バーチャルケア: 利点、課題、および展望

公開: 2023-12-06

最近のコロナウイルスのパンデミックにより、医療提供者、患者、当局は、従来の病院環境の外でさまざまな医療関連サービスをどのように便利に提供できるかを再考する必要に迫られています。これにより、成熟した医療リーダーにとって、全体的なパフォーマンス、柔軟性、拡張性、サービスの質を促進できる将来性のある機会が明らかになりました。

この短い概要では、仮想ケア、その種類、使用例、医療提供者と個人の両方にとってのメリットについて説明します。

バーチャルケア市場の概要

現代のバーチャルケアの需要は、テクノロジーのダイナミックな進化と普及によって促進されています。さまざまな慢性疾患の優勢さ、スタッフ不足、そしてコスト効率の高い医療オプションに対する常に存在するニーズも重要な要素です。

現在、バーチャルヘルスを導入する最大の市場は米国です。その理由には、ヘルスケア分野で確立されたインフラストラクチャ、コンピュータ技術、適切な政府規制が含まれます。

バーチャルケア

バーチャルケアとは、テクノロジーを利用して医療の制限 (地理的障壁など) を解決し、医療へのアクセスと利便性を促進することです。

仮想ヘルスは、コンピューターの進歩を活用してヘルスケア関連のサービスを提供するために実装されています。これらには、遠隔医療および遠隔医療ソフトウェア、およびいわゆる遠隔薬局ソリューションが含まれます。

仮想ケアは、遠隔診療、遠隔予約とフォローアップ、安全なチャネル (インスタントメッセージング、音声、ビデオなど)、および簡単な EHR/EMR アクセスを可能にするために使用されます。

遠隔患者モニタリング

遠隔患者モニタリング (RPM) は、アプリケーション、医療機器、およびその他の関連する進歩を使用して、主要な健康指標 (心拍数、血糖値、睡眠、エネルギーなど) を評価および追跡することです。

これにより、専門家はいつでもどこからでも健康状態を概観し、分析できるようになります。そうすることで、健康指標、症状、アレルギー、治療と服薬遵守、その他の重要な要素を従来の臨床現場の外で簡単に追跡できます。

RPM の導入は、早期発見、データに基づいた診断と治療、患者のモチベーションと自己管理、予防的介入を可能にするために使用されます。

データドリブンの診断とトリアージ

データ駆動型診断は、人工知能を活用して患者のニーズをより的を絞った方法で満たすアプリケーションの統合です。

インサイト主導の診断とトリアージは、医療評価を簡素化する仮想プラットフォームを使用して実行されます。これにより、パターンの認識と分析、情報に基づいた意思決定、疾患の予後、リスク評価、その他の重要なプロセスが推進されます。

データ処理と分析

データ処理と分析は、人工知能とビッグデータを使用するアプリケーションを全国規模の医療データベースと統合することです。

データ処理と分析は、ソース全体で収集されたデータを処理して貴重な情報を抽出するために利用されます。これにより、画像認識と分析、データ抽出、患者の転帰を特定するための予測分析、異常なパターンを特定するための自動異常検出が可能になります。

バーチャル相談とフォローアップ

コンピューターテクノロジーを使用することで、ヘルスケア企業は次のことを実現できます。

いつでもどこからでもオンライン予約、定期的なフォローアップ、検査が可能
遠隔地でサービスが行き届いていない地域でも簡単にアクセスできる
タイムリーな介入
セカンドオピニオン
健康教育
ライフスタイルカウンセリング。

このようなテクノロジーにより、ノーショーの医療予約の数が減り、管理が簡素化され、顧客リーチが拡大されます。

痛みの管理

最新のイノベーションを採用することで、医療機関は以下を実装できます。

遠隔診療（服薬管理、処方箋補充）
遠隔監視（痛みのレベル、治療遵守および効率）
サポートグループとカウンセリング
遠隔非薬物認知行動療法。

革新することで、インフラストラクチャを最適化し、従業員の過負荷と燃え尽き症候群を最小限に抑え、ケアの継続性、患者の満足度、忠誠心を提供し続けることができ、それに応じて収益も向上します。

緊急サービス

救急サービスについて言えば、バーチャルケアは遠隔トリアージと通訳を改善し、正確な診断と治療、現場での調整と指導をサポートします。また、緊急事態後のモニタリングをさらに強化することもできます。また、医療専門家が部門の過密状態やリソースの利用状況に対処できるようになります。また、コミュニケーションや協力を促進することもできます。

理学療法とリハビリテーション

理学療法とリハビリテーションを補完する場合、仮想ケアはパーソナライズされたプログラムとリアルタイムのフィードバックを強化できます。これにより、精度が向上し、リソースの割り当てが改善され、従業員の満足度やモチベーションが向上し、全体的な患者エクスペリエンスも向上します。

バーチャルケアを導入する理由

時間とコストの最適化

プロセスをデジタル化することで、組織は部門全体でリソースの割り当て (時間、予算) を最適化できます。リモートでの相談やフォローアップ、その他の最新機能により、待ち時間が大幅に短縮され、全体的な効率が向上するため、よりスマートな利用が可能になります。

デジタルヘルスは以下を提供します。

ワークフロー効率の最適化 (自動化された文書化と記録管理、タスクの割り当て、処方箋の生成と管理、紹介管理)
待ち時間の最小化 (自動スケジュール、管理されたキュー、通知、リマインダー)
迅速な管理（患者の登録と同意、保険の確認、請求処理）
合理化されたリーチ (オンラインのスケジュールと登録、リモートチェックイン、保護された患者と医師のやり取りのための安全なチャネル)

データ主導の意思決定

イノベーションを採用することは、組織が日常のプロセス (データ操作など) を自動化するのに役立ちます。パーソナライズされたプログラム、傾向の特定、需要予測、その他の重要な要素は、より適切な情報に基づいた意思決定に貢献します。

デジタルヘルスでは、以下を利用することでデータ主導の意思決定が可能になる可能性があります。

EHRおよびEMRシステム。例えば：

医療行為管理のための EHR システム
正確な医用画像処理のための EMR システム

統合されたソリューション。例えば：

医療画像担当の履歴書
血液認識および分析用の履歴書

私たちができること

バーチャルヘルスケアは、コロナウイルスによるロックダウンによって医療提供が変化する前から導入されていました。しかし、今日では、コロナウイルスのパンデミックにより、さまざまな業界、特にヘルスケア業界でのビジネス運営が変化したことを受けて、バーチャルケアの重要性が高まっています。

バーチャルヘルスケアは、一次および二次ケア、看護ケア、外来診療、外来サービス、救急サービス、その他のヘルスケア関連分野をシフトさせました。

アウトソーシング会社である Abto Software は、ビジネスリーダーに力を与える付加価値のあるヘルスケア製品を提供しています。ドメイン固有の専門知識とイノベーション (人工知能、コンピュータービジョンなど) を活用することで、当社のチームは業務を変革し、パフォーマンスを向上させます。

以下は、Abto Software のヘルスケア専門知識のリストです。

遠隔理学療法のための AI ベースの姿勢推定 - 遠隔リハビリテーションのための動作分析
CV 対応のジャンプ認識と分析 — センサーレスの人間の動作検出
CV サポートの自己診断アプリケーション — マーカーレスの人間の姿勢検出
正確な血液認識と分析のための CV ベースのアプリケーション
医療画像処理を推進するコンピュータビジョン
ビデオ分析プラットフォームの転倒検出を強化するコンピュータービジョン