인스타그램에서 마케터가 저지르는 10가지 인플루언서 마케팅 실수

노스페이스(North Face), 롤렉스(Rolex), 메르세데스-벤츠(Mercedes-Benz)와 같은 다양한 브랜드는 가치 있지만 점점 더 광고에 지친 청중과 연결하는 방법으로 인플루언서 마케팅을 채택했습니다. 인플루언서 마케팅은 대부분의 마케터에게 효과적인 것으로 간주되지만 결코 완벽한 전략은 아닙니다.

눈에 띄는 결과를 빠르게 생성하기 위해 많은 마케터가 일반적인 인플루언서 마케팅 실수를 저지르고 있습니다. 이 기사에서는 Instagram에서 저지르는 가장 흔한 인플루언서 마케팅 실수 10가지를 살펴봅니다.

1. 대상 청중을 오해하는 것.

모든 마케팅 성공 사례는 마케터가 대상 고객을 진정으로 이해한 후에 나옵니다. Dove의 Real Beauty 캠페인은 브랜드가 목표 고객이 도달할 수 없는 여성성에 대해 책임을 져야 한다고 생각한다는 것을 브랜드가 인식한 후에 시작되었습니다. 마찬가지로 Mountain Dew의 Do Dew 캠페인은 브랜드가 십대 스케이터들이 불경하고 유머러스한 콘텐츠를 찾고 있다는 것을 인식한 후에 만들어졌습니다.

시간을 내어 타겟 청중을 인터뷰하세요. 그들이 의지하는 소셜 미디어 인플루언서에 대해 물어보고 그 인플루언서에게 끌리는 이유를 물어보십시오. 그들이 당신의 브랜드를 어떻게 인식하는지 물어보고 이 인식을 타겟 고객이 당신의 브랜드를 어떻게 인식하기를 원하는지 비교하십시오.

이러한 질문에 대한 답을 얻으면 귀하와 귀하의 팀이 대상 고객에게 어필할 수 있는 인플루언서 마케팅 캠페인을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있습니다.

2. 분석을 통한 성능 측정 실패.

인플루언서 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 것은 다른 마케팅 이니셔티브보다 직관적이지 않습니다. "브랜드 인지도"와 같은 측정항목은 결국 리드 또는 생성된 수익보다 덜 유형적입니다.

그러나 SocialFox는 최고의 Instagram 분석 도구이며 브랜드가 인플루언서 마케팅 캠페인의 성과를 더 쉽게 측정할 수 있도록 해주는 여러 가지 좋은 Instagram 도구가 있습니다. 특정 인구 통계에서 포스트 도달, 참여 및 팔로워 성장과 관련된 데이터는 마케터가 인플루언서 캠페인이 효과적인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 잘못된 인플루언서 선택.

각 인플루언서는 약간 다른 이유로 약간 다른 대상 고객에게 어필합니다. 올바른 인플루언서를 선택하는 것이 중요합니다. 타겟 고객과 연결되어 있고 브랜드에 대한 타겟 고객의 인식에 영향을 줄 수 있는 신뢰성을 가진 사람입니다.

여기서도 Instagram 분석이 도움이 될 수 있습니다. 시험적으로 일련의 인플루언서와 작업하는 것을 고려하십시오. Instagram 분석 도구를 사용하여 각 인플루언서가 주요 지표에 미치는 영향을 비교하고 최상의 결과를 이끌어낼 수 있는 인플루언서를 선택하세요.

4. 인스타그램 광고의 가능성을 무시합니다.

인스타그램 광고는 인플루언서와의 협업을 증폭시키는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 광고를 도달범위를 늘리는 지름길이라고 생각하십시오. 상당한 예산이 없다면 지속적으로 광고에 투자하고 싶지 않을 것입니다. 그러나 인플루언서와 협력하여 Instagram 광고를 만드는 것은 도달 범위와 참여를 빠르게 개선할 수 있는 좋은 방법입니다.

5. 모호하거나 잘못 정렬된 브랜드 요약 작성.

광고 캠페인을 만들기 위해 에이전시와 협력하든 Instagram 인플루언서와의 관계를 구축하기 위해 일하든 명확한 브랜드 개요를 작성하는 것은 성공적인 마케팅 담당자가 되는 열쇠입니다. 최고의 브리핑에는 대상 청중에 대한 자세한 설명이 포함됩니다. 인구 통계 및 심리 정보는 캠페인 아이디어를 생각할 때 인플루언서에게 특히 도움이 됩니다. 계량적 목표와 기한을 포함하여 파트너십의 목표를 간략하게 설명하는 것도 좋은 생각입니다.

6. 인플루언서 마케팅은 B2C 브랜드만을 위한 것이라고 생각합니다.

인플루언서 마케팅을 수용한 많은 B2C 브랜드가 있지만 인플루언서 마케팅이 B2C 브랜드 만을 위한 것이라고 생각하지 마십시오. Hubspot은 인플루언서 마케팅의 힘을 수용한 수많은 B2B 조직 중 하나일 뿐입니다.

위의 예에서 Instagram 인플루언서 Gary Vaynerchuk은 Hubspot과 파트너 관계를 맺고 잠재 고객과 고객이 Facebook을 창의적이고 새로운 방식으로 사용할 수 있도록 설계된 콘텐츠를 제작했습니다.

7. 최적화되지 않은 웹사이트로 사용자를 유도합니다.

대부분의 사람들은 모바일 장치를 사용하여 인터넷에 액세스합니다. Instagram 인플루언서 전략에 사용자를 자신의 웹사이트로 유도하는 것이 포함되는 경우 웹사이트가 모바일에 최적화되어 있는지 확인하세요. 마케터가 해야 할 마지막 일은 Instagram의 행복한 한계를 벗어나 브랜드에 대해 더 많이 배울 만큼 관심이 있는 팔로워에게 부정적인 경험을 제공하는 것입니다.

Instagram 사용자가 방문하는 랜딩 페이지가 모바일에 최적화되어 있고 사용하기 좋은 페이지인지 확인하세요. 마케터는 Google의 무료 진단 도구를 사용하여 모바일 최적화 수준을 평가할 수 있습니다.

8. 파생 마케팅 캠페인 구축.

매일 약 9,500만 개의 새로운 사진과 동영상이 Instagram에 게시됩니다. 인플루언서 마케팅 캠페인이 효과적이기 위해서는 공유된 콘텐츠가 독특해야 군중과 차별화되어야 합니다.

Instagram 인플루언서가 성공한 이유 중 하나는 매력적인 스토리를 전달하는 고유한 콘텐츠를 만들 수 있기 때문입니다. 인플루언서에게 고유한 콘텐츠를 만들 수 있는 충분한 공간을 제공해야 합니다. 즉, 마케터는 고유한 콘텐츠를 만들 수 없는 인플루언서를 선택하지 않아야 합니다. 마케터는 또한 인플루언서에게 창의성을 지원하는 유연한 브랜드 개요를 제공하기 위해 노력해야 합니다.

9. 즉각적인 결과를 기대합니다.

인플루언서 마케팅이 즉각적으로 중요하고 눈에 띄는 결과를 만드는 경우는 드뭅니다. 인플루언서 마케팅을 브랜드 인지도 및/또는 브랜드 선호도를 천천히 높이기 위해 고안된 장기 전략으로 생각하십시오.

10. 브랜드 가치 제안에 대한 오해.

마케터가 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나는 브랜드의 가치 제안을 잘못 전달하는 것입니다. 브랜드가 제공하는 것을 캡슐화하지 않으면 타겟 청중이 이러한 불일치를 인식했을 때 실망을 하게 될 것이며 청중을 경쟁자의 팔로 몰아넣을 수도 있습니다.

귀하와 귀하의 Instagram 인플루언서가 귀하의 조직이 제공하는 것과 이 제품이 경쟁 제품과 어떻게 다른지 명확하게 이해해야 합니다.

결론

인플루언서 마케팅은 브랜드가 잠재 고객과 연결하는 가장 효과적인 방법 중 하나가 되고 있습니다. 7억 명 이상의 사용자를 자랑하는 Instagram은 인플루언서가 타겟 고객과 소통할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다.

성공적인 인플루언서 마케팅 전략을 수립하기 위해 마케터는 명확한 브랜드 브리핑을 작성할 수 있을 만큼 타겟 고객을 충분히 이해해야 합니다. 그들은 명확하고 독특한 스토리를 전달할 수 있는 인플루언서를 검색해야 하며, ROI를 측정하기 위해 Instagram 분석 플랫폼을 사용하여 성과를 측정해야 합니다.