers- and you don't want to alienate any of them- but you may find some powerful synergistic likes you can use in Facebook ad targeting and for post ideas.
Facebook lets you search for some really cool things.
They have all this data from what they call the Open Graph. That's really just a way to visualize how all the people are connected to their friends and what they and their friends like. In a way, we are all in different tribes based on what we like. But we all have overlapping likes. And what's funny is that often the people we are friends with only share two or three major likes with us. A lot of people like very particular things that they never really share in community with others. Graph search is a cool way to learn about your audience or your target market- you know, the people who you want to pay for what you offer.
8. Do at least $1 per day!
Before the Internet, it was unlikely that the average person would advertise. Many businesses used the Yellow Pages or radio, but not all. Even in the first decade of the 21st century, only a percentage of companies used search advertising. Many found that pay-per-click was too expensive or too complicated for them.
Why Facebook Ads are the biggest marketing opportunity ever
With Facebook ads, we have a totally unique opportunity. There are several things about them never before seen together:
They can reach as many people or more people as radio or TV, and in whatever country.
- They have sophisticated targeting like AdWords, albeit on different criteria.
- The minimum spend is just $1 per day.
- They are the lowest cost per 1,000 impressions ad in history. They average around $0.25 per 1,000, which is only 1% of the cost of TV. 私をからかってるの? Nope, it's for real.
- In other words, Facebook ads are mega-awareness raising, have good targeting, require very little commitment, and are unbelievably affordable.
Here's the one thing I tell people about Facebook ads that usually gets through:
If you just spend $1 per day on Facebook ads, you will get in front of 4,000 people that wouldn't have seen you otherwise. If you are doing that and your competitors aren't, you win the awareness game in your niche.You can't sell to someone who doesn't know you exist, and you can't sell a product or service the consumer has never heard of. If you can't spare $30 a month, you shouldn't be in business.
9. Your website has to be really efficient at converting your Facebook ad visitors:
You saw it in the math. If you can double your conversion rate, you cut your costs in half.
That sounds like a bonus. But if your conversion rate is sub-standard, your costs can be through the roof. So you might need to improve your website, or take the more modern approach of using squeeze page platforms that can split-test.
The most vulnerable people to mistakes here are web designers. Anyone who thinks they have a new way to design your website. A more aesthetic way. Lots of ideas about impressive designs.If that gets in the way of usability, you're done. Sure, your web visitor may think it's a beautiful website, but it's so beautiful that they forget to buy. Or can't figure out how to buy because the navigation elements were too ugly for your web designer. If you're interviewing web designers, ask them what they do for split-testing and conversion optimization. The ones that trip over the answer? Move on to another. The next evolution is using services like unbounce, clickfunnels, leadpages and optimizely. If you want to run a profitable business, you need to strike a balance between form and function- between branding and conversion optimization.
10. Metrics and Analytics:
Every bit of digital marketing is measurable and trackable. Both visibility and engagement should be tracked for your Facebook pages. Correlate interaction with posts and learn from what you're doing by using Facebook Insights or PageLever. Go the extra mile and track not only the ROI of Facebook traffic, but also how your Facebook activities affect other marketing channels. Is Facebook increasing the number of searches for your brand? Is it increasing the overall conversion rate for your website? Add URL tagging for your Google Analytics. And can you install multichannel analytics to see where people first heard of you, even if they finally bought via Google.
5. Thomas Hutter
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1. Know the Facebook ecosystem:
The Facebook ecosystem consists of “build”, “engage” and “strengthen”.
- Build up:In a first step, a Facebook presence must be established with a Facebook page, thus laying the foundation for an entry into the Social / Open Graph . Companies with a fixed location (eg- store) use this instead of a Facebook page a Facebook Place. Apps and the Graph-API help to personalize and promote the commitment.
- Engage:The creation of touch points to Facebook is the cornerstone for building a fan base and engaging with the customers (engage). Facebook ads are the fastest way to attract fans. Through the publishing process and the associated conversations with the fans deepen the relationship and allow the gaining of valuable insights.
- Reinforcing:Every time one of the fans interacts with the company, this interaction is published in the newsfeed, creating “mouth to mouth” propaganda. These organic messages are very effective and bring more users to engage and participate. This effect can be further enhanced by the use of Facebook ads and Facebook Sponsored Stories. Facebook ads contain the names of friends who are already associated with the corresponding Facebook page. These two tools bring advertising and paid advertising together in a simple manner and produce a lasting effect, current research shows that this type of mouth propaganda is twice as effective as conventional measures.
2. The Video Trend:
With more than 4 billion video copies per day and the versatile possibilities of targeting together with advertisements, Facebook offers interesting opportunities for marketing and communication with the help of moving pictures. It is to be assumed, that videos on Facebook continue to gain in importance, but recently founder and CEO, Mark Zuckerberg, on the subject: “In five years, most of Facebook will be video”.
Tips for successful video on Facebook:
- 常に動画を Facebook に直接アップロードする
- 自動再生は音なしで起動します
- 注目のわくわく紹介
- 意味のあるプレビュー画像を選択してください
- 動画はできるだけ短くする
- 行動を促すフレーズを追加
3. Twitter を次のようにリンクします。
Twitter と Facebook サイトは、ターゲット グループ、範囲、および更新頻度に応じて、使用法に非常に似ています。 もちろん、Facebook と Twitter を一緒にリンクし、両方のネットワークで同時に公開するニュースを友人/ファン/フォロワーにリンクするのが最適です。同じ人が両方のチャネルであなたをフォローしている場合は完璧です。 Twitter のシステム メッセージ「新しいアルバムを Facebook にアップロードしました」または無数の毎日のステータス更新、特に Twitter が Facebook のステータスと同期されている場合、友人はメッセージを見逃すことはありません。 Facebook に新しいアルバムをアップロードしました」という投稿。写真の下に、Twitter と同期して Facebook ニュースフィードにもう一度アップロードします。 Twitter で設定されたハッシュタグは、Facebook で見栄えがよく、あなたの幅広い知識を証明しています! これを行う最善の方法は何ですか?
4. 社会的な戦略を立てる:
キャンペーンの終了時だけでなく、ごくわずかな場合でも、すべてのことを社交的に行う必要があります。 Facebook はマーケティングに全面的に関与し、ビジネス目標の達成に関与する必要があります。 すべての新しいものを配置し、それに応じて新しいプロセスを正しく設定する必要があります。
5. 本物のブランド ボイスを作成する:
Facebookユーザーは明確でオープンであり、企業は複雑でない情報を公開および公開する必要があります. Facebook は、信頼できる一貫した声を通じてブランドの個性を表現するのに理想的な場所です。
6. インタラクティブな Facebook にする:
ユーザーは、他のユーザーとのコミュニケーションと情報の共有に時間を費やし、双方向のコミュニケーションを開始します。 あなたのブランドに関連してこの側面を考慮し、Facebook ユーザーが熱心に共有できる本質的にソーシャルなコンテンツを作成してください。
7.関係を大事にする:
現実の世界と同様に、ファンとの関係を築くには時間がかかり、長期的な投資になります。 コンテンツを最新の状態に保ち、簡単に利用できるようにします。また、広告を使用して接続を維持します。 ロイヤルティのオファーやプロモーションでファンに報酬を与えます。
8. Facebook 広告を使用する:
Facebookの広告で宣伝しましょう! Facebook 広告の多様な選択の可能性を利用して、散らばる損失をほとんどなくして、ターゲット グループにリーチします。 人口統計学的基準、興味、つながり、およびその他の多くの選択の可能性に基づいて、目的のターゲット グループに到達します。
Facebook 広告でブランドやビジネスの認知度を高め、ウェブサイトでのトラフィック、売上、コンバージョンを増やします。 対象グループにあなたの Facebook ページについて伝えます。 イベントを宣伝したり、目的のオーディエンスを Facebook アプリケーションに誘導したり、ビジネスの訪問頻度を増やしたりできます。
9. 動的広告を使用する:
リーチが拡大した動的広告を使用すると、基本的により多くの異なるキャンペーンが並行して実行されます。 正しい追跡と意味のある帰属を保証するには、ハードコーディングされた URL 追跡を無効にするか、Power Editor で直接追跡する必要があります。 製品カタログもエラーの可能性がないかチェックする必要があります。 ダイナミック広告は、見込み客や獲得に使用されます。 このようにして、動的広告は、製品カタログの製品に潜在的に関心を持つ人々に配信されます。 誰に広告を表示するかは、Facebook のアルゴリズムが人々の行動に基づいて決定します。 ヘルプの例としての Facebook 「例 Sally は、さまざまな Web サイトで Sally を閲覧し、新しいテニス シューズを探します。Sally は、Sport Schuhmarken の Facebook 側で Geluk を取得し、靴を表示する広告をクリックします。 Facebook は、製品カタログに保存されている製品と同様の製品に興味を持っている Sally が好きな人を探すことができるようになりました。 これらの人々にリーチするために、年齢、性別、場所に基づいてターゲット グループが定義されます。 Facebook は、さらなるターゲティングを自動的に引き継ぎます。
10. 詳細:
Facebook での取り組みにより、リアルタイムでのフィードバックが可能になります。
報告ツールを使用して、ファンの行動や関心について学びましょう。
6.イザベル・マチュー
フォロー: Facebookで
1.アクティブになる:
コンテンツが Facebook 戦略の結果にプラスの影響を与えるようにしたい場合は、定期的に公開する必要があります。 このようにして、どのテーマが聴衆に最も共鳴するか、コミュニティの相談習慣は何かを学び、あなたのページを愛する人々の心の中に存在し続けることができます. 編集ラインの理想的なコンパニオンはカレンダーです。たとえば、週単位または月単位でコンテンツを作成および整理します。 次に、出版物のスケジュールを設定しますが、ページでライブで利用できる時間を予約し、Facebook ページマネージャーを介して通知を受け取ったときにフィードバックに迅速に対応できます.
2. 魅力的な編集方針を選択してください。
あなたの編集ラインは、ウェブ上で最高の資産の 1 つです。 そして、Facebookはルールから逸脱していません。 コンテンツが視聴者の関心を引くほど、インタラクション (I like、共有、コメント、クリック) を受け取る可能性が高くなります。 エンゲージメントを生み出すコンテンツを公開すると、Facebook アルゴリズムはニュース ストリームでの配信を増やし、より多くの人に届くようにします。
編集方針に関して、ここに私の 2 つの主な推奨事項を示します。
- 最高のコンテンツを公開します。 それを特定するには、ブログの最も人気のある記事 (たとえば、Google アナリティクスを介して) と、正確な期間のツイートのコミット率 (Twitter アカウントの統計を介して) を調べることができます。 まだ話題性のあるコンテンツを選択してください。 最初のオプションについては、最初に発行したものとは別のタイプ/発行形式と異なる説明を自由にテストしてください。
- 80/20 などの適切な比率を設定します。 ここでの考え方は、100% プロモーション コンテンツを絶対に避けて、有益で教育的で面白いコンテンツ (80) とパフォーマンス指向のコンテンツ (20) で編集ラインを慎重にバランスさせることです。
- 結論として、編集ラインは 2 つの目的を満たす必要があります。
a.リーチを改善するためのコミットメントを作成します。
b. その分野で「権威のある」Facebookページになりましょう。 そのため、一部のユーザーがニュース フィードにあなたの更新を表示しない場合、彼らはあなたのページで最新のニュースを手動で検索します。
3. パブリケーションを選択的に配布します。
ファンがいるからといって、彼らがあなたのすべての出版物に興味を持っているわけではありません。 実際、男性用と女性用の靴を販売するショップの例を挙げます。 ほとんどの場合、新しいポンプの到着に関する出版物が男性に興味を持たない可能性が十分にあります. 公開ツールを使用して更新をターゲットにすることで、コミットメントの欠如や否定的なフィードバック (公開を非表示にするなど) を生成しないようにします。
Facebook では、興味、年齢、性別、場所、言語、恋愛状況、教育レベルの基準に従って、出版物を選択的に配布することができます。
4. 適切なタイミングで公開する:
Facebook でいつ公開するかを決めるのは本当に大変です。 最高の視認性を得ることができる曜日と時間帯を知っていますか? ファンがオンラインにいるとき、または繁忙期以外に公開する必要がありますか? 週末に更新をブロードキャストするのは賢明ですか? これらはすべて、あなたが答えなければならない質問です。
このタスクを支援するために、次のことをお勧めします。
- コミュニティの接続パターンを知る
- Facebook ページの統計を調べる
- 競合他社の出版習慣と結果を調査する
- 公開に最適な時期を判断するサードパーティ ツールを使用する
5. ネイティブ ビデオと Facebook Live を使用する:
ビデオは、今日の強いトレンドであるだけではありません。 これは、今後数年間で企業の編集方針を永久に変えるメディアです。 Facebook で最も多くの範囲を生成する形式のタイプは、ネイティブ ビデオ、つまり Facebook に直接アップロードされたビデオです。逆に、アルゴリズムによってリンクとして分類された YouTube ビデオなどです。 Facebook ビデオの興味深い機能の 1 つは、ニュース フィードで自動的に開始 (「自動再生」) されるため、より簡単に目を引きやすいことです。 Facebook によると、ユーザーは他のどの種類の動画よりも平均的な Facebook 動画の視聴に 3 倍の時間を費やしています。 昨日は画像がプラットフォームを支配し、今日はビデオが栄誉に輝いていますが、新しいタイプのフォーマットであるライブブロードキャストの台頭を目の当たりにしています。
マークをだまされないようにしましょう。 Facebook はこの製品に多額の投資を行っており、「キラー アプリ」をリリースしたばかりです。このアプリは、直接の競合相手である Twitter の Periscope (彼自身、Meerkat に対する勝者)、YouTube および Youtube Connect (来る予定)、さらにはテレビと競合します。 ニュースのトピック、質疑応答セッション、現在のイベント、インタビュー、舞台裏、ライブ ショー、デモなど、ビジネスでライブ ビデオを使用する方法は多数あります。
6. 魅力的で強力な広告オファー:
Facebook では、企業が認知度の向上 (例: 出版物を紹介する、会社に近い人々にリーチする) からパフォーマンス (例: オファーを使用するよう人々に勧める、Web サイトでのコンバージョンを増やす) まで、11 の広告目標に基づいてキャンペーンを作成することができます。
豊富なオファーを超えて、ブランドには、過去 12 か月間に非常に多くのユーロを費やした顧客や、Web サイトのチェックアウト ページにアクセスしたもののまだ購入していないユーザーなど、適格なオーディエンスに広告を配信できるターゲティング オプションがあります。
特にFacebookでの革新的な広告は、利用可能なクリエイティブなフォーマットを介して. 同じユニットまたはキャンバスに 2 ~ 5 個の画像または動画を表示するカルーセルを思い浮かべます。没入型のモバイル エクスペリエンスが全画面表示で瞬時に表示されます。
最後に、Facebook はユーザーに関するデータを最も多く収集するソーシャル ネットワークであり、各メンバーは 1 つのアカウントを持つだけでなく、その真の ID を使用する必要があることを覚えておいてください。
7. カスタマー サービスとメッセンジャー:
消費者は、選択したチャネルでブランドに連絡できる必要があります。 Facebookは、コンタクトボタン(ページ上にある)またはメッセンジャーを介したプライベートメッセージの交換を通じて、ブランドとその顧客との間の1対1の関係を確立するのに有利な環境を提供します.
企業には次のような特徴があります。
パーソナライズされたメッセージで Facebook ページのユーザーに自動的に挨拶します。
- ユーザーが自分のページにメッセージを送信したときに自動返信を作成する
- メッセージが営業時間外に送信されたことを知らせるメッセージを作成する
- 営業時間外はステータスを「不在」に設定
- 通常の応答時間を定義します (例: 「数分」、「1 時間以内」など)。
- 送信者プロファイル情報の表示
- ラベルを追加して会話を追跡および検索する
- 会話をフォローするためにメモを書く
応答率が 90% で、平均応答時間が 15 分の商標には、プライベート メッセージに迅速かつ定期的に応答するページを公に識別する「非常に応答性が高い」バッジが自動的に付けられます。 このバッジは、一部のブランドに応答時間を短縮する動機を与えることができ、その表示がより多くのメッセージを生成する可能性が高いと思います.
8. 会社の全体的なマーケティング目標を達成するための戦略を立てます。
Facebook を使用してトラフィックをウェブサイトにリダイレクトする方法、ニュースレターの購読者数を増やす方法、売上を増やす方法、リードを生み出す方法などを学びましょう。
9. 重要な出版物の宣伝:
重要なメッセージをできるだけ多くの人に届けたい場合は、広告を通じてリーチを増やします。 パブリケーションの下部にある [ハイライト] ボタンをクリックすると、更新をすばやく促進できます。 または、広告ビルダーまたはパワー エディターを使用して、より多くのオプションを指定します。
10. 統計を分析します。
Facebook ページの統計を調べて、どのコンテンツがコミュニティのニーズに最も合っているか、また出版物を最適化してリーチとコミットメントを高める方法を学びましょう。 アップデートごとに、コミットメント アクション、スコープ、および負のリターンに注意してください。 関係者の人口統計は言うまでもありません。
7.ミシェル・ペスコソリド
フォロー: Facebookで
1. ビジネスの強固な基盤を築く:
Facebook で新規顧客を引き付けたい場合、最初のステップはビジネスの強固な基盤を確立することです。 これは、引き付けたい顧客のタイプについて計画を策定することを意味します。まず、顧客アバターを特定する必要があります。顧客アバターをまだ作成していない場合、または顧客アバターが何であるかさえ知らない場合その時は…
いくつかの質問を自問することから始めます。
- あなたの製品は何ですか?
- 誰があなたの製品を購入しますか?
- 彼らは男性ですか、それとも女性ですか?
- 彼らの年齢は?
- 彼らは働きますか?
- 彼らはどんな雑誌、ブログ、本を読んでいますか?
- 彼らはどんなテレビ番組を見ますか。
- アドバイス、インスピレーション、モチベーションを得るために誰をフォローしていますか?
- 顧客のアバターが誰であるかを決定したら、Facebook で誰を引き付ける必要があるかがわかります。
2. Facebook ファンページを作成する:
Facebook で新規顧客を獲得するための 2 番目のステップは、Facebook ファン ページを作成することです。新しい Facebook ファン ページを使用して、視聴者を増やし、メッセージを広めます。
あなたの Facebook ファンページは、Facebook の「ハブ」になります。 これは、視聴者とつながる場所であり、次のことができます…
インスピレーションやモチベーションを与える
- 彼らの質問に答える
- 製品またはニッチに関する知識と専門知識を共有する
- あなたの製品やサービスを利用して、問題を解決するのに役立ちます
あなたの焦点は、マーケティング ニッチ内で「頼れる」人物になることです。「頼れる」人物としての地位を確立すると、その特定のトピックの権威としての地位を確立することになります。 オーソリティとして、あなたは価値を提供し、視聴者の苦痛や闘争を助けることができます。 これは、Facebook を使用してオーディエンスを構築する方法に関する次のステップにつながります。
3. Facebook ファンを獲得する:
Facebook ファンページを作成したら、ファンを獲得しましょう。 ファンを獲得する方法はいくつかありますが、最も簡単な方法の 1 つは、Facebook 広告アカウントを使用して Facebook Likes キャンペーンを作成することです。 ニッチにもよりますが、ターゲットを絞った Facebook を 0.03 ドルから 0.75 ドルで手に入れることができます。 もちろん、これは適切なオーディエンスをターゲットにしている場合に限ります。 あなたのページに 1 日 20 人のファンを獲得したいとしましょう。 ファン 1 人あたり 0.50 ドルの費用がかかる場合、1 日 20 人のファンを獲得するには、Facebook の Likes キャンペーンに 1 日 10.00 ドルを費やす必要があります。
広告のターゲットを絞り込み、広告のクリック率が高いほど、いいね 1 回あたりの費用は低くなります。
4. ファンと交流する:
ファンを獲得したので、今度はそれらのファンとの交流を開始します。 ページへのエンゲージメントが高いほど、Facebook がオーディエンスのニュースフィードに投稿を有機的に表示する可能性が高くなります。 ただし、ページのエンゲージメントが低いほど、Facebook があなたの投稿をニュース フィードに有機的に表示する可能性は低くなります。 このように考えてみてください…Facebookのニュースフィードは非常に競争力があります.
投稿を有機的に表示するために Facebook に頼る代わりに、多くのエンゲージメントを獲得している投稿を後押しすることを検討する必要があります。 あなたのファン ページはあなたのコミュニティであり、彼らに情報を提供し、関心を持たせるのはあなた次第です。 ファンページで行われている会話に彼らを引き込みたい.
これにはいくつかの方法があります…
- 視聴者を助ける記事をニッチ内に投稿する
- 聴衆にインスピレーションを与える
- 聴衆に行動を促す
- 考えさせられる質問をする
- ポスト アンド ラン戦略を実行しない
- ファンページに寄せられた視聴者のコメントやメッセージに、毎日時間をかけて返信してください。
5.リーチを拡大するための広告:
多くの場合、事業主はオーガニックリーチに頼りすぎて、なぜ期待したほど多くの新規顧客を獲得できないのか疑問に思います.
オファーの認知度を高め、Facebook で新規顧客を引き付けることが目標である場合は、有料広告を戦略に組み込む必要があります。
ビジネスを収益性に向けて動かし、現実的な広告予算を設定します。
私たちはビジネスで継続的に 3 つの広告を掲載しています…
- いいねキャンペーン – ファンページへの「いいね」(ファン)を増やす
- エンゲージメント広告 – 特定の投稿へのエンゲージメントを高める
- ウェブサイト広告へのクリック – 見込み客獲得に使用
理想的には、予算を 3 つのキャンペーンすべてに均等に配分することをお勧めします。
たとえば、1 日あたり 60 ドルの広告予算がある場合、各キャンペーンを 1 日あたり 20 ドルで実行します。 さらに、3 種類の広告はすべて、ビジネスの成長にとって等しく重要です。
予算全体を 1 つのタイプの広告キャンペーンに割り当てて、他のタイプを無視するという間違いを犯さないでください。 3 つの異なるタイプのキャンペーンに予算を配分することで、Facebook を最大限効果的に活用できるようになります。
6. 広告を最適化する:
広告キャンペーンを開始して実行することは、Facebook で広告を実行するための最初のステップにすぎません。また、数日間実行された後、広告を分析し、それに応じて最適化する必要があります。 時間をかけて、視聴者や Facebook 広告で何が機能し、何が機能していないかを分析します。 エンゲージメント、クリック、購入のないオーディエンスに広告予算を使い続けるのは意味がありません。 広告を分析して、誰がエンゲージメント、クリック、または購入を行っているかを判断すると、結果を最大化するだけでなく、効果のない広告で広告予算を浪費することを防ぐことができます。
広告の最適化を検討する際は、次の人口統計を考慮する必要があります…
- 彼らは男性ですか、それとも女性ですか?
- 彼らの年齢層は?
- 彼らはどこの国に住んでいますか?
- 彼らの興味は何ですか?
これらは、広告を最適化する必要がある可能性のある人口統計や興味のほんの一部です。 最適な戦略は、広告の効果を定期的に分析し、それに応じて微調整することです。
7. オーディエンスをリターゲティングしてコンバージョンを増やします:
オーディエンスのリターゲティングは、あなたのサイトを訪れた人々の前に有料オファーを提示する機会です。 所有しているすべての Web サイトにピクセルを配置すると、訪問者や購入者を適切なオファーでリターゲティングできるようになります。 Facebookで初めてあなたに会った人からは、売上を得られない可能性があります。
ブログの投稿にピクセルを配置し、投稿を読んだ訪問者を Facebook 広告でリターゲティングすることで、販売のチャンスを増やすことができます。
これを自問してください…。
よく知っている人から買うのと、知らない人から買うのとでは、どちらを選びますか?
ほとんどの人は、すでによく知っている人から購入する方が安心できます。
マーケティングでは、これを Know, Like, & Trust ファクターと呼んでいます。
ここでも同じ規則が適用されます。
すでによく知っている人をリターゲティングすることで、Facebook で新しい顧客を引き付ける能力が高まります。
8. Facebook メッセンジャー広告を使用する:
視聴者に Facebook Messenger アプリであなたと交流してもらうことで、1 対 1 の会話をして、彼らのニーズを具体的に知ることができます。
Facebook メッセンジャー広告は、誰かが見込み客獲得ページにオプトインして電話番号を教えてくれるのと似ていると考えてください。
その場合、見込み客をフォローアップし、彼らのニーズを判断するために「ディスカバリー コール」を行うでしょう。
リードとのディスカバリー コールと同じように、Facebook メッセンジャー広告を使用すると、FB メッセンジャーを介して「ディスカバリー チャット」を行うことができます。Facebook メッセンジャー広告は、あなたが…
- 「個人事業主」
- 小規模事業主
- 営業力のある大企業
人々を追い詰めるのではなく、あなたに手を差し伸べてくれる人々がいるでしょう。 ターゲット オーディエンスが積極的にメッセージを送信して、彼らをどのように支援できるかを確認すると、ビジネスがどのように変化するか想像してみてください。 さらに、ターゲットとして選択した特定のオーディエンスに価値を提供する優れた方法です。
9. Facebook を使用してメーリング リストを増やす:
インターネット マーケティングに関して言えば、ソーシャル メディアはゲームを完全に変えました。
実際、Facebook などのソーシャル メディア プラットフォームを使用して、これまで以上に簡単に顧客とつながることができます。 Facebook を使用してビジネスを売り込むことの多くの利点の 1 つは、メーリング リストを増やすことができることです。 実際、この投稿を書いている時点で、Facebook のプラットフォームには 10 億人を超えるユーザーがいます。 したがって、それは常にビジネス マーケティング戦略の一部である必要があります。
Facebook を使用してメーリング リストを増やし始める前に、マーケティング キャンペーンを実施する必要があります。
自動応答から始めることをお勧めします。 自動応答は、リードを収集し、メーリング リストを管理するために使用する単なるツールです。 開始するのに最適な場所は、AWEBER と呼ばれるプログラムです。 メール マーケティング プラットフォームが整ったら、Facebook を使用してメーリング リストを拡大することができます。
10. 価値を与える:
チェックリスト、pdf、ハウツー ビデオなど、視聴者が結果を達成できるように提供できる価値のあるものを作成します。 視聴者の欲求、欲望、ニーズを理解すれば、それらのギャップを解決策で埋めることができます。 たとえば、Facebook などの特定の分野で人々が成功を収めるのを支援するために、さまざまなリード マグネットをまとめました。 リード ページやクリック ファネルを使用して、以下の例のようなシンプルなオファーを作成し、Facebook でより多くのエンゲージメントを獲得するのが大好きです。
8.アンドレア・ヴァール
フォロー: Facebookで
1. 共有される優れたコンテンツを投稿する:
これはまさにあなたの戦略のグランドプーバであり、このリストの第 1 位になるはずです。 Grand-Poobahが何を意味するのかさえよくわかりませんが、それは大きいです.
優れたコンテンツとは、他のサイトの記事を共有するだけではありません。 それは、個性、教育、コミュニティへの奉仕、インスピレーション、そして楽しさの組み合わせです。 人々はソーシャルになるために Facebook を利用しています。 退屈な営業メッセージだけでは十分ではありません。 「これを友達と共有できますか?」と自問してください。 あなたの投稿がどれだけ面白いかのリトマス試験紙を自分に与えてください。
もちろん、すべてが共有されるわけではありません。 ただし、投稿の大部分が共有可能なコンテンツになるように狙いを定めてください。 他のページからの投稿を共有することはできますが、自分のページに画像を直接アップロードしたり (著作権法に注意してください)、優れた記事を投稿したり、ビデオを作成したりして、多くのオリジナル コンテンツを作成するよう努めてください。
2. Facebook で熱心な視聴者にあなたのページを気に入ってもらう:
「ああ、私の友達は私のビジネスに興味がない」とか「彼らは私の顧客になることはないだろう」と言う人もいます。 しかし、あなたの友達はあなたの最大のチアリーダーであり、紹介の源になることができます! 私は、私のクライアントになることのない友人から素晴らしい紹介を受けました. 友達があなたの仕事を覚えていない場合、どうすればあなたを推薦できますか?
インテリアデザイナーの友達がいて、彼女のお母さんの友達と話していました(彼らの子供たちは同じ学校に通っていて、よく話していました)。 その女性は、私のインテリア デザイナーの友人に、家全体をやり直し、その作業に約 70,000 ドルを費やしていると話していました。 私のインテリア デザイナーの友人は、「なぜ私に入札を依頼しなかったのですか? インテリアデザインをしています。」 もう一人の女性は、とても申し訳ないと言いましたが、それが自分のしたことだとは思いもしませんでした。
3. レビューの使用:
社会的証明と推奨事項は、ビジネスに大きなメリットをもたらす可能性があるため、Facebook のレビュー機能をローカル ビジネスに使用してください。 レビューは、特に携帯電話で目立つように表示されます。 レビューを有効にするには、ローカル ビジネスをカテゴリとして設定し、実際の住所を持っていることを確認してください。 また、[情報] タブの [地図を表示] ボックスをオンにする必要があります。 すべてのレビュー (良いレビューと悪いレビュー) に必ず返信してください。 否定的なレビューがある場合は、問題を修正してください。 最良の顧客に、製品やサービスについて (できれば肯定的な) レビューを残すように少しインセンティブを与えることを検討することもできます。
4. Facebook コンテストを実行します。
誰もがコンテストと勝つチャンスが大好きです。 Facebook ページにちょっとした刺激が必要な場合は、コンテストがコミュニティの行動を促すでしょう。 コンテストを友人と共有することで、人々が利益を得ることができれば幸いです。写真コンテスト、ビデオ コンテスト、名前とメールアドレスを入力するだけで当選する懸賞など、さまざまな種類のコンテストを開催できます。 Facebook コンテストを実施するには、Wildfire、Strutta、North Social、Easypromos、Shortstack などのサードパーティ アプリを使用する必要があります。 独自の iFrame アプリを作成してエントリを受け入れることもできますが、プログラミングが必要になります。 Facebook には、コンテストやプロモーションの実施方法に関する多くの規則があり、http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php で読む必要があります。
考慮すべき主なことは、あなたのページに「いいね!」したり、ウォールにコメントを投稿したりする人を自動的に入力できないことです。
多くのエントリーと話題を集めるために、あなたの賞品は高価である必要はありません。 Social Media Examiner の Michael Stelzner は、Strutta アプリケーションを使用して大成功を収めたコンテストを実施し、1 対 1 のコーチングを含むビジネス立ち上げパッケージをプレゼントしました。 彼は 80 枚の写真のエントリーを受け取り、ファンベースを 1,500 を超える「いいね!」を獲得し、彼の新しい本 Launch は素晴らしい宣伝を得ました。 視聴者が興味を持っているものを提供すると、あなたとあなたの Facebook ページに大きな話題が生まれます。
5. 自動化する場合は、組み込みの Facebook スケジューラを使用します。
Facebook はサードパーティのツールをそれほど好まないので、Facebook 以外のプラットフォームを使用してスケジュールを設定することで、エンゲージメントやニュースフィードの牽引力を失うリスクを負うことはありません。 ブランドページにはスケジューラが組み込まれているので、それを使用してください!
6. Facebook グループを忘れないでください。
個人のプロフィールを使用し続ける大きな理由は、参加者として大きな印象を与え、最終的にブランドの存在感を高めることができるニッチな分野で Facebook グループを活用することです。
7. 動画広告を使用してオーディエンスを構築する:
Facebookのビデオ。 今とても暑いです。 Facebook は YouTube に取って代わり、動画を優遇しています。 これは、広告で動画を使用する大きなメリットの 1 つです。
とはいえ、エンゲージメントの高い動画広告を作成しても、ウェブサイトのクリック単価が常に最適になるとは限りません。 したがって、最良の結果を得るために、必ず独自のテストを行ってください。
動画の使用は、Facebook マーケティングの最新機能の 1 つである、コンテンツに既に関与しているユーザーをターゲットにする機能ともうまく機能します。 この機能は展開されたばかりで、すべてのマーケティング担当者が利用できます。
8. Facebook 広告の分割テストから始めます。
スプリット テストとは、基本的に、一連の広告で 1 つの要素を変化させ、どの変化が最良の結果をもたらしたかを測定する方法です。 したがって、一連の広告を分割テストする場合は、どのキーワード、画像、テキスト、または広告の種類が最も効果的かをテストします。 分割テストは、クリック単価とコンバージョン率を下げるための鍵です。
テスト Facebook 広告を分割するときは、さまざまなターゲットと人口統計のテストから始めます。 1 つのキーワードまたは 1 つの正確な変更のみを変更することは困難ですが、可能であれば、どのキーワードが最も効果的であったかを正確に知ることができます。 広告自体は同じままにして、異なるターゲット オーディエンスのみを変更して、どのターゲットが最も効果的かを判断します。
9. Facebook コンバージョン ピクセルを使用する:
Facebook の広告トラフィックを Web サイトに送信している場合は、コンバージョン ピクセルを使用して、Web サイトの訪問者が目的のアクション (製品の購入、メーリング リストへのオプトインなど) を完了したかどうかを追跡します。 これで、Facebook 広告を最適化してコンバージョンを増やすことができます。
変換ピクセルは基本的に、ウェブページにインストールするコードです。 Facebook 広告を作成するときは、ピクセルを広告に「結びつける」ことで、誰かが Facebook 広告から来てコンバージョン ピクセルのある Web ページに到達した場合、Facebook はその広告への「コンバージョン」を追跡します。
10.レポートをより深く掘り下げる方法を知る:
コンバージョン ピクセルと分割テスト プランを設定したら、Facebook 広告レポートにアクセスする方法を確認してください。 通常、表示されるデフォルトのデータは、広告のパフォーマンスについて情報に基づいた決定を下すのに十分ではありません. Facebook 広告の結果を表示する最良の方法は、広告マネージャーのレポート領域です。
[レポート] エリアに移動したら、掲載している広告の適切な期間を選択します。 (デフォルトは 7 日なので、必要なすべてのデータが表示されない場合があります。) レベルを「広告セット」、または複数の広告セットがある場合は「広告」に変更し、キャンペーンの下に広告を表示します。 次に、[列のカスタマイズ] を選択して、ウェブサイト クリックやウェブサイト アクション (コンバージョン ピクセルに関連するもの) など、表示したいデータを選択します。これは、レポートに表示されるデフォルトのデータが、広告のパフォーマンスについて正しい決定を下すのに必ずしも関連しているとは限らないためです。
レポートに適切なデータが表示されると、広告のコンバージョン数に基づいて、どの広告が最高のパフォーマンスを発揮したかを簡単に確認できます。 また、どの広告が最も低い費用で変換されているかを確認し、パフォーマンスの低い広告をオフにすることもできます。
9.シェリー・リー・ウォイシック
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1. 質問する:
ファンのことを気にかけていることを示しましょう。 その日にすぐに答えられる質問をしてください。 最大限のエンゲージメントを得るには、「はい」または「いいえ」で答えられる質問を使用してください。 「あなたの意見は…」のような質問は非常に興味深いかもしれませんが、ほとんどの人はそうは思いません。
答えとして段落を書くのをやめます。 しかし、「カナダデーを祝っていますか?」と尋ねたら、 イエスかノーで簡単に答えられるので、より多くのエンゲージメントを得ることができます。 ファンのことをよく知るようになると、「カナダデーをどのように祝っていますか?」のような、より複雑な質問を試すことができます。 彼らがあなたのことをよりよく知り、あなたが彼らの反応を気にかけていることを理解するにつれて、あなたのファンは、あなたが彼らとの関係を築き、これが友達のチャットのようになったという理由だけで、より時間がかかる質問に答える可能性が高くなります.
2. 適切な時間に投稿する:
1 日のさまざまな時間帯を試して、最高のエンゲージメントが得られる時間を確認してください。 インサイト パネルで結果を確認し、人々がどの投稿に反応しているか、いつ反応しているかを知ることができます。 機能するものはもっと投稿したいし、そうでないものは投稿をやめる。 それはすべて試行錯誤であり、マーケティング活動の 90% はうまくいかないことを覚えておいてください。それは Facebook の投稿にも当てはまります。 投稿がうまくいかなくてもがっかりしないでください。市場調査と見なして、もう一度やり直してください。 www.likealyzer.com などのサービスを使用して、Facebook ページのパフォーマンスを確認し、パフォーマンスを向上させるためのヒントを得ることができます。
3. 適切なコンテンツを投稿する:
適切な時刻を取得するだけでなく、適切なコンテンツを投稿する必要もあります。 したがって、午後 3 時に大きなエンゲージメントを得られなかった何かを投稿した場合、投稿した時間ではなく、何を投稿したかが原因である可能性があります。 その投稿がテキストのみの投稿でエンゲージメントが低い場合は、午後 3 時に画像を投稿してみて、それがどのように機能するかを確認してください。それでも結果が得られない場合は、午後 3 時はエンゲージメントのタイミングではない可能性があるという詳細情報があります。あなたのファンとあなたはもう一度挑戦しなければなりません。 ファンがエンゲージするタイミングを知ることは、成功にとって非常に重要です。 適切なコンテンツが何であるかをどのように確認できますか? これを、答えやすい質問でファンに投票する機会として利用してください。
4. ファンに質問するよう促します。
ファンにあなたのページで質問するように勧めます。 あなたが彼らに奉仕するためにそこにいること、そしてあなたが助けたいと思っていることを彼らに知らせてください. たとえば、「なんでも聞いて」の日を主催するか、次の 1 時間は彼らが聞きたい質問に対応できることを投稿します。 Do these at consistent times of the day and week so that people can predict when you'll be available and they will come to expect and look forward to this event on your page.
5. Turn on replies on your page:
This is such a simple thing but can make your conversations on your page more… well… conversational. So go to your page's settings and then to General, then Replies, then Edit. Once you've clicked this, make sure the box that says “allow replies on your page” is checked, save it and you are good to go.
Now that you know HOW to turn on replies, let's talk about WHY. This makes comments from other people to your posts more conversational. So, for example, you post something on your page, someone comments to your post, you can now reply to that individual comment specifically, not in general.
6. Reply to people when they comment or post on your page:
Now that you've turned on the reply feature you have to use it. So when you ask a question and someone answers, be there to reply to them. Does this mean you have to sit at your computer, on Facebook 24/7? Of course not, people understand you are doing other things,
but be timely in your reply, within 24 hours is acceptable. So make sure, if you've set a question to go out at a certain time that you are monitoring it for any “conversation” that might come up as a reply to it.
7. Use the Facebook Page Manager app on your phone:
This is a free, easy to install app, separate from the Facebook app you use to access your newsfeed. While it's not as robust as using a computer, it will allow you to access your page with all your settings intact. So if you are set to use your page as your page that is how it
will show up on the app. You can now monitor any activity on your page, any replies to your questions while you are attending to other matters. Set your notifications on your phone to include the app and you won't have to worry about missing any replies or comments. The Facebook Page Manager app is available for Apple and Android products just do a quick google search for it to install.
8. Host live Q and A's on your page:
Every Tuesday is “Ask Me Anything Tuesday” on my Facebook page. Anything about Facebook that is. I post the same image each week on Tuesday at the same time, I invite people to ask me their burning Facebook question and then I am available to answer those questions. This is a great way to let people know when I will be online and that they will get their questions answered in a timely fashion. As I do this consistently every week, the engagement on this post increases with new people participating every week.
9. Host page share days:
“Facebook Fridays” are extremely successful right now. To create this event with your fans, simply create an image to use for it and then post every Friday at the same time with a call to action for your fans to follow. Ask them to share their page and say a bit about themselves. Encourage them to like the other pages being shared and be available to participate yourself. It's a great way to use your position as a leader in your field to help others grow their pages. Don't forget to ask people to share your post with their network to get the ball rolling and spread the word.
10. Run a simple contest or promotion on your timeline:
There are many different ways to run contests on Facebook and for a long time if you wanted to run a contest, you had to use a 3rd party application to make sure you were compliant with Facebook rules. But last year, Facebook changed this and you can now host a contest on your timeline directly without breaking Facebook rules. This is a great way to increase your exposure and build your engagement as well as build your community. Simply put you just have to post an image and ask people to “Like” and “Comment” to that post with some information you require to be entered to win your item. Don't “require” people share your post as part of the entry, this is in violation of Facebook rules and could get you shut down, but you can ask them to share just because. Again, consistency is your friend here, do this on a regular basis on the same day and time each week and you will grow a huge following from it. Make sure the item you are giving away is something relevant to your business and something your fans want for even better success.
10. Dave Kerpen
フォロー: Facebookで
1. Define Your Goals:
I know you have 101 other things to do with your business endeavors, but content is like your salesforce. Each piece that is created with a deep level of insight and value will be recognized and appreciated by your readers, thus establishing your place of authority in their eyes.
Here's a path I take in creating content for social media channels.
First, I create the content for my blog. After posting on my site, the next step is to create the marketing message that will be shared out on associated social media channels. Understanding and defining your goals prior to creating the content empowers your ability to stay laser-targeted to the entire process of content creation.
2. Identify Your Target Audience:
Who do you want to reach?
I know, the world! After all, that is what the Internet is all about, right?
Unfortunately, that is kin to throwing Jell-O at the ceiling and hoping it sticks. This is no way to treat your online business endeavors.
あなたの聴衆を知ってください。
What they do.
- Who they are.
- What they wear.
- What they think.
The more you can understand your audience and what motivates them to be involved with your niche, the greater the likelihood that you will be able to create content around their needs, desires, and dreams.
One of the best ways to become familiar with who your audience is would be to get active with them. Comment on their posts outside of your social profiles. Ask them questions.
Listen.Learn to hear the heartbeat of your followers, then develop content around what interests them. This strategy will cause them to know, love and trust you.
3. Start using Facebook Live:
2016 has been the year of live streaming, catapulting to the top of the marketing toolkit with the launch of Facebook Live. With Facebook heavily focused on promoting Live, many brands have jumped on the bandwagon; some better than others. Facebook Live has proven to be effective in increasing both brand awareness and consumer engagement. Here are three strategies that are common among three very different early adopter brands, all of whom have successfully used Facebook live in their marketing efforts.
- Making the Audience Part of an Event
- The Right Balance of Content and Promotion
- Consistent Scheduling & Cross Promotion
Live streaming and Facebook Live in particular is an ongoing, evolving medium that is changing how consumers interact with brands.
4. Have Support on Standby:
When your page is live, you cannot post responses to comments from the brand, you can only speak to the comment in the broadcast itself or “like” the comment from the page (sorry, community managers!). What greatly helped me was asking my team and friends to watch and offer support from their personal pages. Their comments boosted engagement during slower moments of the stream and seeing their names helped me feel supported as we broadcasted.
5. Ads Linking to Messenger:
As AI continues to advance, Facebook has worked to keep up with this cutting-edge technology. Marketers are able to create chat bots that users can interact with through Facebook Messenger. Additionally, Facebook recently gave advertisers the ability to link to their messenger through ads. While this feature may not be relevant to most brands, especially those that do not have the resources to create chat bots, I do think that brands who want to develop closer interactive relationships with users can utilize these ads without having their own bot in place.
6. Engagement Audiences:
Who hasn't viewed a product online only to receive ads about that same product in their Facebook newsfeed? Retargeting is considered one of most direct tactics for influencing buyers who are already deep in your funnel. Facebook has made this possible through the Facebook pixel, but also has other remarketing tactics available.
Retargeting custom audiences who have engaged with your video, lead ad, or Facebook Canvas creates boundless opportunities for marketers. This can be used for moving audiences from awareness down the funnel, sequential storytelling, or creating lookalikes based on audiences that have worked in the past.
In fact, advertisers on Twitter have the ability to target people who have engaged on any type of content — not just video, lead ads, and Canvas. I predict that Facebook may add more capabilities like this in the future.
7. Target Within a Mile Radius for Ads:
Facebook's geo-targeting can get remarkably specific. Most times, advertisers aren't going to want to get any more targeted than a 10 mile radius. However, for the rare times that you want to target a smaller radius, be aware that is possible. You can't target a one mile radius around a town or city, but if you find a street or address, you're able to target within a mile radius of that point on a map.
8. Analyze the Competition:
Social media is a huge laboratory of marketing tests. If you are willing to mine your competitions performance, you will have some initial idea of what works and what does not. This step should be completed before you craft a social media content strategy.
9. Hashtag Etiquette:
Facebook creates a unique URL for hashtags. Similar to Twitter, the use of hashtags in posts allows you to track conversations around that topic.
Unlike Twitter, however, Facebook hashtags have no significant impact on reach. Due to Facebook's algorithms and users' custom preferences, Facebook generally won't display your content to users unless specified. The following are ways to get the most out of hashtags on Facebook:
- Don't overload – Like Twitter, limit hashtag use to one or two relevant tags per post.
- Curate – Hashtags on Facebook are useful mostly for curation and gathering data for your business' marketing strategy.
- Connect – Respond to people who are using the same hashtags as your business (when appropriate). Think of this as online networking.
10. Don't Be Afraid to Take Risks:
This is a biggie and a tough one to break through. As marketers, we are trusted with a massive responsibility, and are often reminded of the impact we can have on a company's bottom line. With that level of pressure, it's easy to understand why many are vigilantly protective of their brand's image and reputation.
If you stay true to your brand's voice, thought, social should be viewed as one of the safest places to play. Don't let a great real time opportunity pass or sink a would-be-great idea by overthinking it. Try to have fun with your content and remember, it's Facebook (or Twitter, or Snapchat). This is the place to loosen the reigns a bit and have some fun!
この投稿は、広告代理店のクライアント レポートとダッシュボードの自動化ソフトウェアである ReportGarden によるマーケティングの成功に関するブログ シリーズの一部です。