バイヤーペルソナとは? バイヤーペルソナを作成する5つのメリット
公開: 2022-06-30顧客の問題を真に解決する製品を提供する場合にのみ、スタートアップは成功します。 しかし、どのようにして顧客が誰であるかを知ることができますか? ターゲットオーディエンスを見つける必要があります。そのための最善の方法は、バイヤーペルソナを作成することです. 購入者のペルソナとは何か、またその作成方法は? 私たちの記事を読んで見つけてください。
バイヤーペルソナとは? - 目次:
- バイヤーペルソナとは?
- バイヤーペルソナを作成するには?
- バイヤーのペルソナを作成するのは誰ですか?
- バイヤーのペルソナを作成するには、どのようなツールが必要ですか?
- バイヤーペルソナを作成するメリット
- 概要
バイヤーペルソナとは?
まず、購入者のペルソナとは何かを明確にすることが重要です。 あなたのビジネスが成功する前に、製品が対象とするターゲットオーディエンスを定義する必要があります. それなしに効果的なマーケティング戦略を構築することは困難です。
バイヤー ペルソナは、マーケティング ペルソナまたは顧客ペルソナとも呼ばれ、理想的な顧客を表します。これは、顧客ベースに適合する人物を幅広く説明したものです。 マーケティング ペルソナを作成すると、顧客の問題点を理解し、製品やサービスを通じてソリューションを提供できるようになります。
マーケティング ペルソナは潜在的な顧客を反映し、購入プロセスでいくつかの役割を果たす場合があります。 販売プロセスで注意すべき 5 つの購入の役割があります。
- 製品を購入するというアイデアを売り込むイニシエーター、
- その意見が他の人々の購入決定に影響を与える可能性があるインフルエンサー
- 購入決定のあらゆる要素を決定する決定者、例えば、購入するかどうか、何を購入するか、どのように購入するか、
- 実際に商品を購入するバイヤー、
- 製品を使用するユーザー。
バイヤーペルソナを作成するには?
マーケティングのペルソナを作成するには? いくつかの顧客の特性を考慮する必要があり、顧客の選択は、特定の業界、特定の製品、およびビジネス ベンチャーによって異なります。 人口統計データと職業データは不可欠ですが、モデルの顧客の動機を知りたい場合は、それだけにとどまることはできません。
顧客のペルソナを作成するときは、次の側面を考慮してください。
- 人口統計(年齢、性別、居住地、学歴)
- 仕事(業界、会社、役職、技術知識)
- 日常生活(家族、余暇活動、メディア)
- 価値観(エコロジーなどのさまざまな重要な問題に対する態度)
次のような質問にも答える必要があります。
- その製品が顧客にとって魅力的である理由は何ですか?
- 製品を使用することで顧客は何を達成しますか?
- 製品により多くの関心を引き付けることができるものは何ですか?
- 顧客が製品を購入するのを思いとどまらせるものは何ですか?
バイヤーのペルソナの作成には誰が関与する必要がありますか?
理想的な顧客が誰であるかについての洞察が得られるほど、この人物の正確な説明を作成できる可能性が高くなります。 したがって、マーケティング ペルソナは、顧客とやり取りするすべての人が作成する必要があります。 これらの人々は、特定の問題と動機について直接の知識を持っています。 また、お客様自身も含めてください。 彼らが興味を持っている場合、あなたは彼らからどれだけ多くの情報を得ることができるかに驚くでしょう.
バイヤーのペルソナを作成するには、どのようなツールが必要ですか?
既製のテンプレートや Google アナリティクスなど、顧客プロファイルの作成を容易にするさまざまなツールを使用する価値があります。 ペルソナを作成するための他の一般的なプラットフォームには、Xtensio、Personapp.io、Smaply、および Uxpressia があります。
バイヤーペルソナを作成するメリット
マーケティング ペルソナを作成する利点は次のとおりです。
- 潜在顧客の理解を深める
- 顧客との永続的な関係を構築する方法を見つける
- より良い製品のカスタマイズ
- 機能のより簡単な実装
- 時間を節約
概要
マーケティング ペルソナの作成は、顧客との関係を構築し、顧客のニーズを特定してソリューションを提供するための最初の段階の 1 つにすぎません。 マーケティング ペルソナのおかげで、カスタマー ジャーニーをマッピングし、クライアントの問題を定義し、新しいアイデアを生み出すことができます。 実際に顧客のペルソナを検証し、その過程で常に改善することは価値があります。
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