クリエイターが現代のマーケティングのストーリーテラーである理由
公開: 2023-12-11コンテンツ
マーケティングにおいてストーリーテリングが重要である 3 つの理由
クリエイターはあなたのストーリーを広げる秘訣です
クリエイターのストーリーテリングですべきこととしてはいけないこと
「マーケティングはもはや、あなたが作るものではなく、あなたが伝えるストーリーです。」
– セス・ゴーディン、
ストーリーテリングは、「何が」と「なぜ」を織り交ぜます。 これにより、ブランドは、自社の活動を紹介することが目的ではなく、なぜ自社の製品が存在し、重要であるのかが重要となるため、より深いレベルで顧客とつながることができます。
あったら便利なものではなく、なくてはならないものなのです。 その理由を 3 つ挙げます。
マーケティングにおいてストーリーテリングが重要である 3 つの理由
1. つながりが欲望、想起、ロイヤルティを促進する
ストーリーは事実よりも 22 倍記憶に残ります。
その理由について科学的に多くの研究が行われていますが、これについてはマーケティングの文脈で話しましょう。
事実を聞くと、私たちはそれを処理します。
話を聞くと、私たちはそれを感じます。
もちろん、事実を明らかにすることは重要です。 そうしないと、あなたが何を販売しているのか誰も知りません。
しかし、人間は事実と結びつきません。 私たちは感情に結びつき、価格、サイズ、入手可能性など、交渉が難しい決定に事実を使用するだけです。
(明らかな) 例として、マクドナルドを見てみましょう。 競合他社と同様に、マクドナルドは歴史的にこのようなハンバーガーの材料に焦点を当てた映画のようなスローモーション広告を作成してきました ️
確かに、目的は視聴者の食欲を刺激することですが、それだけです。 それは感情的なつながりを形成するものではなく、情報を提供するものです。
マクドナルドは今でも時々このような広告を制作していますが、通常はもう少しひねりが加えられていますが、このようなストーリーを使用して消費者とつながるように進化しました ️
ここでは、彼らは私たちの前に鏡を置き、私たち全員が共感できる物語を伝えています。 私たちは、仲間に入れられ、よりつながりを感じます(製品の焼けるようにクローズアップする必要はありません)。
私たちは、ハンバーガーに玉ねぎが入っているということではなく、この広告が私たちにどんな感情を与えたかを覚えているでしょう。
なぜこれがそれほど重要なのでしょうか? なぜなら、あなたの製品を販売しているのはあなただけのブランドではないからです。 これが 2 番目の理由になります。
2. 人間であることが売上を増やす
論理よりも感情が購入の意思決定を促します。 ほとんど不合理に聞こえるかもしれませんが、人間は感情を決して止めることはなく、積極的に考えることから休憩を取るからです。 実際、ハーバード大学の教授によると、私たちの購入決定の 95% は無意識のうちに行われます。
むしろ、あなた(そしてあなたの競合他社)があなたのブランドに関する事実を顧客に提供すればするほど、顧客を混乱させて意思決定麻痺の状態に陥らせ、顧客が何も購入しなくなる可能性が高くなります。
彼らにポジティブな感情を感じさせればさせるほど、彼らは単にあなたの製品を購入するだけでなく、喜んで繰り返し購入し、他の人にも同じことを勧める可能性が高くなります。
3. ユニークなストーリー > 同じストーリー
消費者は選択の余地を失っています。 スーパーマーケットの通路を歩くだけで、洗濯用洗剤のバリエーションがどれほどあるのかを見てみましょう。
機能的には、すべての洗濯洗剤の役割は同じで、衣類をきれいにします。 競合他社が自社製品の機能について同じような古い話をしている間、なぜそれが重要なのかについて独自のストーリーを語ることに力を入れてください。
自問してみてください:
あなたが呼び起こしたい感情は何ですか?
顧客にあなたのことを覚えておいてもらいたいことは何ですか?
消費者は、特にソーシャルメディア上でコンテンツや広告にさらされています。 これを打ち破るには、ブランドは競合他社がしない、あるいはできない方法で自社の製品について語る必要がある。
クリエイターはあなたのストーリーを広げる秘訣です
もちろん、ブランドは独自のストーリーを伝える必要があります。 あなたほどあなたの「なぜ」を知っている人はいませんが、あなたの声だけを使えば、それぞれのストーリーは常にあなたの視点からのものになります。 あなたは、あなたの製品が彼らの生活にどのような影響を与えることを望んでいるのか、そして彼らが何を意味したいのかを顧客に伝えることになります。
言い換えれば、マーケティングは顧客「向け」に限定されます。
クリエイターは「一緒に」マーケティングの力を解き放ちます。
彼らは、あなたのブランドでは決してできない方法でストーリーを伝える専門家です。
その理由をいくつかご紹介します。
クリエイターが熟練のストーリーテラーである7つの理由
1. それが彼らのやっていることだ
成功したクリエイターは、ストーリーテリングを通じて自分の人生や情熱を共有することで視聴者を獲得します。 ニッチに応じて、それは大きく異なる可能性があります。 彼らは、人々とつながるために街に出る一般人、家族のレシピを共有する美食家、冒険家、または日常の瞬間について寸劇を作るエンターテイナーである可能性があります。
誰もが物語を語ることができます。 あなた自身のスタッフでも。
世界のカイリー・ジェンナーはさておき、ソーシャルはつながりを築くことを基盤に構築されたプラットフォームなので、リアルであることがソーシャルで効果を発揮します。 あなたに関する本物のストーリーを共有してくれるクリエイターと連携することで、つながりが生まれます。
究極の耳のための @ewistone | コルゲートの @rubyofmyeye |
2. 多様性
マーケティング担当者は、人によって同じ製品を購入する理由がまったく異なることを誰よりもよく知っており、コンテンツの量と多様性が必要であることは否定できません。
クリエイターをストーリーの登場人物のように考えてください。 多様なクリエイター コミュニティを構築することで、キャラクターのロックを解除して、ブランドとの関係についての独自の物語を作り上げることができます。
優れたストーリーと同様に、これらのキャラクターは視聴者や顧客の多様性にアピールするか、共感を呼びます。
3. 創造性
クリエイティブであることは、特に同じ商品を何度も販売する独自の方法を見つけるという任務を負っている場合には、簡単ではありません。 クリエイターは、自分自身の経験、意見、人生に基づいてコンテンツを作成するため、自然に新鮮なアイデアをもたらします。 彼らは自分たちの世界観を自分たちの声で物語を紡いでいるので、とても真似することはできません。
4. 才能
インフルエンサー マーケティングがクリエイター マーケティングに進化したおかげで、人材プールが大幅に広がりました。 現代のクリエイターは、従来のインフルエンサーの利点をすべて備えていますが、従来のクリエイターに匹敵する多様なスキルと才能をこれまでになく備えており、しかもより信頼性が高くなります。
エクストラガム用 @peachyskater | @e.noxz (ピュアオーディオワールド) |
5. 信頼性
インフルエンサー マーケティングは、ストーリーテリング、信頼性、信頼に基づいて構築されました。
消費者の 3 人に 2 人は、ブランドとブランド広告について語るクリエイターを信頼しています。なぜなら、クリエイターは売りたいものがあるからではなく、共感性や好感度を求めてフォローしてくれる視聴者がいる現実の人間だからです。
業界とソーシャル プラットフォーム自体が変化するにつれて、その信頼も高まるばかりです。 現在、インフルエンサーやクリエイターは、フォロワーをはるかに超えた視聴者に届く(そして共感を呼ぶ)コンテンツを作成しています。
6. 内容
クリエイターがストーリーテラーのエキスパートであるもう 1 つの理由は、そのコンテンツです。
持続可能なクリエイターのコミュニティを持つことが、ソーシャル上でのオーガニックな有料アクティビティに必要なデジタル コンテンツを大量に生成する秘訣です。 さらに良いことに、クリエイターは、最もパフォーマンスの高いフォーマットである大規模な短編動画に特に熟練しています。
LGの@isabellagiov | LGの@princessshoneybelle |
7. パフォーマンス
これらの理由が組み合わさって、クリエイターのコンテンツがパフォーマンスを発揮するという 1 つの強力な利点が生まれます。
消費者の 3 人に 2 人は、ブランドが作成した画像よりも UGC を特徴とする広告、電子メール、Web サイトをクリックする可能性が高いため、UGC はクリエイターのフィードだけに属するわけではありません。
ブランドや製品に関係なく、また、ソーシャル広告用にパフォーマンスの高いオーガニック コンテンツをライセンスしている場合や、クリエイター広告を強化している場合でも、顧客が好む同じ本物のコンテンツが、認知度、検討数、トラフィック、売上を向上させることが証明されています。
あるいは、TRIBE で私たちが言いたいのは、クリエイター マーケティングにより、より多くの人々がより多くのプラットフォームでより多くのコンテンツを作成できるようになり、最も多くのお金を費やしてくれる適切な顧客にリーチできるようになります。
クリエイターのストーリーテリングですべきこととしてはいけないこと
ブランドが犯すクリエイター マーケティングの最大の間違いの 1 つは、物語をコントロールしようとすることです。
確かに、創造的な戦略とよく練られた概要を用意することは重要ですが、ソーシャル メディアは予測不可能であり、何が機能し、何が機能しないのかを理解する能力が最も高いのはクリエイターです。 クリエイターは専門家であり、あなたよりも視聴者のことをよく知っています。だからこそ、 @elburritomonster のようなクリエイターが、Carex の要旨を完璧に満たしたクリエイターよりもはるかに優れた成績を収めたのです。
ここでは、すべきこととしてはいけないことをいくつか紹介します。
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