UX とは何か - UX とは何か | 究極の UX ガイド #1

公開: 2022-04-28

よくある誤解、誤解を招くような職務記述書、この分野の目新しさなど、これらすべてが原因で、正確に UX とは何か、およびそうでないものについて意見の相違が生じています。 現在、市場は UX 分野でより多くの専門家を必要としているため、この問題は解決する価値があります。

UXとは - 目次：

  1. ユーザーエクスペリエンスの意味
  2. UXデザインとは？
  3. なぜ優れたUXデザインが必要なのですか?
  4. UXに関するよくある神話

ユーザーエクスペリエンスの意味

UX はユーザー エクスペリエンスの略です。それは明らかです。 しかし、ユーザーエクスペリエンスとは正確には何を意味するのでしょうか?

ユーザー エクスペリエンスとは、製品に対するさまざまな種類の反応を指す広義の用語です。 経験には、感覚、感情、感情、認知的および行動的反応が含まれます。

例が必要ですか？ 問題ない！

特定のカップからコーヒーを飲みたいと想像してください。 ユーザーエクスペリエンスは、そのカップに関連して考えたり感じたりするすべてです.

つかみやすく、触り心地が良いですか？ 色もデザインも可愛い?

UX は概してデジタル世界のコンテキストで使用されますが、ルールは変わりません。 デジタル製品のUXとは、製品を操作する際に現れる反応を指します。 たとえば、直感性や視覚的な魅力などです。

UXデザインとは？

UX デザイナーはユーザー エクスペリエンスをデザインするのではありません。 それは単に不可能です。 しかし、ユーザーが特定の方法で感じるのに役立つ環境を作成し、UX を設計します。

ユーザー エクスペリエンス デザインの目標は、ユーザーが製品とのやり取りに満足できるようにすることです。

どうすればできますか？ これを達成するための道は 1 つではありません。 Peter Morville の 7 つの重要な要素の概念を参照して、UX デザイナーは製品を作成する必要があります。

  • 使える（使いやすい）、
  • 役に立つ（必要を満たす）、
  • 望ましい（魅力的な）、
  • 検索可能（直感的）、
  • アクセス可能（障害のあるユーザーを含む）、
  • 信頼できる（信頼できる）。
What is ux

なぜ優れたUXデザインが必要なのですか?

率直に言ってみましょう。あなた、あなたの会社、そしてあなたの製品は、優れた UX を目指して努力していると確信しています。 なんで？ みんなそうだから！

How To Make Sense of Any Messの著者である Abby Covert はかつて、UX の影響は非常に明白であると述べています。

The Trillion Dollar UX Problem: A Comprehensive Guide to the ROI of UX によると、UX デザインへの投資のリターンは、1 ドルの投資ごとに 100 ドルです。 それでも納得できない場合は、どうなるかわかりません。

UXに関するよくある神話

UX とは何か、そして最も明確に UX ではないものは何かというステートメントを通じて UX を定義することができます。

  1. UXはUIに等しい

    2. このステートメントはよくある間違いです。おそらく、デザインという言葉はビジュアルに適用されなければならないと人々が自動的に想定するためです。

    最も簡単な説明は、 UI (ユーザー インターフェイス) デザインは UX デザインの一部であるということです。 適切に設計されたインターフェイスは、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

  2. UXは製品のみに関するものです

    3. UXデザインのプロセスにおける焦点は、常に人々を強調する必要があります - 彼らのニーズ、問題、悩み、そして欲求。

    もちろん、デザイナーは常に製品について考えますが、それはユーザーの視点からです。

  3. 顧客体験はユーザー体験と同じ

    4. ここでは、UX と UI の関係と同様の関係があります。 この場合、 UX (ユーザー エクスペリエンス) は、より広範なカスタマー エクスペリエンスの一部です。

    製品を使用することは、ブランドとのやり取りの一部です。 UX デザインはカスタマー エクスペリエンスに影響を与えますが、カスタマー エクスペリエンスはそれ以上のものです。

  4. UXはビジュアルがすべて

    5. 一般的に理解されているように、UX は製品がどのように見えるかです (例: フォントは読みやすいか? ボタンはユーザーにクリックを促すか?)。 しかし、UX はそれだけではありません。

    UX デザイナーは、製品のコンセプトとロジックに重点を置いています。 ビジュアルは構造をサポートする必要がありますが、それだけでは十分ではありません。

    美しいデザインは、適切に設計された UX の機能と目的を提示する必要があります。

  5. UX は使いやすさのためにビジュアルを軽視している

    6. ときどき、UX はビジュアル以上のものであるという最後のポイントを聞いて、別の極端なスペクトルに入り込み、UX はビジュアルとは何の関係もないと考え始めることがあります。

    いつものように、真実は真ん中のどこかに隠れています。

    質の悪いビジュアルと醜いインターフェイスは、質の低いユーザー エクスペリエンスの一部です。 魅力的に見えない製品を使用することは、楽しくも、簡単でも、望ましいことでもありません。

  6. UX は設計プロセスの 1 つのステップにすぎません

    7. ユーザー エクスペリエンスを向上させるための設計は継続的なプロセスであり、何度も最適化する必要があります。

    タスク リストから単に UX をチェックすることはできません。 製品ライフのすべてのステップに UX 設計を組み込む必要があります。 理想的には、新規ユーザーのフィードバックを定期的に収集し、UX をさらに最適化することもできます。

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UXとは – まとめ

製品とビジネスには、適切に設計され、熟考された UX が必要です。 なんで？ 些細なことです。 顧客の経験は、購入の準備に直接つながります。

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What is UX – and what it is NOT | The ultimate UX Guide #1 klaudia brozyna avatar 1background

著者: クラウディア・コワルチック

言葉では伝えきれないことをデザインで伝えるグラフィック＆UXデザイナー。 彼にとって、使用されるすべての色、線、またはフォントには意味があります。 グラフィックやウェブデザインが得意。

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究極の UX ガイド:

  1. UX とは何か - UX とは何か
  2. UX と UI – それらは比較可能ですか?
  3. （優れた）ユーザーエクスペリエンスの7つの要素
  4. UXデザインの意味を知っていますか？
  5. ユーザーエクスペリエンスを設計していますか? これらのことを気をつけてください！
  6. 知っておくべき UX デザインのための 10 のユーザビリティ ヒューリスティック
  7. 5つの簡単でシンプルなステップでのUXデザインプロセス
  8. ユーザー中心の設計とその主な原則
  9. ユーザー中心設計プロセスの段階
  10. カスタマーエクスペリエンスとは？
  11. ユーザー エクスペリエンスとカスタマー エクスペリエンス。 二人の関係を簡単に説明すると
  12. ブランド体験とは？
  13. ヒューマン コンピュータ インタラクション (HCI) とは何ですか?
  14. なぜUXが重要なのか?
  15. UXにおける使いやすさと機能性
  16. 優れたUXデザインの例