マーケティングのためのユーザー生成コンテンツの8つの最良のタイプ

この早送りの世界に歩調を合わせ、マーケティングエコシステムの増大するニーズに合わせて戦略を変更することは、今日のマーケターの衝動です。

ブランドはマーケティング戦略を形作り、古い従来の広告手法を新しい時代の手法に変えました。 彼らは顧客の領域に浸透する方法を変えました。

ブランドは、マーケティングのトレンドを大きく進化させてきました。 しかし、発生する問題はなぜですか？

最近のマーケティングトレンドはマーケターにとっての資産であることが証明されており、インスピレーションと推奨事項を購入に変えるための変革ツールとして浮上しています。

ブランドがビジネスを急成長させるのに役立ったそのような傾向の1つは、マーケティング目的でさまざまなタイプのユーザー生成コンテンツを利用することです。 これは、ブランドが新しい顧客に他の顧客の経験に共感させるのに役立ちます。

先に進む前に、まずユーザー生成コンテンツの基本的な定義で知識を磨きましょう。

ユーザー生成コンテンツとは何ですか？

今日、ブランドはより高度でスマートな方法で顧客の注目を集めることを目指しています。 これを達成するために、彼らは新しいアプローチを横断しました。

コンテンツマーケティングは、ヒットするための最も好ましいアプローチの1つです。 しかし、ソーシャルメディア愛好家は長いブログや長いブランドの広告を読むことに熱心ですか？

明らかに違います！

では、ブランドはどのような種類のコンテンツを好みますか？

ここで、ユーザー生成コンテンツにスポットライトを当てます。 ユーザーのための、ユーザーによるコンテンツです。 簡単に定義すると、UGCは、ブランドのユーザー、ファン、フォロワー、インフルエンサーによって作成および公開された偏りのないコンテンツであり、ブランド製品での経験を紹介します。

ユーザー生成コンテンツは、何年にもわたって他のマーケティングトレンドに取って代わり、ブランドや大企業の広告フィードにロールダウンされてきました。

ユーザー生成コンテンツにはさまざまな種類があります。 つまり、ブランドの信頼できるユーザーによって作成および共有される、あらゆるタイプのコンテンツ、つまり、画像、ビデオ、レビュー、フィードバック、ブログ、ソーシャルメディアの投稿などです。

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なぜブランドはそれを使用するのですか？

UGCはインターネット上で最も信頼性が高く信頼性の高いコンテンツであり、ブランドが成長と販売に向けて前進するのに役立つため、ブランドはさまざまなタイプのユーザー生成コンテンツを使用します。

ここでは、ブランドコンテンツよりもUGCを利用することの有利で有益な理由のいくつかをリストします。

• あなたの顧客にあなたのために話させてください。
• ブランドに合法的な広告の基盤を提供します。
• ブランドとその製品に対する信頼を強化します。
• 強固なブランドとユーザーの関係を構築します。
• UGCは、ブランドの人間化に役立ちます。
• これは、口コミマーケティング戦略の最も重要な要素です。
• 信頼性と信頼性の本質を作成します。
• ブランドの信憑性を高めます。
• コンバージョンと販売を促進します。

ユーザー生成コンテンツは、ブランドが顧客の高まるニーズに応えるのに役立ちます。 ブランドは、UGCを収益性の高いスキームに変える方法と、マーケティング戦略を磨くために使用されるさまざまなタイプのユーザー生成コンテンツ（UGC）を知っている必要があります。

ユーザー生成コンテンツの種類

ユーザー生成コンテンツを抽出するためのさまざまなソースがあります。 多くの動的プラットフォームは、広告目的で使用できる大規模なUGCスタックをブランドに提供します。 そこで、ここではユーザー生成コンテンツの最も重要なタイプをリストしました。

UGCには、テキスト、画像、ビデオの3つのタイプがあります。 しかし、このブログでは、UGCをより解読された形で二股に分けています。

1.ソーシャルメディアからのコンテンツ

世界の人口のほぼ45％が毎日ソーシャルメディア活動を利用しているため、ソーシャルメディアコンテンツが重要であると言っても不思議ではありません。

製品に関しては、ブランドは言いますが、UGCは販売しています。 知り合いや本物のユーザーが投稿したソーシャルメディア上のコンテンツを見ると、そのコンテンツの影響を受ける傾向があります。

人々は、ブランドやアクセサリーを取り入れたライフスタイルやホテルやレストランでの体験について、ソーシャルメディアにランダムに投稿します。 そのような投稿は最終的にブランドのUGCになり、大量の顧客を獲得するために戦略的に使用できます。

Instagram、Facebook、Twitter、Youtubeなどのソーシャルメディアプラットフォームは、ブランドが顧客によるコンテンツを生成するのに役立ちます。 このコンテンツは、ブランドが市場の層を広げ、視聴者のエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

単純に作成された、ソーシャルメディアでブランドを宣伝するユーザーコンテンツは、ブランドのUGCです。

必読–FacebookとInstagramの広告キャンペーンでUGCを活用する方法

2.レビューとお客様の声

他の人気のあるタイプのユーザー生成コンテンツは、カスタマーレビューです。 カスタマーレビューはインターネットの口コミです。 彼らは彼らが店を訪問する前でさえ他の顧客がブランドについて知るのを助けます。

これらは、ブランドの信憑性を認めるユーザーによる説明責任のある声明です。

これは、優れたカスタマーエクスペリエンスを可視化するのに最適な方法です。 統計によると、オンライン買い物客の92％が購入決定にレビューを取り入れています。 そのような巨大な数字で、あなたはあなたのeコマースストアにその不在を買う余裕はありません。

レビューは、ブランドが厚いマーケティングレイヤーと薄いマーケティングレイヤーに広がるのに役立ちます。

Googleレビュー、Facebookレビュー、Yelpレビュー、Trustpilotレビューなどのサードパーティのレビューであれ、Webサイトでの直接レビューであれ、ブランドがグローバルに成長し、視聴者との交流を促進するのに役立つ最も有機的なフィードバック形式です。

レビューシステムは、顧客に評価や意見を表明し、他の顧客にあなたのブランドや製品について知らせるためのスペースを提供します。 また、ブランドに改善の余地を与えることもできます。

3.ビデオコンテンツ

InstagramビデオやYoutubeビデオなどのコンテンツは、ビデオに関してはUGCの主要なソースです。 Youtubeには毎月20億人のユニークユーザーがいて、Instagramには毎月10億人のユーザーがいることを知って驚かれることでしょう。 世界中で非常に人気があり、これらのプラットフォームはUGCを生成するための最良のソースの1つになっています。

Youtubeはマーケティング目的のコンテンツを提供していませんが、インフルエンサーマーケティングにより、ブランドの信頼性と信頼性を高めています。

あなたがYoutubeチャンネルを閲覧していて、小さなビデオを通して本物の顧客によってブランドが承認されているのを見たと想像してください。 これはあなたの注意を引きますか？ はいと思います。

ビデオを通して、彼らはブランド化された製品、特にすべての内部製品とそれがそれらのためにどれだけうまく機能するかを紹介する開梱ビデオについてあなたに話すことができます。 そのようなビデオは、顧客に欲求の感覚を作り出すのに十分です。

同様に、Instagramビデオは主に、実際の顧客がInstagramにブランドのタグを付けて投稿した短いビデオで構成されています。 ブランドはストーリーをUGCとして再投稿して、より多くの視聴者を引き付け、有効なプロモーションを生み出すことができます。

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4.ブログの投稿

ブロガーであることは、最近トレンドになっています。 InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアチャネルにはブロガーがたくさんいて、ファッションブログの割合が高いです。

あなたのファッションブランドが、ビデオや投稿とともに、一部のブロガーによってソーシャルメディアで宣伝されていると想像してみてください。 あなたのブランドが名声と良い名前を得るのは当然のことです。

ブロガーはしばしば、それがあなたの外見をどのように変えるかについての彼らの「使い方」チュートリアルとビデオで製品を表示します。 このようなコンテンツは、ブランドのUGCとして機能し、大規模なオーディエンスの間でブランドの認知度を高めます。

ブランドに関連するブロガーによってアップロードされたコンテンツはすべて、ブランドがフォロワーを増やし、売り上げを伸ばすのに役立つUGCです。

5.ハッシュタグキャンペーン

#ShareACokeキャンペーンや#IceBucketChallengeについて聞いたことがありますか？ これまでに目撃した最も有名なハッシュタグキャンペーンの1つ。

ハッシュタグキャンペーンは、特定のハッシュタグを使用してオーディエンスによって投稿されたコンテンツが、ブランドによって製品と信頼性を表示するために使用される単なるプロモーションイベントです。

ブランドは、オーディエンスとのやり取りを促進するためにハッシュタグキャンペーンを作成します。 イベント中にUGCを表示したり、イベントを成功させたりするのに最適なツールです。

これらは、顧客がブランドについて意見や経験を表明できる口コミキャンペーンであり、世界中に表示して、視聴者のリーチを拡大し、望ましい成功を収めることができます。

6.ケーススタディ

ケーススタディは、人、イベント、ブランドなどの特定の製品または主題の詳細な定性的および定量的研究です。

顧客が製品/サービスの長所と短所を説明する詳細なフォームでレビューを書くと、ブランドはそのコンテンツを使用して新しい顧客を獲得できます。

このコンテンツは、ブランドが多用途でダイナミックな形で製品を紹介するのに役立つ、ユーザーが作成したブランドのコンテンツです。 ブランドはこれを自社のWebサイトで利用して、他の本物の顧客の意見を共有し、潜在的な顧客に影響を与えることができます。

ケーススタディは、デジタルワークの最前線でのブランドプロモーションの正式な方法です。 このようにして、ブランドはWebサイトでのオーディエンスのエンゲージメントを高め、オーディエンスのリーチを増やすことができます。

また読む–マーケティングにおけるユーザー生成コンテンツの利点

7.調査

調査は、作業計画を作成するための特定の機能または製品に関連する一般的な見解または説明です。

ブランドは、市場で新しい製品/サービスを開始する前に調査を選択します。 顧客の意見は、ブランドがより良い方法で市場のニーズを知るのに役立ちます。

調査で得られた情報を利用して、ブランドは顧客のニーズに応え、ユーザーとの理解を深め、ブランドイメージと価値を高めることができます。

また、ブランドは調査をUGCとして使用して、コンテンツをグラフ、インフォグラフィック、統計の形式でWebサイトに表示し、より多くの顧客を招待してアピー​​ルすることができます。

8.顧客とのインタラクティブなイベント

ブランドは、セミナー、ウェビナー、チャットショーなどのイベントを開催して、顧客とのインタラクティブなセッションを行うことができます。

そのようなセッションでは、顧客はブランドのブランドアンバサダーになり、彼らの言葉は広告文に変わります。 お客様の言葉は本物で説得力があると考えられています。

このUGCの概念は、より多くの顧客を引き付け、視聴者のエンゲージメントを獲得するために大企業によって採用されています。

Taggbox –＃1UGCプラットフォーム

Taggboxは、ブランドと企業が20を超えるソーシャルメディアとデジタルプラットフォームから画像、ビデオ、テキスト、レビュー、証言などの形式でUGCを収集し、キュレートするのに役立つUGCプラットフォームです。

このプラットフォームにより、ブランドは収集されたユーザー生成コンテンツをカスタマイズし、モデレートし、ユーザーからコンテンツの権利を取得し、製品のタグ付けでUGCを買い物可能にし、独自のUGCマーケティングキャンペーンを作成することもできます。

これに加えて、Taggboxは、Webサイト、eコマースストア、イベント、看板、ソーシャル広告、ソーシャルメディア、電子メールなどのさまざまなチャネルでUGCキャンペーンを公開するオプションも提供します。

このプラットフォームは、完全なUGCマーケティングおよびキャンペーンソリューションと、卓越したスケーラビリティ機能を提供します。 Taggboxを使用したUGCキャンペーンは、ブランドの信頼を構築し、ブランドの認知度を高め、ユーザーエンゲージメントを高め、トラフィックを増やし、コンバージョンを増やすのに役立ちます。

まとめ

ユーザー生成コンテンツは、コンテンツマーケティングの最良の形態であり、かなりの規模の収益であなたに利益をもたらします。 ユーザーは、このコンテンツがブランドの信憑性と信頼性について知っていると考えています。 そして最も重要なことは、その費用対効果、つまり低投資と高ROIです。

さまざまな戦略を使用してブランドのUGCを生成し、それを表示してマーケティング分野のパフォーマンスを向上させるときが来ました。