旅行代理店向けのソーシャルメディア投稿の完全ガイド
公開: 2020-12-29旅行代理店として働くことは、他の人が世界を探索し、彼らの周りの惑星のユニークな場所や要素を発見するのを助けるための最良の方法の1つです。 旅行代理店で働いている場合でも、自分で経営している場合でも、特に競争の激しい市場や業界では、会社の存続可能性とリードを生み出して顧客を引き付ける能力を最大化することが不可欠です。
リーチを拡大する1つの方法は、旅行代理店向けのソーシャルメディア投稿を使用することです。 旅行業界のビジネスにソーシャルメディアマーケティングを使用することは、クライアントを引き付け、プロのブランドと評判をオンラインで固めることになると、大きな違いを生む可能性があります。 ソーシャルメディアマーケティングの旅行業界の手法が、自分の名前を付けながら競争をしのぐのにどのように役立つかを学ぶことは、旅行代理店を次のレベルの成功に導くための素晴らしい方法です。
事実：Facebookは、今日のマーケターにとって主要なコンテンツ配信チャネルです。 実際、世界中で16億人以上の人々がFacebookで中小企業に接続しています。 （ハブスポット）
旅行代理店のソーシャルメディアの目標
旅行業界の戦略のためのソーシャルメディアマーケティングを作成する前に、まず旅行代理店自体の目標と行動計画を設定する必要があります。 旅行代理店にとって何が最も重要であるかを特定して評価することは、サービスを宣伝するだけでなく、将来の訪問者や見込み客のために旅行ソーシャルメディアコンテンツを作成するのに役立ちます。
ターゲットオーディエンスとクライアントを定義する
旅行代理店を管理または所有する場合、旅行代理店のソーシャルメディアへの投稿を開始し、プロモーション目的でオンラインプラットフォームを使用する前に、ターゲットオーディエンスと顧客を定義することが不可欠です。 あなたのビジネスに関してあなたが最も支援する旅行計画のタイプに基づいて、あなたが売り込みそして到達しようとしているオーディエンスを定義してください。 顧客のターゲットオーディエンスを定義する際に、次の質問を自問してください。
- 旅行代理店に連絡してアピールすることに最も興味があるのは、どの年齢層、性別、場所ですか？ この特定のオーディエンスまたは人口統計にリーチすることに興味があるのはなぜですか？
- 私が旅行代理店で提供しているサービスを利用する可能性が最も高いのは誰ですか？
- 旅行代理店のソーシャルメディアコンテンツと、自分の地域または地域でローカルとオンラインの両方で提供している予約サービスについて、どうすれば広めることができますか？
- 私のプロモーションや、サービスや旅行代理店のソーシャルメディアプレゼンスをオンラインで宣伝するために立ち上げたデジタルマーケティング戦略に、誰が反応する可能性が最も高いですか？
- 旅行に興味があり、彼らを代表する旅行代理店を探している将来の旅行者やクライアントにどのようなインセンティブを提供できますか？
財務目標
成功する旅行代理店の管理と運営に関しては、財務目標の設定も重要です。 毎週、毎月、さらには1年の終わりに達成する必要のある財務目標がある場合は、常にそれらを念頭に置いてください。 オフシーズン中であっても、年間を通じて収益性と成功を維持するために維持する必要のある新規クライアントまたは旅行予約パッケージの数を決定します。
ブランディングとオンラインプレゼンスの目標
ソーシャルメディアマーケティングの旅行業界スタイルのキャンペーンを構築するときは、ブランディングとオンラインプレゼンスの目標を考慮してください。 インターネットを使用することは、情報を共有し、ビジネスについての情報を広めるための最も迅速で簡単な方法の1つです。そのため、現在地、タイプに基づいて、どのタイプの旅行代理店のソーシャルメディア投稿が最適かを検討することが重要です。あなたが提供するサービスだけでなく、あなたが到達しようとしているクライアント。
オンラインプレゼンスを作成するときは、次のような、自分にとって最も重要な目標を検討してください。
- オンラインリーチを最大化し、Webサイトとソーシャルメディアのプレゼンスの可視性を高めます
- あなたのウェブサイトのSEO、またはグーグル、ビング、ヤフー、そしてダックダックゴーのようなトップの検索エンジン内の検索エンジン最適化を後押しする
- あなたの旅行代理店の存在やあなたが提供するサービスに気づかなかったかもしれない人々にあなたのサービスを紹介する
- 旅行代理店とオンラインで提供するすべてのサービスを取り巻くおしゃべりを増やすことで、Webサイトへのトラフィックを増やし、生成するリードの数を増やすことができます。
オンラインプレゼンスの構築
旅行代理店向けのソーシャルメディア投稿の作成と公開を開始する前に、覚えておくべきいくつかの手順があります。 オンラインプレゼンスの構築は、いくつかのボタンを押すほど簡単ではありませんが、右足で始めるために少しのブレインストーミングを超える必要はありません。
オンラインプレゼンスのビジョンを作成する
オンラインプレゼンスのビジョンは、旅行代理店にとってどのように見えますか？ 頻繁に旅行する地元の人々にアピールしたいですか、それとも旅行や自分のフライトやホテルの宿泊施設の予約の経験がない人々にアピールしたいですか？
あなたのオンラインプレゼンスがあなた自身のエージェンシーのために持っている計画に完全に適合することを確認する前に、あなた自身の価値とあなたがあなたのソーシャルメディアマーケティングとオンライン広告キャンペーンで到達しようとしているターゲット顧客を再評価することを強くお勧めします。
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ドメイン名の選択
ウェブサイトや公式ブログをまだお持ちでない場合は、関連するドメイン名を登録することが重要です。 ドメイン名の登録はシンプルでわかりやすいプロセスであり、プロセス自体に慣れていない場合でも、開始するのに数分しかかかりません。 ドメイン名を選択するときは、特に初めてドメイン名を登録する場合は、次のヒントに注意してください。
- 公式ウェブサイトまたは旅行代理店のブログにドメインを登録するときは、「。com」ドメイン名を選択してください。 .comは最も人気があり一般的なドメイン名であるため、新しいユーザーや訪問者が覚えやすくなります。
- ドメイン名に難しいスペルや風変わりなスペルを使用しないでください。 可能な限り、常にビジネスの名前と同じドメイン名を登録してください。 ご希望のドメイン名がすでに登録されている場合は、取得したドメインを調べて、競合する旅行代理店ではないことを確認してください。
- 特に名前が正式な代理店名と一致しない場合は、選択したドメイン名にハイフンや奇数または一意のスペルを使用しないでください。 購入するドメイン名を使用して、ビジネスやブランドの名前を常に合理化します。
（画像クレジット：Love2Dev）
公式ウェブサイトまたはブログを立ち上げる
公式ドメイン名を登録したら、公式Webサイトまたはブログの構築と立ち上げを開始できます。 Webサイトビルダーを選択する場合でも、WordPressなどのCMS（コンテンツ管理ソリューション）を選択する場合でも、ドメイン名と適切なWebホスティングパッケージを購入した直後に、Webサイトの構築を開始できます。ウェブサイトのニーズ。 WordPressの例を次に示します。
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（画像クレジット：デザインソリューション）
共有および宣伝するコンテンツの種類
旅行代理店向けのコンテンツマーケティング戦略を策定するときは、共有するコンテンツの種類と、リーチしたいオーディエンスを考慮してください。 可能な限り幅広い視聴者にアピールする可能性が最も高いコンテンツはどれですか？ 公開するコンテンツをどのように共有するつもりですか？ コンテンツを宣伝し、新しい見込み顧客を引き付けるのに最適なプラットフォームはどれですか。
訪問者や見込み客のために作成する予定のコンテンツを使用して、問題を解決したり、特定の問題点に対処したりしていますか？ 新しいコンテンツマーケティング戦略を開始するたびに、訪問者からの投稿へのエンゲージメントをどのように高めますか？
旅行代理店および旅行代理店向けのマーケティング戦略の種類
ドメイン名とブログシステムを導入したら、さまざまなマーケティング戦略の展開を開始して、代理店と提供するサービスについての情報を広めることができます。
ソーシャルメディアマーケティング
ソーシャルメディアマーケティングは、旅行代理店の所有者または管理者として検討するのに最適な戦略の1つです。 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、さらにはSnapchatを含む無数のプラットフォームで、旅行業界の戦略に適したソーシャルメディアマーケティングを実施することで、オンラインでのリーチと可視性を最大化することがこれまでになく簡単または迅速になりました。
ソーシャルメディアマーケティングは無料で使用でき、今日のデジタルマーケターやストラテジストにとって最も人気のあるツールの1つになっています。 ソーシャルメディアを使用すると、すぐにプレゼンスを構築し、旅行代理店についての情報を広めることができます。
ソーシャルメディアのページやアカウントを作成するときは、旅行代理店自体と同じ名前、および公式のWebサイトとドメイン名を選択してください。 ソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するときに同じ名前とページURLを選択すると、ユーザーが代理店とその名前に慣れていない場合に、代理店を見つけるのに役立ちます。
ソーシャルメディアページを作成したら、代理店に関連するロゴとメディアをアップロードします。 旅行代理店名と同じロゴやグラフィックを使用して、ソーシャルメディアアカウントのページを合理化します。 ソーシャルメディアページを合理化することは、オンラインでの存在感を確立し、代理店自体をブランド化するのに役立ちます。 例えば：
旅行代理店のためのソーシャルメディアマーケティングのヒント
ソーシャルメディアマーケティングを使用してオンラインで成功し繁栄している旅行代理店を運営することは、広範なプログラミング、マーケティング、またはコミュニケーションスキルを必要としません。 ソーシャルメディアでフォロワーを増やし、ソーシャルメディアを使用して代理店のサービスについて広めるときは、次のヒントとコツを覚えておいてください。
- 一貫性が重要：特にソーシャルメディアを使用して、オンラインプレゼンスを開発および具体化する場合、一貫性が重要です。 ソーシャルメディアを定期的に使用して、最新情報、ニュース、その他のコンテンツをフォロワーや見込み顧客と共有します。 フォロワーやクライアントに適切な更新を提供せずに長くなりすぎないように、投稿スケジュールを実装します。 例えば：
（画像クレジット：ビジネス2コミュニティ）
- ブランディングの問題：オンラインのすべてのウェブサイトとソーシャルメディアプラットフォームで、旅行代理店に同じブランディングを使用します。 ブランディングは、他の人があなたのビジネスを思い出すのに役立つと同時に、あなたの市場や優先業界での専門家としての評判を固めるのにも役立ちます。
- コンテンツマーケティング：コンテンツマーケティング戦略をソーシャルメディアマーケティング戦略と組み合わせて使用して、リーチを最大化し、代理人を必要とする新しい将来の旅行者や顧客にアピールする能力を最大化します。 現在のコンテンツと電子メールのマーケティング戦略をソーシャルメディアのマーケティング戦略に統合します。 ブログ、コンテンツ、販促資料をすべてのソーシャルメディアアカウントで、Webサイトまたはブログ自体から直接共有します。 ソーシャルメディアをプラットフォームとして使用して、フォロワーや視聴者にとって関連性があり、興味深く、または非常に役立つと思われるWebサイト上の既存のコンテンツを宣伝します。 最大限の露出を得るためにすべてのコンテンツを実装することで、ソーシャルメディアを活用してください。
メールマーケティング
特に旅行代理店や企業などの地元企業にとって、Eメールマーケティングはまだ長い道のりを進んでいます。 電子メールマーケティングの使用は、現在および将来の顧客またはクライアント、特に常に外出先で作業している、または忙しくて忙しいライフスタイルを維持している顧客と通信するための最も親密で個人的な方法の1つです。
電子メールマーケティングは、印刷物やダイレクトメールキャンペーンに過剰な費用をかけることなく、現在および将来のクライアントと通信するための独自の方法を提供します。 電子メールマーケティングを使用することは、旅行代理店で解決しようとしている問題や問題点に対処しながら、現在および将来のクライアントとより個人的で親密な関係を保つ方法でもあります。 以下の画像は、旅行代理店の電子メールを示しています。
（画像クレジット：キャンペーンモニター）
電子メールマーケティングを使用すると、旅行に真の関心を持っている読者と購読者、および将来再びあなたからの連絡を待ち望んでいない人をより正確に判断することもできます。 電子メールマーケティングは時代遅れに見えるかもしれませんが、それでも、ほぼすべてのビジネス、ブランド、またはニッチで今日のデジタルマーケティングで使用されている最も効率的なツールの1つです。
知ってますか？？？ マーケターの約80％が、過去12か月間にメールエンゲージメントが増加したと報告しています。 さらに、2019年の世界の電子メールユーザー数は39億人に達しました。 （ハブスポット）
この記事がお役に立てば幸いです。
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コンテンツマーケティング
今日のほとんどの業界では、コンテンツマーケティングは依然として王様と見なされています。 コンテンツマーケティングがなければ、権威あるビジネスやブランドを確立することはますます困難になります。 コンテンツマーケティングを使用することは、あなたがあらゆる市場や業界の専門家であり権威のある情報源であることを示すための最良の方法の1つです。
実用的なコンテンツマーケティング戦略を開発して実行することで、あらゆるビジネスや代理店を次のレベルの成功に導くことができます。 有益で、有用で、魅力的なコンテンツで、地元の人々をしのぐと同時に、彼らの信頼を獲得すると同時に、新参者を引き付けます。
PPC/サードパーティの広告/マーケティング
PPC、またはクリック課金型マーケティングは、すべての業界の企業およびブランドにとって最も人気のあるマーケティング戦略の1つです。 PPCマーケティングを使用して、宣伝するWebサイト、ドメイン、ブログ、および検索エンジンの結果など、代理店の可視性に最適な場所を選択します。 例えば：
（画像クレジット：Neil Patel）
PPC広告の使用は、SEOの向上、またはWebサイトやドメイン名の検索エンジン最適化に関心のある人にとって理想的です。 さらに、特定の市場やニッチ内で代理店の名前とWebサイトのドメイン名を確立すると、PPC広告も非常に役立ちます。
接続の構築
ソーシャルメディアの使用は、現在および以前のクライアントとのつながりを構築し、関係を強化するためにも最適です。
ソーシャルメディアを使用した接続と通信
ソーシャルメディアを使用すると、旅行代理店に真の関心を持っている人や、過去にサービスを求めてきた人とすばやくつながり、コミュニケーションをとることができます。 ソーシャルメディアを使用して、コメント、問い合わせ、さらには批判に直接対応します。
オンラインの透明性の重要性
ソーシャルメディアを使用すると、自分の代理店の透明性を紹介して強調しながら、ユーザーと即座につながることができます。 透明性は、ビジネスを確立し、専門的で前向きな評判を築くときに大いに役立ちます。 ソーシャルメディアを使用すると、常に専門的、丁寧、そしてタイムリーに対応することで、常に透明性を示すことができます。
たとえ個人が失礼または不誠実であっても、厳しくまたは否定的に反応することは避けてください。 透明性を示すことは、ビジネス、ブランド、または代理店に対して前向きで専門的な評判を築くための最良の方法の1つです。
Diib：ソーシャルメディアの投稿目標を達成する
見込み客だけでなく、提供するサービスにも関連する旅行代理店のソーシャルメディアコンテンツに取り組むことは、あなたの街や州であなたの会社のブランドイメージを作成する方法です。 Diib Digitalと提携することで、関連性があり効果的なコンテンツを投稿するための追加のセキュリティ対策が提供されます。 ユーザーダッシュボードの機能の一部を以下に示します。
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