Facebookのビジネスページが地元企業にとって不可欠な理由
公開: 2022-07-14あなたは地元の事業主またはマネージャーですか? 言い換えれば、あなたの顧客はあなたの施設に関連して定義された地理的半径から来ていますか?
あなたが多くの地元のビジネスオーナーのようであるならば、あなたは不確実で困難な時代を考えると、今あなたのビジネスを宣伝して売り込むことを躊躇しています。 鈍感または貪欲に感じるかもしれません。
しかし、景気が低迷している場合でも、次のようになります。
- あなたはまだあなたのビジネスを促進する必要があります。
- あなたはまだ目立ち、顧客を引き付けるために継続する必要があります。
- あなたは人々にあなたのことを忘れてほしくない。
悪い時と良い時の両方であなたのビジネスを売り込むための最良の方法の1つはすでにあなたの手にあります。 そして、あなたはそれが今日すぐにあなたのために働き始めるようにすることができます...そしてそれを敏感に行うことができます。
私はあなたのFacebookのビジネスページを参照しています。
この記事では、Facebook広告を使用せずにローカルで目立つようにするFacebookビジネスページのヒントを紹介します。
(これをビデオで見たい場合は、ここでビデオのリプレイを見ることができます。)
なぜFacebookforLocal Businessなのか?
Facebookは、Googleが支配する世界でさえ、多くの消費者がローカルビジネスに最初に頼る場所です。
その理由は、Googleの検索結果はかなり匿名であるためです。通常、私たちが目にする推奨事項を作成している人はわかりません。
ただし、Facebookは、友人やつながりが地元の企業とどの程度関わっているかによって検索結果を優先します。 それらが最初にリストされます。
それがFacebookの会社ページの要点であり、友人や家族が満足しているので、信頼できる地元の企業を見つけるのに役立ちます。
そして、それはローカルビジネスのためのツールとしてのFacebookの会社のページの信じられないほどの力です。
一歩後退しましょう。 最も広い意味での「マーケティング」は、単にクライアントとコミュニケーションをとる行為であることを忘れないでください。 このようなコミュニケーションは、世界で何が起こっているかに関係なく、常にクライアントを念頭に置いて行う必要があります。
しかし今、私たちは独特の状況にあります。それは、世界全体が1つの主要な関心事であるため、個人的にも職業的にも健康を維持する方法です。
私たちのコミュニケーション、つまりマーケティングは、当然、多くの人が苦労しているという事実を尊重する必要があります。 では、どのようにして効果的かつ魅力的な方法で事業を推進し続けるのでしょうか。 私たちが住んでいる時代を反映し、それは私たちの顧客を尊重する方法で?
ソリューションの最初の部分は、Facebookの会社のページです。 2番目の部分は、投稿するコンテンツの種類に関係しています。これは非常に重要です。 数分でわかります。
Facebookが嫌いで、私が大ファンではないことを認めたとしても、ローカルビジネスを運営している場合は、Facebookの会社のページを持って使用する必要があります。
また、Facebookのビジネスページは見過ごされがちですが、正当な理由がある場合もありますが、開始したらすぐに、これらの障害を乗り越えて機能を開始する方法を紹介します。
Facebookのビジネスページが地元企業にとって不可欠な理由
オンラインショッピングの統計は物語の一部を物語っています:
- 消費者の97%は、訪問する前に会社のオンラインプレゼンスを確認しています。
- ローカル検索の80%が変換されます。
- 「近くの」検索(顧客が地元のお店を探している検索)は、過去数年間で500%以上増加しています。
これはすべて、オンラインの「ローカル」プレゼンスがない場合、テーブルに大量のお金を残していることを意味します。
その97%の数値に戻りましょう。
これは、ほとんどすべての店舗訪問の前にオンライン訪問が行われることを意味します。 80%のコンバージョン数は、消費者の意図が非常に高いことを示しています。 言い換えれば、彼らは彼らが探しているものを見つけたときに購入します。 彼らが検索であなたに会わない場合、見込み客は目に見える最初の会社に向かいます。
オンラインプレゼンスに関する限り、グーグルはすべての検索エンジンの母です...確かにオンラインの可視性のために無視されるべきではありません。
Google My Businessページを申請し、独自のWebサイトを作成することは重要ですが、それはローカル検索の方程式の一部にすぎません。
また、Googleの欠点は、地元のお店やサービスを検索すると、ほとんどの場合、知らない人からのおすすめが表示されることです。 そして、賢明な企業は、結果を有利に歪めるために一生懸命働いています。 結局のところ、それがSEOのすべてです。 次に、偽のレビューの使用に屈する非倫理的な企業があります。
ただし、Facebookのあなたにとっての重要性は、これに由来します。
Facebookの検索アルゴリズムは、あなたの友人、家族、コミュニティからの推薦を優先します。
そのため、たとえば「レストランSparta NJ」で検索を行うと、まず、地元のお店やサービスを気に入った、チェックインした、またはその会社と関わった友人からの結果が表示されます。
下のスクリーンショットでは、これらの施設が私のFacebookの友達によって訪問されたため、私の上位3つの結果がリストされています。 結果はまた、接続と信頼のレベルを即座に確立する私の友人(スクリーンショットのぼやけたセクション)を識別します。
同様の検索を行った場合、どの友達がそこにいたかによって、上位の結果が異なる可能性があります。
このように考えてください…あなたは世界中のどこからでも匿名の結果であなたが知っている誰かからの紹介を信頼するでしょう。 Facebookは、友達の輪にデータが不足している場合にのみ、より広く未知のコミュニティからの結果を追加します。 これは、FacebookがGoogleよりも大きな利点を持っているところです。
また、Facebookでは地元のお店やサービスに関するレビューやコメントが許可されているため、消費者はGoogleを検索する前に、まずFacebookを利用してあなたを見つけます。 したがって、地理的領域内のクライアントに依存している場合、Facebookページは、Webサイトよりも重要であり、収益を増やす上でより重要になる可能性があります。 それは繰り返しに耐えます…
Facebookページがない場合、消費者は次のように考えます。
- あなたは何かを隠しています
- あなたはうまくいっていません
- あなたは最新ではありません
結果:彼らはページを持っているあなたの競争相手に目を向けます。 そして、彼らはグーグル検索を気にしないだろう。
あなたがページを持っているが、それが非アクティブである(あなたが投稿したり、顧客と関わっていない)場合、それは不確実性の種を植えます:
- あなたはまだ仕事をしていますか?
- 大丈夫ですか?
- 自分のページを気にしない場合、自分のビジネスや顧客をどれだけ気にかけているのでしょうか。
消費者の心に不確実性が植え付けられると、克服するのは困難です。
ローカルビジネスはFacebookの会社ページを持って使用する必要があります
これがローカルビジネスオーナーとしてのあなたにとっての意味:Facebookの紹介は重要であり、消費者は最初にFacebookにアクセスすることが多いため、Googleが支配する世界でも、ローカルビジネスはFacebookの会社ページを持って使用する必要があります。
Bufferは、完璧なFacebookビジネスページを作成する方法に関するガイドを作成しました。 彼らは、毎日少なくとも1回以上投稿することが、Facebookのアルゴリズムを満たし、結果を得るものであることを発見しました。 Facebookは、そのようなページを「アクティブな」ページと見なします。
そして、あなたの可視性を高めるために、もちろん、あなたの会社のページに投稿、コメント、反応、または共有するすべての人と関わり、あなたが受け取るすべてのメッセージに応答することが重要です。
すぐにそのタイプのコンテンツに到達するので、我慢してください。
その前に、今日の世界で起こっていることに関係して、ページをアクティブに保つ理由がさらにあることに注意することが重要です。
Facebookの使用量の急増
マーケティングについて考えるのは最悪の時期のように感じるかもしれませんが、それはまったく逆です。 それは好機の時です…私たちの生涯で再びあったとしても、私たちが長い間得ることができないかもしれない時です。 これには2つの理由があります。
まず、人々は自宅のモバイルデバイスに接着しています。 Marketwatch.comのFacebookに関する記事によると、
「ソーシャルネットワーキングの巨人は、前月のプラットフォームのサービス全体のメッセージングの合計が、ウイルスによって荒廃した国で50%増加し、MessengerとWhatsAppのビデオメッセージングが2倍以上になったと述べました。イタリアでは、Facebookで費やされる時間が70%急増しました。危機に見舞われたからだ」と語った。
FacebookのCEO、マーク・ザッカーバーグは次のように述べています。
「人々は、社会的な距離を保ち、孤独をなくすように求められている間、つながりを保ちたいと思っています。」
あなたの地域社会を含む世界の人口のかなりの部分がFacebookに接着されています。 奇妙に思えるかもしれませんが、Facebookはほとんどの人にとって主要なニュースソースでもあります。
2つ目の理由は、広告主の支出が大幅に減少したことです。 数週間前の数分の1です。 これはFacebookにとっては悪いことですが、有機的で宣伝目的のない投稿の機会です。
Facebookプレゼンスへの本当のROI
ほぼ全世界がFacebookを利用していることに加えて、このサイトで活動している企業には確実な投資収益率があります。
- 88%の人が、Facebookで友人(さらには見知らぬ人)がビジネスについて言っていることを信頼しています。
- 地元企業での購入の70%は、ソーシャルメディアにまでさかのぼることができます。
Facebookの検索機能(および1日あたり10億回以上の検索があります)は、人々がお気に入りの地元企業に接続し、知り合いを通じてそれを行うのに役立つように設計されています。
次に、口コミマーケティングのデジタル形式であるFacebookグループがあります。 すべての町や都市には、関心に応じて人々があらゆる種類のビジネス紹介について話し合う関連グループがあります。 ただし、これらのディスカッションに表示するには、Facebookのビジネスページが必要です。
アクティブなページがエンゲージメントを高め、認知度を高め、繰り返し購入につながり、新しい顧客を呼び込むことは容易に理解できます。 Facebookのエンゲージメントはすべてですが、それはすべて、毎日の一貫したアクティビティを備えたビジネスページを持つことから始まります。
そうだとすれば…
Facebookのビジネスページがゴーストタウンになっているのはなぜですか?
地元企業を非公式に調査したところ、Facebookの企業ページの約90%がゴーストタウンであることがわかりました。 (これをより大規模に確認する研究があります。)「ゴーストタウン」とは、ページはありますが、非アクティブまたは散発的であるという意味です。
私が見た多くのページは、1〜3年以上投稿されていませんでした。 私が話したメリットが本当であるなら、そしてそれが本当であるなら、なぜそんなに多くの企業が彼らのページを無視するのでしょうか?
多くは起業家の生活と関係があります。 たとえば、ページを作成し、コンテンツを入力して、ときどき投稿を開始したとします。 時間内にあなたは次の理由で停止しました:
- あなたは仕事に忙殺されました(一般的な理由)。
- あなたはそれが価値がないと感じました。
- 投稿するコンテンツの種類がわかりませんでした。
- または、作成した場合は、コンテンツを作成する時間がありませんでした。1日に数回投稿してもかまいません。
私は何年にもわたって、さまざまなソーシャルチャネルでこれらすべての餌食になりました。
私はお勧めしませんが、eコマースや仮想ビジネスは非アクティブなページで逃げる可能性があります。 しかし、地元企業にとって、会社のページはスキップするにはあまりにも重要です。
ただし、解決策があります。 ゴーストタウンのページを活気に満ちた魅力的な地域コミュニティに変える方法があります。 あなたが彼らのためにそこにいるクライアントと見込み客を思い出させるコミュニティ。 それはあなたを頭の中に保ち、あなたがどこにも行かないことを彼らに思い出させます。 それは新しいクライアントを引き付けます。
解決策はビジュアルコンテンツです。
Facebookのビジュアルコンテンツはあなたの地元のビジネスを際立たせます
あなたのページに毎日投稿するビジュアルコンテンツキャンペーンは、次のことが証明されています。
- ローカル検索で目立つようにし、
- より多くのオンライン紹介を取得し、
- 現在の顧客からより多くのエンゲージメントとリピート販売を獲得し、
- より多くの顧客を獲得しましょう。
Facebookによると、グラフィックやビデオなどのビジュアルコンテンツは、エンゲージメントにおいてプレーンテキストよりも優れています。 人々は視覚的なコンテンツを無視しません。 優れたビジュアルピースは、フィードをスクロールするのを防ぎます。 注目を集めています。
Facebook for Businessを使用するHubspotの12のすべきこととすべきでないことは、これを裏付けています。
「魅力的なビジュアル要素とグラフィックを追加すると、コンテンツの視聴回数が最大94%増加します。Facebookキャンペーンでビジュアルコンテンツを使用すると、わずか1か月で65%多くのエンゲージメントが得られます。」
必要なことを実行するFacebookページの公式!
「アクティブな」Facebookビジネスページの簡単な式は次のとおりです。ビジュアルコンテンツを1日2回以上、週7日Facebookページに投稿します。
それはあなたのクライアントの心から不確実性を取り除きます。 よく構成されたアクティブなページは、ローカル検索で見つけるのに役立ちます。 また、ローカル検索で顧客があなたを見つけた場合、その80%がコンバージョンに至ります。これは、オンライン注文、店舗の来客数、メール、電話などです。
ビジュアルコンテンツは、これらの奇妙な時代にも最適です。 平時は素晴らしいので、私はそれに専念しています。
しかし、今のところ、これは目立たず、売れ行きの悪い方法であり、顧客のことを頭に入れておくことができます。 彼らに思い出させるために、あなたは今彼らのためにそこにいる、または物事が正常に戻ったときにそうなるでしょう。 そして、あなたが再び良い時代に移行するとき、視覚的なコンテンツはあなたのために働き続けます。
それは本当にあなたのビジネスを効果的に宣伝するための時代を超越した方法であり、迷惑になったり強引になったりすることはありません。
Facebookの会社ページ用の2種類のビジュアル
これには2つのアプローチがあります。DIY(自分で行う)とDFY(自分で行う)です。
DIY(日曜大工)ビジュアルコンテンツ
DIYは簡単です。 説得力のあるビジュアルやビデオを作成し、次の式に従います。
- 1日に2〜3回投稿するか、従業員に割り当ててください。 タスクの自動化に役立つソフトウェアを入手することもできます。
- 次に、あなたの画像を気に入ったり、コメントしたり、共有したりする人に返信したり、交流したりしてください。 それはあなたの視覚的な投稿キャンペーンの効果を倍増させます。
優れたDIYプラットフォームはAdobeSparkです(私はそれらと提携していません)。 これは、Facebookページに合わせたサイズのグラフィックや短いビデオをすばやく作成できるオンラインプラットフォームです。 無料版から始めて、準備ができたらアップグレードできます。 VismeとCanvaは、他の2つの優れたビジュアルプラットフォームです。
DIYの欠点:
あなたは一貫してあなた自身のオリジナルのコンテンツを作成するために時間を費やさなければなりません。 そのコミットメントは重要です。 あなたであろうと従業員であろうと、毎日投稿するには時間がかかります。 自動投稿用のソフトウェアを見つけ、学び、維持する必要があります。
いくつかの実際の数値を見てみましょう。
米国労働統計局によると、オフィス賃金の平均コストは約31ドル/時間です(税金と手当を含む)。
- 1日あたり2枚の画像を作成(60枚/月)@15分/画像=15時間
- ソフトウェアを使用して2X日を投稿=4時間/月
- 総コスト/月=19時間/月X$31 = $ 589
これを行うための時間とリソースがある場合、このコストでも、おそらく毎月のデジタル広告キャンペーンよりも少なく、より効果的です。
DFY(Done-for-You)ビジュアルコンテンツ
このような種類のリソースがない場合、DFYビジュアルコンテンツはさらに簡単になり、適切なベンダーがあれば、はるかに手頃な価格になります。
印刷を始めて以来、私は常にシステムの大物でした。 私は、複雑なタスクを合理化および自動化して、余分な労力やその他のコストをかけずに、より速く実行する方法を見つけたいと思っています。
そのために、私は多くの地元企業のニッチに適した特別に作成された画像の大規模なコレクションを編集し、地元企業向けに特別に設計されたFacebookビジュアルコンテンツ配信システムであるLocalSocialLinkを作成しました。
それはあなたの顧客があなたの製品やサービスを必要とするときにあなたのことを考えさせるための堅実でハンズフリーのFacebookエンゲージメントキャンペーンを提供し、良い時も悪い時もあなたのビジネスを促進します。
これらは、LocalSocialLinkのニッチ固有のビジュアルコンテンツから恩恵を受ける種類のローカルビジネスです。
- 会計士
- 自動車修理店
- 大麻薬局
- カイロプラクター
- 喫茶店
- 歯科医
- ドーナツショップ
- 電気技師
- まつげサロン
- ヘアサロン
- HVACサービス
- 保険会社
- 造園家
- ネイルサロン
- 矯正歯科医
- パーソナルトレーナー
- 害虫駆除サービス
- 配管工
- 不動産の専門家
- レストラン
- 屋根葺き職人
- スパ
- 獣医師
- ヨガスタジオ
あなたの地元のビジネスを忘れさせないでください。 Local Social Linkを使用すると、効果的なFacebookキャンペーンを実施できます。 それはあなたの側のゼロの努力で、毎月、リサイクルし、顧客を引き付け続けます。
ローカルソーシャルリンクの詳細と購入については、こちらをご覧ください。
あなたのローカルビジネスのためのFacebookの最終的な考え
Facebookの会社のページがすでに設定されている可能性があります。 (そうでない場合は、新しいFacebookビジネスページを設定するのに数分しかかかりません。)地元の顧客に常に気を配るには、会社のページが不可欠であることが証明されています。 そして、ビジュアルコンテンツは、地元企業が生き残るために必要な種類のエンゲージメントと反応を得ることが証明されています。 自分で行う場合でも、Local Social Linkのようなマイクロサービスを使用する場合でも、Facebookのビジネスページキャンペーンは、ローカルビジネスに最適なマーケティング戦略の1つです。