Facebook のトップ 3 業界とそこから学べること

2000 年代初頭、Facebook は先駆者としてソーシャルネットワーキング サイトとして有名になりました。 他のソーシャル メディア サイトとの競争にもかかわらず、世界で最も人気のあるソーシャル メディア プラットフォームであり続けており、毎日 20 億人のユーザーがいます。 Hubspotの2023年のマーケティング戦略とトレンドレポートによると、主要ソーシャルメディアアプリの中で最高の投資収益率（ROI）を誇るため、マーケティング担当者はこれを無視すべきではありません。

しかし、すべての Facebook マーケティングが同じように作られているわけではありません。 2023 年のソーシャル メディア業界ベンチマーク レポートによると、一部の業界は他の業界よりもはるかに多くのエンゲージメントとアクティビティを獲得しています。 最新のトレンドを特定し、ソーシャル メディア スペースのベンチマークを認識するために、Rival IQ を使用して Facebook、Instagram、TikTok、Twitter 全体のエンゲージメント率、投稿タイプ、ハッシュタグ、投稿頻度を分析しました。

私たちは、各業界の代表的な企業サンプルを調べて、それらの業界のソーシャル メディアでのプレゼンスがどのように推移しているかを判断しました。 そして、今日の Facebook の成功がどのようなものであるかを多くを教えてくれる興味深い結果がいくつか見つかりました。 Facebook のトップ業界と、その成功から何が得られるのかを見てみましょう。

Facebook のトップ 3 業界からの洞察

1. スポーツチーム

これまでのレポートから、スポーツが Facebook で大きな注目を集める可能性があることがわかりました。 Facebook でトップクラスの大学を調べたところ、多くの大学が自分のスポーツ チームや重要な勝利について Facebook ページに頻繁に投稿していることがわかりました。 したがって、スポーツ チームがソーシャル メディア サイトでこれほど好調であることは、おそらくそれほど驚くべきことではありません。 2023 年のソーシャル メディア業界ベンチマーク レポートによると、スポーツ チームの全体的なエンゲージメント率は 0.24% で、全業界のエンゲージメント率中央値の 4 倍でした。

スポーツチームは他の業界と何が違ったのでしょうか? この業界が際立っていた点の 1 つは、チームが投稿する頻度でした。 スポーツ チームは平均して 1 週間に 23 回投稿しています。 私たちのベンチマーク レポートで、より頻繁に投稿された業界は他に 1 つだけです。

しかし、この業界を助けたと思われるのは、チームによる投稿でした。 多くのチームは試合中に何度も投稿し、エキサイティングな出来事が起こったときにライブ投稿することで現在の感情を効果的に利用しました。 ニュージャージー デビルズの場合、最高の瞬間と試合の結末を強調することに重点を置き、Facebook での全業界のエンゲージメント率中央値の約 2 倍である 0.13% のエンゲージメント率を獲得しました。

2022年を通じてホッケーチームの最も魅力的な投稿は、11月21日にデビルズが13連勝して球団記録に並んだ直後に投稿された。 この勝利はチームの創立40周年記念でもあった。 大勝利でファンの感情がすでに高まっているときにこの瞬間を記念して投稿することで、チームは 2.1% という驚異的なエンゲージメント率を達成しました。これは Facebook での全業界のエンゲージメント率の中央値の 35 倍です。

この投稿は、タイムリーな試合のまとめを含む投稿と同様にうまく機能し、感情がすでに高まっているときに投稿することが、チームがこれほど大きなエンゲージメント率を獲得するのに役立ったという考えに信憑性を与えました。 実際、感情は本質的にエンゲージメント率と結びついていることが研究で示唆されています。 ウォートン スクール オブ ビジネスのジョナ バーガーとキャサリン L. ミルクマンがレポート「ソーシャル トランスミッション、感情、およびオンライン コンテンツの拡散性」で実施した研究によると、人々がコンテンツにどのように関わるか、そしてそのコンテンツが感情を引き出すかどうかの間には強い関係があるそうです。 ポジティブなコンテンツ、特に畏敬の念を抱かせるコンテンツは、感情や悲しみを呼び起こさないコンテンツよりも共有される可能性が高くなります。 この場合、投稿は 1,300 回シェアされました。

別のトップの投稿は、チームのソーシャル メディア戦略の成功を支援した別の戦術を示しています。 割合で 4 番目に魅力的な投稿は、ファンがチームの勝利を祝いたいと思っているかもしれないが、個人の成功も記念したいと考えていることを示しています。

エンゲージメント率は 1.9% で、この投稿は 11 月 26 日のワシントン キャピタルズとの試合の直後にシェアされました。 投稿ではチームの勝利を強調していなかった。 代わりに、特にジャック・ヒューズ選手に焦点を当てました。 このセンターはキャリア初のハットトリックを達成し、ファンは投稿のコメントでこの偉業を熱心に称賛した。 この投稿は、選手に対するファンの愛情と、また大きな勝利を収めた喜びをうまく利用しており、感情に結びついた投稿がエンゲージメントの向上につながることを改めて示しています。

2. インフルエンサー

ソーシャル メディアを理解し、その知識を活用して高いエンゲージメント率を獲得するのがインフルエンサーの仕事です。 したがって、インフルエンサーが Facebook のトップ産業リストに含まれることはおそらく驚くべきことではありません。 Rival IQ のベンチマーク データによると、インフルエンサーのエンゲージメント率は約 0.2% で、これは全業界のエンゲージメント率中央値の約 3.3 倍です。

2022 年のインフルエンサーたちは、Facebook で写真が依然として活躍できることを実証しました。 Meta の他のソーシャル メディア アプリである Instagram ではビデオ コンテンツのエンゲージメントが高まっている可能性がありますが、Facebook では写真コンテンツが依然として好調であるようです。 インフルエンサーは、他のどの種類のコンテンツよりも 1 週間に多くの写真を投稿しました。 これらの写真は、次に主要なタイプのコンテンツと比べて約 2 倍のパフォーマンスを示し、ステータス更新とビデオと同程度でした。

アドバイス本やオンライン ビジネス プログラムで知られるマリー フォルレオ氏は、2022 年を通じて 169 回投稿し、投稿の半分以上が写真でした。 Forleo の今年のレート別の最も魅力的な投稿 5 つはすべて静止画像でした。 彼女の 2 番目に成功した投稿は、「どのように始まったのか、どのように進んだのか」というミーム形式に続き、キャリア初期の自分の写真 1 枚と現在の自分の写真 1 枚を共有しました。 彼女はまた、自分のビジネスをどのように発展させたかについての長いキャプションも共有しました。 このミームにより、彼女は 0.55% のエンゲージメント率を獲得しました。これは、2022 年の Facebook における彼女の平均エンゲージメント率の約 6 倍、全業界のエンゲージメント率の中央値の 9 倍でした。

Forleo の 2022 年の投稿率で最も魅力的な投稿のトップは、業界がユーザー生成コンテンツ (UGC) の使用から利益を得られることを示しています。 インフルエンサーは通常、週に約 4 回投稿しますが、全業界の平均投稿数は週に約 5 回です。 これを継続的に投稿しようとすると、大量のコンテンツを作成する必要があるため、難しい場合があります。 UGC を使用すると、このコンテンツを作成する時間や、コンテンツを作成するために誰かを雇うコストを節約できます。

この投稿は、人の人生のほんの一部しか知らないので、「人には優しく接しましょう」というシンプルなイメージでした。 Forleo は画像に合わせて詳細なキャプションを書きましたが、絵自体は @decade2doodles から再投稿されました。 この画像により、Forleo のエンゲージメント率は約 6% となり、Facebook 上の全業界のエンゲージメント率中央値の 100 倍となりました。

3. 高等教育

Facebook の高等教育に関するトレンド レポートによると、この業界はすでにしばらくの間、成功のためにこれまでに得た教訓の多くを活用してきました。 これらの学校では、Forleo が別の Facebook ユーザーから今年のトップ投稿を獲得したように、投稿の頻度を高めるために UGC を使用することがよくあります。 大学はスポーツの勝利について頻繁に投稿しますが、ニュージャージー・デビルズがジャック・ヒューズのハットトリックに焦点を当てたように、特定の選手や学生に焦点を当てて詳しく投稿することもよくあります。

人間を第一に考える姿勢は、大学の支持者たちの共感を呼ぶようだ。 おそらくこの傾向が、高等教育機関の Facebook でのエンゲージメント率 0.15% を獲得でき、これは全業界の Facebook エンゲージメント率中央値の 2.5 倍となったのでしょう。

ルイジアナ州立大学 (LSU) の 2022 年の割合で最も魅力的な投稿の多くはスポーツの勝利に焦点を当てていましたが、同校はフットボール競技以外の学生のストーリーにも深く踏み込んでいます。 そのような投稿の 1 つは、LSU のマーチング バンドであるゴールデン バンド フロム タイガーランドのグラミー賞ノミネートを祝うものでした。 この投稿のエンゲージメント率は約 0.6% で、Facebook の全業界のエンゲージメント率中央値の 10 倍でした。

コメント欄からは、卒業生も卒業生の家族もこのニュースに興奮し、学校とともに祝いたいと考えていたことが明らかです。 この投稿には238件のコメントが寄せられ、両親、祖父母、その他の家族からバンドの幸運を祈り、ノミネートを祝福するコメントが多数寄せられた。 比較すると、2022 年度の同校の投稿率で 2 番目に魅力的な投稿は、サッカーだけに焦点を当てたもので、より多くの「いいね」を獲得したにもかかわらず、コメントは 188 件しか得られませんでした。

2022 年のもう 1 つの投稿では、卒業生が学校外で行っている活動を称賛し、多くのエンゲージメントを獲得しました。 LSU卒業生のレイチェル・バルコベックは、フルタイムのマイナーリーグのストレングス＆コンディショニングコーチを務めた初の女性、初の女性マイナーリーグ打撃コーチ、そして初の女性マイナーリーグマネージャーとなったことで、LSUから賞賛を受けた。 現在、彼女はニューヨーク ヤンキースのマイナー リーグ関連チームであるタンパ ターポンズのマネージャーとして働いています。

この投稿はバルコベック氏のターポンズの監督就任発表を祝ったものだった。 エンゲージメント率は 0.44% で、Facebook の全業界のエンゲージメント率中央値の約 7 倍でした。

Facebook のトップ業界からの重要なポイント

Facebook が依然としてソーシャル メディア マーケティングに適した場所であることは明らかですが、一部の業界のマーケティング戦略は他の業界よりもうまくいっているようです。 それでも、企業はこれらの業界のブランドから得た情報を集めて、自社のソーシャル メディア アカウントに実装することができます。

スポーツ チームにとって、感情が高まっているときにそれを活かすためには、タイムリーな投稿が不可欠であることはわかっています。 インフルエンサーからは、写真が依然としてプラットフォーム上で大きな存在感を持っていることがわかっており、UGC は企業が時間や資金をあまり投資せずに、より多くの写真を共有するのに役立ちます。 そして、高等教育を受けている私たちは、企業や組織内の個人やグループを祝うことが成功につながることが多いことを知っています。

Facebook で成功するためのヒントをもっと知りたいですか? さらに詳しい情報については、2023 年ソーシャル メディア業界ベンチマーク レポートをご覧ください。