ウェビナーを使用してSaaSビジネスを成長させる方法
公開: 2022-04-12小さな製品のアイデアを広大なSaaSビジネスに変えるには、多大な労力が必要です。 しかし、それでも、作業は終了していません。 あなたは常にあなたの製品を宣伝し、あなたのターゲットオーディエンスのためにそれを最優先に保つための新しい方法を見つけなければなりません。
SaaSオーディエンスを引き付ける魅力的なデジタル方法を考えると、通常のブログ投稿、ソーシャルメディア、有料広告、ニュースレターが思い浮かびます。 正しく行われた場合、彼らは確かに高いリターンを与えます。 ただし、エンゲージメントとコンバージョンを促進するもう1つの非常に効果的な方法があります。それはウェビナーです。
現代のSaaS成長ハッキングツール
ウェビナーは、デジタルプラットフォームを介して会社を宣伝するための優れた方法です。 パンデミックにより、これらのイベントがマーケティングや潜在顧客にとってどれほど価値があるかがわかりました。 ウェビナーを成功させる秘訣は、ウェビナーを上手に宣伝し、見込み客に有益なコンテンツを提供することです。
ウェビナーは、企業がその有効性と手頃な価格を実現するにつれて、マーケティング戦略の不可欠な部分になりつつあります。 たとえば、会話対応コーチのJeff Molanderは、彼のウェビナーでは参加者の94%が最後まで接続を維持し、彼の最高のウェビナーの終了率は29%であることがわかりました。
数字は、ウェビナーが、関心のあるトピックに関する貴重な情報を提供しながら、オーディエンスをブランドに引き付けるための優れた方法であることを示しています。
ウェビナーのメリットは何ですか?
ベンダーや既存および潜在的な顧客と1対1で連携することで、SaaSビジネスの成長に驚異的な効果をもたらすことができます。 ウェビナーは、コストと時間の節約からブランド価値の向上やオンラインプレゼンスの向上まで、さまざまなメリットを享受するのに役立ちます。 ウェビナーをホストする利点の簡単なリストは次のとおりです。
1.リードリストを増やす
イベント中に収集されたデータを使用して、潜在的な顧客のハブを構築します。 登録されたすべての参加者をデータベースの連絡先として追加できます。これらの参加者はすでにあなたのサービスに関心を示しており、あなたから購入する可能性が高いためです。
2.ブランドの信頼性を高めます
ウェビナーは、業界の専門家としての地位を確立するための優れた方法です。 それらは、人々があなたのSaaS製品で持つかもしれないどんな問題に対しても個人的に解決策を提供する機会をあなたに与えます。 彼らが購入しようとしているあなたの提供物に関するすべての疑問を解決するとき、それは信頼を築くのを助けます。
3.さまざまなプラットフォーム向けに調整されたコンテンツ
ウェビナーのコンテンツは、ソーシャルメディアプラットフォーム、ブログ、およびWebサイトのコンテンツを作成するために再利用することもできます。 これにより、オーディエンスの場所に関係なく、エンゲージメントが高まり、最終的にはコンバージョンが増える可能性があります。
4.購入する信頼を高める
あなたのウェビナーに登録する人々はあなたのビジネスに興味を示します。 あなたはそれらを育て、顧客に変えることができます。 ウェビナーは、参加者に魅力的な体験を提供することにより、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。
ウェビナーは、新入社員のトレーニングにも役立ちます。 これは、テキストベースのガイドラインやルールブックよりも、新入社員とつながるためのより魅力的で楽しい方法です。
5.より広いリーチ
あなたがあなたのビジネスを拡大したいとき、あなたはウェビナーに頼ることもできます。 これらは、世界中の聴衆に到達できるため、物理的な会議よりも優れています。 ウェビナーは、潜在的な顧客をより直接的に引き付けるのに役立ちます。
ウェビナーの前にすべきこと
SaaSビジネスとして、あなたはあなたの製品にできるだけ多くの目を向けることに集中するべきです。 ウェビナー形式に適したニッチで作業し、財務や技術などの情報および教育コンテンツを多用する場合は、それを進める必要があります。 ウェビナーを計画する際に留意すべき点がいくつかあります。
1.適切なトピックを特定する
明らかに、最初のステップは、視聴者がサインアップしてあなたに注目したくなるように、興味深いトピックを選択することです。 これは、業界での専門知識を披露し、SaaS製品がどのように役立つかについての洞察を共有する良い機会です。
新製品の機能を紹介したり、SaaS製品が特定の問題点を解決する方法を説明したりできます。 ウェビナーで話すにはあまりにも多くのことがあります。 だから、時間の必要性であるトピックを選択してください。
1つを完成させるための最良の方法の1つは、ソーシャルメディアの投票またはニュースレターを介してターゲットオーディエンスに直接質問するか、ソーシャルメディアで受け取ったFAQを監視し、それに応じてコンテンツを作成することです。
また、営業チームと話し合って、見込み客や新規顧客とやり取りすることで、彼らが直面する具体的な質問を判断することもできます。 既存のデータを使用し、調査に時間を費やして、顧客の問題点を理解します。 知識のギャップを見つけて、ウェビナーのトピックを選択しながらそれらに対処してみてください。
あなたはSEO製品を持っていて、SEOとキーワードについていくつかの質問を受けました。 ウェビナーを準備して、ヒントを提供し、トップトレンドを説明し、SaaS製品がどのように役立つかを結論付けます。 ウェビナーは、視聴者に価値を提供する必要があります。
2.ウェビナースピーカーを選択します
ウェビナーは、あなたの製品やサービスにすでに興味を示している聴衆の前にあなたのメッセージを届ける絶好の機会です。 ウェビナーの効果を最大化するために、パネルに説得力のあるスピーカーを配置することをお勧めします。
社内の専門家、ビジネスオーナー、または業界のリーダーをゲストとしてウェビナーに招待できます。 Awario 、 Upfluence 、 Klearなどのツールを使用して、ソーシャルメディアでのエンゲージメント、影響力、リーチ、権限に基づいて影響力のあるブロガーを特定します。
Twitterも始めるのに良い場所です。 上位の人物を特定したら、ウェビナーの日付を発表する前に、すべての講演者の空き状況を確認してください。 彼らがイベントのトピックとコンテキストに慣れていることを確認してください。
魅力的な質疑応答セッションを計画して、ウェビナーをインタラクティブにします。 また、スクリプトの作成、練習セッションの開催など、他の作業に慣れているかどうかを尋ねます。
3.コンテンツを準備します
これは、ウェビナーコンテンツに実際に取り組むことに取り掛かるときのエキサイティングなステップです。 イベントのコピーは、視聴者の関心を維持するために洞察に満ちたものでなければなりません。
真に価値を付加し、視聴者に実用的なポイントを提供して、ドメインの専門家としての地位を確立するスクリプトとデッキを準備する必要があります。 次のガイドラインは、コンテンツの作成に役立ちます。
- 期間に基づいてスクリプトを作成する
ほとんどのウェビナーは30〜45分続くので、それに応じて単語数を設定します。 ウェビナーコンテンツの単語数は、話者がスクリプト全体を読むか、自分でディスカッションを行うかによって異なります。 エキスパートスピーカーのみのメインポインターをリストアップする必要がある場合があります。
- スライドデッキの面白い点を引き出す
トピックの要件に応じてスライドデッキを準備するか、2分ごとに最低1つのスライドという経験則に従ってください。 プレゼンテーションのペースを調整して、速すぎたり退屈すぎたりしないようにします。 スライドデッキと口頭でのコンテンツは、イベントの成功の鍵です。
- ウェビナーの紹介と結論を考えてください
イベントは、常に視聴者と交流できるように十分に計画する必要があります。 皆を歓迎し、スピーカーを紹介することから始めることができます。 それらについての詳細を共有して、その分野の専門家としての地位を確立します。 最後に、イベントを要約して、聴衆にトピックをよく知ってもらいます。 強く結論します。
- 事前にQ&Aをお知らせください
イベントのガイドラインを提供し、質問と回答のセッションについて聴衆に伝えて、質問に備えることができるようにします。
- ビジュアルを忘れないでください
コンテンツは限られているがビジュアルはシンプルな魅力的なデッキを用意します。 ロゴとタグラインで装飾されたイベント専用のデッキをデザインします。 それはあなたのブランドへの彼らの信頼を築き、あなたから購入する彼らの可能性を高めます。
4.適切なウェビナーソフトウェアを選択します
ウェビナーをホストするには、適切な技術サポートが必要です。 最高のウェビナーツールは、製品の発売からオーディエンスとの対話まで、目標を達成するのに役立ちます。 したがって、適切な種類のプラットフォームでウェビナーを計画してください。
出席者と講演者の両方に対応する必要なサブスクリプションプランがあることを確認してください。 使用しているプラットフォームに視聴者が簡単にアクセスできるかどうかを確認します。 グローバルイベントの場合は、地理的にすべての場所で利用できるツールを選択してください。
また、技術的な不具合を回避するために、イベントのセキュリティにも注意を払う必要があります。 Livestorm 、 LiveWebinar 、およびGoToWebinarは、市場で人気のあるウェビナープラットフォームの一部です。 イベントを記録することも同様に重要です。後で視聴者と共有できるからです。
ウェビナーのクリップをソーシャルメディアマーケティングに使用したり、関心のある視聴者にアクセスを許可したりすることもできます。 高度なウェビナーツールを使用して、レコーディングを使用して同様のセッションを再度実行することもできます。
5.ウェビナーを積極的に売り込みます
さまざまなチャネルでイベントを宣伝し、ランディングページまたは登録ページを使用して人々にウェビナーにサインアップさせる必要があります。 イベントを宣伝するための著名なチャネルは、プレスリリース、Webサイトのバナー、およびランディングページです。
- ソーシャルメディア
プロモーションで視覚的になります。 オリジナルのグラフィックからティーザーまで、すべてのプラットフォームでより効果的に視聴者をターゲットにする魅力的なクリエイティブをデザインします。 キャプションに説得力のあるCTAを追加して、視聴者をランディングページに誘導してください。
予算が許せば、有料広告でマーケティング活動の効果を高めましょう。 業界のニッチとターゲットオーディエンスに応じて、FacebookやLinkedInなどの適切なソーシャルメディアチャネルでキャンペーンを実行します。
- メールマーケティング
Eメールマーケティングに関しては、日時、タイトル/トピック、登録/ランディングページへのリンクなど、ウェビナーについて購読者が知っておく必要のある基本情報を含めてください。 日付を知るために、半ダースのパラグラフを読み通さないでください。
コンテンツが簡単に消化できることを確認してください。 Mailjet by Pathwireの電子メールは、詳細をすぐに含める優れた例です。
- ブログ
ブログにウェビナーシリーズを作成し、それらのブログ投稿のさまざまなサブトピックと問題点を取り上げます。 ウェビナーで講演者やインフルエンサーと話し合うQ&Aを行うこともできます。
また、あなたのウェビナーを宣伝することができる潜在的なブロガーについていくつかの調査をしてください。 彼らの興味、彼らが行っているレビュー、そして彼らが貢献しているすべての権威のあるブログを見つけてください。 これは、ウェビナーを宣伝するための招待状とともに特定の電子メールを送信するのに役立ちます。
6.コンテンツを批判的に確認します
スクリプト、デッキ、ランディングページのコピー、講演者の経歴、プロモーションコピーなど、すべてのコンテンツをスペルチェッカーと文法レビューツールで実行します。 また、専門家がコンテンツを校正することもできます。 すべての事実と数値が正確であることを確認します。
すべての話者の名前のスペルと発音をクロスチェックします。 彼らの連絡先情報と経歴を確認します。 コンテンツを適切に確認して、失敗を避けてください。
7.リハーサルをします
すべての講演者とプレゼンターによる完全なイベントランスルーが必要です。 スクリプトを確認してスライドの時間を計るのに役立つので、プレゼンテーションとディスカッションの重要なポイントについて話し合うことをお勧めします。
オーディオをテストし、イベントの録音がスムーズかどうかを確認する必要があります。 発生する可能性のある問題を修正し、別のリハーサルをスケジュールして、最終日にすべてが完璧であることを確認します。
ウェビナー中に行うことよりスムーズな体験のためにウェビナーで従うべきチェックリストは次のとおりです。
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ウェビナー後に行うこと
あなたの仕事は恒星のウェビナーを主催することで終わらない。 ウェビナーが終わったときにやるべきことがまだあります。
1.役立つ資料を配る
物理的なイベント中に、グッズやマーケティング資料を視聴者に渡すことができますが、ウェビナーでは、デジタルでのみ行うことができます。 価値を生み出す情報を出席者に送信できます。 ダウンロード可能なドキュメントから割引クーポン、ウェビナーセッション自体の記録まで、何でもかまいません。 すべてをカプセル化したメールを送信します。
2.フィードバックを収集する
録音や、出席者に約束したその他のリンクを共有できます。 イベントの記録は、ビューオンデマンドのコピーに変換して、興味を示した人だけが利用できるようにすることができます。 ウェビナーに関する簡単なフォローアップ調査を電子メールに含めることができます。 イベント後のクエリを追跡し、それらに迅速に回答してコンバージョンを促進します。
3.分析を確認します
ウェビナーマーケティングを最適化するために、オーディエンスを理解するための計画と十分なデータが必要です。 データを収集するための重要な方法の1つは、イベントが発生しているときとその後ですらです。
登録数から参加者の注目のスパンまで、データを確認して、コンバージョン率を改善する機会を見つけます。 イベントを投稿すると、分析を研究して、視聴者に関する貴重な情報を得ることができます。
参加者数の詳細にアクセスし、登録チャネルを追跡します。 平均視聴時間を計算し、出席者のクエリを評価して、直面しなければならない課題を特定します。 イベント後に受け取ったリードの数を評価できます。
あなたに
ウェビナーは、 SaaSコンテンツ戦略にとって非常に有益であることが証明され、大量の販売を生み出すことさえできます。 イベントの計画には時間をかける必要がありますが、努力する価値はあります。 それはあなたがあなたの聴衆に近づき、あなたの専門知識で彼らを説得するのを助けます。
ウェビナー中に収集したデータは、マーケティング戦略を改善し、次のイベントに役立つものになります。 他のすべてと同様に、作成するイベントが多いほど、プロセスはより簡単になります。 定期的に努力することで、ウェビナーの助けを借りて、長期的には視聴者と顧客ベースを増やすことができます。
画像ソース– MarketingWeek、Demio、upfluence、ConvertKit、Neal Schaffer、RGE