ユーザー生成コンテンツとインフルエンサー生成コンテンツ – 違いは何ですか?

近年、ユーザー生成コンテンツとインフルエンサー生成コンテンツは、企業のマーケティング プランに不可欠なものになっています。 彼らがブランドやビジネスにもたらした影響は比類のないものです。

マーケターとして、私たちはもう少し深く掘り下げて、それらについて個別に、また比較して学ぶ必要があります。 さらに先に進むにつれて、これらの概念の両方を理解し、ユーザー生成コンテンツがはるかに進んでいる理由を認識する必要があります。

調査によると、 92%のユーザーが従来のマーケティングよりもユーザー生成コンテンツを信頼しています。 その理由は、それがいかに本物で信頼できるかです。

ユーザー生成コンテンツとインフルエンサー コンテンツの両方を明確に理解するために、読み続けてください。

ユーザー生成コンテンツ (UGC) とは何ですか?

UGC は、Instagram、Twitter、Youtube、Tiktok などのソーシャル メディア プラットフォームで作成されたコンテンツの形式です。

このコンテンツは、ブランドの経験があり、ソーシャル メディアの投稿、レビュー、評価、および証言を通じてレビューを共有している既存の顧客によって作成されます。

ユーザー生成コンテンツ (UGC)は、ブランドが顧客と対話し、信頼できる情報を収集できるようにするオーガニック コンテンツです。

UGC は、オンラインの話題を生み出し、消費者と関わるための優れた方法ですが、実際のコンバージョンを促進する能力は、ブランドの既存の人気によって制限されることがよくあります。

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インフルエンサー生成コンテンツ (IGC) とは?

インフルエンサー生成コンテンツは、ブランドに雇われたインフルエンサーによって作成されたコンテンツです。 これらのインフルエンサーは、両方の当事者に利益をもたらすコラボレーションまたは取り決めのいずれかになります。

彼らは経験豊富なマーケティング担当者であり、信頼できる業界のリーダーであり、ユーザーをブランドに向かわせる、またはブランドから遠ざける可能性を秘めています。

ユーザー生成コンテンツとインフルエンサー コンテンツ

顧客は本物で信頼できるコンテンツを求めています。 正直な顧客レビューは、今ほど重要ではありません。

UGC の増加は、インフルエンサー マーケティング業界がこれまでどのように運営されてきたかに光を当てています。 TikTok は、この変化において重要な役割を果たしてきましたし、今後も果たし続けるでしょう。

インフルエンサーはソーシャル メディア マーケティングにおいて依然として重要ですが、成功の主力ではない可能性があります。 適切なインフルエンサーと提携することがこれまで以上に重要になり、ブランドは各インフルエンサーを分析する際に慎重に検討する必要があります。

これには、すべてのソーシャル チャネルと以前のブランド コラボレーションの徹底的な調査が含まれる必要があります。

UGC はまだインフルエンサー マーケティングを凌駕していませんが、急速に追いつきつつあり、マーケターとしてのゲームのプレイ方法を変えたことは誰も否定できません。

なぜUGCがIGCに勝るのか?

ユーザー生成コンテンツは、人々によってのみ作成されるため、人々が個人レベルでつながることができるコンテンツの本物の形式です。

なぜUGCがIGCよりも優れているのかを統計で理解しましょう。

• クライアントデータは、「プロフェッショナル」または非UGC画像と組み合わせた場合、ユーザー生成画像が顧客を変換する可能性が高いことを示しています.
• ユーザーが作成した写真をクリックすると、ソーシャル ユーザーが購入する可能性が 5 倍になることがわかりました。
• 消費者は、購入を決定する際に、UGC がインフルエンサー コンテンツよりも 9.8 倍の影響力を持っていることを発見しました。
• 消費者の 92% は、他のどのソースよりも他の人からの推奨事項を信頼しています。
• インフルエンサーが作成したコンテンツが購入決定に大きな影響を与えると答えた消費者はわずか 8% で、2017 年から 23% 減少しています。
• 動画プラットフォームでは、UGC 動画はブランド コンテンツの 10 倍の視聴回数を獲得しています。

統計は明確です。 ブランド コンテンツが情報を提供するのに対し、ユーザー生成コンテンツはインタラクションを促進します。 ユーザーが作成したコンテンツは本物で影響力がありますが、インフルエンサーのコンテンツは上演されて疲れ果てているように見えます。

ユーザー生成コンテンツとインフルエンサー生成コンテンツの例

何年にもわたって、UGC および IGC ベースの一連のキャンペーンが行われ、人々の注目を集めてきました。 それらを見てみましょう。

成功した UGC キャンペーン

• ナショナル ジオグラフィックの放浪癖コンテスト

National Geographic は、写真ベースの UGC を通じてブランドの認知度と開発を高めるために、2015 年に Wanderlust コンテストを開始しました。

ハッシュタグ コンテストに参加するには、ハッシュタグ #WanderlustContest を付けて最高の自然の写真を共有する必要がありました。

コンテストの勝者は、ナショナル ジオグラフィックからヨセミテ国立公園への大人 2 名分の 7 日間の素晴らしい旅行を受け取りました。

このコンテストは、より多くの人々が外に出ることを奨励し、ナショナル ジオグラフィックのエンゲージメント率を高めました。

• コカ・コーラ：コーラをシェアキャンペーン

2011 年に開始された Share a Coke キャンペーンでは、コカ・コーラの缶やボトルに最も人気のある何百もの名前が掲載されました。

顧客は、自分の名前が書かれたボトルまたは缶を見つけ、その写真をハッシュタグ #ShareaCoke を使用してソーシャル メディアに投稿するよう奨励されました。

このキャンペーンは、クリエイティブ志向の Instagram 投稿からカジュアルな自撮りまで、UGC の優れた例に影響を与えました。

コカ・コーラは、ソーシャル ネットワークでより本物のコンテンツを受け取っただけでなく、消費者が創造性を発揮しながらブランドと対話できるようにもなりました。

インフルエンサー マーケティング キャンペーンの成功

• Absolutの惑星地球のお気に入りのウォッカ

Absolut は、複数のソーシャル プラットフォームで環境に配慮したインフルエンサー数人と協力しました。 2020 インフルエンサー マーケティング アワードの期間中、このキャンペーンは 8 か月以上実行された後、ベスト フード アンド ドリンク キャンペーンの金賞に選ばれました。

このキャンペーンでは、ハッシュタグ #AbsolutePlanet を使用して、私たち全員がより環境にやさしくなれる方法を示しました。

キャンペーンが終了するまでに、95 人のインフルエンサーが 612 件の投稿を共有し、860 万件以上のソーシャル メディア エンゲージメントが発生しました。

• ダンキンドーナツとチャーリー・ダメリオ

TikTok が人気を博したとき、10 代の Charli D'Amelio はすぐに参加し、彼女のダンス ビデオですぐに有名になりました。 2020年にダンキンドーナツと契約。

彼女は、自分の代表的な飲み物である「The Charli」を飲み、ドーナツを食べている自分のビデオを頻繁に投稿しています。

このコラボレーションにより、Dunkin' アプリのダウンロード数が 57% 増加し、人気のドーナツ フランチャイズが何十万ものドリンクを販売するのに貢献しました。

まとめ！

ユーザーが生成したコンテンツとインフルエンサーが生成したコンテンツはどちらも独自の性質を持っていますが、上記の情報からわかるように、UGC は IGC よりも少し有利です。

ユーザー生成コンテンツをマーケティング戦略に活用するブランドと企業は、複数のマーケティング チャネルで目的を達成できます。

すべての主要な情報を伝えようとしましたが、ビジネス目標に最適なタイプのコンテンツを見つけるのはあなた次第です.