成功するソーシャル メディア戦略とは?

公開: 2022-10-15

しっかりとしたソーシャル メディア戦略は、ソーシャル メディア マーケティングの取り組みが他のマーケティング戦略と一致していることを確認するために不可欠です。 一貫性が重要です。 ソーシャル メディア戦略には、さまざまなアプローチ、スタイル、レイアウトがあります。

ソーシャル メディアについて万能のアプローチではないと言ったら驚かれるでしょうか? ええ、私はそうは思いませんでした。

では、「成功するソーシャル メディア戦略とは何か?」と疑問に思われることでしょう。

ソーシャル メディア マーケティングの取り組みが一流であることを確認するために、ソーシャル メディア クライアントの戦略に含める重要なポイントがいくつかあります。

ソーシャルメディア戦略の目標

ソーシャル メディアのプレゼンスは、仮想世界におけるビジネスの直接的な表現です。 そのため、ソーシャル メディアを介して表現されているビジネスのビジネス目標 (販売、マーケティング、全体など) を調べます。 次に、ユーザーについて詳しく知りたいと思うでしょう。

  • 企業が提供する製品/サービスを誰が使用しますか? なんで？
  • 彼らはどのくらいの頻度で戻ってきますか?
  • その観客は社会的にどのように見えますか?

これらはすべて、ソーシャル メディア戦略の目標を決定するために尋ねる (そして調査を通じて回答する) 素晴らしい質問です。 次に、到達可能、現実的、関連性のある 3R を順守する目標を書き出します。

このセクションでは、ソーシャル メディア戦略に記載されている目標の数は、クライアント、ビジネス目標、および使用されているソーシャル メディア ネットワークの数と種類によって異なることに注意することが重要です。

ソーシャルメディア戦略の目的

これは、ソーシャル メディア戦略の実際の戦略部分が発生する場所です。 これらの各目標を取り上げ、それらを達成するための最善のアプローチ方法を策定します。 たとえば、「ソーシャル リファラル経由で xyz.com へのアクセスを増やす」という目標がある場合、その目標を達成するための目標には次のようなものがあります。

  • トラフィックが xyz.com に戻るように促すソーシャル メディアのコンテンツをキュレートする。
  • 社会的に共有されるブログの取り組みを拡大する。
  • SEO のベスト プラクティスを利用して、ユーザーにとって関連性の高い Web サイト コンテンツを作成します。

客観的なレベルで成功するソーシャル メディア戦略の鍵は、できるだけ説明的であることです。 漠然としすぎて目標を達成できないよりも、目標を達成するのに役立つアプローチとタスクをリストすることをお勧めします。

ブランディング: ソーシャル メディア戦略の最も重要な目標

ブランドの認知度を高めることは、ソーシャル メディア マーケティングのより高いレベルの目標であるべきです。 ターゲット顧客があなたのブランドを十分に見ると、彼らはあなたを認識し始め、その認識はより高いコンバージョンと口コミマーケティングにつながります.

ブランドの認知度を高めるには、少なくとも 5 つのタッチポイント (クリック、いいね、メールなど) が必要であり、ソーシャル メディアはそのための完璧なツールです。 ソーシャル メディア広告を使用してオーディエンスをターゲティングおよびリターゲティングし、魅力的なコンテンツでそれを強化できます。

しかし、ブランディングはソーシャル メディアで行うすべての基本的な目的であり、測定が最も難しいものでもあります。

段階的なブランド認知度をどのように測定しますか?

ソーシャル リスニングは、その緩やかな傾向を特定するための良い方法です。時間が経つにつれて、ますます多くのブランドへの言及に気付くはずです。

ナビゲーション クエリ (自分の名前を含む検索クエリ) に目を光らせておくのも良い方法です。ブランド主導の検索が徐々に増加することを確認してください。 Search Console を使用すると、クエリをブランドのクエリにフィルターできるため、ブランドの検索に対する関心の高まりを無料で監視できます。

コンソール 1

ソーシャルメディア戦略のその他の要素

戦略の目標セクションに反映されていることを確認したいその他の重要な要素には、ソーシャル メディア エンゲージメント、コンテンツ、共有可能性、測定などがあります。 ソーシャル メディア戦略は、企業があなたの活動を見て測定する可能性が最も高い主要な文書です。 これらの他の要素の多くは、ソーシャル メディア マーケティングの究極の調和のために、互いにサポートし、重なり合います。

婚約

ソーシャル メディアの視聴者は、ソーシャル メディアを介して送信しているコンテンツにどのように関与しますか? 目の前にあるものをクリック、共有、視聴するようにどのように促しますか?

コンテンツ

コンテンツは、検索エンジン マーケティングの最も重要な側面の 1 つです。 粘着性があり、関連性があり、ビジネスをうまく表現し、興味をそそるコンテンツを作成することは、ソーシャル メディアの金のようなものです。

共有性

つまり、スティッキーなコンテンツについて言及したところです。つまり、そのコンテンツはソーシャル メディアでどの程度共有できるかということです。 コンテンツはどのように「定着」しますか? あなたがソーシャル メディアで公開しているコンテンツは、どのような方法でファンを惹きつけ、個人のソーシャル メディア コミュニティと共有するように促しますか?

WebCEO は、Facebook や Pinterest の共有、およびこれらのプラットフォームから生成されたソーシャル メディア トラフィックを監視できる高度なソーシャル メディア分析ツールを提供しています。

WebCEO

計測

どのように結果を測定しますか? 測定はどのくらいの頻度で行われますか? ソーシャル メディア戦略は、ソーシャル メディア マーケティング活動の年次レビューを提供する優れた方法です。 ただし、毎年よりも頻繁に作業をチェックする必要があります。 少なくとも年に 2 回、社内で、また年に 1 回、外部の情報源を使用して戦略を見直すことをお勧めします。

ソーシャル メディアは、今日の社会における私たちの日常生活の一部です。 ビジネスの観点から、自分に合ったソーシャル メディア マーケティング戦略について考える時がきました。

ソーシャル メディア マーケティングは多種多様であり、ビジネスの費用対効果を維持しながらブランドの認知度を高める戦略を知ることは困難な場合があります。 コストを低く抑え、最終結果を高く保つにはどうすればよいでしょうか? 次の 5 つの質問を自問することから始めます。

1. ターゲットオーディエンスは誰ですか?

ソーシャル メディアでターゲット ユーザーを特定することが重要です。 ソーシャル メディア マーケティングの取り組みに集中して、これらの特定の人々にリーチします。 Facebook、Twitter、家族をターゲットにしていますか？ Facebookが最良の選択肢かもしれません。 求職者や他の専門家を探していますか? LinkedIn は、これらの個人をターゲットにするための最良のオプションです。 あなたのターゲットオーディエンスには若い世代が含まれていますか? スナップチャットをお試しください！

視聴者に適したソーシャル ネットワークを見つけることが重要です。 あなたのブランドにとって正しいことは、別のブランドにとって正しいことではありません。

2. 私のメッセージは何ですか?

ビジネスの目標とは何か、ソーシャル メディア マーケティング戦略に合わせてそれらの目標を操作する方法を決定します。 顧客が製品やサービスを必要とする理由と、そのニーズに合わせてソーシャル メディア メッセージを作成する方法を理解することが重要です。

ソーシャル メディアの視聴者とつながる最善の方法は、マーケティングと魅力的なコンテンツの適切な組み合わせを見つけることです。 視聴者と共有する共通の関心を使用して、それを実行します。

3. 競合他社は何をしているのですか?

ビジネスの他の分野での競争を監視しているので、ソーシャル メディア マーケティングに関しても同じことを行います。

ソーシャル メディアでの競合他社のプレゼンスを監視し、競合他社が何をしているか、視聴者がどのように反応しているかを確認します。 彼らの過ちから学び、成功から利益を得てください。 最近では、競合他社の戦術の多くを明らかにするソーシャル メディア モニタリング用のスマート ツールが数多くあります。

SharpSpring にはいくつかの優れたソーシャル機能があり、競合の監視を設定できます。 さらに、Visualping を使用すると、Instagram の競合他社を監視できます。

視覚化

4. ソーシャル メディアに専念する時間はありますか?

あなたがソーシャル メディアの取り組みを担当する場合でも、マーケティング チームの他のメンバーが担当する場合でも、ソーシャル メディアに専念する時間を確保してください。

リストの追加タスクとしてソーシャル メディアの取り組みを挙げないでください。 最優先にします。 現実的に、ソーシャル メディアを優先事項と見なすことができない場合は、マーケティング エージェンシーを利用してソーシャル メディア マーケティングを処理することを検討する時期かもしれません。

5. ソーシャル メディアの ROI は? 私の取り組みはうまくいっていますか？

これは、すぐには答えられないかもしれない質問です。 ソーシャル メディアは時間がかかり、結果は一夜にして現れるものではありません。 まず、ソーシャル メディア マーケティングを測定するために設定できる目標をいくつか考えてみましょう。

70 億人を超えるモバイル ユーザーが存在する世界では、アクセシビリティを確保することが企業のマーケティング戦略の鍵となります。 1 つまたは複数のソーシャル ネットワーキング サイトで会社のプロフィールを作成することにより、ブランドに個人的で達成可能な顔を追加できます。 ただし、ソーシャル メディアで存在感を示すことには、はるかに多くのメリットがあります。 そのような：

  • 写真からビデオ、インフォグラフィックまで、クリエイティブで簡潔なコンテンツで顧客を引き付けます。
  • ソーシャル メディアを使用して、Linkedin、Twitter、および Facebook 広告を使用してクライアント予約フォームを宣伝し、リードを生成します。
  • ソーシャル メディアを使用すると、ターゲット市場と直接接触できます。
  • 投稿するコンテンツにより、信頼性を確立し、業界の権威になることができます。
  • それは測定可能なマーケティング戦略です。
  • これにより、ブランドは顧客との個人的で関連性のあるやり取りや会話を行うことができます。
  • ソーシャル メディアでブロガーやジャーナリストとつながることで、より効果的なブロガー アウトリーチ戦略の開発に役立ちます。
  • あなたの会社はウェブサイトを持っていますか？ ソーシャル メディア以上にトラフィックを誘導する方法はあるでしょうか?
  • ソーシャルメディア広告を使用してコンテンツをテストしてから、リードマグネットに変えることができます
  • マーケティング調査の実施は、これほど簡単ではありませんでした。 会社の Facebook ページを介して顧客に投票や調査を投稿できます。
  • ソーシャル メディア マーケティングは、会社のカスタマー サービス部門の延長です。

ソーシャル メディア マーケティングのメリットは無限大です。 現在の顧客にあなたのブランドを信頼して信じてもらうことで、彼らがあなたのコンテンツを共有し、新しい視聴者にあなたの製品を紹介できるようになります.