ブランドがユーザーのソーシャルコンテンツの法的権利に焦点を当てるべきなのはなぜですか?

公開: 2020-11-11

マーケティング史上初めて、ユーザーが作成したコンテンツは、ブランドのプロモーションと顧客の信頼の構築に大きな役割を果たしています。

ブランドコンテンツを作成する代わりに、多様なソーシャルメディアプラットフォームからユーザー生成コンテンツを収集して表示することが、新時代の競争力のあるマーケターにとっての主要なコンテンツ戦略です。

しかし、ユーザーのコンテンツを許可なく共有すると、法的措置が取られることをご存知ですか?

ブランドのイメージと忠誠心を維持するために、ユーザーのコンテンツの法的権利を理解することは、すべてのマーケティング担当者にとって広範なアプローチである必要があります。

それで、これ以上の期限を設けることなく、ソーシャルメディアコミュニティによって作成されたコンテンツの法的権利について詳しく見ていきましょう。

UGCが無料であるのに、なぜ法的権利に焦点を合わせることがさらに重要なのか

ユーザー生成コンテンツに法的な妥当性がないと考えることは、ソーシャルメディアプラットフォームからコンテンツを取得する際にマーケターが通常犯す最初の間違いです。

ユーザー生成コンテンツには、コンテンツ作成者の知的財産権が含まれています。 作成者の同意なしに自分の利益または利益を生み出す活動のためにそれを転用することは、著作権の侵害です。

ソーシャルメディアで利用できるコンテンツは無料ですが、それを自由に使用できるという意味ではありません。 法律は、コンテンツ作成者の知的財産を保護するソーシャルメディアの著作権を拘束します。

ソーシャルメディアネットワークの利用規約に従って、ソーシャルメディアアカウントで他の人のコンテンツを共有することができます。 ただし、コンテンツ所有者に無意識のうちに利益を生み出す目的で使用すると、コンテンツ所有者に対する法的措置のリスクが高まります。

マーケターやブランドがユーザーが作成したコンテンツを利用するには、所有者にコンテンツの権利を求めることが重要です。 それはブランドの評判を維持し、マーケターを法的な問題から遠ざけます。

強力な理由であるため、コンテンツクリエーターから法的権利を取得することは、UGCをプロモーション戦略の一部にする前に、すべてのマーケティング担当者にとって不可欠です。

ソーシャルコンテンツの法的権利を取得することでマーケティングキャンペーンを促進する方法

ユーザー生成コンテンツは、非常に影響力のある効果的なマーケティングキャンペーンを構築するための優れた方法ですが、UGCが正しく組み込まれている場合にのみ成功します。

ソーシャルメディアユーザーが作成したコンテンツ

UGCがこの成長する競争環境におけるマーケティング戦略の不可欠な部分であることは間違いありませんが、法的な問題をゼロにするために、ユーザーの法的権利を取得することは、市場で強力なブランドイメージを維持するために重要です。

したがって、マーケティングキャンペーンに転用する前に、ソーシャルメディアの法的権利におけるUGCの役割を高めます。 以下は、ブランドのUGCの法的権利に焦点を当てることの利点です。

1.ブランドのイメージを刷新

コンテンツ所有者に広告やマーケティングの目的でソーシャルメディアコンテンツを使用する許可を求めるブランドは、ソーシャルメディアコミュニティ間のブランドイメージを高めます。

ソーシャルメディアコンテンツはユーザーの知的財産であるため、ブランディングの目的でコンテンツの権利を取得するために顧客に個人的にアプローチすることで、クリエイターはコンテンツを公正に使用でき、ソーシャルメディアコンテンツの作成者の間でブランドの評判を深めることができます。

2.法的な問題に否定

多くのブランドは、他の人のソーシャルメディアコンテンツを利用するための正しい慣行に従わないため、ユーザー生成コンテンツのために訴訟を起こします。 ブランドを法廷から遠ざけるためには、法的権利を取得することが唯一の最善の解決策です。

また、ブランドは、ユーザーが作成したコンテンツの違法行為と戦っている間に失う可能性のある莫大なお金を節約します。

顧客がソーシャルメディアでコンテンツを共有している場合、それを自由に使用することを許可していると思い込まないでください。許可なく使用した場合、いつでもあなたを訴えることができます。

3.視聴者との信頼関係の構築

顧客が作成したコンテンツを顧客の同意を得てマーケティングキャンペーンに統合し、その目的を定義することで、顧客の信頼を築きます。

法的権利を取得することは、利益を生み出す動機を転用する前にコンテンツ作成者に知らせるための公正な慣行です。

4.倫理的実践

法律の観点からは、UGCの法的権利を取得することは正しい慣行であり、すべてのブランドとマーケターは、ユーザー生成コンテンツをマーケティングキャンペーンに組み込む際に従う必要があります。

前述のすべての以前のポイントは、正しいUGC慣行に従えば取得でき、ユーザーの法的権利を取得することは、正しいソーシャルメディアコンテンツの慣行に続くものです。 このようにして、信頼と信頼性を構築し、ブランドの名声を高めることができます。

法的権利を持つユーザーのソーシャルコンテンツを取得するためのベストプラクティス

今のところ、マーケティング戦略でユーザー生成コンテンツを利用しながら、法的権利の重要性を理解するようになりました。

ソーシャルメディアコンテンツを作成したユーザーを調達することは、マーケターがUGCマーケティングキャンペーンを作成するために組み込む必要がある最も重要なアクションです。

パフォーマンスが高く収益性の高いUGCマーケティングキャンペーンを作成するには、マーケターは関連するガイドラインに従ってユーザーから許可を得て、合法的にプロモーションを実行する必要があります。

ユーザーのソーシャルコンテンツの権利を取得するためのベストプラクティス

UGCを使用するには、マーケターはまず、ユーザー生成コンテンツを使用する意図を判断し、UGCを使用してソーシャルコンテンツクリエーターコミュニティと共有するための利用規約で定義する必要があります。

とはいえ、UGCの権利を取得することは、使用している目的と、顧客がそれをどれだけ認識しているかによって異なります。 これに基づいて、ユーザー生成コンテンツの権利は、2種類の同意の取得に従います。

  1. 黙示的同意
  2. 明示的な同意

黙示的同意

ハッシュタグキャンペーンを実行していて、ハッシュタグを使用してソーシャルメディアでコンテンツを共有するように顧客に依頼している場合、顧客はすでにコンテンツを使用する権利をあなたに許可しています。

このコンテンツは、公式のソーシャルメディアアカウント、Webサイト、およびソーシャルウォールの作成で使用できます。

黙示の同意により、ユーザーがコンテンツの使用を許可していることは明らかです。また、ユーザーが独自の意志でコンテンツを作成しているため、ブランドがソーシャルビルディングコンテンツでコンテンツを使用する権利が与えられます。

ただし、ユーザー生成コンテンツの目的が変更された場合、たとえば、バナー広告、広告、雑誌の表紙、ニュース、ジャーナルなどの作成に使用する場合、黙示の同意は役に立ちません。 このような場合は、さらに一歩進んで明示的な同意を求める必要があります。

ユーザーのソーシャルメディアコンテンツに対する承認された法的権利

明示的な同意

コアマーケティング活動の一環としてユーザー生成コンテンツを作成するには、顧客が作成したコンテンツの完全な法的権利を取得する必要があります。

ユーザー生成コンテンツは顧客の知的財産であるため、利益を生み出す活動やブランドの宣伝活動に使用する場合は、コンテンツ作成者に明示的な同意を求める必要があります。

明示的な同意とは、コンテンツの所有者に直接許可を求め、合法的に使用するための承認を得るプロセスです。

マーケティング目的の目的に応じて、ハッシュタグ同意またはチェックボックス同意方法のいずれかを使用して、2つの方法で明示的な同意を実践できます。

ハッシュタグの同意があれば、その特定の投稿の下にあるコメントセクションで#hashtagを使用して承認を求めることで、コンテンツ所有者に許可を求めることができます。

コンテンツ所有者が指定されたハッシュタグで返信する場合、それはコンテンツ所有者がコンテンツを使用する権利を与えることを意味します。 ただし、ハッシュタグの同意に関する問題は、ハッシュタグが法律によって制限されておらず、強力な法的証拠があることです。

したがって、ユーザーのコンテンツの完全な権利を取得するには、チェックボックスの同意に集中する必要があります。

Taggboxでユーザーのコンテンツの法的権利を取得-権利管理

ユーザーをコンテンツの権利を持つブランド支持者に変える

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チェックボックスの同意を得て、作成したコンテンツを使用できるようにするための専門的で合法的なプラットフォームをユーザーに提供します。

このタイプの同意では、所有者は、マーケティング目的で画像またはその他のタイプのコンテンツを使用する権利を持つマーケターを許可する意図的なプロセスを経る必要があります。

これは、法的な問題を心配することなく、ソーシャルメディアコンテンツに対するユーザーの権利を取得し、マーケティングキャンペーンのためにユーザーのソーシャルメディアコンテンツを統合するための最も専門的で有効かつ説得力のある方法です。

ユーザーのソーシャルコンテンツを合法的に調達するための権利管理ソフトウェアを使用する

Taggbox Rights Managementを使用して、ユーザーのコンテンツに関連するすべての法的権利を取得することにより、コンテンツ作成者の権利を合法的に取得できます。

コンテンツの権利を取得するための権利管理ソフトウェア

Taggbox Rights Managementを使用すると、許可、タイムスタンプ、地域、IPアドレス、コンテンツ作成者の完全な同意を付与されたユーザーを含むすべての法的証拠とともに、完全なUGC権利を獲得できます。

これにより、コンテンツクリエーターは、コンテンツが公正な目的で使用されることを保証するだけでなく、法的な煩わしさなしに、ブランドがUGCをマーケティングキャンペーンに組み込むための完全な法的権利をブランドに与えることができます。

結論

ブランドの評判を維持し、法務チームのメンバーを満足させるために、ユーザーが作成したコンテンツの法的権利を取得することは、ユーザーのコンテンツ指向のマーケティングキャンペーンを構築するための不可欠な部分です。

免責事項:上記のコンテンツは、法律上の助言とは見なされません。 情報提供を目的として作成されています。

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