내부 커뮤니케이션 전략에 비디오를 사용해야 하는 10가지 이유
게시 됨: 2020-08-25 내부 커뮤니케이션 전략에 비디오를 사용해야 하는 10가지 이유
우리는 원격 우선 세계를 향해 빠르게 움직이고 있습니다. 이 때문에 문화를 구축하고 팀원 간의 물리적 격차를 해소할 수 있는 새로운 방법을 찾는 것이 중요합니다. 직접 만날 수 없을 때는 영상이 차선책입니다. 때로는 더 좋습니다.
비디오는 텍스트가 결코 할 수 없는 방식으로 매력적이고 생생합니다. 얼굴 표정과 음성 억양은 모든 내부 대화에서 틀림없이 중요합니다. 텍스트는 단순히 따라갈 수 없습니다.
비즈니스 간 통신에서 비디오는 다양한 방법으로 사용될 수 있습니다. 동료에게 최신 작업에 대한 최신 정보를 제공하거나, 소프트웨어 업데이트 및 버그를 예로 들거나, 친절한 알림을 보내거나, 단순히 인사를 하는 경우에 비디오는 훌륭한 옵션입니다.
비디오가 내부 커뮤니케이션에 환상적인 추가 기능을 제공하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 내부 커뮤니케이션 전략에 비디오를 사용해야 하는 10가지 이유 는 다음과 같습니다.
1. 대면 연결
동료와 가상으로 대화할 때 번역 과정에서 정보가 손실되는 경우가 많습니다. 모든 대화에서 얼굴 표정과 매너가 중요합니다. 텍스트는 제대로 전달할 수 없습니다.
미소, 찡그린 얼굴, 오므린 입술, 엄지손가락, 심지어 평화의 표시까지! 이것들은 모두 대화에서 무게를 유지하는 표현입니다. 문자로만 된 이메일이나 메시지를 보내는 것은 누군가와 직접 대면하는 것과는 다릅니다.
개인화 된 비디오 메시지를 보내는 것은 환상적인 대안 입니다.
비디오를 사용하면 본질적으로 마치 실제로 그곳에 있는 것처럼 토론을 시뮬레이션할 수 있습니다. 문자로 놓친 대면 대화의 중요한 측면을 잃지 않을 것입니다.
가상으로 대화해야 하는 상황에 관계없이 비디오는 긍정적이고 생산적인 내부 커뮤니케이션을 유지하는 가장 좋은 방법입니다.
2. 주의를 끌다
가상 작업 공간에 집중할 때 내부 커뮤니케이션 전략이 복잡해질 수 있습니다.
모든 메시지가 수신되고 있는지 어떻게 확인합니까?
때로는 이메일이 균열을 통과할 수 있습니다. 꽉 찬 받은 편지함 안에 있는 방대한 이메일 바다에서 길을 잃기 쉽습니다. 이것은 잠재적으로 매우 문제가 될 수 있습니다.
메시지가 중요하다면 제대로 수신되기를 원합니다.
비디오는 메시지가 표시될 가능성을 크게 높입니다. 동영상이 포함된 이메일의 공개율은 90%, 클릭률은 83.3%입니다. 이는 텍스트 기반 이메일에 비해 참여도가 12.6% 증가한 것입니다.
이 비율은 비디오가 이메일 참여에 통계적으로 긍정적인 영향을 미친다는 것을 분명히 합니다. 텍스트는 경쟁할 수 없습니다!
받은편지함에 동영상이 눈에 띕니다. 그들은 받는 사람의 눈에 훨씬 더 매력적이므로 클릭을 얻을 가능성이 더 큽니다.
받은 편지함에서 다정한 얼굴을 보는 것은 많은 양의 텍스트를 보는 것보다 훨씬 더 흥미진진합니다.
동료가 이메일을 열도록 하려면 비디오를 보내십시오!
3. 요점을 "고정"하십시오.
텍스트 기반 메시지는 여러 면에서 부족한 경향이 있습니다. 지루한 교과서의 한 장을 억지로 읽어본 사람이라면 누구나 방대한 양의 텍스트에서 정보를 놓치기가 얼마나 쉬운지 알 수 있습니다.
잠시, 당신은 문장을 읽고 있습니다. 다음 순간, 당신은 점심으로 계획했던 환상적인 구운 치즈 샌드위치에 대한 공상을 하고 있습니다.
요점을 유지하려면 긴 텍스트 기반 메시지가 작동하지 않습니다.
실제로 사람들은 텍스트로 읽을 때 전체 메시지의 약 10%만 유지할 수 있습니다.
이는 비디오 시청을 통한 평균 메시지 보유율 95%와 극명한 대조를 이룹니다. 이 숫자의 차이는 놀랍습니다.
내부 커뮤니케이션이 중요합니다. 당신은 동료들이 당신이 공유하는 정보를 유지하기를 원합니다.
비디오는 팀과 정보를 공유하는 가장 좋은 방법입니다.
4. 쓸 수 있는 것보다 빨리 말하라
메시지가 한두 문장보다 길면 텍스트 기반 메시지에 생각을 완전히 요약하기 어려울 수 있습니다. 또한 긴 메시지를 입력하는 데에도 상당한 시간이 소요됩니다. 바로 사용할 수 없는 시간입니다.
다행히도 비디오를 사용하여 이 문제를 피할 수 있습니다. 생각이나 개념을 비디오 형식으로 설명하는 것이 훨씬 빠르고 쉽습니다.
이 아이디어를 뒷받침하기 위해 Stanford의 연구에 따르면 음성은 실제로 텍스트보다 3배 빠릅니다.
미친 듯이 키보드를 손가락으로 휘젓는 대신 카메라에 대고 말함으로써 시간을 절약하고 불필요한 어려움을 피할 수 있습니다.
5. 브리지 물리적 거리
인생은 항상 계획대로 되지 않습니다. 때로는 이런저런 이유로 직접 일하는 것이 선택 사항이 아닙니다.
이를 염두에 두고 내부 커뮤니케이션 전략을 수립할 때 대면 상호 작용이 없는 상태에서 관심을 유지할 수 있는 방법을 찾고자 합니다.
실제로 말할 수 없을 때 동료들이 당신이 해야 할 말에 흥미를 갖게 하려면 어떻게 해야 합니까?
비디오는 원격 설정을 다룰 때 관심과 참여를 유지하는 완벽한 방법입니다.
Forbes에 따르면 약 59%의 고위 경영진이 두 가지 옵션을 모두 사용할 수 있다면 텍스트로 읽는 것보다 주제에 대한 비디오를 보는 것을 선호한다고 주장합니다.
비디오는 매력적이고 즐겁습니다. 텍스트 블록보다 훨씬 더 흥미롭습니다. 인간화는 비디오 메시지로 표시되며 직원들은 확실히 감사할 것입니다.
대면 토론이 없다면 비디오는 의심할 여지 없이 갈 길입니다.
6. 더 개인적으로 피드백 제공
구체적인 작업 공간에 있을 때 일대일 대화는 피드백을 제공하고 특정 사람의 작업을 처리하는 데 매우 중요합니다.
그러나 이러한 개별화된 대화는 텍스트 기반 가상 작업 공간으로 잘 변환되지 않습니다.
비디오는 이러한 개별 대화를 유지할 수 있는 기회를 제공합니다. 비디오로 동료에게 진정으로 메시지를 개인화할 수 있습니다.
건설적인 댓글이 포함된 동영상은 생각을 제대로 설명하지 못할 수 있는 텍스트 기반 이메일보다 훨씬 더 잘 수신될 것 입니다.
비디오를 사용하여 받는 사람의 특정 요구 사항에 맞는 진정한 느낌의 피드백을 제공할 수 있습니다.
7. 더 많은 컨텍스트 캡처
잘못된 방법으로 메시지를 보내는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다.
아무리 노력해도 텍스트 기반 메시지가 아이디어의 뉘앙스를 전달하지 못하는 경우가 있습니다. 지저분해질 수 있습니다.
마지막으로 원하는 것은 동료가 실수로 모호한 메시지로 인해 기분이 상하는 것입니다. 그것은 결코 좋지 않습니다.
대신 비디오 메시지를 사용하면 이러한 지저분한 상황을 피할 수 있습니다. 텍스트 상자에 입력하는 대신 카메라에 대고 말함으로써 불필요한 혼란 없이 메시지의 전체 범위를 캡처할 수 있습니다.
개인화 된 비디오에 살을 붙이면 메시지가 혼동되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
8. 한 사람에게서 다른 사람에게 메시지를 쉽게 공유하십시오.
때로는 한 사람을 위한 메시지가 실제로 여러 사람에게 적용되는 경우가 있습니다.
텍스트를 사용하면 메시지를 복사하여 붙여넣은 다음 더 많은 사람들에게 보낼 수 있습니다.
영상으로도 가능합니다! 비디오는 텍스트보다 공유하기가 더 복잡해 보일 수 있지만 현대 기술로 인해 마찰이 없습니다.
이메일, Slack, LinkedIn 및 기타 다른 곳에서 비디오 링크를 쉽게 보내 원하는 만큼 많은 사람들과 메시지를 공유할 수 있습니다.
9. 원격 팀 전체에 문화 구축
이것은 아주 간단한 개념처럼 보일 수 있지만 얼굴은 중요합니다!
미소나 손짓처럼 단순한 것이 의사소통의 분위기를 결정하는 데 가장 중요합니다. 얼굴을 보지 않고 오랜 시간 동안 대화를 유지하는 것은 매우 어려울 수 있습니다.
텍스트 벽 뒤에 갇히면 정체성을 잃을 수 있습니다. 팀의 얼굴과 성격을 잊고 싶지 않습니다!
비디오 메시지를 통해 팀은 얼굴을 표시하여 서로 더 잘 연결할 수 있습니다.
팀원들 사이에 긍정적인 문화를 구축하는 것은 모든 작업 환경에서 필수적입니다. 비디오를 사용하면 원격으로 이를 수행할 수 있습니다.
10. 시간대를 초월한 협업
가상 환경에서 발생하기 쉬운 한 가지 문제는 시간 문제입니다.
회의가 겹치는 바쁜 일정이든 순전히 시간대 차이의 문제이든 모든 사람이 동시에 온라인에 접속할 수 있는 것은 아닙니다. 이것은 확실히 피하고 싶은 잠재적인 통신 문제를 일으킬 수 있습니다.
고맙게도 비디오 메시지는 비동기식입니다.
같은 시간에 온라인 상태일 필요는 없습니다. 영상 메시지는 시간과 장소의 제약 없이 대면 대화의 모든 이점을 제공합니다.
정말 두 세계의 최고입니다!
영상으로 소통하세요!
이는 내부 커뮤니케이션 전략에 비디오를 사용해야 하는 많은 이유 중 일부일 뿐입니다.
비디오는 의심할 여지 없이 내부 비즈니스 모델에 환상적인 추가 기능입니다. 가상 작업 공간에 생동감과 흥분을 불러일으키며 가능한 모든 방법으로 텍스트를 향상시킵니다.
내부 통신에 개인화, 용이성 및 명확성을 추가함으로써 비디오 메시지는 엄청난 이점을 제공할 수 있습니다.
더 이상 텍스트에 의존할 필요가 없습니다!
비디오로 내부 커뮤니케이션 전략을 개선하십시오. 후회하지 않을 것입니다.
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파쿤도 로메이
Wideo 마케팅 및 성장