가족 기업이 실패하는 11가지 이유

가족이 운영하는 기업은 미국 비즈니스 환경의 대부분을 구성합니다. Cornell University의 Smith Family Business Initiative에 따르면 소규모 비즈니스의 77%는 가족의 참여로 형성됩니다. 그리고 국가 GDP의 절반 이상이 가족 기업에서 발생하므로 성공을 보장하는 것이 중요합니다.

그렇다면 가족 사업이 실패하는 한 가지 이유는 무엇입니까? 이 실패를 어떻게 피할 수 있습니까?

기업가 가족이 일상적인 비즈니스 어려움을 해결할 수 있도록 돕기 위해 직접 경험이 있는 비즈니스 리더와 전문가에게 이 질문에 대한 최선의 조언을 구했습니다. 객관적인 지도력을 고용하는 것부터 건전한 경계를 설정하는 것까지, 몇 가지 제안은 가족 사업을 앞으로 몇 년 동안 번창하는 기업으로 확립하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 가족 기업이 실패하는 11가지 이유와 이러한 장애물을 극복하는 방법입니다.

• 객관적인 리더십을 채용
• 가족 관계를 운영하지 마십시오.
• 전문성을 위한 아웃소싱
• 리더십 역할 공식화
• 사업 후계자 계획
• 서로 대화
• 무슨 수를 써서라도 연고주의를 피하십시오
• 자원을 확장하는 방법을 고려하십시오
• 책임을 명확하게 정의
• 별도의 사업 재정
• 건강한 경계 설정

객관적인 리더십을 채용

가족 사업은 특정 개인이 체중을 줄이지 않거나 다른 직원과 동일한 기준을 따르지 않을 때 실패하는 경향이 있습니다. 이 사람들이 귀하의 가족이지만 회사의 직원이기도 함을 인식하는 것이 중요합니다! 가족 구성원을 적절하게 관리할 수 없다고 생각되면 HR 부서를 운영할 편견 없는(그리고 관련이 없는) 개인을 고용하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 사무실에 들어올 수 있는 모든 가족 드라마를 무력화할 수 있습니다.
- Carey Wilbur, 차터 캐피탈

가족 관계를 운영하지 마십시오.

비즈니스가 수익과 같은 유형의 중심인 반면 가족의 회사는 사랑과 지원에 관한 것이기 때문에 비즈니스와 즐거움을 혼합하는 것은 매우 미끄러운 경사가 될 수 있습니다. 감정이 관련되어 있기 때문에 둘 다의 구조를 결합하는 것은 지저분한 전환이 될 수 있습니다. 가족 관계를 사업에 참여시키기에 적절한 시간과 장소를 찾아 이를 피하십시오. 브랜딩 목적과 레거시 구축을 위해서는 가족 단위가 적합합니다. 그러나 비즈니스의 물류 측면에서는 경계가 흐려지고 규모와 성장을 약화시키는 내부 마찰을 일으키지 않기 위해 친척이 아닌 사람들과 같은 방식으로 움직여야 합니다.
- 벤자민 스미스, DISCO

전문성을 위한 아웃소싱

가족 기업이 직면하는 가장 큰 어려움 중 하나는 다른 대기업에 비해 마케팅 전략을 따라가지 못한다는 것입니다. 소규모 기업은 적절한 마케팅 캠페인을 유지하기 위해 비용 효율적인 방법을 찾아야 합니다. 즉, 귀하의 제품을 현지에서 출시하거나 소셜 미디어 운영을 강화하여 비즈니스 가시성을 향상시키는 데 도움이 되는 제3자를 찾는 것입니다. 힘든 싸움이지만 일단 추종자를 얻으면 결과가 일치하기 시작하는 것을 볼 수 있습니다.
- 크리스 가덱, AdQuick

사업 후계자 계획

가족 사업이 실패하는 주요 원인 중 하나는 잘못된 승계 계획 때문입니다. 창업자들은 종종 적절한 승계 계획을 세우지 않고 회사를 떠나거나 사망합니다. 적절한 승계 계획의 부재는 가족 갈등, 잘못된 리더십 결정, 방향 상실로 이어지며 필연적으로 사업의 붕괴로 이어집니다. 적절한 승계 계획에는 현 대표가 물러나거나 사망한 후 후계자를 지명하는 것이 포함됩니다. 그것은 또한 전임자가 차기 리더에게 로프를 보여주고, 회사를 적절하게 관리하고, 리더의 비전과 미래 방향에 대해 논의하는 데 시간을 투자하는 것을 포함합니다.
- 캐롤 톰킨스, AccountPortal

리더십 역할 공식화

가족 기업은 리더십 구조가 부족하여 실패할 수 있습니다. 이것을 피하는 한 가지 방법은 모든 것을 종이에 기록하는 것입니다. 모든 사람이 매일 누구의 지시를 따라야 하는지 정확히 알 수 있도록 리더십 구조를 공식화하십시오. 리더십의 변화를 도입하면서 가족 외부에서 전문적인 관리를 도입하는 것을 고려하십시오. 그래야 비즈니스가 보호됩니다.
- 조던 스미스, 글라민

서로 대화

가업은 가족 간의 갈등이나 소통의 부재로 인해 실패하는 경우가 많습니다. 저는 아버지와 사업을 하고 있고 가족 소유의 소규모 사업을 하고 있습니다. 가족과 함께 일하고 의사 소통이 원활하고 서로를 존중할 때 사업이 번창하고 가족과의 관계도 번창할 수 있습니다.
- Ben Cook, Jr., Printed Kicks

무슨 수를 써서라도 연고주의를 피하십시오

가족 사업을 하고 있기 때문에 직장과 가정 모두에서 건강한 관계를 형성하기 위해 경계와 매개변수를 설정하지 않으면 많은 회사가 취약할 수 있는 함정을 알고 있습니다. 가족 사업은 때때로 친족적일 수 있으며, 더 나은 성과를 내는 사람보다 사랑하는 사람을 우선시합니다. 이는 회사에 해가 될 수 있으며 해로운 결과를 초래할 수 있습니다. 사업을 운영하는 데는 객관성이 필요하며 열정적인 노력에도 불구하고 적은 감정과 더 많은 인지력이 필요합니다. 일과 사회/가족 관계 모두가 최상의 결과를 제공할 수 있는 분위기를 조성하고 기반을 만드는 것이 중요합니다.
- 케이티 리옹, 충성 깃발 공급

자원을 확장하는 방법을 고려하십시오

가족 사업이 실패하는 한 가지 이유는 자원 분배에 대한 범위가 더 좁기 때문입니다. 예를 들어, "맘앤팝" 상점에서 두 소유자는 비즈니스 외부에서 유사한 의무를 가질 수 있으므로 그들의 주요 자원(시간)은 내부에서 제한됩니다. 마찬가지로 사업체에 재정적 압박이 있는 경우 가족은 자신의 자원만 가지고 있을 가능성이 큽니다. 소유자가 덜 연결되어 있으면 더 다양한 출처에서 자금을 확보할 수 있습니다.
- Melissa Kelly, 가상 팀 빌딩

책임을 명확하게 정의

가족과 함께 사업을 운영하는 것은 사업이 필요하고 개인적인 일이기 때문에 누군가가 맡을 수 있는 가장 어려운 벤처 중 하나입니다. 사람들의 자아, 아이디어, 성격이 충돌하기 쉽습니다. 물론 어떤 사업에서나 그런 역학 관계를 가질 수 있지만 가족 관계가 관련되면 상황이 훨씬 더 불안정해질 수 있습니다. 모든 사람의 역할이 명확하게 정의되어 갈등의 가능성을 줄이고 충돌을 방지하십시오.
- 제시카 와이즈, HelpSquad

별도의 사업 재정

"바울에게 돈을 주기 위해 베드로를 훔치다"라는 표현이 있습니다. 이것이 가족 사업이 실패하는 이유입니다. 가족 구성원이 가족의 개인 재정에서 돈을 가져와 사업 비용을 지불하는 데 사용합니다. 그러면 가족 구성원이 개인 계정의 돈을 대체하지 않습니다. 이것은 불일치와 개인적 및 직업적 재정적 스트레스를 유발합니다. 이것은 쉽게 피할 수 있습니다. 개인 자금과 직업 자금을 분리하여 보관하십시오.
- Janice Wald, 주로 블로깅 아카데미

건강한 경계 설정

가족 사업은 경계가 없기 때문에 실패합니다. 가족을 대할 때는 다른 비즈니스 관계에 비해 익명성이 떨어지며, 이로 인해 과도한 압력이나 열린 의사 소통의 부족으로 이어질 수 있습니다. 다른 사업 관계와 달리 가족 관계는 사업을 종료하더라도 여전히 존재하므로 벤처를 떠나는 것이 훨씬 어렵습니다. 시작부터 명확한 경계를 설정하여 이를 방지하십시오. 이는 출구 전략을 갖는 것과 같은 광범위한 경계일 수도 있고 하루 중 필요한 의사 소통의 스타일 및 양과 같은 일상적인 기능일 수도 있습니다. 경계를 분명히 하고 기꺼이 협상하십시오. 그러나 확고한 경계에 동의하면 그것을 고수하십시오!
- 장호세, 헤이든 걸스