見込み客プレゼントとは何か、贈り方は

売上の見通しは簡単ではありません。 多くの担当者は、実際にはそれが仕事の中で最も困難な部分の 1 つであることを認めています。 正確には40パーセント。 それでも、潜在的な購入者との最初の個人的なつながりは、健全な顧客中心の関係にとって不可欠です.

通常、見込み客とのタッチポイントは、一般的な電子メールまたはスクリプト化された電話のように見えます。 それは非個人的であり、顧客はそれを見抜くことができます. 彼らは単に削除を押すか、あなたの連絡を無視するだけで、関係はそこで終わります.

販促品は別です。 理想的な対象者を対象に戦略的に選ばれたギフトは、見込み客の努力を際立たせ、持続する本物のつながりを作り、販売につながるより多くの会話を開始するのに役立ちます。 それは個人的な見込み客戦略です。 見込み客とのより長く深い関係を築くためのより強力な基盤が形成されていることに気付くでしょう。

では、販売見込みギフトとは何ですか？ 読み続けてください。

見込み客プレゼントとは？

販売促進ギフトは単なる古いギフトではありません。 これらは、プロスペクティング プロセス中にプロスペクトに与えられる、戦略的かつ個人的に選択されたアイテムです。 いいえ、これらは単なるブランドの景品ではありません。 それらは思慮深く意図的な贈り物でなければなりません。 目標は、販売プロセスが始まる前に、見込み客と本物の関係を築くことです。 これにより、潜在的な購入者がファネルを通じて育成する際に覚えて評価するレベルの信頼が作成されます。

送信する理由

あなたの考えはわかります...それは素晴らしいことですが、販売促進ギフトが実際に私の見込み客の取り組みを構築するのに役立つことをどのように知ることができますか? 幸いなことに、その周りにはいくつかのデータがあります。

送信プラットフォーム Alyce が実施した企業ギフト調査から得られたこれらの統計の一部を見てみましょう。

• 回答者の 70% は、独自に選んだギフトが企業との取引を促進すると考えています。
• 10 人中 8 人が、独自に選んだギフトは贈り主にプラスの影響を与えると答えています。

一般的に、贈り物は心理的なものです。 販売促進ギフトも例外ではありません。 相互主義の概念がすべてです。 あなたが誰かに価値のある贈り物をすると、彼らはあなたに心理的に恩義を感じ、好意を交換する必要があります. それが法人ギフトの威力です。

では、どのようなギフトアイテムについて話しているのでしょうか。 それはすべてあなたの買い手次第です。 しかし、贈り物をより個人的に感じさせるための戦略的な方法がいくつかあります。

販売促進ギフトをパーソナライズするための 3 つのステップ

1. カスタマイズされたギフトボックスを選ぶ

企業ギフトで最も見落とされがちな側面の 1 つは、実際のパッケージです。 確かに、退屈そうです。 しかし、パッケージングは​​実際にはギフト自体と同じくらい重要です。

なぜですか？ 一つには、よくデザインされたパッケージは、贈り物を贈り物のように感じさせます. カラフルなパッケージに入ったプレゼントを開けてみると、なんだかワクワクしますね。 私たち消費者は、ホリデー シーズンに包装紙に多くのお金を費やすのはなぜだと思いますか?

デザイン性の高いパッケージも人の心に残ります。 Ipsos によると、アメリカの消費者の 72% が、購入の決定はパッケージ デザインに影響されていると述べています。 言うまでもなく、Dotcom Distribution による別の調査では、買い物客の 50% が、ギフトのようなパッケージまたはブランドのパッケージで提供された場合に製品を推奨することが証明されています。

プレゼンテーションは重要であり、販売見込みギフトの重要な部分です。 ただし、パーソナライズの側面を忘れないでください。 そのため、特定の見込み客や贈答の目標に合わせてボックスのデザインをカスタマイズすることをお勧めします。

デザインは会社中心ではなく、人間関係に焦点を当てたものであるべきです。 見込み客にブランドを紹介する機会としてパッケージを使用したいと思うでしょうが、同時に、それはあなただけのものであってはなりません。 あなたのブランドが彼らのために何ができるかについて、あなたのパッケージングとデザインをもっと作りましょう。

また、可能であれば、見込み客の名前を追加したり、見込み客がいる地理的な場所の特徴を取り入れたりするなど、いくつかのパーソナライズ機能を含めます。

2.見込み客に合わせてギフトアイテムをパーソナライズする

パッケージが完成したので、実際の製品について考えます。 この部分は少し難しいかもしれません。 重要なのはパーソナライゼーションであることを忘れないでください。 しかし、この見込み客をまだ本当に知らない場合、どのように個人的な贈り物をするのでしょうか? 結局のところ、見込み客開拓はセールス ジャーニーのまさに始まりであり、関係が確立される前に行われます。

役立つアイデアがいくつかあります。

バイヤーのペルソナを考慮する

まず、疑問がある場合は、購入者のペルソナについて考えてください。 結局のところ、あなたはそれらを持っているのです。 あなたの会社のバイヤーペルソナは、あなたの理想的な顧客が誰であるか、彼らの性格はどのようなものか、彼らが興味を持っていることや時間を費やしていることの種類を明確に概説する必要があります.

たとえば、理想的な顧客は IT プロフェッショナルであるとします。 通常、この見込み客は 30 歳から 40 歳の年齢層であり、明らかにテクノロジーが好きで、常に最新のテクノロジー関連アイテムに関心を持っています。 したがって、販売見込み客への贈り物は、高品質のワイヤレス充電器や、パーソナライズされたラップトップ バックパックかもしれません。

あなたのペルソナが誰であれ、彼らの興味や業界についてよく考えてみてください。 あなたのペルソナが古い側にスケールする場合、おそらく技術ギフトを贈ることはありません. 同様に、ジェネレーション Z をターゲットにしている場合は、住宅所有者への贈り物にはおそらく近づかないでしょう。

ソーシャル メディアを使ってインスピレーションを得る

パーソナライゼーションをもう少し細かくしたい場合は、見込み客のソーシャル メディア ページを見てインスピレーションを得てください。 調査を行うときは、次のいくつかについて考えてください。

• あなたの見込み客は何を好みますか？
• 彼らは自由な時間に何をしますか?
• 彼らはどこに住んでいますか？
• 彼らはどんな仕事をしていますか？
• 彼らのページで際立っている特定の興味はありますか?

ソーシャル メディア プラットフォームはさまざまです。 どこに目を向けるかについて戦略的になりたいと思うでしょう。 以下は、何を見つけるのに役立つプラットフォームの簡単な内訳です​​。

LinkedIn - 母校、現在の役職、職業上の関心、所属する特定の組織など、より専門的な情報を検索します。

Instagram - 見込み客が旅行、ペットの飼育、家族との時間を大切にすることが好きかどうかを調べます。 これは、ギフトのアイデアを促進するだけでなく、関係を築くための共通のつながりを見つけるのにも最適です。

Twitter - 見込み客が Twitter で活発に活動している場合、これは彼らのワークライフとスケジュールに関する最新の洞察を収集するための優れたプラットフォームです。 また、彼らの興味や、おそらく日々のスケジュールについても、さらに知識を得ることができます。 これは、いつ連絡を取り、ギフトを送るのに最適な時期なのかを知るのに役立ちます。

Google - 実証済みの真の Google 検索を忘れないでください。 認めてください、私たちは皆そうします。 見込み客を Google で簡単に検索すると、専門的な賞、著書、講演または参加した過去の会議、参加している可能性のある他の組織など、さまざまな情報を得ることができます。

相互の友達- 彼らが誰と友達であるかを確認することを忘れないでください. 見込み客との共通のつながりを見つけ、それを利用してこの新しい関係を友情に築くことほど良いことはありません. 彼らが誰と付き合っているかを理解することで、彼らがどんな種類の贈り物を喜ぶかについての洞察も得られます.

会社のブランディングを再生する

人は利己的です。 それは人間の本性です。 見込み顧客へのギフトをその会社やブランドでブランディングすることで、それを活用してください。 これは、アカウントベースのマーケティングや、特定のビジネス アカウントをターゲットにしようとしている場合に特に効果的です。

彼らの会社、ブランド、価値観を知りましょう。 次に、これをあなたが与える贈り物に組み込んでみてください。 たとえば、金融会社をターゲットにしている場合、贈り物はお金をテーマにしている可能性があります。 あなたが贈るものに独自のロゴを組み込むと、あなたが贈っている贈り物を使用する可能性がはるかに高くなることがわかります.

そして、それが本当にすべてですよね？ 役に立ち、感謝されるものを与えること。 企業の贈り物は必ずしも内向きである必要はありません。 また、特に販売見込みギフトは、見込み客に焦点を当てたものにする必要があります。

大義のマーケティング ギフトの力を利用する

見込み客が何に情熱を注いでいるかについてある程度の洞察がある場合、原因となるマーケティング ギフトは、販売見込み客の取り組みをパーソナライズするための優れた方法になる可能性があります。 これらは、アイテム自体よりも大きな目的をサポートするギフトです。 見込み客が熱心に取り組んでいる社会的大義に賛同していることを見込み客に示すことで、ブランドへの忠誠心に変わる貴重な感謝を生み出すことができます。

彼らが情熱を注いでいる特定の原因や使命があるかどうかを調べてください。 次に、この目的をサポートするギフトを探します。 特に追跡可能なギフトを探してください。 たとえば、 Miirは、オンラインで登録できるギブ コードを受信者に提供するブランドのドリンクウェア会社です。 ドリンクウェアの収益は、さまざまな浄水プロジェクトをサポートするために使用され、このコードを使用して追跡できます。 これにより、見込み客が何かの一部であると感じられると同時に、見込み客にとって重要な社会的大義にブランドを関連付けることができます。

コーズ マーケティングは、贈答の心理を次のレベルに引き上げます。 消費者の 77% は、社会的、経済的、および/または環境問題への取り組みに積極的に取り組んでいる企業との取引に積極的です。 この戦略を使用して、販売見込み客への贈り物を刺激してください。

地理的な場所を考慮する

他のすべてが失敗した場合、通常、彼らの場所が見込み客とのスイートスポットであることに頼ることができます. 特にあなたの会社が別の場所に拠点を置いている場合。 彼らの出身地を思い起こさせる贈り物をするなら、それはあなたが宿題を終えたことを示し、彼らのビジネスを勝ち取るだけでなく、彼らのことを知りたいと思っていることを示しています.

彼らの本拠地を見つけて、地元に焦点を当てた贈り物を送ってください。 これらは、さまざまな形で提供されます。 町で一番のレストランは何かを少し調べて、ギフトカードを贈るかもしれません。 または、故郷の地理的特徴に基づいてギフトをカスタマイズすることもできます。 たとえば、見込み客がボストンにいる場合、ボストン レッド ソックスのロゴや街並みを使って贈り物をブランド化することができます。

3. パーソナライズされたメッセージを含めることを忘れないでください

製品をカスタマイズされたボックスに安全に梱包したら、販売見込みギフトを完成させるためのもう 1 つのステップがあります。 パーソナライズされたメッセージを決して忘れないでください。

手書きのメモは、会社の人間的な側面を示し、これが単なるマーケティング戦略ではないことを見込み顧客に伝えます。 あなたは彼らを人として知ることに本当に興味があります。

また、なぜそのような贈り物をするのかを知らせる機会にもなります。 たとえば、次のようなメモを含めることができます。 これが新しいハイキング用バックパックです。うまくいけば、当然の休暇に使用できます。」 これはあなたの贈り物にいくつかの文脈を与え、それがうまくいけば、彼らが本当に喜ぶ素晴らしいパーソナライズされた贈り物へのケーキのアイシングになります.

手書きのメモは、それ自体が優れた見込み客ツールでもあります。 真のギフト パッケージを購入する予算がない場合は、メールにメッセージをポップするだけでも、かなり強力な簡単な代替手段となります。 調査を行っている間、見込み客がソーシャル メディアに投稿している可能性のある成果に注意してください。 これらの成功を祝い、達成を称賛し、継続的な成長を促すパーソナライズされたメモを送信します。 これは、見込み客と個人的なレベルでつながり、人間的な側面を示す優れた方法です。 人は、営業担当者ではなく、人から購入します。 手書きのメモには、取引を勝ち取るためだけに取り組んでいるわけではないことを見込み客に示す力があります。

販売促進ギフトでより強い関係を築く

プロスペクトは難しいですが、簡単にする方法があります。 平均的な営業担当者を超えて、自分を際立たせましょう。 販売見込みギフトは、あなたを際立たせ、見込み客にアピールするのに役立ちます。

あなたの贈り物も考えすぎないでください。 見込み客を友人のように扱います。 それがあなたの贈り物を本物にする方法です。 その見返りとして、信頼に基づく関係の基盤を設定します。 そして、これが成功する顧客関係の基礎です。 人間らしく、個人的に、ありのままの自分でいることで、見込み客を喜ばせましょう。 その見返りに、持続するために構築されたより良い関係を築くことができます.