eコマースストアに複数の支払いオプションが必要な理由?

公開: 2022-03-29

e コマースの収益には、ビジネスと技術の絶え間ない成長とイノベーションが不可欠です。大衆の注目を集め、彼らをあなたの忠実な聴衆に変えるのはイノベーションです。そして企業は、競合他社よりも多くの訪問者を確保するために実験を続けています. 今日のほぼすべての e コマースビジネスに影響を与えたそのような最高のイノベーションの 1 つは、複数の支払いオプションが利用できることです。

多くの企業は、支払いプロセスをよりシンプルに保つことを好むため、単一の支払いプラットフォームを使用することを好みます. ただし、管理は簡単ですが、ビジネスには適していません。複数の支払いオプションにより、視野を新しい市場に拡大し、さまざまな地域の視聴者を冒険して獲得し、ビジネス収益を高めるチャンスが高まります。それはあなたのビジネス目標のように聞こえます。ではない？

顧客がショッピングカートとオンラインストアを永遠に離れる多くの理由の 1 つは、チェックアウトページに複数の支払いオプションがないことです。

ごく最近まで、多くの e コマースビジネスはオンライン決済オプションをクレジットカードとデビットカードに制限していました。モバイルウォレットやデジタルウォレットの登場により、シナリオは徐々に変化し始めました。

現在、企業は複数の支払いオプションの統合という成功のマントラを理解しています。支払いを行うためのさまざまなオプションを顧客に提供する必要があります。彼らには選択肢があり、コントロールを手にしています。複数の支払いオプションの統合により、顧客がカートとビジネスを放棄するのを防ぎます。また、コンバージョン率の低下からビジネスを保護するのにも役立ちます。

マルチペイメントゲートウェイとは？

支払いを顧客から企業に安全に回収して転送するために使用されるテクノロジーは、支払いゲートウェイとして知られています。複数の支払いゲートウェイにより、さまざまなオンライン支払いゲートウェイを顧客に提供できます。このテクノロジーを統合することで、顧客の損失を減らし、顧客から即時決済を回収することが保証されます。

顧客に提供すべき支払いオプションの種類は何ですか?

2022 年以降、すべての e コマースビジネスは、販売のために複数の支払い方法を提供する必要があります。経験豊富な e コマース開発チームの助けを借りて、さまざまな複数のゲートウェイオプションを統合し、顧客が希望するプラットフォームを通じて支払うオプションを提供する必要があります。

顧客に提供する必要がある一般的な種類の支払いオプションには、次のものがあります。

クレジットカード

クレジットカードによる支払いでは、買い物客はクレジットカードごとにカード番号、有効期限、CVV コードを入力する必要があります。基本的なクレジットカード処理は、10 年前から市場に出回っています。今日でも、すべての e コマースビジネスにとってクレジットカード決済は必須です。ただし、顧客が買い物をするたびにすべての詳細を入力する手間を省けるようにする必要もあります。したがって、オートフィルは、顧客を維持するための優れた方法です。

デビットカード

オンライン決済の最も一般的なタイプは、デビットカードによるものです。すべての e コマースで、ほとんどのショッピングがデビットカードを通じて行われていることがわかります。クレジットカードと同様に、ユーザーもカード番号、CVV 番号、カードの有効性などの詳細を共有する必要があります。これに加えて、顧客は支払いを確認するためのワンタイムパスワードまたは OTP も受け取ります。

ペイパル

PayPal は世界中で 3 億 500 万人以上のユーザーに使用されており、広く使用されている支払い方法となっています。オンラインストアに PayPal メソッドを統合することで、ビジネスがグローバルに展開されるようになります。 PayPal は、お客様のビジネスをあらゆる地域を超えて導き、コンバージョン率を確実に高めます。

モバイル決済ウォレット

Google Pay、Apple Pay、およびその他のモバイル決済ウォレットオプションも、オンラインストアに統合する必要があります。顧客は、パスコード、拇印、または顔スキャンを使用して支払いを行う必要があります。支払いが簡単なため、現代では非常に好まれています。

UPI

ユーザーが安心して UPI アドレスを追加し、アドレスを確認してから、それぞれのプラットフォームを通じて支払うことができます。多くの人が UPI アドレスを通じて支払いを行っています。これは、モバイルに精通したユーザーに好まれる方法です。

後で支払う方法

多くの企業は、顧客の信頼を獲得するためのさらに別の方法を見つけました。後払い方式です。顧客は製品を購入し、後で分割払いで支払うか、製品を受け取った後に支払うことをお勧めします。すべての年齢層の消費者がこのオプションを気に入る傾向があります。

eコマースストアに複数の支払いオプションが必要な理由?

今日の顧客は非常に要求が厳しいです。そして、彼らが自分の心を知っていると言っても過言ではありません。すべてのビジネスは、顧客の旅を完了するために素晴らしい体験を顧客に提供する必要があります。複数の支払いオプションは、売上の増加に役立ち、ビジネスに多くのメリットをもたらすため、ここで重要な役割を果たします。

お客様のお買い物をより快適に

オンラインショッピングに関して言えば、顧客は利用できる最も便利な支払いオプションを必要としています。ここでは、複数の支払いオプションが非常に役立ちます。これにより、顧客は好みの支払い方法を選択できます。

支払管理は顧客の手に委ねられています

買い物客はしばしば、好みの特定の支払い方法を探します。ある買い物客に適したものが、他の買い物客には適していない場合があります。それは個人の選択です。あなたがそれを認めて彼らの好みの方法を与えると、買い物客はあなたのビジネスに忠実になる傾向があります.

幅広い層にアピール

どの世代にもそれぞれの買い物の仕方があります。オンラインストアにアクセスするときは、好みの支払い方法が必要です。ジェネレーション X からジェネレーション Z まで、ビジネスでのオンラインショッピングを素晴らしい体験にする必要があります。したがって、複数の支払いオプションを追加すると、顧客との信頼関係が構築されます。

カート放棄の減少

現在のテクノロジーの時代では、顧客はクリックするだけで製品を購入できます。主なハードルは、カートページに移動するときに発生します。気に入った支払いオプションが見つからない場合、顧客はカートを放棄し、ビジネスを離れます。これは、顧客が旅の途中でやめてしまう最大の理由の 1 つです。

コンバージョン率の向上

適格な支払い方法がないため、顧客は旅行を完了せずにサイトを離れることを思いとどまらせます。これにより、直帰率が向上します。ただし、顧客に多くの支払いオプションを提示することは、顧客にとって魅力的です。また、コンバージョン率が向上し、潜在的な顧客をリピート顧客に変えます。

ブランドの信頼を確立する

現代の小売業界では、ブランド名よりも信頼が重要な役割を果たしています。仮定の状況を考えてみましょう。あなたのブランドは市場で確立されたものですが、顧客の信頼を大幅に失っている場合、その存続は疑わしいものになります。したがって、最善の方法は、顧客間の信頼を構築することです。これは持続可能な成長ツールであり、買い物客が支払いを行うための安全な方法を提供します。

競合他社はそれを使用しています

上記の理由のいずれかに満足できない場合は、これに興味があるかもしれません。競合他社は複数の支払いゲートウェイ統合サービスを使用しているため、それらも使用する必要があります. ただし、ビジネスの成長と拡大に関心がある場合に限ります。競争に勝ち残り、顧客の流れを良くしたい場合は、eコマースストアに複数の支払いゲートウェイの統合が不可欠です.

単一の決済プロバイダーへの依存を軽減

単一の支払いオプションでビジネスを検討してください。ここで、支払いプロバイダーのサーバーの問題、または支払いプロバイダー側の技術的な問題を考えてみてください。その時、顧客がどうなるか知っていますか？彼らは支払いをしようとしますが、支払いに失敗すると、サイトを離れます。販売を処理できないことを示します。さまざまな支払いプロバイダーを使用すると、ユーザーは別のプラットフォームを介して支払いを行うことができます. 事業運営やカスタマージャーニーに支障をきたすことはありません。

お手伝いします！

複数の支払いゲートウェイの統合は、当社の e コマース開発サービスの一部です。あなたが新しいビジネスで、すぐにオンラインストアを立ち上げることを計画している場合は、専門の開発者チームを雇うことで、あなたのビジネスに最新の機能とツールがすべて装備されていることを確認できます.

私たちのチームは、ビジネスと収益を後押しする包括的なオンラインストアを確実に手に入れることができるようにします.

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