ソーシャルメディアへの影響力とは?

服装の選択、休暇の場所、風邪の治療法は、ソーシャル メディアでのつながりに影響される可能性があると言ったらどうしますか? 実際、ソーシャル メディアへの影響は、すべての投稿とすべてのやり取りで発生します。

私たちは自分の決定は自分にあると信じたいと思うかもしれませんが、ソーシャル メディアやその他のコミュニケーション チャネルは、常に私たちをある方向に向かわせています。 インフルエンサーが活躍する現代において、私たちはソーシャルメディアへの影響力をこれまで以上に意識しています。

ブランドは、メガユーザーからの影響力を利用して、売上とブランド認知度を高めようとしています。 これは一言で言えばインフルエンサーマーケティングです。 廃止された Klout アプリの Joe Fernandez は、「インターネットは民主化された影響力を持っている」と主張しましたが、それは実際にはどういう意味ですか? 誰でも他の人に影響を与えることができますか? それとも、インフルエンサーは依然としてインターネットの注目の大きな部分を占めており、それによって影響力のより大きな部分を占めているのでしょうか?

影響力とは？

インフルエンスとは？ ソーシャル メディアでの影響力の違いは?

ソーシャルメディアに影響を与えるとはどういう意味ですか? 影響力の核心は、行動を左右する能力です。 オックスフォード英語辞典は、影響を「誰かまたは何かの性格、発達、または行動に影響を与える能力、またはその影響自体」と定義しています。

ソーシャル メディア プラットフォームでは、影響力とは、一般の人々が個人的なメッセージを通じてフォロワーに影響を与えることです。 Ben Popper 氏は次のように述べています。 本当に重要なのは、あなたの声がインターネットの反響室をどれだけ通過できるか、そして聴衆があなたの言うことを信頼しているかどうかです。」 それが真の影響力です。

心理学では、ソーシャル メディアでの社会的影響には 2 種類あります。

規範的な社会的影響

規範的な社会的影響力には、特定のグループに適合するために行動を変える人が含まれます。 基本的には、その人がそのグループに属することのプラスの利益を享受できるようにするための順応です。 グループが同じ行動基準を順守する場合、社会的結束が達成されますが、これらの行動の変化は、必ずしも個人の内的信念に影響を与えるとは限りません。

ソーシャル メディアでは、同じグループ (またはその近く) の人々が同様の美学を発達させたり、同じ原因を支持したり、同じトピックについて投稿したりするのに役立つのは、規範的な社会的影響です。 パニックに陥る前に、調査によると、ソーシャル ネットワークは既存の社会的関係をサポートし、検証します。 規範的な社会的影響力は実生活で働いており、オンラインでのつながりによって単純に強化されています。

情報の社会的影響、または社会的証明

ソーシャルプルーフとも呼ばれる情報の社会的影響には、他の人がこの決定を強化するのを見るため、順応する人が含まれます。

ソーシャルメディアでは、インフルエンサーとそのフォロワーの間で、情報の社会的影響が非常に広まっています。 インフルエンサーは権威者と見なされるため、インフルエンサーは正しいと見なされ、フォロワーが受け取りたい知識を持っていると認識されます。 人がインフルエンサーをフォローしようとしているときにも社会的証拠が存在します。これは、インフルエンサーを既にフォローしている人の数を確認できるため、他の人と同じようにフォローすることに気分が良くなります.

ケビン ベーコンの 6 段階 ソーシャル メディアの影響力の 3 段階

友達の友達の友達をどれだけ知っていますか? あなたの幸せに影響を与えているかもしれないので、あなたはそれらを知りたいと思うかもしれません! Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives の著者である Nicholas Christakis は、ソーシャル メディア ユーザーの投稿から 3 度離れたところまで幸せが波及効果をもたらすことを証明しました。

行動、行動、信念は、周囲の人々やその友人、友人の友人の影響を受けていました。 多くの点で、ソーシャル ネットワークは「伝染」を広めるのに役立ち、他の多くのメディアよりも早く情報や文化的規範を広めることができます。 しかし、「私たちがネットワークの中で生活するすべての理由を立証するのは、良いことの広がりです」とクリスタキスは言います。

特にソーシャル メディアで影響力のあるユーザーは、共有によって 3 段階以上の削除に到達できる可能性がありますが、これについては後で詳しく説明します。

ソーシャルメディアへの影響力の測定

影響力を測定するとき、これこそがインフルエンサーが真に輝くところです。 彼らが影響力を持つのは、オーディエンスに対して高いレベルの影響力を生み出す方法を見つけたからです。 これらのコンテンツ作成者は、個人のブランドに影響を与える能力があるため成功しています。

ただし、さまざまな変数とメトリックをすべて網羅する影響の尺度はありません。 代わりに、目標を最もよくサポートする指標を決定し、その指標を使用してソーシャル メディアや実生活での影響力を判断する必要があります。

影響力の尺度としての共有

ソーシャル メディアにおける影響力と受動性を調査した 2011 年の調査で、研究者は人気と影響力の関連性が弱いことを発見しました。 代わりに、共有はTwitterでの影響力のより正確な尺度であることが証明されました. 大多数のユーザーはコンテンツの一部しか消費しませんでしたが、影響力のあるユーザーはコンテンツの共有を促進して、すべてのユーザーのネットワークにまで到達し、影響を与えることができました。 プラットフォーム上で真に影響力を持っていたのは、ユーザーの受動性を克服できるインフルエンサーでした。

ソーシャル メディアでは、インフルエンサーがコンテンツを共有するよう人々を説得できたことを示すため、共有は影響力の尺度となる可能性があります。 上記の調査によると、クリック率やその他のエンゲージメントの形態は、コンテンツの「共有可能性」に正比例していました。 より広く言えば、影響力のあるユーザーは、人々が行動を起こしたいと思うコンテンツを共有します。

影響力の尺度としての購買行動

ユーザーの購買行動に影響を与えることができるインフルエンサーは、特に影響力があると見なされるべきです。 ソーシャル メディアは意思決定において重要な役割を果たしており、若い世代は古い世代よりもソーシャル メディアの影響を強く受けています。 親しい友人や家族からのソーシャル投稿は、最も影響力があると見なされます。 ただし、インフルエンサーのコンテンツは関連性があり本物であると見なされ、ユーザーに与える影響の量に影響します (この記事の「社会的近接性」を参照)。

ソーシャル メディア外の行動に影響を与えることができるのは、「Real to Digital to Real Cycle (RDR Cycle)」です。 RDR サイクルには、現実の人々がデジタルの世界 (ソーシャル メディア) にアクセスして何かを投稿することが含まれ、それが現実の生活に影響を与えます。 インフルエンサーは、視聴者が実生活でブランドから製品やサービスを購入するように促すことで、RDR サイクルに貢献します。 これが、ソーシャルメディアが実生活での行動にどのように影響するかです.

影響力の尺度としてのエンゲージメント

インフルエンサーの聴衆の何人のメンバーが行動するように動機付けられるかを示すことができるため、エンゲージメントは影響力を証明します. 各エンゲージメントは、いいね、コメント、共有、クリックスルーなど、ユーザーが投稿の影響を受けていることの証拠です。

影響力の尺度としてのシェア オブ ボイス

正確に計算することは困難ですが、シェア オブ ボイスは、他のインフルエンサーと比較した場合に、特定のトピックに関する会話を 1 人のインフルエンサーがどれだけ支配しているかを比較します。 毎日オンラインに投稿されるコンテンツの範囲のため、正確に計算することは困難ですが、あるインフルエンサーが他のインフルエンサーに及ぼす影響を証明するために使用できます。 あるインフルエンサーが会話でより目立つ場合、それはより高いレベルの影響力の指標である可能性があります.

影響の尺度としての気分

ブランドが測定する効果的な指標ではありませんが、ムードはソーシャル メディアで誰が最も影響力があるかを実際に示すことができます。 2012 年の調査で、カリフォルニア大学の研究者は、気分の良し悪しがソーシャル メディアで広がる可能性があることを発見しました。 気分が悪い原因となった出来事が友人に影響を与えなかったとしても、誰かからの 1 つの否定的な投稿は、友人による別の 1.3 の否定的な投稿に影響を与えました。 肯定的な投稿はさらに多くの投稿に影響を与え、1 つの肯定的な投稿が 1.75 件の幸せな投稿に影響を与えました。

特に影響力のある人は、ポジティブまたはネガティブな投稿でより多くの人々に影響を与えることができます. しかし、肯定的な投稿がソーシャル プラットフォームの外での人の気分とどのように関係しているかについては、研究はまだはっきりしていません。

それはリーチではなく、影響力です

ソーシャル メディアの影響力、つまり、人がソーシャル メディアでの行動や意思決定にどのように影響を与えることができるかは、ソーシャル メディア マーケティングで考慮することが重要です。 インプレッションとリーチは影響力ほど価値がないため、インフルエンサーによるスポンサー付き投稿が成功した投稿と見なされるためには、ユーザーの変化に影響を与えることができなければなりません。

対象となる聴衆は、さまざまな人々によってさまざまな方法で影響を受け、影響を受けます。 インフルエンサー キャンペーンを開始する前に、これらの影響力の測定値と、特定の人々がインフルエンサーとどのように関係しているかを調べる必要があります。 投資収益率は、影響力のある能力に依存しますが、必ずしも注目される能力に依存するわけではありません。

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