4 種類の市場調査 + よりスマートに行うための 5 つの新しい方法

今年の 6 月、500 人のビジネス リーダーが、自分の好きなタイプの市場調査を私と共有してくれました。

驚くべきことに、 83% の人が同じことを言っていました。質的調査 (特に市場調査調査) を他の何よりも支持しています。

お気に入りを持つことはすべて良いことですが、私たちが知っているように、多様性は人生のスパイスです.

単一のタイプの市場調査への依存を回避することで、市場と機会について常に関連性のある偏りのない見解を得ることができます。

ゲームのトップを維持するために、さまざまな種類の市場調査、その利点、およびそれらの使用方法について概説します。 おまけとして、デジタル リサーチ インテリジェンス ツールを使用して市場調査を行う 5 つの最新の方法を紹介します。

4種類の市場調査

1. 一次研究

一次調査は直接のデータ収集です。 既存の情報に頼るのではなく、ソースに直接アクセスします。 フィールド調査ともいう。

誰のためですか？
一次調査を行うには、特定の調査状況に関連する情報を収集する必要があります。 たとえば、ターゲット市場の変化するニーズに関するデータが必要な場合、一次調査方法はこれを調査する優れた方法です。

データを収集する方法は？
通常、個人は必要な情報を見つけるために市場 (フィールド) に移動します。

一次研究のメリット

• 研究方法論をより細かく制御できます。
• 情報は最新です。
• データは関連性があるため、時代遅れではなく、現在の傾向を明らかにします。
• 一次調査のほとんどは、大衆市場ではなく個人市場を対象としています。
• データ コレクターは、データの所有権を保持します。

一次研究の種類

適切な調査方法は、調査の目的と利用可能なリソースによって異なります。 一次調査を行うための5つの最良の方法を次に示します。

• インタビュー
• 民族誌または観察研究
• 試行または実験
• アンケート
• フォーカスグループ

2.二次調査

二次調査では、分析のために既存の情報または調査を照合します。 本質的には、中古データを使用する一種の市場調査です。

誰のためですか？
二次調査は、低コストで迅速な市場調査を必要とする新興企業や中小企業に最適です。

データを収集する方法は？
二次データはさまざまな場所から収集されますが、常に第三者から取得した既存の情報から取得されます。

二次研究の利点

• ローコストタイプの調査です。
• 実行が早いです。
• データに簡単にアクセスできます。
• 初期の調査結果は、一次研究への長期的な投資を形成するのに役立ちます。
• 誰でもできます。 専門的なトレーニングは必要ありません。
• トピックの幅広い理解をすばやく提供します。

二次研究の種類

ほとんどの二次市場調査方法は無料で行うことができます。 机上調査ともいう。 そのデータを取得するための最も一般的な場所のいくつかを次に示します。

• インターネット検索エンジン
• 業界団体
• 調査会社
• マスコミ
• 業界の専門家
• 政府機関および非政府機関
• デジタル インテリジェンス プラットフォーム (Similarweb など)
• 教育機関
• 会社報告
• 学術雑誌
• 公共図書館
• 競合サイト

詳細については、デスク リサーチの完全ガイドをお読みください。

3.定性調査

定性調査は、非数値データを収集して分析することにより、意見、信念、経験、態度、および相互作用を理解することを目的としています。 観察や構造化されていない質問を通じて、研究者がなぜそうなのかを理解するのに役立ちます。

定量的な方法と比較すると、これはより触り心地の良いタイプの市場調査です。 数字を処理するよりも、感情や意見が重要です。

誰のためですか？
あらゆるビジネスや新興企業が、定性調査を使用 (および恩恵を受ける) ことができます。 ターゲットオーディエンスまたは市場の感情を詳細に理解するために、このタイプの調査は、製品、サービス、および戦略の形成と開発に役立つ重要な洞察を明らかにします。

データを収集する方法は？
定性調査をリモートまたは対面で実施できます。 重要なのは、データが直接、個人またはグループから直接収集されることです。

定性調査の利点

• ターゲット グループ内の態度や感情の変化を捉えます。
• 数字だけでは明らかにできない重要な洞察を明らかにすることができます。
• より的を絞った調査であり、多くの場合、量的調査に比べてより集中しています。
• コストと速度は、少人数のグループでより効果的に管理できます。
• 事前に設定された制約によって応答が形成されないため、ディスカッションの信憑性が高まります。
• 質問は時間の経過とともに適応できるため、他の調査方法よりも柔軟性が高い。

定性調査の種類

• フォーカスグループ
• インタビュー
• 参加者観察
• 民族誌
• ケーススタディ
• 根拠のある理論(調査を使用して理論を生成する)
• 物語
• 主題分析 (パターンとそれらに関連する意味を識別または解釈するように見えます)
• 自由回答式アンケート
• 日記またはジャーナル ロギング
• 現象学的研究（顧客または個人を取り上げ、彼らの視点から物事を検討する）

4.定量調査

量的研究は、数値データの収集、分析、および比較に重点を置いています。 主に、予測、傾向の特定、パターンの発見、平均の確立に使用されます。 データが数値形式で表されている限り、一次データと二次データの両方を扱います。

誰のためですか？
定量調査は、市場やビジネスに関する統計情報を明らかにするデータを提供します。 新興企業や確立された企業に役立ち、予測、市場規模、検証などに役立ちます。

データを収集する方法は？
さまざまな方法を使用して、定量的調査を体系的に収集および記録し、グラフィック、チャート、表を使用してデータベースで分析を行います。

定量調査の利点

• データは確実かつ一貫して分析できます。
• 研究は、将来または別の市場で簡単に再現できます。
• 大規模なサンプル サイズを使用して、より広範な調査を行うことができます。
• データは限定されていることが多いため、関与する変数は少なくなります。
• 自動化により、データ収集がより迅速かつ容易になります。
• 定性調査よりも費用対効果が高い。

定量調査の種類

この種の市場調査はしばしば複雑な性質を持つため、簡単な説明を追加しました。

• 実験研究
  これは真の実験とも呼ばれ、理論に基づいています。 ほとんどの場合、まだ証明されていない複数の理論。 理論を証明または反証するために分析が行われます。
• 記述的研究
  これは、特定の状況、人口、または現象をよりよく理解するために使用されます。 変数を徹底的に調査するために、観測を通じて変数を測定する (操作しない) ことのみを目指します。
• 調査研究
  簡単に言えば、これはさまざまなオンラインまたはオフラインの投票を使用して、顧客または人々のグループが製品、サービスなどについてどう考えているかを理解する.
• 準実験研究
  実験研究と同様に、変数間の因果関係を評価することを目的としています。 ただし、この場合は従属変数と独立変数です。
• 相関研究
  これは通常、密接に関連する 2 つのエンティティ間の関係を判断するために行われます。 各エンティティが他のエンティティにどのように影響するかを調査し、主要な変更点を調べます。

混合法研究アプローチ

4 つの異なるタイプの市場調査には、それぞれ長所と短所があります。 方法を組み合わせると、両方の長所が得られます。これは、混合方法市場調査として知られるアプローチです。 正しく行うと、結果の精度と品質が向上し、研究と結果に深さと幅が追加されます。

5 現代的なタイプの市場調査

市場調査の 4 つの主要なタイプ以外にも、より優れた洞察を活用できる貴重な情報を発見するための最新の方法があります。 新しい機会をすばやく見つけるのに役立つ新しいタイプの調査を探している場合は、読み進めてください。

1.競合他社の調査

詳細な競合他社分析により、競合他社にとって何が機能し、何が機能していないかを詳細に調べることで、成長の機会をすばやく見つけることができます。 さらに、新たな傾向や変化を見つけるのに役立つため、最も重要な時期と場所で行動を起こすことができます。

これらは、競合市場調査で明らかになることが期待できるものの一部です。

• 競合他社のオーディエンスを追跡してターゲットにする方法を理解します。
• 最適なトラフィック ソースを見つけて、ライバルがどこから紹介を獲得しているかを確認します。
• 業界を問わず、ライバルの市場シェアを明確に把握できます。
• 業界のリーダーと新興企業の間で、時間の経過に伴うトラフィックの変化を確認してください。
• 競合他社に最も効果的なチャネルを見つけます。
• あなたのビジネスをあなたのスペースの他の人に対してベンチマークしてください。
• セクター内のプレーヤーのカスタマイズされたリストを追跡して、利益と損失を確認します。

続きを読む:この投稿では、競合調査の開始方法について説明しています。

2. オーディエンス調査

消費者の洞察は、規模やセクターに関係なく、あらゆる組織の成功の基本です。 消費者の行動を分析することで、より良いエンゲージメントを推進し、新しいデジタル戦略を発見し、見込み客と顧客についてより詳細に理解することができます。

以下は、オーディエンスベースの調査がどのように役立つかのほんの一例です。

• 業界やライバルと比較して、視聴者の関心をよりよく理解できます。
• 視聴者のロイヤルティを測定します。
• 彼らがオンラインでどこに時間を費やしているかを確認します。
• 実世界のブラウジング習慣からの洞察を重ねて、オーディエンスの全体像を構築します。
• オーディエンスの主要な人口統計、興味、地域を明らかにします。

始めるのに役立つように、ここに 4 つのオーディエンス分析の例を示します。

3. コンテンツとキーワードの調査

最後の集計では、オンラインには約 19 億 3000 万の Web サイトがあり、ソーシャル メディア アカウントの数については触れません。 しかし、非常に多くのデジタル チャネルがあるため、コンテンツと会社をオンラインで簡単に見つけられるようにする必要があります。 これが、コンテンツとキーワードベースの市場調査が計り知れない価値を提供する場所 (およびその理由) です。

うまくやれば、より多くの訪問者、リード、コンバージョン、収益を通じて利益を得ることができます。 キーワードとコンテンツの調査で明らかになった金塊は、オーディエンスをより深く理解することです。 ほとんどの人はキーワード調査を SEO と関連付けますが、それには 2 つの目的があります。

まず、市場内での競合コンテンツ分析を行います。

4. キャンペーン効果

特定のタイプの広告チャネル、メッセージ、またはフォーマットがターゲット オーディエンスに対してどれほど効果的かを知ることは、マーケティング費用をどこに費やすのが最適かをすばやく判断するのに役立ちます。 スペース内の広告の効果を調査することで、時間と労力を投資するのに最適な場所をより簡単に見つけることができます.

このタイプの調査は、次のことに役立ちます。

• 有料広告が機能しているかどうかを調べます。
• 最もコンバージョン率の高い広告を見つけます。
• ターゲット ユーザーに最適なクリエイティブのタイプを確認します。
• 特定のチャネルにおける競合他社の総支出を調べます。
• ソーシャル メディアの参照と、それらが Web サイトのトラフィックに与える影響を表示します。
• パフォーマンスの高い広告にドリルダウンして、メッセージやビジュアルなどを確認します。

5. モバイルアプリの市場調査

モバイルファーストの消費者の習慣により、業界は一夜にして頭を悩ませました。 ほとんどの場合、それは「もし」ではなく、「いつ」モバイル アプリが市場に浸透するかという問題です。 どの業界でも、自分のスペースでのアプリの影響を確認することは不可欠です。 デジタル ランドスケープの全体像を把握する必要性が急速に高まっています。

アプリのインテリジェンスに焦点を当てた調査を通じて明らかにできる重要な事柄には、次のようなものがあります。

• 特に成長/衰退に注目して、あらゆるセクターでトレンドのアプリを見つけます。
• 複数の市場にわたるアプリの使用状況とエンゲージメントの指標。
• アプリのランキングを経時的に分析します。
• 十分なサービスを受けていない市場を特定し、新しい分野に参入する機会を見つけます。
• iOS と Android の統計を評価して、視聴者にとって最適なプラットフォームを判断します。
• 競合他社のアプリのパフォーマンスを経時的に表示します。
• アプリのパフォーマンス メトリックをデスクトップまたはモバイル Web チャネルと直接比較します。
• ビジネス用のモバイル アプリに投資するかどうかを決定します。

Similarweb のアプリ インテリジェンス カバレッジは、iOS と Android プラットフォームの両方で、60 か国以上の Web とアプリにわたるデジタル ランドスケープの完全なビューを示しています。 ここでは、提供されている洞察のいくつかを簡単に見ていきます。

アプリ インテリジェンスを使用して、デジタル ランドスケープ全体で組織のベンチマークを実行できます。 これにより、Web とアプリのパフォーマンスをさまざまな主要な使用状況指標にわたって簡単に比較できます。 このデータは、トレンドを特定し、市場のリーダーや新星に注目するのに役立ちます。

適切な種類の市場調査を選択する

業界、役割、または経験が何であれ、選択する市場調査の種類は、ビジネスの重要な決定に影響を与えます。 消費者の行動が急速に変化し、新たな脅威が事実上毎日のように発生するようになっているため、状況を広く適切に把握する必要があります。 単一のタイプの市場調査だけでは、全体像を把握することはできません。

組織は、関連性を維持し、適応し、競争力を維持するために、脈動を常に把握しておく必要があります。 従来のタイプの市場調査を使用することが重要ですが、Similarweb Digital Research Intelligence などの最新のツールを使用すると、多くの場合、はるかに低コストで、より迅速に重要な洞察を得ることができます。

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よくある質問

定性調査と定量調査の違いは何ですか?
定量調査は、数値に基づいており、理論や仮説を説明しようとします。 対照的に、定性調査は、物事が「どのように」「なぜ」起こるかを理解することに重点を置いています。

一度に複数の市場調査方法を使用する必要がありますか?
はい、最適なタイプの調査を選択する際には、バランスの取れたアプローチを取ることが重要です。 何が起こっているのかを明確に理解することは不可欠ですが、その「理由」も考慮する必要があります。

スタートアップに最適な市場調査とは?
ほとんどの新興企業は、迅速かつ手頃な価格であるため、二次研究を使用しています。 しかし、一次調査を直接行うことにも多くの利点があります。

無料でできる市場調査にはどのようなものがありますか?
ほとんどの二次調査は自由に実施できます。 主題または見込み客のリストにアクセスできる場合は、市場調査アンケートを使用して、一次市場調査を無料で実施することもできます。

量的調査は一次調査ですか、それとも二次調査ですか?
それは両方でありえます。 二次データと一次データは、定量的 (数値ベース) または定性的 (口頭または意見ベース) にすることができます。