スクラムガイド | 19. ユーザーストーリー – ユーザーストーリーとは?

公開: 2022-05-20

ユーザーストーリーは、製品の新機能またはその機能強化の簡単な説明です。 技術的な解決策は含まれていませんが、機能に関する質問に対処しています。ユーザーは誰ですか? 製品は何をしますか? そして、その目的は何ですか？ ユーザーストーリーは、日常またはビジネス言語で製品を説明しますが、チームのパフォーマンスを向上させることを目的としたスクラムチームのタスクも示します。

ユーザーストーリーとは？ - 目次：

序章
ユーザーストーリー。誰の話ですか？
ユーザーストーリーの使用方法
合否基準
概要

序章

ユーザーストーリーは、スクラムチームが実行するタスクを策定する最も一般的な方法です。単一のユーザーストーリーは、製品の小さな機能を定義します。これは、最小の意味のある部分的な製品目標を表します。このため、ユーザーストーリーは非常に簡潔です。

ユーザーストーリーは、製品に取り組んでいる間ずっと作成されます。 それらは、作業開始の決定が下された瞬間から製品目標の実現まで、継続的に作成されます。

ユーザーストーリーの作成は、プロダクトオーナーのタスクです。 顧客との会話に基づいて、ユーザーストーリーの作成を可能にする質問への回答を策定し、製品バックログに入力します。 ただし、ユーザーストーリーは顧客のニーズだけを反映するものではありません。

ユーザーストーリー。誰の話ですか？

スクラムチームは、ユーザーのニーズを定義するためにユーザーストーリーを作成します。そのため、ビジネス用語で記述されます。つまり、その実装が製品ユーザーにもたらすメリットを示しています。ただし、製品バックログには、開発者間のワークフローの改善など、開発チームのニーズを説明するユーザーストーリーや、製品バックログの整理など、製品所有者のニーズを説明するユーザーストーリーも含まれる場合があります。このような場合、ユーザーストーリーのユーザーは開発者とプロダクトオーナーです。

3W の質問に答えると、ユーザーストーリーを説明できます。

誰？
何をしている？
なんで？

ユーザーストーリーは、式に含まれます。

[ユーザータイプ]として、 [何をしたいですか?]理由は [なぜ? どうして？]。

この形式で書かれたオンラインストアの機能に関するユーザーストーリーの例を以下の表に示します。

この式により、ユーザーストーリーを定式化できるだけでなく、技術用語をビジネスに、またはその逆に比較的簡単に変換できます。その結果、開発者と利害関係者の両方が、目標とその進捗状況を明確に見ることができます。また、スクラムガイドシリーズの別の記事で、INVEST メソッドを使用して優れたユーザーストーリーを作成する方法についても説明します。

ユーザーストーリーの使用方法

回路図のユーザーストーリーの作成は始まりにすぎません。それらは、問題とその解決策に関する議論の合図であり、出発点です。 ユーザーストーリーの議論は、スプリント計画中に行われ、開発チームがスプリントバックログに追加する技術的な問題を整理します。

通常、物理的な空間では、ユーザーストーリーは職場に固定された小さな色付きのカードに書かれています。ただし、デジタルスペースでは、スクラムチームが共有するデジタルホワイトボードが最適です。

この方法でユーザーストーリーを保存すると、次のような利点があります。

各ユーザーストーリーの自律性を強調します。それぞれに個別のフレームワークがあり、他とは独立して実行できます。
ユーザーストーリーのダイナミクスを強調– 実現の順序はスクラムチームによって再交渉され、現在の実現の順序は、ユーザーストーリーのカードの物理的な配置のおかげでボード上に表示されます。
リマインダーとして機能- ユーザーストーリーの視覚的表現のおかげで、スクラムチームは、詳細なソリューションを作成する際の目標を思い出させるための道しるべを目にすることができます。

開発チームは、ユーザーストーリーを完成させるために必要な労力を、日数、工数、またはストーリーポイントで見積もります。

合否基準

ユーザーストーリーは、開発チームによって開発が承認された瞬間に、特定の承認基準を備えている必要があります。承認基準は、ユーザーストーリーの作業がどの時点で終了したと見なされるかを決定します。

このようにして、クライアントと開発者の両方が、自分の作業がビジネス価値にどのように変換されるかを知ることができます。通常、ユーザーストーリーは、その中で指定されたユーザーが記述されたアクションを実行できる場合に完了したと見なされます。 上記の例を使用して、このユーザーストーリーの内容を見てみましょう。

顧客はワンクリックで魔法の杖を購入できます。

オンラインストアページに「今すぐ購入」ボタンが表示されると、ログインユーザーのデフォルトの支払い情報と配送情報が使用されます。

概要

ユーザーストーリーは、新しい製品の機能または拡張機能の簡潔な説明です。これは、ビジネス用語、つまりビジネス価値とユーザーの観点から表現された最小の目標として機能します。 実行するタスクとその完了基準を明確に定義するのに役立ちます。

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作者: キャロライン・ベッカー
プロジェクトマネージャーとして、Caroline は、最適なワークフローを設計し、プロセスを最適化するための新しい方法を見つける専門家です。彼女の組織力と時間的プレッシャーの下で働く能力により、彼女は複雑なプロジェクトを実現するのに最適な人物となっています。
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