3 人の起業家がより良い休息を夢見てリネン帝国を立ち上げた方法
公開: 2023-12-143 人の共同創設者が運営する BC のビジネスを紹介し、コミュニティが可能な限り最高の休息を得られるよう支援しています。 Wilet はもともと 2018 年に Flax Sleep として設立された家庭用品ブランドですが、2023 年にブランド変更プロセスを経ました。現在、Wilet とその共同創設者 3 人 (Anna、Oana、Vivian) は高品質のリネン寝具を販売しています。
Small Business BC は、他の 2 人の共同創設者とビジネスを始めることがどのようなものか、そして起業家精神に関する彼女の最大の教訓について詳しく知るために、Vivian McCormick に話を聞きました。
燃え尽き症候群から寝具まで
Wilet は 3 人の共同創設者全員にとって最初のビジネスです。 ビビアンに関しては、彼女はもともと弁護士として働いており、バンクーバーで10年以上弁護士として活動していました。 彼女はカナダ ビジネス開発銀行と協力し、中小企業を支援およびサポートしていました。 彼女はすでに他の起業家と、特に運営、資金調達、事業の成長について相談していましたが、まだ自分自身の起業には至っていませんでした。
「私たち3人が集まったとき、ビジネスを最初から最後まで見て、私がアドバイスしてきた他の起業家にとって何が問題となっているのかを真に理解できたら素晴らしいと思った」とビビアンは語った。
Wilet の 3 人の共同創設者は、常に最初は友人でした。 彼らはそれぞれ燃え尽き症候群の経験を持ち、その経験から睡眠と休息を優先したいという願望が生まれました。 アンナは、睡眠中の体温調節に役立つリネン 100% の寝具を特に希望していました。 彼らのニーズに合う純粋なリネンの寝具を見つけるのは、不可能ではないにしても、困難でした。
リネンは亜麻という植物から作られる天然繊維です。 温度調節機能のある生地なので、暑くて寝ても涼しく、寒くて寝ていても暖かさを保ちます。 通気性があり、抗菌性があり、ぴったりとフィットします。
「リネンは、ベッドに入る人に合わせて機能します。 だからこそ、リネンは私たちにとってとても重要だったのです」とビビアンは言いました。 「ある日、私たち3人で事業を決めて計画を立て始め、そこから雪だるま式に進んでいきました」と彼女は語った。
「最初の頃は、夜や週末に机の横でこれらすべてを行っていました」と彼女は言いました。 「やるべきことの膨大なリストを 3 人で分担できるので、私たちはこれほど早く目的地に到達できたのです」とビビアンは言いました。
最初に一緒にビジネスを始めようと話し合ってから 7 か月後、共同創設者は Wilet を立ち上げました。
一緒にビジネスを始める
チームとしての最初のステップの 1 つは、ビジネス プランのテンプレートをダウンロードして開始することでした。 彼らは消費者にリネンを直接販売する電子商取引会社を設立することにしました。 彼らはターゲット層を描き、製品の確保に取り組み、深センにある家族経営の工場を見つけるまでサプライヤーを探しました。
「サンプルを入手した後、私たちが最初にしたことは、実際にサプライヤーを訪問できるように飛行機のチケットを予約することでした」とビビアン氏は言います。 「物が作られている場所や労働条件を見て、オーナーと話をすることが本当に重要でした」と彼女は語った。
工場見学後はWebサイトやブランディングなどの制作に携わり、事業がスタートした。
ビジネス上の課題と機会
ビビアン氏は、特に過去 3 年間の予測不可能性が、ワイレットが直面した最大の課題であると述べました。
「私たちがビジネスを始めてから、非常に大きな変化がいくつか見られました」とビビアン氏は言います。 「消費者支出、経済、パンデミックなどあらゆる面で、しかしそれらすべての要素がこのビジネスを軌道計画するのを本当に困難にしているのです」と彼女は語った。
たとえば、2020 年に同社は急騰し、急成長を遂げました。 これは素晴らしい機会でしたが、同時に課題でもありました。「何かを壊さずに急速に成長させる方法を見つけなければならないからです」とヴィヴィアンは説明します。 「そして、物事が縮小するときは、ビジネスを壊さずに適切な規模に調整する方法を見つけなければなりません。」
起業家コミュニティのためのスペースを成長させる
ワイレットは、ヴィヴィアンのリビングルームから注文に応えることから、バンクーバーのストラスコナ地区にある 4,500 平方フィートのスペースに成長しました。 「当社は今でもすべての注文処理を自社で行っており、それが顧客エクスペリエンスの向上を維持する方法です。 だから、私たちが成長したことを誇りに思っています」とビビアンは語った。
現在、このスペースは成長中の起業家たちと共有できるほど十分な広さになっています。 コミュニティ イベントやポップアップなどを開催できるショールームもあります。 「それはビジネスを始める上で一番良かったことの一つです」とビビアンは言いました。 「今は、他の起業家をどのように支援するかが重要です」と彼女は言いました。
Wilet は、コラボレーション、ネットワーキング、他の起業家へのサポートに強く取り組んでいます。 彼らの関与はイベントを超えて広がり、一貫して経験を共有し、指導を提供します。
「私たちが最初に始めたとき、デジタルマーケティングの経験や財務の経験を持つ人々がとてもたくさんいて、彼らは自分の時間をとてもオープンにしてくれました」とビビアンは言いました。
「私たちが学んだことの多くは、自分たちで理解しようとするよりもはるかに早く学びました。 私たちは方向転換してそれを返しました」と彼女は語った。
コミュニティとしての顧客
起業家コミュニティの育成に加えて、Wilet には独自の顧客コミュニティがあり、熱心に取り組んでいます。
「私たちの顧客コミュニティは、私たちが過去 6 年間にわたって本当に育んできたものです」と Vivian 氏は言います。
「現在、リピート購入率は 50% 以上です…家族のために戻ってきて購入する人もいます」とビビアン氏は言います。
「それは、私たちがブランド自体と私たちが支持するものを本当に育ててきたからです」と彼女は言いました。 「彼らの注文が届くのを見ると、私たちは名前を認識します。彼らが私たちから15回も購入したことを知っています。これは多くの業界では前例のないことです。それは、私たちが全員を単なる取引ではなくコミュニティのように扱ったからだと思います。」
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