広告運用チームの KPI は?
公開: 2019-12-27広告運用チームがパブリッシャーのウェブサイトの収益化に重要な役割を果たしていることは否定できない事実です。 広告運用チームは、ウェブサイトの収益化計画を実施し、潜在的な広告収入を最大化することに重点を置いています。 批判的に考え、データを操作して質問に答え、問題解決ソリューションを適用できることは、広告運用チームに必要なスキル セットの一部です。 すべてのチーム メンバーは、日常業務に打ち勝つために驚くべき能力と繊細な能力の両方を必要としています。
また、広告運用チームは、リクエストの監視がいかに難しいかを知っています。 パブリッシャーは結果を求めており、ほとんどの場合、できるだけ早く結果が必要です。 問題に直面したり、要求が急増したり、パフォーマンスに関する疑問が生じたりして、意思決定を急いでしまうことがあります。 この性急さは、広告運用の失策につながる可能性があり、収益の損失やさらに悪いことに、パブリッシャーを失う結果になることもあります。 ただし、これは、明確な目標を設定し、プロセスが目的に沿っていることを確認することで回避できます。
組織やチームと同様に、広告運用担当者は常に、会社の目標に対するパフォーマンスを測定する必要があります。 これは通常、一連の目標に対して測定できる値である主要業績評価指標 (KPI) を使用して行われます。 KPI を使用して、チームは目標の達成に成功したかどうかを評価できます。
広告最適化の主な目的の 1 つは、サイト運営者の広告収益の可能性を最大化することです。 KPI は、会社のビジネス目標も反映する必要があります。 すべてのチーム メンバーは、何を測定するのか、なぜそれを測定する必要があるのかを理解する必要があります。 これを念頭に置いて、広告の最適化に使用される最も一般的な KPI を以下に示します。
(1) 出版社収入
明らかな理由から、この指標に注目する必要があります。 パブリッシャーの広告収入を監視して、収益の問題、傾向、曲線を特定し、あらゆる機会を活用します。
サイト運営者の収益を毎日追跡することで、年間を通して目標を達成しているかどうかを確認できます。 また、チームの収益のシェアが増加している領域により多くのリソースを割り当てるという決定を後押しするのにも役立ちます。
すべてのパブリッシャーの収益の増加は、チームの広告最適化の取り組みが生産的で成功したことを示している可能性もあります。
(2) サイト運営者のページ RPM とセッション RPM
1,000 インプレッションあたりのページ収益 (ページ RPM) と 1,000 インプレッションあたりのセッション収益 (セッション RPM) は、デジタル広告の標準的な指標ですが、サイト運営者の Web サイトのパフォーマンスを追跡するための優れた指標です。
ページ RPM は、サイト運営者が 1,000 ページ ビューごとに獲得した収益を示します。 収益をページ ビュー数で割り、1000 を掛けて計算されます。
ページ RPM =総収益 / ページ ビュー数 x 1000
たとえば、サイト運営者のサイトが 2000 ページ ビューで 10 ドルを稼いだ場合、ページの RPM は (10 ドル / 2000) * 1000 で 5 ドルになります。 このメトリクスは、収益の可能性と、フルタイムの収入を得るために必要なトラフィックの量を見積もるのに役立ちます.
セッション RPM は、Web サイトへの 1,000 回の訪問あたりの収益です。 収益をセッション数で割り、1000 を掛けて計算されます。
セッション RPM =総収益 / 訪問者セッション x 1000
たとえば、1000 セッションで $20 を獲得した場合、セッション RPM は ($20/1000) * 1000 から $20 になります。
これらの指標は、広告運用チームがパブリッシャーに最高の結果をもたらすベスト プラクティスを確認して集中できるようにするため、ベンチマークとして使用されます。 また、戦略の変更の影響を比較する優れた方法でもあります。
(3) 発行者数
広告運用チームは何人のパブリッシャーを処理できますか? これは、チームのメンバー数だけでなく、プロセスの効率にも大きく依存します。 PubGuru Ad Ops Platform などのプラットフォームを使用している場合、Web サイトの管理が非常に簡単になります。 チームの努力の結果に満足している一部のサイト運営者は、喜んで追加のサイトを推奨します。
(4) 打ち上げ時間
これは、特に新しいパブリッシャーのオンボーディングにも不可欠です。 ローンチ時間 KPI は、チームがサイト運営者の Web サイトでテクノロジーをセットアップして統合するプロセス全体を実行するのに費やした時間を指します。
パブリッシャーの現在の設定の複雑さのレベル、彼らの期待、および両当事者の推定ターンアラウンド タイムを知ることで、チームは最良の結果をもたらすリクエストに優先順位を付けることができます。 場合によっては、出版社が迅速な納期を期待することがあります。 また、最終的な出力のみを探している場合もあります。
(5) 解約率と回転率
解約は、既存のパブリッシャーが会社またはチームとの協力関係を終了したときに発生します。 これは、クライアントのビジネス目標があなたの目標と一致していない、またはクライアントが独自の広告運用チームを構築することを決定したなど、さまざまな理由が原因である可能性があります。 理由が何であれ、チャーンはあらゆるビジネス組織が対処しなければならない痛ましい現実です。 解約は避けられませんが、長く持続可能なビジネスパートナーシップを構築するには、解約の理由を理解することが不可欠であるため、広告最適化チームは解約率を定期的に監視する必要があります。
次の 2 つのデータのいずれかを使用して、解約率を計算できます。
- 失った顧客の数
- ビジネス価値の喪失
計算の例を次に示します。
あなたのチームは今月 2 件のクライアントを失い、月末までにアクティブなパブリッシャーは 50 件しか残っていません。
失われたビジネス価値に関しては、チャーンされたサイトの 1 日あたりの平均収益/1 か月の合計収益を使用し、チームの 1 日あたりの平均収益/1 か月の合計収益で割ってパーセンテージを取得できます。
理想的な解約率は 0% ですが、これを達成するのは難しい目標であり、組織や業界ごとに許容できる解約率は異なります。 広告運用の解約率を監視する際の重要なポイントは、最終的にはさらなる損失を防止するか、クライアントの解約を減らすことです。 これは、パブリッシャーの期待を常に上回り、優れたカスタマー サービスを提供し、パブリッシャーの懸念と目標を理解することで達成できます。
結論
ご覧のとおり、広告運用チームの成果を測定する際には、考慮すべきことがたくさんあります。 ここで言及されている KPI は、チームを軌道に乗せ、目標を達成し、決定を具体的な数字で裏付けるために利用できる優れた指標です。
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