Google ローカル サービス広告のガイド

公開: 2022-08-01
満足している Google ローカル サービス広告の顧客の画像

Google は、世界で最も人気のある検索エンジンです。 実際、テクノロジーの巨人は現在、検索エンジンの市場シェアの 92% 以上を保持しています。 これは、ローカル ビジネスのオーナー、特に Google Local Service Ads が提供するすべての機能を活用しているビジネス オーナーにとって朗報です。

Google ローカル サービス広告はビジネスの認知度を高めるのに役立ちますが、それだけではありません。 また、顧客とつながり、質の高いリードを生み出すための便利なツールでもあります。 この記事では、Google ローカル サービス広告がビジネスに与える影響と、プラットフォームを開始する方法について説明します。

目次

  • Google ローカル サービス広告とは
  • Google ローカル サービス広告の利点は何ですか?
  • ローカル サービス広告の使用を開始する
    • 事業適格性の確認
    • サービス広告地域の設定
    • アカウントを作成する
    • ビジネス プロフィールを作成する
    • 予算の設定
  • ローカル サービス広告の重要なランキング要素
  • よくある質問
  • Birdeye のリスト、レビュー、およびメッセージ機能を備えた Excel

Google ローカル サービス広告とは

Google Local Service Ads は、ビジネスの広告を Google 検索結果の上部に配置して、その地域の新規顧客を引き付ける有料リスティング サービスです。 また、Google Local Service Ads を使用すると、組み込みのメッセージ サービスと予約機能を使用して、企業が新しいリードを簡単に管理できるようになります。 これらのツールには、オンラインとローカル サービス広告アプリの両方からアクセスできます。つまり、企業は 24 時間年中無休で顧客とつながることができます。

Google ローカル サービス広告の利点は何ですか?

Google ローカル サービス広告は、あなたのビジネスが検索上位になるのに役立ちますが、サービスが提供するものはそれだけではありません。 このサービスは、ビジネスにも役立ちます。

  • 顧客があなたのサービスを特に求めている行き止まりの見込み客を除外します
  • Google 保証バッジまたは Google Screened バッジを獲得して、信頼できるブランドになりましょう
  • クリックではなくリードに対してのみ支払うことで費用を節約
  • ローカル マーケティングの取り組みを改善する

後者については、以前の投稿をチェックして、ローカル マーケティング戦略の影響について詳しく学んでください。 最後に、ローカル サービス広告はすべてデスクトップ、モバイル デバイス、タブレットに表示されます。 また、Google アシスタントで音声検索クエリにアクセスすることもできます。

ローカル サービス広告の使用を開始する

Google ローカル サービス広告のホームページにアクセスして、アカウントを作成してください。 すでにアカウントをお持ちの場合は、サインインしてすぐに広告の作業を開始できます。ただし、ゼロから始める場合は、広告を公開する前にいくつかの手順を実行する必要があります.

事業適格性の確認

ホームページで、右上隅にある [Get Started] ボタンをクリックします。 そこから、「資格」ページに移動します。 Google は現在、さまざまなビジネスをサポートしていますが、資格は職種と場所によって異なります。

お客様のビジネスがローカル サービス広告の資格を満たしているかどうかを確認するには、要求された資格情報を入力してください。 業種によっては、複数の職種を選択できる場合があります。 すべての情報を追加したら、[利用資格を確認] をクリックまたはタップします。

Google Local Service Ad チェックの適格性ウィンドウの画像

ローカル サービス広告がサポートする最も人気のある職種には次のようなものがあります。

  • 動物の救助
  • カーペットクリーニングサービス
  • 運転教官
  • 電気技師
  • HVAC (暖房または空調)
  • ジャンク除去サービス
  • 不動産弁護士
  • 害虫駆除サービス
  • 税務サービス
  • ヨガスタジオ

ジョブ カテゴリの完全なリストは、ローカル サービスのヘルプ ページで確認できます。

サービス広告地域の設定

次に、サービス提供地域を指定する必要があります。 これは、都市または郵便番号を入力して検索できます。

サービス提供エリア ウィンドウを設定する Google ローカル サービス広告の画像

見込み顧客が Google で広告を見つける方法はいくつかあります。

  1. あなたのビジネスがサービスを提供する特定の地域にいる人々
  2. 都市名を含む検索クエリ (例: Newburgh electricians)

サービス提供地域を設定すると、適切な顧客に適切な広告が表示されることがわかっているため、リードの質が向上します。
米国および海外の主要都市のほとんどが Google Local Service Ads にアクセスでき、サービスは世界中に拡大し続けています。 お住まいの地域で Google ローカル サービス広告を利用できるかどうかを確認するには、ここをクリックしてください。

アカウントを作成する

次に、アカウントを作成するためにメール アドレスを入力する必要があります。 見込み客や請求に関する重要な情報を受け取るようになるため、頻繁に確認するメール アドレスを使用してください。 希望のメールアドレスを入力したら、[次へ] をクリックまたはタップします。

Google ローカル サービス広告のアカウント作成ウィンドウの画像

メールが既に既存の Google アカウントにリンクされている場合は、ビジネス プロフィールの作成に進みます。 そうでない場合は、Google アカウントを有効にするためにパスワードを作成するよう求められます。

ビジネス プロフィールを作成する

アカウントの準備が整ったら、ビジネス プロファイルの作成を開始できます。 このセクションでは、以下に関する詳細情報を提供するよう求められます。

  • 事業内容
  • サービスエリア
  • サービスの種類
  • 営業時間

これらの詳細を追加すると、広告をプレビューできます。 すべてのビジネス情報が正しいことを再確認してください。 次に、「次へ」をクリックします。

Google ローカル サービス広告のプレビュー広告ウィンドウの画像

ビジネスの詳細がすべて正しいことが非常に重要です。 正確な情報を持つことは、潜在的な顧客が、提供するサービス、連絡方法、所在地を正確に知ることを意味します。 これは簡単に思えるかもしれませんが、エラーは高くつく可能性があります。 実際、消費者の 63% は、ビジネス リスティングの情報が間違っているため、ビジネスを選択しないと言っています。 不正確な情報は、広告のランキングに影響を与えるだけでなく、収益にも悪影響を及ぼします。

予算の設定

プロフィール情報を入力すると、保険の証明を追加したり、バックグラウンド チェックを開始したり、カスタマー レビューや請求情報を追加したり、広告予算を設定したりすることができます。

予算ウィンドウを設定する Google ローカル サービス広告の画像

[予算を設定] をクリックすると、希望する入札モードを選択するよう求められます。 次の 2 つのオプションがあります。

  • Google に適切な入札単価を設定させる- これは Google が推奨するオプションです。 顧客の需要と毎月の予算に基づいて、広告のプレースメントに自動的に入札します。 このオプションは、毎月の予算を保護するのに役立ちます。
  • 上限入札単価を手動で設定する– このオプションは、市場の需要をよく理解している企業や、複数の業界で複数の広告を掲載している企業向けです。

選択を行った後、1 か月の予算の上限を設定するよう求められます。 Google は、ビジネスの詳細に基づいていくつかの推奨事項を提示します。 最初のオプションは、通常、特定のサービス、サービス エリア、および顧客の需要に基づいて、許容される最小の月間予算です。

Google ローカル サービス広告を初めて使用する場合は、許可されている最小予算を選択することをお勧めします。 予算を超えずにサービスがどのように機能するかを理解できます。 結果に満足し、予算を増やしたい場合は、後でプロファイル設定をいつでも調整できます。

ローカル サービス広告の重要なランキング要因

入札は、ビジネスのランクを上げるための重要な方法ですが、それが唯一の方法ではありません。 Google が広告の配置を決定するために使用するランキング要素は他にもいくつかあります。 ホーム サービス プロバイダ向けの Google Guarantee バッジまたはプロフェッショナル サービス向けの Google Screened バッジを獲得することは、はしごを登り、仕事の説明責任を証明するための簡単な方法です。

Google ローカル サービス広告のバッジの画像

どちらの場合も、身元調査やライセンスの確認など、徹底的な審査プロセスに合格する必要があります。 この追加されたレベルの保証により、ビジネスが競合他社と差別化され、信頼できることを顧客に示すことができます。 このプロセスの詳細については、この Google リソースにアクセスしてください。

その他の重要なランキング要素には次のものがあります。

  • 近接性– 顧客との距離が近いほど、検索クエリにあなたのビジネスが表示される可能性が高くなります。
  • レビュー– 関心のある顧客は、ビジネスが自分のニーズに合っているかどうかをよりよく理解するために、レビューに頼っています。 レビューを頻繁に取得して返信することで、Google が関連性を判断するのに役立ちます。
  • 応答率– 関心があるかどうかにかかわらず、常に顧客に応答することが重要です。 一貫したタイムリーなフィードバックを提供することは、広告アカウントを積極的に管理していることを明確に示しています。
  • 営業時間– アクティブな営業時間中に行われる検索は、ランキングの向上に役立ちます。 鍵屋のように 24 時間緊急サービスを提供しているビジネスの場合、レビューによって、オフピーク時に広告がランク付けされるかどうかを判断できます。

よくある質問

Google 広告 と Google ローカル サービス広告の違いは何ですか?

クリックごとに支払うサービスである Google 広告とは異なり、Google ローカル サービス広告はリードごとに支払うサービスです。つまり、潜在的な顧客が広告を通じてビジネスに直接連絡した場合にのみアカウントに請求されます。

ローカル サービス広告は結果ページのどこに表示されますか?

ローカル サービス広告は、Google の検索結果ページの上部に表示されます。 通常、従来の有料検索広告の上に配置されます。

ローカル サービス広告の掲載結果を確認する方法はありますか?

はい。 アカウントにログインし、[メイン メニュー] ボタンにカーソルを合わせて [レポート] を選択します。 次に、リードと予約に関するインサイトを見つけます。

Birdeye のリスト、レビュー、およびメッセージ機能を備えた Excel

ビジネスの Google ローカル サービス広告の成功を左右する要因はいくつかあります。 リスティング情報の細部への細心の注意、顧客レビューの積極的な管理、顧客の質問へのタイムリーな対応。 Birdeye は、これらのそれぞれを支援して、オンラインでの評判を向上させることができます。

Birdeye Listings を使用すると、ビジネス リスティングがすべてのディレクトリで正確であることを確認できます。 当社のレビュー製品を使用すると、顧客からのレビューを簡単にリクエストできます。 また、Birdeye Messaging を使用すると、チャネルに関係なく、いつでもどこからでも 1 つの受信トレイから顧客の質問に応答できます。 無料のデモを見て、これらすべての製品の動作を確認してください。

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