音声検索: e コマース ブランドの顕著なマーケティング ツール
公開: 2020-07-19ミレニアル世代の 10 人中 4 人が、製品を購入する前に音声検索を使用して閲覧しています。
音声アシスタントを使用したオンライン ショッピングは 2020 年までに 18% 増加すると予想されます
音声検索の SEO を最適化しながらローカルに移動し、消費者エクスペリエンスを向上させます
テクノロジーは人々の生活に浸透しており、現在、人々は World Wide Web を探索するために生命のないものに次第に依存しています。 私たちが生きている時代は、最近の記憶のどの時代よりも魅力的です。 それに伴い、長期的な成長に焦点を当てている組織は、人々がベンチャー、問い合わせ、興味のために音声アシスタント/チャットボットとやり取りする方法にハリケーンを引き起こしたような変化に適応しようとしていますが、それはほんの始まりにすぎません.
今日、人々が新型コロナウイルスと戦うための自己隔離の最新の慣行に適応するように進化しているため、人間の行動はニューノーマルとともに徐々に変化しています. 個人は、自宅の安らぎから各アクションを安心して練習できます。 インターネットの構想以来、現在までに 18 億人以上の人々がオンライン マーケットプレイスから買い物をしています (Statista の調査によると)。 パンデミックは、企業がボタンをクリックするだけで製品やサービスを提供し始め、「視聴者」の快適さを向上させるため、デジタル化への境界をさらに押し広げます。
これらの傾向を考慮すると、専門家は、音声検索と認識が指数関数的に成長すると示唆することができます. 現在、基本的な生活必需品やアミューズメント ショッピングの約 20% が音声ベースの注文です。 2022 年に向けてさらに進むと、買い物客の支出は音声検索によって最大 18% 増加します。 適切な時期に消費者の注意を引く機会を失う可能性があるため、音声検索技術にリソースを投入しないことは組織の妨げになる可能性があることは明らかです。 このように、ブランドや組織がウェブサイトで音声検索のイノベーションを適応させ、今後の変化する人間のニーズに対応するために前進することは非常に重要です.
SalesForce の調査によると、ミレニアル世代の 10 人中少なくとも 4 人が、製品を購入する前に、Alexa、Siri、Hello Google などの音声検索アシスタントを使用してオンラインで閲覧しています。 さらに、この研究では、その数は増加するだけであると述べています。 そのため、企業は来るべき時代に備えるために、テクノロジーとともに進化し、自社に合ったものを適応および統合し、顧客のニーズを満たす必要があります。 以下は、企業がゲームを改善するために従わなければならないガイドです。
消費者が特定の製品を見つけるために検索するすべての質問を分析することは、消費者の心を理解するためのガイドです。 人々は通常、オンラインで何かを検索するときはいつでも同様のパターンに従います。したがって、調査により、テキストと音声の検索エンジンの最適化が説得力があり、より効果的になります。 Web サイトが適切な問い合わせに応答できるようにすることで、リードを変換する可能性が高くなります。
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彼らの方法と同様に、無数の個人の品揃えがあります。 その後、ユーザーに改善されたフレンドリーな体験を提供するために、問い合わせと回答の選択において徐々に人間的である必要があります。
ブランドは、検索エンジン最適化のためのコンテンツ戦略を設計する際に、ローカル検索から受け取る Web トラフィックを念頭に置く必要があります。 これは、e コマース ブランドが地元の市場に効果的に対応するのに役立つだけでなく、地域内外の未開拓の潜在的な視聴者を開拓することも可能にします。
人々はラップトップで検索するだけではなくなりました。 彼らはモバイル アシスタントやチャットボットなどを使用しており、それらに力を与えるために、ブランドは創造的かつ効果的なマーケティング戦略を構築する必要があります。 購入者が料理中か運転中かに関係なく、音声アシスタントが個人の外出先に移動するため、音声検索は有用であることが証明されています。
音声検索は、人工知能対応の仮想アシスタントに基づいて行われます。 したがって、ブランドのマーケティング担当者がこのイノベーションに適応し、オンラインの買い物客と関わるために合理化および再強化された SEO 戦略の構築に継続的に取り組むことが不可欠になります。 ブランドは、最終的に製品をチェックアウトするまでクライアントを前進させる、独創的で会話的なコンテンツのキュレーションに集中する必要があります.
これは私たちが住んでいるダイナミックな世界です。 それは誰のためにも決して止まりません。 一方のブランドがバイヤーフレンドリーではない場合でも、もう一方のブランドは買い物客の心に刻み込まれます。 今日、人々は歴史上かつてないほど注意を払い、生活をこれまで以上に快適にするものに常に気を配っています。また、音声検索と認識技術により、電話を使用する必要性がまったくなくなります。クライアントが必要とするものをたった 1 つの音声コマンドで提供します。
全体として、将来に備えることは重要ですか？ それはそう。 ブランドと組織は、個人が変化していることを理由に、将来に備えるためにますます進化しなければなりません。 ただし、彼らは自分のペースでフィットすると考えています。
今日、クライアント エクスペリエンスを向上させるために音声検索ハイライトを統合しているオンライン ビジネス プラットフォームはそれほど多くありませんが、今後ますます多くの人々がスマートフォン (または音声検索アシスタント) を手に入れ、アクティブなインターネット接続。 このイノベーションに適応する必要性は、もはや保留にすることはできません。ブランドはそれに戻って、顧客により便利な体験を提供するためにそれを調整しなければならないからです。