10TikTokマーケティングのベストプラクティス

公開: 2022-01-04

COVID-19の世界的大流行の初めに、私は心配そうにTikTokに参加しました。結局のところ、プラットフォームは10代の若者や大学生を対象としているようであり、2人の30代の働く母親ではありませんでした。

最初は、封鎖の退屈と戦うためにアプリを無意識にスクロールしました。孤独な日々と週が過ぎ去るにつれて、私は外の世界とのつながりを感じるための対処メカニズムとしてTikTokをますます使用しました。私がそれを知る前に、私のFor Youページ（FYP）で提供されるビデオは不気味にカスタマイズされていました。アルゴリズムは私の興味と同期し、後戻りはありませんでした。特にTikTokのデジタルマーケティングの可能性に、私は公式に夢中になりました。

当然のことながら、私だけではありませんでした。 2021年6月の時点で、TikTokは150か国以上で利用可能であり、10億人以上のユーザーがおり、米国だけで2億回以上ダウンロードされています。それだけでなく、データは、アプリに費やされた平均時間が1日52分であることを示しています。 25〜44歳のユーザーの26％と16〜34歳の80％のユーザーがいるため、TikTokマーケティングを介して、多数の見込み顧客にリーチするのに多くの時間がかかります。

TikTokには、ブランドマーケターがあらゆる年齢や地理的な場所のニッチなオーディエンスにリーチするための、最高の不動産があることは明らかです。ですから、これ以上苦労することなく、ブランドのデジタルマーケティング戦略に実装するための究極のTikTokのベストプラクティスと例を以下に示します。何と言えばいい？それは私にとって潜在的な世代です。

FYP

まず最初に、TikTokに関して言えば、それはすべてFor You Page（FYP）に関するものです。 FYPは、ユーザーがフォローしていない可能性のあるクリエイターからの動画の厳選されたフィードですが、TikTokのアルゴリズムは、アプリでの以前のインタラクションに基づいて、クリエイターが気に入ってくれると考えています。たとえば、子育てに関する動画を定期的にダブルタップすると、次にFYPをスクロールしたときに、子育てに関する他の動画に出くわします。また、ユーザーがアプリを開いたときに最初に表示されるページでもあるため、初めての視聴者がコンテンツを見るのに最適な場所です。

では、どのようにしてターゲット顧客のFYPに到達しますか？

TikTokのベストプラクティス＃1：重要な指標に焦点を当てる

TikTokアナリティクスにアクセスするには、アカウントを（作成者アカウントではなく）ビジネスアカウントとして指定してください。ほとんどのソーシャルプラットフォームと同様に、TikTokの目標は、アプリで人々をアクティブに保つことです。したがって、人々のエンゲージメントを維持するコンテンツを含むアカウントは、より多くの人々に表示されることで報われます。パフォーマンスを追跡するときは、いいねやフォロワーなどのバニティメトリックに巻き込まれないようにしてください。代わりに、エンゲージメント率と合計、視聴回数、コメント、保存、共有などのエンゲージメント指標に固執します。必ずTikTokのネイティブ分析を利用するか、サードパーティの分析ツール（Rival IQなど）を検討して、自分のメトリックと競合他社のメトリックを追跡するのに役立ててください。

究極的には、ソーシャルチャネルで前進するための最良の方法は、優れたコンテンツを作成し、視聴者と対話し、適切な人々にリーチすることによってコミュニティを構築することに集中することです。

TikTokのベストプラクティス＃2：楽しませ、刺激し、教育する

これはすべてのソーシャルメディアプラットフォームに当てはまり、TikTokにも当てはまります。 TikTokは飽和状態の空間であり、クリエイターはコンテンツを急速に生み出しています。この種のボリュームでは、視聴者がすぐに注意を向けない限り、視聴者はビデオをスクロールして通過するのが一般的です。

スクロールを停止するには、クリエイターは、楽しませたり、刺激したり、教育したりする（場合によっては3つすべてを同時に）コンテンツを配信して、視聴者をすぐに引き付ける必要があります。

何か新しいものを作るために時間とリソースを費やす前に、ヒーロー、ハブ、衛生モデルを念頭に置いてください。この全体的なビデオ戦略は、コンテンツ作成の一貫性の必要性を強調しています。簡単な内訳は次のとおりです。

ヒーローコンテンツへの期待は、それが「バイラルになる」ことです。 このタイプのコンテンツはまれであり、保証することはできません。
ハブコンテンツは、ブランドが定期的に共有する一貫した毎日のプログラミングです。 視聴者を魅了し、より多くの視聴者を呼び戻すために、このコンテンツは一般的に一時的なものです。
高度にSEOベースの衛生コンテンツは、ユーザーのニーズ、要望、要望に非常に固有のものです。 基本的に、ユーザーが検索しているものに対処するために作成されます。考えてみてください。ハロウィーンの衣装やホリデーデザートのレシピなど、季節のコンテンツ。衛生に関するコンテンツは、「ハウツー」ビデオや視聴者向けのよくある質問のように見える場合があります。

TikTokのベストプラクティス＃3：ラベル、キーワード、ハッシュタグ-オーマイ！

TikTokは検索が簡単なプラットフォームではありません。好きな動画を好きになったり保存したりするのを何回忘れたかはわかりませんが、TikTokverseで永遠に失われてしまいます。 Karissa Eatsのようなクリエイターが動画にラベルを付けると、動画のサムネイルをすばやく確認して、探しているものや、最も興味をそそるコンテンツを簡単に見つけることができます。

よくラベル付けされたビデオがたくさんあるkarissaeatsのプロフィールページ

キーワードとハッシュタグは、TikTokがコンテンツを操作する必要のあるユーザーにコンテンツを提供するのにも役立ちます。多くのクリエイターは、＃fypハッシュタグと#ForYouPageハッシュタグを使用して、動画がメインの動画ストリームにヒットするのを支援しています。さらに、トレンドやニッチなハッシュタグも、動画に適切な目を向けるのに大いに役立ちます。

TikTokのベストプラクティス＃4：トレンドサウンドを試す

人々がプラットフォームとどのように相互作用するかというDNAを理解することが重要です。流行のサウンド、人気のあるストーリー形式、よくできたトランジションを使用することは、ブランドが他のクリエイターと「調和」するために不可欠です。

アメリカの実業家でテレビのパーソナリティであるバーバラ・コーコランは、TikTokに精通したユーザーです。彼女は定期的にTikTokを使用して、人気番組SharkTankでの投資家の役割の舞台裏をファンに紹介しています。バーバラの動画が数十万回（またはそれ以上）再生されることは珍しくありませんが、最近の動画の1つはこれらの指標をはるかに上回っています。トレンド#icanbebrownicanbeblue（94.8Mビュー）を使用することで、バーバラの動画の1つが「ヒーローコンテンツ」に変わり、930万ビューを獲得しました。

#icanbebrownicanbeblueのトレンドにより、クリエイターは、通常、悪い、悲しい、または恐ろしい状況を説明することから始まり、多くの場合、予期しないハッピーエンドで終わるストーリーを語ることができます。バーバラ・コーコランの場合、彼女は自分のキャリアの成功についてストーリータイムを過ごしました。彼女の話は逆境を克服するものの一つであり、それは間違いなく一見の価値があります。

バーバラのアカウントはビジネスとブランド志向ですが、それは彼女を人間として特徴づけているので魅力的であることは注目に値します。商品やサービスに焦点を当てるのではなく、ブランドの背後にいる人物を視聴者に知ってもらうことで、彼女のコンテンツをより面白くすることができます。

TikTokのベストプラクティス＃5：TikTokテクノロジーを使用して大きな報酬を得る

InstagramとTikTokは、そのトレンドテクノロジーを使用したコンテンツを宣伝することで知られています。フィルタ、キャプション、テキスト読み上げ、デュエット/ステッチなどのTikTokの機能を使用し、デジタルマーケティングの取り組みに参加することで、FYPを後押しすることができます。

TikTokのアルゴリズムは秘密で複雑なことで有名ですが、キャプションやテキスト読み上げ（ロボットの音声がビデオからテキストを読み上げる）などの機能は、アルゴリズムパズルのわかりやすい部分です。 TikTokにスキャン可能でインデックス可能な手がかりを動画のコンテンツに与えると、プラットフォームは、関連性があると思うユーザーにコンテンツをより簡単に提供できます。これらの機能を使用する他のボーナスは？アクセシビリティ。視覚障害者、聴覚障害者、または難聴のユーザーは、字幕や音声合成を含めるように努力すると、動画をより簡単に利用できます。

TikTokのベストプラクティス＃6：思い出に残るユニークなコンテンツを作成する

バーバラコーコランの精神で、あなたの製品、サービス、またはビジネスをあからさまに販売しないでください。代わりに、個性を売りましょう。誰かが見て楽しんで、何度も戻ってくることができます。「顔」のある企業は、忠実なフォロワーを増やし、意見を取引に変える可能性が高くなります。特に、起業家はこの方法で自分たちの名前を付けることができます。

シカゴ地域に拠点を置く才能のあるヘアスタイリストであるテレサヴァンダムは、一貫したハブコンテンツクリエーターの優れた例です。業界での彼女の年月を反映して、ヴァンダムは彼女が経験した顧客/スタイリストの相互作用をロールプレイングするスキットを作成します。これらのスキットで両方の役割を果たしているVanDamの配信はスムーズで見やすく、会話形式は毎回同じです。彼女は、同じことを経験するヘアスタイリスト、難しい顧客（クリンジ）として自分自身を認識する可能性のある顧客、または一部の人々が神経質に恐怖している見物人であるかどうかにかかわらず、すべての視聴者にストーリーを関連させるストーリーテリングの公式を作成しました持つため。

Van Damは、主にTikTokをストーリーテリングに集中させていますが、実際のクライアントで髪の毛をしている自分を撮影するときに、フォロワーを連れて行くこともあります。毎日プラットフォームに現れ、物語を語り、彼女のスキルを披露することで、ヴァンダムは視聴者の信頼を得ています。次に、彼女は350万人のオンラインフォロワーの一部を実際のクライアントに変えました。彼女の「TikTokの有名な」評判は、TikTokの有名なテレサヴァンダムによって髪を変えるチャンスを彼女のサロンで予約する人々を持っています。

TikTokのベストプラクティス＃7：頻繁に適切なタイミングで投稿する

一部のソーシャルメディアプラットフォームには、控えめに投稿するための不文律がありますが、TikTokには当てはまりません。広く受け入れられている方法は、1日に最大3回投稿することです。重要なのは、次の動画を公開する前に十分な時間を経過させながら、十分な頻度で投稿の適切なバランスをとることです。

ソーシャルメディアコンサルタントのRobertBenjaminによると、FYPを効果的に氾濫させるための鍵の1つは、投稿の間隔を30〜45分待つことです。彼はまた、ほとんどのアカウントが正午から午後2時、午後3時から午後5時、および午後8時（すべて東部時間）に投稿することを推奨しています。まず、ベンジャミンは、すべてのクリエイターが自分のコア人口統計を知っている必要があると警告しています。第二に、彼は、ターゲットオーディエンスがオンラインである可能性が高いときに影響を与える可能性のあるライフスタイルと行動を検討し、FYPをスクロールすることを推奨しています。公開されたすべての動画は、1日の割り当てを満たすためにカウントされることを忘れないでください。これには、コメントセクションでの作成者によるビデオ応答も含まれます。

以前に公開された動画を共有することの価値を軽視しないでください。毎日アプリに複数のコンテンツを含める必要があるという厳密さから、以前に公開されたコンテンツを再利用することは非常に理にかなっています。 TikTokの専門家によると、動画は最初に投稿されてから数日、数週間、または数か月後に取得される可能性があるため、動画が数週間前のものであるか、そもそもパフォーマンスが良くなかった場合は、再投稿の理由になります。

TikTokのベストプラクティス＃8：本物のエンゲージメント

ブランドは、ソーシャルネットワークに参加するときに、あまりにも「企業」として出くわすリスクを冒しています。 TikTokersは、エンターテインメントと本物のつながりを求めています。そのため、「商用」と表示されるブランドコンテンツは、一部のユーザーの腸のチェックに合格しません。

テレビで番組を見るとき、私は通常、休憩時間にミュートまたは早送りします。しかし、コマーシャルが実際のプログラムのトーンや映画のような雰囲気と一致し、そのキャストメンバーの一部が登場するとき、私は長居します。この短い方向感覚の喪失（「私のショーは再開されましたか、それともまだコマーシャルの休憩中ですか？」）を経験することで、私は見続けるのに十分な一時停止が得られます。

同じ原則をTikTokにも適用できます。ほとんどのユーザーは、スポンサーコンテンツが広告であることに気付くとすぐに、スポンサーコンテンツをスクロールして通過します。ただし、ブランドが最初に視聴者を惹きつけ、視聴者を長く見続けることができれば、メッセージが浸透する可能性が高くなります。

Fableticsを例にとってみましょう。このTikTok広告では、「アスレジャー」ブランドが、ソーシャルメディアのインフルエンサーが彼女の最新のかわいいフィットネスアパレルを共有していることの本質を捉えています。この特定の広告は、流行の音楽と人気のあるテキストから音声への機能を使用しています。それが広告であることに気付く前に、私が数秒間さえ見たのはとても説得力があると感じました。視聴者としての私の持ち帰り？私は自分のワードローブをレベルアップすることにインスピレーションを感じ、Fableticsの70％オフセールについて学びました。それが美しいマーケティングの組み合わせではない場合、私は何であるかわかりません。

TikTokベストプラクティス＃9：インフルエンサーと提携してスポンサーコンテンツをプッシュする

昨日生まれたのかもしれませんし、岩の下に住んでいたのかもしれませんが、最近まで他のアスレジャーブランドのハララのことは聞いたことがありませんでした。 FYPをスクロールすると、フィード内でHalaraがスポンサーとなっているビデオのいくつかに出くわしました。正直なところ、私は最初に広告を却下し、より興味深い「本物の」コンテンツに移りました。しかし、私のお気に入りのクリエイターの1人であるコメディアンでガンファイターのShawna the Momが、スポンサー付きの投稿のためにブランドと提携したとき、私はより注意を払いました。

Shawnaは、フィードにHalara製品を掲載しただけでなく、ファンの注目を集めるためにクリエイティブに制作しました。 Shawnaのプラットフォームには211.9Kのフォロワーと860万のいいねがあります。彼女は通常、彼女と彼女の夫の間の会話を描いたコメディスキットを作成します（Shawnaは両方の「役割」を果たします）。彼女の夫は定期的に紹介されますが、取り上げられることはないため、ハララのレギンスを宣伝しながら「夫の暴露」をからかいました。彼女の夫は最後にスクリーンに登場し、ファンを大いに喜ばせます。 Shawnaは、娯楽と宣伝を同時に行う絶好の機会を捉えました。

ハララの広告を見ているだけで懐疑的だったと認めます。私が知っていて信頼できるクリエイターがブランドに彼女の承認の印を付けると、私はすぐに和らぎました。信頼できるインフルエンサーからの広告を1つ見たら、ブランド認知度が高くなりました。

TikTokのベストプラクティス＃10：FYPでのUGC

あなたのブランドがソーシャルメディアで活発に活動しているなら、物事をあまり真剣に受け止めないことが役に立ちます。ファーストフードとTikTokの世界でファンのお気に入りであるChipotleは、それ自体で楽しみを突くという素晴らしい仕事をしています。たとえば、ほとんどの人は、チポトレがブリトー、ボウル、サラダにワカモレを追加料金で請求することを知っています。従業員は、チェックアウト時に顧客に思い出させる素晴らしい仕事をしています。その結果、ワカモレが余分であることをレストランに思い出させることは、チポトレスタンの間でやや冗談のようになりました。

このインサイダーユーモアを駆使して、Chipotleは他のクリエイターのコンテンツを共有し、ブランドを際立たせます。ファーストフード店は高度にカスタマイズ可能であるため、多くの人が簡単なランチをとるのに最適な場所です。これには、私たちの中に栄養とフィットネスを重視する人々が含まれます。この視点（POV）ビデオでは、作成者justinlt23が「ジムの後にチポトレを注文するジムの仲間」を描いています。彼は、仲間がボウルにできるだけ多くのタンパク質を詰め込もうとし、最低の支払いで最大の食物を手に入れようとし、さらにワカモレに余分に費やすことに同意するなど、すべてのポイントを達成しました。チポトレはフィードでジャスティンのビデオを共有し、ジャスティンにタグを付けてクレジットし、キャプションに「アイコンタクト、頭のうなずき、すべて」と書いてメッセージを承認します。

このクリエイターには印象的な839.8Kのフォロワーがいますが、それでもチポトレが彼の作品を見たことを認め、160万人のフォロワーと共有することで彼らがそれを愛していることを明確にすることはスリル満点です。

あなたがジムの仲間であるか、ジムの仲間に会ったことがあるかにかかわらず、ビデオは共鳴し、その切望されたワカモレへの渇望を刺激するかもしれません。

別れのアドバイス

TikTokを初めて使用する場合、または新しいアカウントを開始することを検討している場合は、次の点に注意してください。一般的なブランド認知度は、消費者の間で第一想起を維持したいが、そうではない可能性があるグローバルブランドにとっては優れています。あなたのブランドにも適しています。たとえば、中小企業は、1週間に管理可能な数の販売取引を獲得することに高い価値を置く場合があります。

TikTokのマーケティング戦略と結果は、ブランド目標を達成するために最も重要な指標に基づいていることを忘れないでください。頭を乗り越えないように、噛むことができる以上に噛むことは避けてください。これは、デジタルマーケティングの目的で新しいプラットフォームに参加する場合に特に重要です。ハッピースクロールと接続！