SEOチームはあなたの組織のどこに位置していますか?

公開: 2020-02-19

代理店や組織は、SEO チームを「配置」するためにさまざまなアプローチをとっています。 一部の中小企業は、PR またはマーケティング部門の一部として最適化を調整するだけですが、大企業は SEO を独自の部門に分割する場合があります。 または、あなたの組織は、代理店または請負業者を使用して SEO を実施する場合があります。

一部のマーケティング エージェンシーは、SEO を「インタラクティブ」、「デジタル」、または「マルチメディア」のサイロに閉じ込めています。 SEO の初期には、最適化とはアルゴリズムを追い越し、検索エンジンを「だまして」サイトのランキングを上げることでした。 今日、SEO チームはブランディングとより密接に連携しています。 目標は、検索エンジンにブランドと価値を示して、適切なユーザーとのマッチングを向上させることです。 その結果、SEO はコンテンツの専門分野により適したものになりましたが、それでも組織の技術的な側面に触れる必要があります。

SEOやコンテンツマーケティングで見つけてもらう

企業が SEO チームを構成する方法

独自の部門としてのSEO

検索エンジンの最適化は非常にユニークで広範囲にわたる分野であるため、一部の組織では SEO を独自の部門として扱っています。 これらの組織は通常、ビデオや製品説明などの製品成果物を SEO チームに大きく依存しているため、SEO は、マーケティングの技術面に手を出す一種のコンテンツ チームとしても機能する可能性があります。

このタイプの構造の利点は、SEO プロセスが別の部門の優先順位によって決定されないことです。 グラフィック チームがサイトを 1 つの方法で整理したい場合、開発者はまったく異なる考えを持っていますが、SEO は優れた中立的なサードパーティになることができます。 別の利点は？ チームのメンバーは、技術的な SEO、パートナーシップの構築、コンテンツの作成など、より具体的な機能に分類できます。

クリエイティブ部門の一環としてのSEO

私たちは知っています、私たちは知っています、あなたはすでにコピーライターを持っています. しかし、SEO をクリエイティブ部門に配置することは、1 日 8 時間、500 語の製品説明を書くように SEO を束縛する必要があるという意味ではありません。 コピーライティングが SEO プロセスの大きな部分を占めていることは明らかですが、サイトのデザイン要素やオフライン メッセージのコンテンツでさえも SEO に取り組むことは、非常に有益です。 クリエイティブ部門とハウジング SEO を行うことで、宇宙に投入するすべてのコンテンツのコラボレーションを改善できます。

開発に含まれるSEO

検索エンジン オプティマイザーは、最適化に影響を与える技術的な問題を特定し、サイトの構造の変更に遅れないようにするために、開発と連携する必要があります。 SEO の責任者は、特にテクノロジー業界では、内部のテクノロジーの推奨事項を担当する場合があります。

開発部門に SEO チームを配置すると、SEO がコンテンツ管理システムをよりよく理解するのに役立ち、コンテンツ マーケターがメールやランディング ページのテストを試すことができるようになる可能性があります。 SEO を dev とグループ化すると、SEO も継続的なメンテナンス プロセスの一部になります。

広報の機能としてのSEO

正直に言うと、コピーライティングのために最適化チームを使用している場合は、おそらくいくつかのニュース リリースも彼らのやり方で投げたことがあるでしょう。 広報または別の戦略グループの下に SEO を配置すると、顧客が会社の Web サイト、オフサイトのプロパティ、およびオフラインの資料に触れるたびに、同じ (ポジティブな!) 体験を確実に得られるようにすることで、すべてのチャネルでブランディングを促進できます。 PR には顧客調査も含まれる傾向があり、これは SEO に適しています。

多くの組織は、広報活動をマーケティング KPI に関連付ける際に問題を抱えているため、広報活動の有効性について疑問が生じることがよくあります。 PR チームと SEO を連携させることで、組織の KPI とレポートをまとめることができます。

デジタル マーケティングまたは有料広告とグループ化された SEO

実際にやってみましょう。有料広告はどこにも行かず、ほとんどの組織で成長している可能性があります。 コンテンツ マーケターはデータで生き残り、有料検索は特定のキーワード、コンテンツ タイプ、チャネルのパフォーマンスに関する膨大な情報を提供するため、SEO が有料検索に適合することは非常に理にかなっています。

PPC と SEO の間の継続的な調整により、コンバージョンを最大化するために両グループの取り組みをどこで強化する必要があるかを理解することができます。 SEO を他のデジタル マーケティングと組み合わせることで、車輪の再発明を減らすことができます。 サイト上の動画のパフォーマンスが非常に優れている場合は、その動画の要素を有料の YouTube 広告に組み込むことができます。

個々の製品チーム内に SEO を配置する

一部の組織では、SEO チームを分割して、さまざまな製品チームに 1 人または 2 人の専門家を配置し、場合によっては SEO 管理チームを中心的なハブとして使用しています。 これは、さまざまなチームがさまざまな製品を 1 つまたは複数のサイトに配置する作業を行う大規模な Web サイトで特に効果的です。 製品チームと連携している SEO 担当者は、特定の製品知識と、SEO 修正を迅速に実装する能力の両方を備えている傾向があります (何千ものページに焦点を当てているわけではないため)。

組織にこのような SEO チームがある場合、各製品チームが SEO 戦略を調整するか、少なくともベスト プラクティスを共有することが重要です。 繰り返しますが、私たちはデータ共有がすべてです。最高の SEO のアイデアを 1 つの製品に区分して保管しないでください。

従来の SEO チームに代わるアイデア

SEO は複数のチームに参加できることをご存知ですか? 前述のすべての領域で SEO の存在感を維持しながら、まとまりのある戦略を立てることができます。

製品、販売、PR、広告、電子メール、およびソーシャル メディア マーケティング機能全体にわたって検索およびコンテンツ戦略を織り込むことにより、可能な限り最高のオーディエンス エンゲージメントが得られるだけでなく、組織のあらゆる側面が確実に調整されます。視聴者が本当に求めているもので。

これは、DemandSphere が最も頻繁に組織を支援する領域の 1 つであり、有機的なオーディエンスの行動に基づいて、組織全体で製品とサービスに最適なものを決定します。 次に、一致するコンテンツとサイト戦略を作成します。

会社に恒久的なホームを持たない SEO に害はありますか?

理想的には、SEO が、開発、マーケティング、コンテンツ制作、顧客体験、および PR に大きく統合された独自の領域として機能する場合. SEO が孤立している場合、特に他の部門が SEO の価値とニュアンスを理解していない場合は問題です。 たとえば、組織に専任の PR チームがあり、SEO チームと意見が一致していない場合、彼らは SEO が広報にどれほど関係しているかを理解していない可能性があります。 結局のところ、顧客があなたのブランドと最初に接触するのは、検索チャネルを通じてである可能性が高いのです!

SEO は必ずしも問題の領域である必要はありません。同僚の部門が SEO を最小限の注意を払うだけの苦痛として扱っている場合、すべての努力が無駄になります。 今日では、時代遅れのエージェンシーや社内チームの上級管理職でさえ、SEO がどのように機能するかではないにしても、SEO とは何かをある程度理解している必要があります。 幹部が SEO の価値を理解していない場合は、少し再教育するだけで大​​きな効果が得られます。 コンテンツ マーケティングに対するエグゼクティブの賛同の増加に関する投稿をご覧ください。

外部のSEO代理店はどうですか？ あなたの会社の外で採用すると、チームの結束に問題が生じますか?

SEO を孤立させたくない場合、SEO 作業をアウトソーシングすることは何を意味するのでしょうか? 答えは、会社の文化によって異なります。 チームが協力してデータを共有する傾向がある組織では、社内チームがコンテンツ マーケティングとバックエンド開発をエレガントにまとめることができる場合があります。 しかし、エージェンシーは、小規模なチーム、SEO に関連する部門間のやり取りがあまりないチーム、または最適化を優先するために必要な作業を適用するための経験やリソースを持たないチームには意味があるかもしれません。

重要な質問は、どこで価値を得るかということです。 あなたのチームには、コンテンツ マーケティングの世界で起こっていることについていく時間と能力がありますか? それとも、エージェンシーに SEO 戦術に新鮮な目を向けさせる方が理にかなっていますか?

組織のニーズに最適なタイプのチームの構築に関する投稿で説明したように、エージェンシーにはいくつかの利点があります。

  • エージェンシーの専門家は、自分が活動しているチャネルで何が起こっているかを非常によく知っている傾向があります。
  • エージェンシーは複数のクライアントと仕事をしているため、デジタルのベスト プラクティス、多くのツールとプラットフォーム、最新のマーケティング手法の経験があります。
  • 代理店には、従業員のさまざまな視点が積み重なっています。 また、さまざまな専門家から複数のエージェントや新鮮なアイデアを取り入れることができるため、オプションも提示されます。
  • 代理店は、社内の SEO よりも「お気に入りの部門」を選ぶ可能性が低くなります。 SEO プロセスを公平に保つことが重要です。

ただし、対象分野の専門家がほとんどいない分野や、日常のコミュニケーションが不可欠な分野で組織が活動している場合は、社内の方が適している可能性があります。

  • 社内チームは、社内管理に対してより説明責任があります。
  • あなたの従業員はあなたの製品を最もよく知っている可能性が高いため、コンテンツを編集する必要は少なくなります。社内の従業員はすでに専門家である必要があります。
  • 従業員は請負業者よりも社内チームに長くとどまる傾向があるため、プロジェクト間の継続性が容易になります。
  • 会社がチーム全体 (およびその関連部門) を所有していると、チーム間のコミュニケーションが容易になります。

SEOを管理するためにサードパーティのサービスを購入することは、SEOが孤立して動作しなければならないという意味ではありませんが、請負業者のための適切な連絡先を引き出す必要があることを意味します - マーケティングと技術の両方の側面からあなたの操作。

マーケティング データをどこに保存しますか?

コンテンツ マーケティングとソーシャル メディアの出現により、日々の分析とマーケティング データは、ビジネス統計に密接に結びついた立場を持たない人々のビジネスになりました。 ソーシャル メディアや有料広告からのデータだけでなく、独自の Web サイトの分析も、マーケティング エコシステム全体に確実に統合する必要があります。

一部の組織では、SEO やコンテンツ マーケターが、この種の KPI を多用するパフォーマンス データのデフォルトの管理者になっています。 明らかに、チームは分析を使用して、マーケティング活動のパフォーマンスを監視する必要があります。 ただし、次のキャンペーンの立ち上げとはほとんど関係のない、このデータの用途がたくさんある可能性があります。 組織内の他のユーザーは、個々の Web ページやソーシャル メディアの投稿のパフォーマンスを確認する必要がありますか? おそらく、特に成功したメールは、セールス スペシャリストに、うまく販売されていない人口統計を知らせるでしょう。 ランディング ページのデータは、次のシーズンのマーチャンダイジングを決定するのに役立つかもしれません。

コンテンツ マーケティング プログラムを成功させることは、ページビューやファンを増やすこと、さらには ROI を増やすことだけを意味するわけではありません。 コンテンツ プログラムの大きな部分は、将来に基づいている必要があります。部門全体で会社のパフォーマンスを向上させるデータをどのように収集しますか? SEO を 1 つの部門に閉じ込めておくと、組織全体の成長に悪影響を与える可能性があります。 SEO スペシャリストをどこに置いても、そこにサイトの分析が保存されます。

検索は質問に答えることがすべてであることを忘れないでください。コンテンツもそうあるべきです。

検索エンジンの最適化は、もはやすべての検索ランキングを追跡することではなく、ユーザーが必要とする情報とユーザーを一致させることです。 つまり、顧客の質問に答え、ブランド ストーリーを作成することに重点を置くことが、これまで以上に重要になっています。 Google が質問応答マシンになりつつあることは周知の事実です。Answers ボックスは、ユーザーにできるだけ早く回答を提供する強調スニペットに向けた全体的なピボットの一部にすぎません。

SEO は、チームが顧客の質問への回答を得ることに集中できる場所に配置する必要があります。それは、サイト構造を監視すること、PR に焦点を当てること、有料検索と協力すること、または (これが最も可能性の高いオプションです) すべてのその上。

迅速なディスカバリー コールで SEO チームを組織に適切に配置するのに役立つ DemandSphere ソリューションを理解してください。