Twitter のハッシュタグを追跡して分析する方法
公開: 2022-07-21Twitter のハッシュタグは、マーケティング ツールキットに不可欠です。
ハッシュタグは、ユーザーとブランドが同様にコンテンツを分類し、トレンド トピックを発見し、関連する会話に貢献するために長い間使用されてきました。
また、1 日あたり約 5 億件のツイート (1 秒あたり 6,000 ツイート) が送信されるため、マーケティング担当者は、ノイズを打ち破ってターゲット ユーザーにリーチするために、ブランドのツイートを可能な限り最適化することが賢明です。
マーケティング担当者は、Twitter ハッシュタグ分析を通じて、ブランドのターゲット ユーザーがどのハッシュタグを使用しているか、最も多くのエンゲージメントを生み出しているハッシュタグ、ブランドのハッシュタグが Twitter でどのように機能しているかについて、重要な洞察を得ることができます。
Twitter ハッシュタグの追跡と分析: なぜ重要なのか
会話が始まるプラットフォームである Twitter では、ハッシュタグが常に重要な役割を果たしてきました。 ハッシュタグはツイートを増幅し、ブランドが関連する会話に参加できるようにするだけでなく、適切なハッシュタグを使用することで、コンテンツの発見可能性とリーチを高めることができます.
しかし、ハッシュタグは全体的なエンゲージメントにどの程度の影響を与えるのでしょうか? アルコールブランド業界の一連のハッシュタグを見てみましょう。
ハッシュタグ検出ツールを使用して、右上隅の青いボックスで強調表示されているエンゲージメント率の上昇を分析し、ハッシュタグを使用していないツイートと比較して、ハッシュタグを使用したツイートのパフォーマンスがどれだけ優れているか、または劣っているかを確認できます。
これらのハッシュタグをツイートに含めることで、これらのアルコール ブランドの一部では、エンゲージメント率が業界の平均よりも 34 倍向上しました。
では、これはあなたの Twitter 戦略にとって何を意味するのでしょうか? ハッシュタグは全体的なエンゲージメントに大きな影響を与える可能性がありますが、ブランドに適したものを使用している場合に限ります.
ブランドにどのハッシュタグが効果的かを判断するには、さまざまな Twitter ハッシュタグを追跡して分析することが不可欠です。
ただし、Twitter でのハッシュタグのパフォーマンスを正確に測定するには、追跡する指標、ハッシュタグの分析方法、Twitter ハッシュタグ分析に使用するツールを知る必要があります。
追跡する上位の Twitter ハッシュタグ メトリクス
Twitter 戦略のためにどのハッシュタグを追跡するかを検討している場合、注意すべき重要な指標がいくつかあります。 これらのメトリクスは、これらのハッシュタグがブランドの全体的な Twitter パフォーマンスに与える潜在的な影響を測定するのに役立ちます。
人気
まず、ハッシュタグの人気度は? トレンドのハッシュタグに加えて、人々が定期的に検索し、常に大量に使用されるハッシュタグもあります。 たとえば、ハッシュタグ #giveaway は、当社のハッシュタグ分析ツールによると、1 時間あたり数百回の使用を獲得しています。
しかし、プラットフォームで最も人気のあるものは、あなたのブランドにとって最良の選択ではないかもしれません. たとえば、#photography というハッシュタグは、個人が自分の作品を紹介するために使用する、Twitter で人気のある常緑のハッシュタグです。 したがって、Twitter でビール ブランドのマーケティングを行っている場合、この人気のあるハッシュタグを使用するのはおそらく意味がありません。
ハッシュタグ戦略で最大の影響を与え、Twitter でターゲット ユーザーにリーチするためには、業界で最も人気のあるハッシュタグを追跡し、理想的な顧客が使用および検索するハッシュタグに注意を払うことがより理にかなっています (詳細は後述)。
ユーザー
追跡すべきもう 1 つの重要な指標: 追跡しているハッシュタグを誰が使用しているか? ツイートをターゲットオーディエンスに届けたい場合は、ターゲットオーディエンス(および競合他社)が使用および検索しているものと同じハッシュタグを使用する必要があります.
実験するには、戦略で使用するハッシュタグを検索します。 このハッシュタグに関連するユーザーや会話があなたのブランドやツイートに関連していない場合、それはそのハッシュタグがあなたのコンテンツ戦略に適していない可能性があることを示しています.
反対に、使用したいハッシュタグがオーディエンスに関連する場合は明らかです。 例として、あなたが持続可能な美容ブランドのマーケティング担当者で、ハッシュタグ #cleanbeauty を追跡したいとします。 ハッシュタグをすばやく検索すると、ブランドと個人の両方のツイートが混在しています。
これらの結果は、いくつかのことを示しています。 1 つ目は、多くの美容ブランドがこのハッシュタグを使用しているため、これが業界内で一般的なハッシュタグである可能性が非常に高いということです。 競争に遅れずについていきたい場合は、同じハッシュタグを使用して、あなたのツイートも一緒に結果に表示されるようにします。
もう 1 つ注意すべき点は、個人もこのハッシュタグを使用してやり取りしているように見えるため、ターゲット オーディエンスは関連するツイートを閲覧して探しているものを見つけている可能性があることです。 このハッシュタグを使用してツイートを作成するときは、このことを念頭に置き、投稿するコンテンツが、このハッシュタグを探索する人々が期待するものに関連していることを確認してください。
ターゲットオーディエンスが使用したいハッシュタグに関与しているかどうかを確認する唯一の具体的な方法は、追跡している Twitter ハッシュタグを使用するツイートのエンゲージメントを測定することです。
婚約
エンゲージメントは、Twitter ハッシュタグ分析で追跡する最も重要な指標であることは間違いありません。 Rival IQ では、投稿に対する測定可能なインタラクションの数としてエンゲージメントを定義しています。 Twitter では、いいね、リツイート、返信が含まれます。
特定のハッシュタグが Twitter でどの程度効果を上げているか知りたい場合は、そのハッシュタグを使用するツイートのインタラクションを分析してください。 ハッシュタグ分析ツールを使用して、ブランドに関連するパフォーマンスの高いハッシュタグを見つけることもできます.
エンゲージメントを分析することで、どのハッシュタグがうまく機能しているか、どのハッシュタグをより多くのリーチを持つハッシュタグに交換できるかについて、より良いアイデアを得ることができます.
ブランドに独自のハッシュタグがある場合は、Twitter でのエンゲージメント率も監視する必要があります。 ブランド化されたハッシュタグを追跡して、それを使用している人の数、使用しているユーザー、ブランドについて人々が何を言っているかを確認します。
Twitterハッシュタグをネイティブに追跡する方法
トレンドのハッシュタグを常に把握し、ブランドに関連するハッシュタグを検索したい場合は、Twitter のハッシュタグをアプリで直接追跡できます。 ただし、Twitter にはハッシュタグ用のネイティブ分析ツールがないため、対話の数を手動で測定する必要があります。
下の黒いボックスに示すように、モバイル アプリとデスクトップ アプリの両方の [探索] タブでトレンドのハッシュタグとトピックを見つけることができます。
トレンドのハッシュタグを閲覧しているときに、スクリーンショットの下部にある赤いボックスで概説されているように、現在特定のハッシュタグを使用しているツイートの数も確認できます. これにより、ハッシュタグの人気度についての洞察が得られ、ブランドの声を会話に提供するかどうかを判断するのに役立ちます。
追跡したい特定のハッシュタグ、たとえば #plantbased などを調べたい場合は、検索バーに入力するだけです。
Twitter は、クエリに一致する上位の結果 (アカウントとツイートの両方) を表示し、それらをトップ、最新、または写真やビデオなどの特定の投稿タイプを使用するツイートで整理することを選択できます。
そのハッシュタグを使用した上位のツイートを見ると、そのハッシュタグがどれほど魅力的で、誰がそれを使用しているか、どのユーザーがそれを操作しているかがわかります。
Twitter でハッシュタグを直接追跡することは、どのトピックがトレンドになっているか、ターゲット ユーザーが何について話しているかをリアルタイムで把握するための優れた方法です。 ただし、時間の経過とともにエンゲージメント率と業界で最もパフォーマンスの高いハッシュタグについてより深い洞察が必要な場合は、Twitter ハッシュタグ分析ツールを使用することをお勧めします。
Rival IQ で Twitter ハッシュタグを追跡および分析する方法
ブランドの Twitter ハッシュタグ戦略を最適化し、前述の主要な指標を測定するには、分析ツールを使用して業界関連のハッシュタグを深く掘り下げることが役立ちます。
Twitterで好成績を収める傾向にある業界である酒類ブランドの上位ハッシュタグを、Rival IQを使って分析してみましょう。
Twitter アナリティクス タブに移動し、ソーシャル投稿の概要をクリックします。これは、画面上部の水色のボックスで強調表示されます。
下にスクロールすると、下の赤いボックスに示すように、ハッシュタグ専用のセクションが表示されます。 これらは、あなたのランドスケープ内の企業が最も使用したハッシュタグです。
また、業界内の他のハッシュタグと比較して、どのハッシュタグを使用したか (一番下の黒いボックスに概説されている) も表示されるので、ハッシュタグ戦略に関する限り、競合に対してどこに立っているかを知ることができます。
ハッシュタグの概要では、濃い青色のボックスで強調表示されている上位のハッシュタグごとに、フォロワー別のエンゲージメント率に関するデータも提供されます。
ハッシュタグの 1 つをクリックすると、そのハッシュタグを使用した上位のツイートの概要と、各ツイートのエンゲージメント合計とエンゲージメント率が表示されます。
このデータを使用して、業界で何がうまく機能しているかを確認し、その洞察を使用して、Twitter のプレゼンスとマーケティング キャンペーンをより最適化できます。
追跡する Twitter ハッシュタグの種類
Twitter ゲームを強化し、ハッシュタグを正確に追跡して分析したい場合は、どのタイプのハッシュタグを監視する必要があり、どのハッシュタグが Twitter 戦略に最も適しているかを知る必要があります。
トレンドのハッシュタグ
トレンドのハッシュタグは 1 日のうちに出入りする可能性があるため、コンテンツを最新の状態に保ち、人々の話題に関連したものにするには、これらのハッシュタグを常に把握しておくことが重要です。
ハッシュタグやトピックがトレンドになっている場合、Twitter はそれを [探索] タブでユーザーに提案します。これにより、ユーザーとブランドの両方が、現在どのトピックが話題になっているのかを知ることができます。
ユーザーがトレンドのハッシュタグについてもっと知りたい場合は、そのハッシュタグを使用しているすべてのツイートをスクロールし、アカウントをフォローしているかどうかに関係なく、パフォーマンスの高いツイートや最新のツイートで並べ替えることができます。リーチを広げたい。
ホリデー シーズンは、流行しているときに注意することが特に重要です。 2022 年のソーシャル メディア ベンチマーク レポートによると、ファスト フード チェーンの Whataburger のこのツイートに示されているように、多くの業界で特に効果的なハッシュタグの種類は、休日や景品に関連するものです。
トレンドの Twitter ハッシュタグを追跡することは、ブランドが現在のイベントやトピックに貢献するだけでなく、現在のトピックに特別な注意を払っているより多くのユーザーの前に立つことで、ツイートの可視性を高めるチャンスでもあります。
ブランドのハッシュタグ
ブランド化されたハッシュタグは、追跡すべきもう 1 つの主要なハッシュタグ タイプです。 ブランド ハッシュタグは、会社がソーシャル メディアで使用するために特別に作成したハッシュタグであり、ユーザーが Twitter でブランドについて言及する際に使用することを奨励します。
たとえば、ソーシャル メディアで最も成績の良い大学であるテキサス A&M 大学は、Twitter の略歴に自社のブランド ハッシュタグ #12thMan を目立つように表示し、#12thMan が大学について言及するときに使用するハッシュタグであることをユーザーに知らせています。
テキサス A&M は定期的に自社のブランド ハッシュタグをツイートに織り込んでおり、エンゲージメント率の上昇を示している下の青いボックスに示されているように、多くの場合、中央値をはるかに上回るエンゲージメント率を獲得しています。
ブランドに関連付けられたハッシュタグを追跡することは、誰がそのブランドに関与していて、何について話しているかを確認するために不可欠であるだけでなく、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を収集する絶好の機会を提供します。 マーケティング担当者は、ブランド化されたハッシュタグのエンゲージメントと使用状況を定期的にチェックして、ユーザーがそれらを使用して共有価値のある画像や動画を投稿したかどうかを確認する必要があります。
キャンペーンやイベントのハッシュタグ
キャンペーン ハッシュタグとイベント ハッシュタグは、1 つの企業によって作成された専用のハッシュタグであるため、ブランド ハッシュタグに似ています。 違いは、これらのタイプのハッシュタグは一定期間のみ使用されるのに対し、ブランド ハッシュタグは無期限に使用されることです。
キャンペーン ハッシュタグは、製品の発売、ブランド パートナーシップ、さらには広告など、新しいキャンペーンを促進するために作成されます。 キャンペーンを実施する場合は、関連するハッシュタグを追跡して、キャンペーンのエンゲージメントと、Twitter の全体的なパフォーマンスへの影響を測定する必要があります。
イベント ハッシュタグを使用して、最新情報を共有し、イベントに至るまでのバズを生成したり、参加者がイベント中に何が起こっているかを把握したりすることができます。
人気の音楽フェスティバル ACL Festival は、ハッシュタグ #ACLFest を使用して、チケット情報の共有から参加者を興奮させるラインナップの発表まで、年間を通じてイベントを宣伝しています。
Twitter ハッシュタグ分析ツール
ネイティブの Twitter アプリはリアルタイムでトレンドを監視するのに最適ですが、ソーシャル メディア マーケターは一日中アプリをふるいにかける時間がありません。
Twitter をスクロールせずにハッシュタグ分析の詳細な概要を取得するために、Twitter ハッシュタグを追跡および分析するツールをいくつか紹介します。
- Hashtagify :このハッシュタグ ツールは、Twitter ハッシュタグの詳細な分析を提供し、時間の経過に伴う人気、ハッシュタグを使用する上位国、さらには関連するハッシュタグの提案まですべてを追跡します。 Hashtagify は有料ツールですが、7 日間の無料トライアルを提供しています。
- RiteTag : RiteTag は、ツイートと画像のハッシュタグの提案を提供します。 このツールは、Twitter または多くのソーシャル メディア スケジューリング プラットフォームと直接統合できるため、関連するハッシュタグをその場で見つけるのに役立ちます。 RiteTag には無料試用版もあり、その後は年会費がかかります。
- ライバル IQ : #恥知らずなプラグ アラート! ハッシュタグ分析ツールについては、私たち自身のツールに言及せずには語れません。 前述のように、マーケターは Rival IQ を使用して、業界やオーディエンスに関連するハッシュタグを追跡するだけでなく、これらのハッシュタグのエンゲージメントを分析することもできます。 包括的な分析ツールを試してみたいマーケティング担当者向けに、Rival IQ は 14 日間の無料トライアルを提供しています。
- Social Searcher : Twitter のハッシュタグ分析を追跡するための完全に無料のツールを探している場合は、Social Searcher が最適です。 Social Searcher は、トレンド、言及、トピックをリアルタイムで追跡するソーシャル メディア プラットフォームの検索エンジンとして機能します。 ハッシュタグを検索し、プラットフォームでフィルタリングすると、ツールはそのハッシュタグを使用して最新のツイートをすべてキュレートします.
まとめ
Twitter という会話型の、時には混雑したスペースでは、ハッシュタグは、ターゲット オーディエンスにリーチし、コンテンツを拡大したいブランドにとって、これまでと同様に重要です。
精通したマーケティング担当者は、Twitter ハッシュタグ分析ツールとトリックを使用することで、ターゲット オーディエンスが関与しているハッシュタグ、競合他社が使用しているハッシュタグ、ブランド独自のハッシュタグが Twitter でどのように機能しているかを特定できます。
2022 年以降も、Twitter のハッシュタグを追跡することは、プラットフォームで目立ち、成果を上げたいマーケターにとって不可欠な活動であり続けます。