適切な追跡計画テンプレートを選択する方法

公開: 2022-12-15

編集者注: この記事は、もともと 2021 年 3 月 31 日に Iteratively ブログで公開されたものです。

Amplitude では、データはチームスポーツであり、分析文化の構築は継続的なプロセスであると考えています。追跡計画は本質的に協力的である必要があり、ビジネスにとって重要なことに関する単一の信頼できる情報源を組織化するのに役立ちます。

いくつかの企業は、追跡計画を開始するときに使用する独自のテンプレートをすでに作成しています。これらのテンプレートを使用すると、追跡計画をゼロから作成する際の頭痛の種を減らすことができます。

ただし、静的追跡計画テンプレートには制限があります。計画にあるものが実際に製品にあることを強制する方法はなく、多くの場合、追跡計画に表示されるイベントとプロパティと、実際に計測されているものとの間の不一致につながります (これが、使用するのがベストプラクティスである理由です)。データガバナンス機能が組み込まれたプラットフォーム)。しかし、適切なプロセスが整っていれば、組織は静的追跡テンプレートを使用してこのような課題を簡単に克服できます。

何を追跡する必要があるかを判断する

追跡計画は靴のようなものです。サイズは異なりますが、目的は同じです。それらはあなたのビジネスに固有のものでなければならず、あなたが達成しようとしていることについての質問に答えるのに役立ちます.

優れた追跡計画は、次の主要な質問に答えます。

私たちのビジネスにとって重要な指標は何ですか?
これらの指標に回答するには、どのようなデータが必要ですか?
これらの指標に簡単に答えられるようにするには、どのようにデータを構造化すればよいでしょうか?
キャプチャされたデータが信頼できるものであることをどのように確認できますか?

追跡計画をまとめるときは、目標をリストアップすることから始め、続いて指標を概説し、その指標について適切にレポートする必要があるイベントとプロパティを決定します。目標、指標、およびイベントが一致していないと、ビジネスに必要のないデータを追跡し、組織にとって重要なイベントを見逃す可能性があります。

ニーズに基づいて適切な追跡計画テンプレートを選択してください

トラッキングプランのテンプレートはたくさんありますが、その中には特定の業界を念頭に置いて設計されたものもあります。トラッキングプランをカスタマイズする必要があるいくつかの必須機能と領域を次に示します。

注意すべきこと:

全体的なビジネス目標と主要業績評価指標 (KPI) を含むタブ
イベント名、説明、プロパティ名、プロパティタイプ、ソース、バージョン、所有者、プラットフォーム、サイド (クライアントまたはサーバー)、優先度レベル、およびコードスニペットの列
何から始めるべきかを判断するのに役立つサンプルデータ
その追跡計画を開始する方法の詳細な手順
テンプレートの 1 つからの次の例のような質問形成ガイドライン: 「サインアップ時にアーティストをお気に入りにしたユーザーのうち、お気に入りのアーティストのプレイリストに関与したユーザーは何人ですか?」

カスタマイズするもの:

全体的な KPI と一致するイベント、説明、ソース、およびプロパティ
チームが順調に進むための全体的なビジネス目標

あらゆる業界向けの追跡計画テンプレート

ここ Amplitude では、さまざまな業界で機能する追跡計画テンプレートを作成しました。その最も人気のある機能の 1 つは、ユーザーが適切な形式の質問を作成して、最も重要なメトリックに焦点を合わせるのに役立つユースケースタブです。

また、e コマース業界の企業向けに提案されたイベントとプロパティを含むテンプレートも作成しました。これは、追跡計画を開始するときに使用する優れたリソースであり、後で簡単に構築できます。

トラッキングプランの所有者を決定する

テンプレートを配置したら、所有者を割り当てることができます。しかし、追跡計画に所有権を割り当てる必要があるのはなぜでしょうか? 関与する利害関係者が多すぎると、共有され、全責任を負うチームや個人の所有者がなくなります。

所有者は、データから結果を引き出す権限を与えられ、説明責任を果たし、最終的にはユーザーがデータを信頼するようになります。誰が追跡計画を所有するかは、通常、業界と会社の規模によって異なります。ほとんどの場合、イベントトラッキングはすべての製品の発売に結び付けられる必要があるため、製品チームがこれを行うのに最適な立場にあります。

イベント追跡計画を開発プロセスの一部にする

もちろん、最良の計画でさえ、賛同が得られなければ失敗します。分析の追跡を開発プロセスの一部にするためには、リーダーシップとすべての関連する利害関係者からの賛同が必要です。これどうやってやるの？賛同を得るには、すべての主要な利害関係者を招待して、追跡プロセスの決定に協力してもらいます。データガバナンスを企業文化の一部にするには、全員が参加する必要があります。

静的追跡計画テンプレートの制限

追跡計画テンプレートは開始するのに適していますが、制限があります。

最新の状態を維持するのが難しい:テンプレートはワークフローと一緒に存在しないため、テンプレートが混在して失われることがよくあります。 更新が忘れられ、追跡が実装されているかどうかが不明になります。
バージョンの作成が難しい:追跡計画は、より多くの人が関与するにつれて、非常に複雑になり、管理が難しくなる可能性があります。 関与する人が増えると、誰かが別のユーザーの変更を上書きするなど、潜在的な問題のリストが増えます。 良いニュース: Amplitude のデータガバナンス機能により、バージョン管理が Git と同じくらい簡単になります。 ‍
計画の内容が実際に製品に組み込まれていることを強制する方法はありません。この状況は非常に頻繁に発生し、おなじみのように聞こえるかもしれません。この問題は、分析追跡に関する文化が欠如している場合に発生し、それが脇に押しやられます。注: Amplitude は、開発者がスキーマを無視しないように、コードでスキーマを適用する機能を使用して、静的追跡計画を捨てるのに役立ちます。

今すぐ Amplitude でトラッキングを開始

テンプレートは、トラッキングプランの実装に慣れていない場合に開始するのに最適な場所です。ただし、静的テンプレートは、追跡計画を開発者ワークフローの一部にするという問題を解決しないことに注意してください。そのため、Amplitude は組織のワークフローに直接統合するデータガバナンス機能を提供します。

無料の静的追跡テンプレートを使用して開始し、Amplitude チームでデモを予約して、統合されたデータガバナンスワークフローの全機能を確認してください。