平均注文額：XMAS2019でそれを増やす方法

休日が近づいています。 ハロウィーンの製品が行進をリードします。 クリスマス前後の期間は、多くのEコマースにとって不可欠です。 平均バスケットを増やすためのキャンペーンやプロモーションを宣伝することにより、特に中小企業にとって、機会と同じくらい多くのリスクがあります。

あなたは大成功とたくさんの売り上げで年を終えることができますが、処理されるべき大量の注文で悲惨なこともあります。

2019年、eコマース企業はコンバージョンを増やすためにマーケティング手法にいくつかの変更を加えました。

新しいテクノロジーまたはプロモーション戦略。どちらの場合も、eマーチャントは、絶えず進化する業界の変動にショップを適応させる必要があります。

効率的に売上を生み出すことは、ホリデーシーズンほど現実的ではありませんでした。 したがって、Eマーチャントは、プロモーションやクリスマスセールの狂気に備える必要があります。

ストアは完全に最適化され、さまざまな広告およびプロモーション戦略に対応できる必要があります。 そしてこれは、ブラックフライデー、サイバーマンデー、クリスマスなどの売上が最も多いホリデーシーズンの前でもです。

目次

ショッピング体験をカスタマイズする

オンラインストアでの売り上げを伸ばすには、すべての顧客にパーソナライズされたショッピング体験を提供することに勝るものはありません。

特定の休日にさまざまな製品の割引がある場合は、クロスセリングとアップセルを行ってバスケットを完成させることを検討してください。

顧客の興味を引く製品の提案が影響を及ぼします。 顧客固有のデータ（検索、ショッピングカート、注文履歴など）を使用することで、休暇中の売り上げを伸ばし、コンバージョン率を高めることができます。

ホリデーシーズンの返品ポリシーの更新

休暇中に返品ポリシーが厳しすぎると、売り上げを失うリスクがあります。

それどころか、現時点では、Eコマースには柔軟性のある返品が必要です。 すべてが起こり得るという理由だけで。 サイズの誤り、製品の欠陥、不満などの場合に、それはあなたの顧客にいくらかの快適さを提供します。

顧客との信頼関係を確立するには、完全に透明で公正な返品ポリシーが必要です。

また、返品時間を1月末まで増やすことで、顧客にギフトを返品するのに十分な時間を与えることができます。 優れた顧客体験は、彼らの満足度と忠誠心を高めます。

休暇中のマーケティングメール戦略

プロモーションメールの送信は、休暇中の広告キャンペーンにとって不可欠な鍵です。 クリスマスの割引、プロモーション、または特別オファーがある場合は、最後の最後までこれらのプロモーションメールを送信しないでください。

自動メールを使用して事前に顧客の注意を引くことにより、将来のプロモーションを防ぎ、最も必要なときにコンバージョンを増やすことができます。

この方法は、放棄されたカートのリマインダーメールでも機能します。 購入者は休暇中にさまざまなオンラインストアにアクセスして記事を探すため、あなたの記事を忘れてしまう可能性があります。 放棄されたカートのちょっとしたリマインダーは、クリスマスの売り上げを伸ばすための興味深いアイデアです。

報酬とロイヤルティプログラム

顧客への報酬システムまたはロイヤルティプログラムは、休暇前の期間に最適です。 それはあなたにとっても重要なステップかもしれません。

あなたの忠実な顧客を活用することによって（そして新しい顧客が忠実になることを奨励することによって）、あなたは彼らにあなたの店に追加の利益と付加価値を与えます。

優れた使いやすい報酬システムは、メンバーのメリットを提供し、製品を評価し、メンバーとのエンゲージメントと相互作用を高めます。 休暇中に、この方法はあなたにあなたのバイヤーを長期の忠実な顧客に変える機会を提供します。

これはすべて非常に興味深いものですが、このシステムをどのように実践するのでしょうか。 Smile.ioアプリケーションを使用すると、報酬システムのニーズを開始して探すことができます。

休日のランディングページを更新する

休暇中は、トップランディングページを持つことほど重要なことはありません。 顧客は、検索後、または電子メール内のリンクから、または広告内のこれらのページにリダイレクトされます。

これらのページが、ナビゲーションを容易にするためのシンプルなレイアウトを備えた魅力的なデザインであることがほぼ重要です。

したがって、ショッピングカートやソーシャルネットワークのボタンなどの要素は、買い物客がリダイレクトリンクをクリックした後にナビゲートできるように、表示され、簡単にアクセスできる必要があります。

ビジュアルコンテンツがわからない場合は、クリスマスのかなり前にランディングページを作成してコンバージョンを増やすことができるアプリケーションをいつでもチェックできます。

休日のキャンペーンとソーシャルメディアマーケティング

Instagramのストーリーでストアへのリンクを共有したり、Facebookの投稿に良いオファーや割引を投稿したり、スローガンハッシュタグを付けて製品のキャンペーンをツイートしたりすることは、お祝い期間中にソーシャルメディアで利用できるオプションのほんの一部です。

だからこそ、あなたのブランドはバイヤーの注意を引くためにユニークで創造的でなければなりません。 ソーシャルネットワークのキャンペーンとマーケティング手法は、売り上げを伸ばし、購入者にストアへの訪問を促す準備ができている必要があります。

たとえば、支払い用に新しいInstagram機能がインストールされていることを確認する必要があります。 その後、休日の前でもプロモーションキャンペーンを開始し、この新しいツールを使用してアプリケーションで直接販売することができます。

クリスマスに向けてキャンペーンとプロモーションを最適化する

売上を伸ばすためのマーケティング戦略の焦点としてホリデーシーズンを使用することが不可欠な場合があります。 したがって、これらは、お祝いの側面と顧客との熱意を育むために、特に休日に対応する必要があります。

たとえば、プライドの月に関連する商品、建国記念日のランディングページの愛国心が強いデザイン、クリスマス期間中の冬の商品の特別プロモーションや掘り出し物を含むLGBTオファー。

あなたがあなたのブランドと製品でできるすべてを想像するとき、多くの可能性があります。 では、クリスマスのプロモーションとお祝いをどのように両立させるのでしょうか。

休暇中にコンテストや景品をスケジュールする

休暇中のコンテストや景品は、売り上げを伸ばしながら顧客満足度とエンゲージメントを高めるための優れた方法です。 この方法は、Webサイトで直接実行するか、ソーシャルメディアツールを使用して実行できます。

たとえば、受賞する商品の写真をInstagramに投稿し、コメントから受賞者を選ぶことができます。

このようにして、ブランドに関する顧客のコミットメントとコミュニティの感覚を促進するだけでなく、休暇中に来る製品や掘り出し物を宣伝することもできます。

そのため、コンテストや景品を事前にスケジュールすることは、ホリデーシーズン中のeコマースの効果的なマーケティング戦略です。

ホリデーマーケティングプランで送料無料を考えてください

Amazonの送料無料は、プラットフォームのお気に入りの方法の1つです。 したがって、休暇中に同じことを行うことがeコマースにとって不可欠です。 送料無料は売り上げだけでなく、コンバージョンも生み出します。

注文が無料配達を提供する場合、リードはより簡単に顧客に変換されます。 ブラックフライデーやサイバーマンデーなど、特定の金額から、または特定の期間に提供することを選択できます。

どこから始めればよいかわからない場合は、競合他社の配送計画を確認してください。 彼らはあなたがあなた自身を位置づけて、休暇中にできるだけ多くの顧客を引き付けるのを助けることができます。 この手法によってコンバージョンも増加することは言うまでもありません。

休暇中のコンテンツマーケティング

休暇中、コンテンツマーケティングは本質的にコンテンツの継続的なストリームです。

これらは、ブログ投稿、ビデオコンテンツ、ソーシャルネットワークなどです。あなたのビジネスを見つけるためのWeb検索からのトラフィックはすべて良好です。 オリジナルの最新のお祝いコンテンツを使用すると、検索結果にあなたのビジネスがより簡単に表示され、クリスマスの売り上げを伸ばすことができます。

たとえば、秋とハロウィーンの装飾のアイデアに関するブログ投稿に商品を組み込むことで、訪問者はストアで購入する傾向が高まります。

多くの企業は、コンテンツがあなたのブランドに沿っているだけでなく、祝われる休日にも合っている限り、この方法を適用できます。

フラッシュ販売と緊急販売

限定販売は、休暇中にもっと売るためのもう1つの効果的なマーケティング手法です。 たとえば、販売または割引の日付を課したり、限定された製品ロットを提供したり、最も売れている製品の在庫が少ないか限定されていることを確認したりできます。

あなたの店が購入プロセスの間に緊急性を刺激することができるならば、多分あなたの顧客はカートに製品を追加して購入を確認することを躊躇しないでしょう。

共同体意識と道徳的責任を奨励する

誰も、製品に価値がなく、購入するものが何もない店に行きたくありません。

そのため、休暇中に、いくつかのマーケティング手法があなたの価値観と倫理を促進するのに役立ちます。

たとえば、ブランド価値に近い慈善団体に寄付したり、正当な理由のためにクライアントに少額を支払うように勧めたりすることができます。

それは小さな行動ですが、大きな力を持っています。 それは、年末のお祝いの間に気分を良くしたいバイヤー間のつながりを作ることを可能にするだけでなく、あなたのブランドの価値を共有することも可能にします。 あなたのビジネスを促進している間、あなたはあなたの顧客の中で道徳的責任の感覚を共有します。