ユーザー生成コンテンツ(UGC)で顧客をファンに変える方法

公開: 2021-06-08

アフィリエイトプログラムを成功させるための大きな部分は、パートナーに販促資料を提供することです。 しかし、今日の知識豊富な消費者は、当然、プロのマーケティングや広告に疑いを持っています。

これがユーザー生成コンテンツ(UGC)の出番です。サードパーティがあなたの製品について高く評価している場合、それはあなたのビジネスにとって素晴らしいことであり、あなたのアフィリエイトにとってもかけがえのないものになる可能性があります。

この投稿では、UGCとは何か、そしてUGCがアフィリエイトプログラムで果たすことができる重要な役割について説明します。 次に、パートナーがUGCでクリック率(CTR)を向上させるのに役立つ3つの方法を紹介します。 始めましょう!

ユーザー生成コンテンツの紹介(そしてそれがアフィリエイトにとって重要である理由)

UGCは、あなたのビジネスの正式な代表者ではない誰かによって作成されたコンテンツです。 ソーシャルメディアの投稿、製品レビュー、ポッドキャスト、開封動画など、さまざまな形をとることができます。

UGCは、実際には、社内で作成するどのコンテンツよりも効果的である可能性があります。 TurnTo Networksの調査によると、消費者の90%は、UGCが電子メールマーケティングや検索エンジンの結果よりも購入決定に影響を与えると主張しています。 あなたのビジネスによって作成されたコンテンツは通常偏っているので、これは理にかなっています。

現代の消費者はまた、可能な限り最高の光で製品やサービスを提示するために支払われるマーケターや広告主に不信感を抱いています。 これらの専門家は、顧客がより多くの情報に基づいた購入決定を下すのに役立つ場合でも、否定的な情報を省略していることは広く受け入れられています。

販売する製品やサービスに関係なく、アフィリエイトパートナーはUGCの恩恵を受けることができます。 ただし、TurnTo Networksによると、ターゲットオーディエンスが女性の場合、UGCでさらに大きなメリットが得られる可能性があります。 調査対象者のうち、女性の買い物客のほぼ4分の1が、UGCを最も影響力のあるマーケティングツールとして認識しています。

30歳未満の消費者は、年配の買い物客と比較した場合、UGCに対する反応も高くなります。 18〜29歳の人のうち、97%が、UGCが購入決定に極端な影響を及ぼしていると報告しました。 その市場をターゲットにしている場合は、パートナーがUGCを提供するのを支援することで多くの利益を得ることができます。

UGCで顧客をファンに変える方法(3つの方法)

今日の競争の激しいeコマース市場では、単にパートナーにアフィリエイトリンクを提供するだけでは十分ではありません。 最良の結果を得るには、UGCを含め、これらのURLを効果的に宣伝するために必要なすべてのものを提供することが重要です。 パートナーがUGCとのアフィリエイト活動をレベルアップするのに役立つ3つの方法があります。

1.アフィリエイトパートナーにUGCを提供する

成功したオンライン販売者として、製品レビュー、証言、ケーススタディなど、アフィリエイトが使用できるUGCをすでに持っている場合があります。 Easy Affiliateプラグインを使用してプログラムを作成した場合、パートナーはすでにダッシュボードにアクセスできます。 このダッシュボードを使用して、UGCをアフィリエイトに直接配信できます。

グラフィックを作成した場合は、[EasyAffiliates]>[Creatives]に移動できます。 [クリエイティブ(リンクとバナー)]タブが選択されていることを確認します。

How to generate UGC with Easy Affiliate.

次に、[新規追加]ボタンをクリックして、リソースをアップロードします。 これで、アフィリエイトはダッシュボードからこのグラフィックを直接ダウンロードできるようになります。

You can encourage User-Generated Content (UGC) using a plugin such as Easy Affiliate.

すべてのUGCコンテンツを含む完全なマーケティングパックを作成することもできます。 この便利なUGCパックを作成したら、ダッシュボードを更新してダウンロードリンクを追加します。

The Easy Affiliate dashboard.

これらのリソースをすべて用意すると、サインアップ時にパートナーがすぐに利用できるようになります。 これは、彼らが可能な限り最高のスタートを切るのに役立ちます。

2.新しいUGCが利用可能になったときにパートナーに通知する

あなたがより多くの売上を上げ、新しい顧客を獲得するにつれて、あなたはうまくいけばより多くのUGCを集めるでしょう。 これには、幸せな顧客によって投稿された新製品のレビューや、最新の製品の使用方法に関するアドバイスを特集した有益なゲスト投稿が含まれる場合があります。

新しいUGCを取得するときはいつでも、それをパートナーと共有する必要があります。 Easy Affiliateユーザーは、Easy Affiliates> Creativesに移動して、これらのリソースをダッシュ​​ボードにアップロードできます。

これらのリソースをアフィリエイトダッシュボードのウェルカムメッセージに含めることで、これらのリソースに注目を集めることもできます。 Easy AffilIate> Settingsを参照し、Affiliatesタブを選択します。

The Easy Affiliate settings.

次に、このページの一番下までスクロールします。 次に、ウェルカムメッセージを編集して、新しいUGCとアフィリエイトがアクセスする方法に関する情報を含めることができます。 たとえば、直接ダウンロードリンクを追加できます。

Promoting new UGC via the Affiliate Welcome message.

別の方法として、UGCをこのボックスに直接コピーして貼り付けることもできます。 これにより、パートナーはこの新しいコンテンツに簡単にアクセスできます。

3.アフィリエイトがUGCコンテストと景品を実行するのを手伝ってください

コンテストや景品は常に話題を生み出す強力な方法ですが、一部のコンテストは大量のUGCをもたらすように設計されています。

たとえば、アフィリエイトは、視聴者にあなたの製品を紹介する写真やビデオを送信したり、特定のグラフィックに面白いキャプションを追加したりするように要求する場合があります。 このように、コンテストはUGCを奨励するための楽しく魅力的な方法であり、参加者と収益の両方に報酬が与えられます。

ボーナスとして、特にコンテストに投票が含まれる場合、参加者は自分のソーシャルメディアアカウントでUGCを宣伝することがよくあります。 これにより、多くのエンゲージメントが開始され、まったく新しいオーディエンスにビジネスが紹介されます。

場合によっては、単に認識を提供するだけで十分な場合があります。 たとえば、大規模なソーシャルメディアをフォローしている場合は、Instagramページに参​​加者を紹介することを許可できます。 ただし、UGCを最大限に活用するには、無料サンプルまたは割引の提供を検討することをお勧めします。

繰り返しになりますが、アフィリエイトダッシュボードは、これらのUGCアクティビティを整理するためのハブになります。 今後のコンテストについてパートナーに通知し、ダッシュボードのウェルカムメッセージを介して関連する割引コードを共有できます。

イベントをサポートするバナーとグラフィックを作成した場合、Easy Affiliateは、これらのリソースをネットワーク全体に分散するための確実な方法でもあります。

結論

消費者は、プロのマーケターや広告主が宣伝している製品に対して自然な偏見を持っていることを理解しています。 ただし、UGCはより信頼できると広く見なされており、アフィリエイトパートナーにとって非常に貴重なリソースになる可能性があります。

UGCでより多くのクリックスルーと売上を生み出すことができる3つの方法を要約してみましょう。

  1. Easy Affiliateなどのプラグインを使用して、アフィリエイトパートナーにUGCを提供します。
  2. 新しいUGCが利用可能になったら、パートナーに通知してください。
  3. アフィリエイトがUGCコンテストや景品を実行するのを手伝ってください。

アフィリエイトマーケティングプログラムでUGCを使用する方法について質問がありますか? 以下のコメントセクションでお知らせください。

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