ユニークな販売提案 (USP): 定義と例
公開: 2019-09-10混雑したオンライン市場で中小企業を目立たせるのに苦労していますか? あなたは一人じゃない。 まず、自分のビジネスを差別化するための強力でユニークな販売提案 (USP) が必要であり、他社との違い、そして優れている点を強調します。
この記事では、USP を特定して活用する方法について説明します。 この記事を読み終える頃には、それを有利に活用する方法がわかるでしょう。
飛び込んでみましょう。
ショートカット:
- 強力なUSPの特徴
- ユニークな販売提案のベスト 10 例
- 5 つのステップで USP を特定する方法
- 9 ステップで USP をテストする
- 独自のセールスポイントを伝える方法
ユニークな販売提案 (USP) とは何ですか?
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独自の販売提案 (USP)により、製品、サービス、またはブランドが競合他社よりも目立つようになります。
これにより、顧客は他の企業ではなくあなたを選ぶようになります。 これは、市場におけるあなたのビジネスの一意の指紋であると考えてください。
たとえば、ピザ レストランを経営している場合、USP はオーガニック食材を使用していたり、市内の他の店ではやっていないようなピザの味を提供していたり、競合他社を上回る記録的な配達時間を持っていたりする可能性があります。
それはすべて、 「私たちに来てください。他では手に入らない特別なものがあります。 」と言わせるたった 1 つのことです。
強力な独自販売提案 (USP) の特徴
特性 | 説明 |
独自性 | これは、独自の機能、特定の利点、優れた顧客サービスなど、あらゆるものになる可能性があります。 |
明瞭さ | 顧客のニーズや要望に直接応える価値を明確に伝えます。 |
価値 | ターゲット市場が必要とする特定の問題に対する明確な利点または解決策を提供します。 |
望ましさ | 製品やサービスが対象ユーザーにとって感情的に魅力的なものになります。 |
持続可能性 | 競合他社が再現するのは困難です。 長期にわたるメンテナンスが容易です。 |
一貫性 | すべてのマーケティングおよび運用チャネルにわたって同じメッセージを維持する |
関連性 | 現在の市場トレンドに合わせて進化します。 |
ユニークな販売提案のベスト 10 例
それでは、独自のセールスポイントを確立しているブランドを見てみましょう。 これらのブランドは、USP を定義し、伝える技術を習得しています。
さまざまなセールス ポイントがターゲット ユーザーの共感を呼び、競争力を高める方法を見つけます。
1. コカ・コーラ カンパニー
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コカ・コーラ カンパニーのモットーは、その 2 つの主な目標を強調しています。
まず、コカ・コーラは、クラシックなソーダが好きな人でも、炭酸水、コーク ゼロ、ジュースなどの比較的健康的な選択肢を探している人でも、あらゆる人の好みに合うさまざまな飲み物を提供しています。
第二に、彼らは地球を助けることに真剣に取り組んでいます。 これは環境に優しいビジネスを考え出すことを意味します。
たとえば、リサイクル可能な梱包材を使用したり、水を賢く使用したりするなどです。
コカ・コーラのように、持続可能性を USP に組み込むことができます。 環境に配慮した取り組みを促進して、今日の環境に配慮した市場での自社の魅力を高めます。
2.ナイキ
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ナイキの力強いメッセージは、スポーツウェア市場における重要な差別化要因です。 これにより、ナイキは行動と決意を鼓舞する主要なスポーツ アパレルおよびシューズ プロバイダーとして位置づけられています。
ナイキの USP は、人々が自分の限界を超えて偉大さを目指して努力するよう促します。 それは世界中のアスリートや意欲的な個人の共感を呼んでいます。
これらの 3 つの言葉は、課題を乗り越えようとするすべての人に直接語りかけます。 これは、感情に訴えかける簡潔な USPの良い例です。
ナイキと同じくらいインパクトのある USP を作成するには、行動指向で力を与える言葉に焦点を当てます。
モチベーションと卓越性の精神を表現するには、「達成する」、「克服する」、「力を与える」、「解き放つ」、「優れた」などの用語を考慮してください。
3. 透明な研究所
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Transparent Labs は、高品質、透明性、そして効果的なスポーツ栄養サプリメントをお約束します。
トレーニング前のパウダーから最高のクレアチンサプリメントまで、臨床的に投与されたフォーミュラを提供しています。
これは、サプリメントに何が含まれているか、そしてそれがどのようにフィットネス目標をより早く達成するのに役立つかを正確に知っていることを意味します。
彼らの USP は、誠実さと品質を通じて、彼らが何を販売しているのか、そしてどのように際立っているのかを強調しています。
透明性への取り組みにより、隠れた成分や誤解を招く主張がないことが保証されます。
USP では、Transparent Labs のように誠実さと明確さを反映する言葉を選択してください。 これにより、オファーの信頼性と明確な価値が高まります。
4. アップル
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Appleは創造性、革新性、個性を大切にするブランドです。 彼らの製品はライフスタイルの選択肢として見なされています。
Apple は、イノベーションの促進と個性の称賛というブランド哲学の本質をたった 2 語で表現しています。
「考える」という言葉は、顧客と業界にテクノロジーへのアプローチを再考するよう促します。
「異なる」は、Apple の製品の独自性を強調し、競合他社との差別化を図ります。
Apple はデザイン、ユーザーエクスペリエンス、シームレスな製品に重点を置いているため、顧客にとってテクノロジーがシンプルかつエレガントになっています。 彼らのビジネス マーケティング戦略により、 Apple は技術トレンドと好みを推進するリーダーとしての地位を確立しました。
Apple の「 Think Different 」スローガンのように、常識に挑戦し、あなたの独自性を強調するような USP の言葉を選択してください。
あなたの商品を重要なライフスタイルの選択や視点として強調し、インパクトを与えます。
5. マクドナルド
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マクドナルドのUSP は、ファストフード メニューを提供するだけではありません。 同社の USP は、親しみやすく楽しい食事を提供することに重点を置いています。
マクドナルドの USP は、シンプルでポジティブな言葉を使って世界的なつながりを築く方法を示す好例です。 このキャッチーなフレーズは、楽しさと満足感を呼び起こします。
彼らの USP は、顧客に約束する経験と感情を強調しています。
普遍的で温かさと幸福の共鳴をもたらす、楽観的でありながらもシンプルな言葉で USP を作成します。 「喜び」「明るく」「暖かさ」「幸福」などの言葉を取り入れます。
6. 究極の食事プラン
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Ultimate Meal Plans は、さまざまな食事に合わせたパーソナライズされたプラン、わずかな材料を使用する簡単なレシピ、家族の人数や食事の好みに合わせたカスタマイズ オプションを提供します。
際立っているのは、自動買い物リスト機能とオンライン食料品注文サービスです。
彼らの USP は、健康的な食事への簡単で直接的な解決策を約束します。 「シンプルに」という言葉は、時間がかかる食事計画の共通の問題点に直接取り組んでいます。
忙しいスケジュールを抱えている人や、特定の食事のニーズがある人を対象としています。 サービスや製品がユーザーの生活をどのように簡素化するかを説明する簡潔な言葉を使用する方法を示します。
見込み客の問題点を解決する USPを作成します。 顧客の生活をどのように楽にするかを示すことができます。
7. 消化戦士
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Digestive Warrior は、症状を解決するだけでなく、消化器系の問題の根本原因を見つけることに重点を置いています。
彼らの USP は、天然成分による総合的な治癒への欲求に直接応えます。
この言葉の選択は、医薬品グレードの腸内健康製品を提供するという同社の取り組みを強調しています。
たとえば、全身の健康と解毒のためにSystemic Formulas 、 CellCore 、 DesBioを推奨しています。
この USP は、自分の使命を伝える際の明確さと具体性を教えます。
8.FOCL
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FOCL は、全体的な健康のためのセルフケアの促進に焦点を当てている点で際立っています。 彼らは、自分を大切にすることが自己愛の一形態であると信じています。
FOCL の USP は、製品の品質と天然由来を強調するために「プレミアム」や「植物ベース」などの言葉を使用しています。 ハイエンドのナチュラルウェルネスオプションを求める健康志向の消費者をターゲットとしています。
「ウェルネス ソリューション」という言葉も、複数の製品カテゴリーを提供していることを強調しています。
たとえば、同社の製品範囲には、高品質の天然成分から作られた睡眠サポート サプリメント、不安解消オイル、セクシャル ウェルネス グミなどが含まれます。
このため、FOCL は自然に健康状態を改善したいと考えている人にとって最高の選択肢となります。
健康志向の顧客をターゲットにしている場合は、「非遺伝子組み換え」、「アレルゲンフリー」 、「植物ベース」、または「オーガニック」などの言葉を使用して USP を設計します。
これは、FOCL が USP で行ったのと同じように、製品の健康重視で安全な性質を示します。
9. スポティファイ
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Spotifyの USP は戦略的で影響力があります。 「音楽」は Spotify の提供の中核を瞬時に伝え、 「すべての人に」は包括性とアクセシビリティを強調します。
これは、Spotify がジャンルの好みや経済力に関係なく、すべての音楽愛好家が自分の心に響くものを見つけられるコミュニティであることを示しています。
つまり、彼らが「みんなのための音楽」と言うとき、それは本気で言うのです。 Spotify は、リスナーとアーティストのすべての人に、音楽を楽しみ、共有するためのスペースを提供します。
USP で明確で包括的な文言を使用して、Spotify のアプローチを反映します。 これにより、あなたのブランドが彼らの日常生活の一部となることが保証されます。
10.エアビーアンドビー
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Airbnb のスローガン「 Belong Anywhere 」は、従来の旅行オプションとは一線を画しています。
Airbnb はホテルを予約する代わりに旅行者を地元の家に宿泊するよう招待し、目的地を体験するユニークな方法を提供します。
Airbnb の USP は、正確でインパクトのある言葉を使用して、核となるメッセージを伝えます。 「 Belong 」という言葉は、つながりと受け入れを求める人間の深い欲求を引き出します。
「 Anywhere 」という言葉は、そのサービスの世界規模を強調しています。
USP を包括的で歓迎的なものにするには、「すべての人にとって」、「アクセスしやすい」、「誰もが」などの言葉を組み込みます。
これらの条件は、すべての顧客に包括的であると感じてもらうためのAirbnbの戦略を反映し、オファーの多様性を強調しています。
5 つのステップで USP を特定する方法
ここでは、独自の販売提案を特別なものにする理由を正確に特定するためのガイドを示します。
製品またはサービスを分析する
オファーをよく見てください。 すべての機能と利点をリストします。 次に、どの側面が自社に特有であるか、または競合他社よりも優れた方法で実現されているかを考えてみましょう。
それは、革新的な機能、誰も提供していない特別なサービス、ユニークな食材、さらには顧客体験など、あらゆるものである可能性があります。
たとえば、ゴルフ カートのタイヤを販売している場合、 USP は他のブランドの 2 倍長持ちする最も耐久性の高いタイヤを提供する可能性があります。
これは、タイヤが永続的な品質を実現するための頼りになることを意味します。 おそらく、ゴルフ カートのタイヤは 100% リサイクル素材で作られており、環境に配慮した顧客にアピールしているかもしれません。
ここでの USP は、寿命、パフォーマンス、環境への優しさに依存しており、妥協を許さないゴルフ カート オーナーにとって頼りになる選択肢となっています。
聴衆を理解する
顧客が誰なのか、彼らが何を本当に大切にしているのかを知りましょう。 彼らの問題点、要望、そしてあなたのような製品やサービスにおいて彼らが何を重要視しているのかを理解しましょう。
あなたの USP は、これらのニーズや要望に共鳴する方法で直接対処する必要があります。
たとえば、高齢者向けの転倒防止用の靴を販売しているとします。 ターゲットとするユーザーは、安全性、安定性、快適さを重視します。 独自の販売提案は次のいずれかになります。
- 「今までにないグリップ力」
- 「快適さと安全性の融合」
- 「安全な足取り、スタイリッシュな足取り」
USP では、靴の主な利点を強調する必要があります。 人間工学に基づいたデザインで、一日中快適で、転倒を防ぐ堅牢なサポート機能も備えています。
こうすることで、快適さと安全性を求める高齢者にアピールできます。
スカウト・ザ・コンペティション
競合他社をよく見てください。 彼らは何を提供しているのでしょうか? さらに重要なのは、彼らが提供していないものは何でしょうか?
あなたの USP は、彼らが欠けているものに嘘がある可能性があります。 彼らのオファーのこのギャップがチャンスです。
自社の強みと顧客のニーズを組み合わせる
自分の強みと視聴者が何を求めているかがわかったので、この知識を組み合わせてください。 あなたの USP は、他の企業と同じように、独自の強みを活用して顧客のニーズを満たす必要があります。
たとえば、環境に優しい清掃サービスを運営している場合は、家の清潔さと持続可能性という 2 つのことを強調することになります。
あなたの USP は、「スパークリング クリーン、心はグリーン」になる可能性があります。それは、きれいな家と環境に配慮した生活の両方に対する顧客の要望を満たします。
明確にコミュニケーションする
一度特定されれば、 USP は理解しやすくなるはずです。 明確かつ簡潔な声明でなければなりません。 それは、誰かが競合他社ではなくあなたを選ぶ理由を伝える必要があります。
たとえば、デジタル マーケティング代理店の最初の USP が
「私たちは相乗的な戦略を活用してオンラインでの存在感を高め、エンゲージメントを促進します。」
複雑で専門用語があるため、潜在的な顧客にすぐには価値が伝わらない可能性があります。
より明確で簡潔な USP は次のようになります。「オンラインでの可視性を高め、より多くの顧客を獲得する」。このバージョンでは、潜在的な顧客になぜあなたの代理店を選ぶべきかを直接伝えます。
9 ステップで USP をテストする
USP を定期的にテストして改良し、顧客の目に魅力的かつユニークであり続けられるようにします。 USP テストで何が機能し、何が機能しないかを判断するには、次の 9 つの手順に従います。
- 明確な目標を設定する: USP にとって成功とはどのようなものかを定義します (コンバージョン率の向上やエンゲージメントの向上など)。
- ツールの選択: Web指標の Google Analytics やエンゲージメント データのソーシャル メディア プラットフォーム分析など、追跡と分析のためのツールを選択します。
- バリエーションの作成: USP の 2 つのバージョンを開発し、マーケティング資料内で相互にテストします。
- A/B テストの実行:選択したツールを使用して、さまざまなプラットフォーム (Web サイト、電子メール、ソーシャル メディア広告) にわたる USP のバリエーションをテストします。
- エンゲージメントの監視: 「いいね!」、シェア、コメント、クリックスルー率 (CTR) などのエンゲージメント指標を追跡します。
- コンバージョン率を分析する:どの USP バージョンが Web サイトまたは特定の行動喚起でより高いコンバージョン率につながるかを評価します。
- 顧客のフィードバックを収集する:アンケートやフィードバック フォームを使用して、USP の明確さと魅力について視聴者から直接回答を受け取ります。
- パフォーマンス指標を確認する:各 USP バージョンの顧客獲得コスト (CAC)、顧客生涯価値 (CLV)、および投資収益率 (ROI) を確認します。
- 調整と繰り返し:得られた洞察を使用して USP を調整します。 進化する顧客の好みと市場の傾向に基づいて、継続的にテストし、適応させます。
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独自のセールスポイントを伝える方法
すべてのチャネルにわたる一貫性と独自の価値に明確に焦点を当てることで、USP がターゲット ユーザーの共感を呼ぶようになります。
USP を視聴者に紹介するための洗練されたマーケティング戦略は次のとおりです。
ソーシャルメディアを活用する
USPを拡大するための強力なソーシャルメディアマーケティング戦略を開発します。 定期的な投稿、ストーリー、インタラクションを通じて視聴者と関わります。
あなたのブランドに共鳴するインフルエンサーとコラボレーションしましょう。 これにより、到達範囲が広がり、メッセージの信頼性が高まります。
革新的なコンテンツマーケティング
注目を集め、独自の販売提案について視聴者を教育するコンテンツを作成して共有します。
ブログ投稿、ビデオ、インフォグラフィックのいずれを通じても、独自の価値提案を強調する方法でブランドのストーリーを伝えます。
たとえば、 Casper はInstagram ストーリーや投稿を使用して、睡眠とマットレスについて顧客を教育しています。
インフォグラフィック、顧客の声、製品開発プロセスの一部始終を表示します。
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マスター検索エンジン マーケティング (SEM)
Web サイトの検索エンジンの最適化を強化して、USP に関連するキーワードでランク付けすると、ターゲットを絞ったトラフィックがサイトに誘導されます。
コンテンツ マーケティング戦略で SEO のベスト プラクティスを活用し、検索エンジンの結果での可視性を向上させます。 これにより、潜在的な顧客があなたのブランドの違いを発見しやすくなります。
たとえば、溝掘りや掘削のトレーニングプログラムを提供している場合、USP は「専門家主導の安全マスタリー」になる可能性があります。
これを検索マーケティングに活用するには、「認定トレンチトレーニング」や「掘削安全コース」などのキーワードをターゲットにして SEO に重点を置きます。
これにより、サイトのランキングが向上し、この専門分野で最高レベルの安全トレーニングを求める専門家が集まります。
結論
魅力的な USP は、見込み客と感情的につながります。
あなたにしか提供できない独自の価値をお約束します。 これらの戦略と洞察を実装して、オンラインでの存在感を高め、強力な顧客ベースを構築します。
あなたの USP を、理想的な顧客を惹きつける磁石に変える準備はできていますか? しかし、サイト訪問者を忠実な顧客に変えるにはどうすればよいでしょうか?
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著者略歴
Burkhard Berger は Novum の創設者です。 彼は、革新的な B2B 企業が収益主導型の SEO 戦略を導入し、オーガニック トラフィックを月間 100 万人以上の訪問者に増やすのを支援しています。
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