アジャイルマーケティングとは？
公開: 2023-03-14現代の世界を形容詞で表すとしたら、何になりますか? ほとんどの人はおそらく、高速、変化、または予測不可能を選択するでしょう。 それに追いつきたい専門家は、活動を適応させ、必要に応じて変化させ、迅速かつ柔軟に行動する必要があります。 それはマーケティングチームにも当てはまります。 アジャイル手法が絶え間ない変化への最善のアプローチと考えられている理由と、「アジャイル マーケティング」という言葉の背後にあるものを見つけてください。
アジャイルマーケティングとは？ - 目次：
- アジャイルマニフェスト作成の歴史
- アジャイルマーケティングとは？
- アジャイル マーケティングの 5 つの原則
- 計画に固執することは、今日の現実では機能しません。
- 失敗を恐れないで！
- 学際的なチーム、短いイテレーション
- ビジネスにアジャイル マーケティングを導入する方法
- アジャイル マーケティングを導入する利点は何ですか?
アジャイルマニフェスト作成の歴史
アジャイル手法は当初、マーケティングの世界に革命を起こすために開発されたものではないことを知っておく必要があります。 すべては 2001 年に 17 人のプログラマーのグループが集まり、ソフトウェア業界の将来について話し合ったときに始まりました。 彼らは現状が気に入らず、ソフトウェア企業の考え方を変えるような変更を加えたいと考えていました。 これは、彼らがプロセスに注意を払いすぎて、最も重要なこと、つまり顧客満足を見失っていると考えていたためです。 合同会議の結果、今では有名なアジャイル マニフェストが発行されました。
「私たちの仕事の結果、私たちはより多くのことを大切にし始めました：
プロセスとツールからの人との相互作用、
詳細なドキュメントから動作するソフトウェア、
お客様との契約交渉、
策定した計画の実施からの変更への対応。
これは、右側に書かれた要素が価値があることを意味しますが、私たちにとってより価値があるのは左側に書かれた要素です。」
この会議では、12 の原則も作成されました。これらの原則は、今日でも多くの個人、企業、チームにとって重要なガイドラインとなっています。 前述したように、これはソフトウェア開発チームの支援のみを目的としていました。 しかし、これらのルールは非常に普遍的であるため、他の業界でもうまく機能することがすぐに明らかになりました.
アジャイルマーケティングとは？
最初から、アジャイル方法論は、時代に遅れずについていくことを目指す多くのマーケティング チームにとって重要な要素でした。 新しい原則は非常に普及したため、2012 年には別のアジャイル マーケティング マニフェストが作成されましたが、これはもちろん元のテンプレートに基づいていました。
アジャイル マーケティングの 5 つの原則
- 活動や利益よりも、顧客の価値と業績に焦点を当てる
- 完璧を求めるよりも早期に価値を提供する
- 意見や確立されたパターンを超えた実験による学習
- ヒエラルキーを超えた多機能連携
- 厳格な計画に従って変化に対応する
各マーケティング チームは、これらの原則を異なる方法で適用し、ニーズに合わせて適応させます。 それは自然なことです。 主な仮定は、一般的なフレームワークを提供し、チームがその機能を最大限に活用するために選択できる方向性を示しています。 それにもかかわらず、特に重要と考えられる側面は、チームワークと変化への迅速な対応に関するものです。
計画に固執することは、今日の現実では機能しません。
すべての組織は、毎月、四半期ごと、年ごと、さらには数年ごとに定期的に計画を立てています。 それらは、私たちが目指している前提と、それらを細心の注意を払って実装するためのさらなるステップを示しています。 あらかじめ決められたスキームは、明らかなコントロール感を生み出します。 なぜ明白なのですか？ そのような戦略計画のほとんどは、現実とはほとんど関係がなく、むしろ占いに似ています。 たとえば、最近の Covid-19 パンデミックとそのロックダウンを予測できた人はいますか? おそらくそうではありません。
外部要因は、多かれ少なかれ、計画されたマーケティング活動に影響を与え、細心の注意を払って作成された計画がひっくり返る原因となります。
アジャイル手法は計画を完全に放棄し、進行中の活動にリラックスしたアプローチをとりますか? あまり。 ビジョンまたは確立されたスキームは必須です。 それは、その実装に向けてアプローチを調整することです。 計画に記載されているポイントは、必要に応じて変更できる開発の方向性を意味するだけであり、すべてにもかかわらず実行される厳格な計画ではありません. アジャイル マーケティングでは、変化は必ず起こるものと想定し、変化が生み出す可能性を見出します。
失敗を恐れないで！
私たちのほとんどは、失敗は恥ずべきことだと考えています。 アジャイルのアイデアは、失敗を機会と見なし、迅速かつ効果的に学習することで、このアプローチに挑戦します。 この哲学は、実験と大胆な決定を奨励しています。 それによると、知識と経験の最良の源は、自分の過ちから得た教訓から得られます。 アジャイル マーケティングでは、オブザーバーの役割を果たし、現在のすべての活動を確認することが推奨されます。 さまざまな段階で発生した小さな間違いを見つけることは、より速く改善し、お金を節約する方法です.
学際的なチーム、短いイテレーション
アジャイルの基本原則の 1 つは、一連のプロジェクトを自律的に実行できる学際的なチームの開始に関するものです。 これは、ボトルネックを減らし、物事をより速く終わらせるための簡単な方法です。
長期的なプロジェクトでは、それらを小さな部分、いわゆるスプリントに分割することが役立ちます。 短いセグメントは完成が簡単で、さらに、不規則性をより迅速に検出し、変更をより効率的に導入するのに役立ちます。
アジャイル手法は、透明性とコラボレーションにも重点を置いています。 そのための最も一般的なツールの 1 つはかんばんボードです。 その主な機能は、すべてのチーム メンバーがプロジェクトのステータスを適切に把握できるようにすることです。 また、情報の流れを適切に強化するものは、簡潔で簡潔であれば、毎日の要約会議です。
ビジネスにアジャイル マーケティングを導入する方法
ここでは、より小さなステップを実行する方法が最適です。 会社で大きな混乱を起こしたり、すべてが完全に異なる機能を開始するための具体的な予定日を計画したりしないでください。 それはポイントではありません。 アジャイルの方法論は、特定の瞬間に最も必要なルールをうまく選択するのに十分な柔軟性を保証し、段階的な移行を通じて移行のペースを調整できるようにします。突然の革新的な変化が混乱につながるため、率先して開始し、一貫してより多くを実装することを忘れないでください. それにもかかわらず、修正に対してオープンマインドであり、開発した戦略に柔軟に対応することを忘れないでください.
アジャイル マーケティングを導入する利点は何ですか?
チームの組織の変更と計画への柔軟なアプローチにより、作業のペースが促進され、生産性が向上します。 マーケティング チームをアジャイルに変えたビジネス オーナーは、アジャイルを重要な機能として最も頻繁に挙げています。 もう一つは柔軟性です。 多くの組織は、固定された年間計画に厳密に従うことは、絶えず進化する現代世界の現実では機能しないことに気付きました.
迅速に対応し、現実に適応する能力はますます評価されるようになっています。 過去の時代遅れのパラダイムからの脱却は、会社に多くの利益をもたらします。 アジャイルの実践者は、目指す全体的な目標を定義しますが、個々のステップは進行するにつれて個人を確立します。 この方法論の導入により、同社は競争上の優位性を高めることもできます。 絶えず発展し、業務を改善し、市場の現実に適応する企業は、厳密に固定された計画に従う企業よりもはるかに優れています。
アジャイル マーケティングは、すべての企業にとって万能の答えですか? 確かにそうではありません。 それでも、多くの場合に機能します。 適切に適用された場合、特定の計画の追求と顧客への価値の提供のバランスを取る必要があります。
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作者: ゾフィア リプスカ
デジタル マーケティングで 10 年以上の経験を持つソフィアは、この業界のルールを知っているだけでなく、何よりも優れた創造的な結果を達成するためにルールを破る方法を知っています。